云联络中心
云联络中心配备了交互式语音应答（IVR），自动呼叫分配（ACD）和大量提升效率的应用，...云呼叫中心联合云通信提供一站式服务，您可以自助开通呼叫中心号码，通过灵活简单的操作页面，任何用户都可以轻松设置呼叫中心流程而无需其他技术支持。
资源概述
安全组 地域 在不配置公网通信云产品的情况下，不同地域下的安全组无法通过添加安全组规则实现ECS实例的内网通信。SSH密钥对 地域 导入SSH密钥对可以解决地域限制。您可以使用工具生成SSH密钥对，并将公钥导入阿里云的任一地域。更多信息，...
附录1 云产品监控指标
表格存储 PCDN 安全加速 智能媒体管理 云通信 物联网平台-服务端订阅 物联网平台-实例 监控与管理 操作审计 视频服务 媒体处理 音视频通信RTC 视频直播 视频点播 视频点播-播放质量 大数据（数加）分析型数据库 数据总线DataHub 阿里云...
授权应用软件（SaaS）访问和使用您的阿里云资源
您在云市场订购的应用软件（SaaS）可以申请您的授权以创建跨账号角色，服务商扮演角色以访问和使用您的阿里云资源，在您使用应用软件（SaaS）时集成阿里云产品能力，如集成阿里云的云通信能力提供语音呼叫和短信发送能力。跨账号角色授权和...
【免费试用】云解析DNS免费试用规则
“云产品”，是指阿里云官网售卖的中国内地节点的产品和服务，但不包括域名、虚拟主机、云市场产品、专有云产品，云通信产品。“指定云产品”，是指某场具体活动页面列举的活动云产品。活动中涉及“打折”、“折扣”、“×折”或“省×元”...
普通集成
云数据库专属集群 分析型数据库MySQL版 数据库备份 扩展 HTTP Terraform 云游戏 云渲染 云通信 ChatApp消息服务 号码百科 智能联络中心 邮件推送 人工智能 NLP自学习平台 eKYC 优化求解器 图像搜索 地址标准化 文档自学习产品 智能外呼 ...
什么是云云对接（原泛化协议）SDK
服务架构 云云对接SDK是协议自适应的框架，用以构建与阿里云物联网平台进行高效双向通信的桥接服务。适用场景 由于网络环境或者硬件限制，设备无法直接接入阿里云物联网平台。设备只支持某种类型协议，而阿里云物联网平台目前不支持该协议...
支持接入的主机资产和云产品
数据开发与服务 大数据开发治理平台 DataWorks 工作空间 企业服务与云通信 企业基础服务 域名 域名 Serverless 计算 函数计算 域名 应用 开发工具 云效DevOps 云效 组织 迁移与运维管理 云管理 操作审计 跟踪 访问控制 账号别名 用户 权限...
应用软件（SaaS）快捷申请用户资源访问授权
应用软件（SaaS）可以通过扮演用户身份访问和使用用户的阿里云资源，在用户使用应用软件（SaaS）时集成阿里云产品能力，如集成阿里云的云通信能力提供语音呼叫和短信发送能力。传统的方式有两种，一种方式是用户创建RAM子账号，配置所需的...
SDK下载
个人信息处理规则等信息详情阅读《音视频通信服务隐私权政策》SDK名称：音视频通信SDK 开发者：阿里云计算有限公司 SDK更新时间：2024.3.8 客户端 集成SDK API参考 SDK下载地址 示例代码 iOS iOS iOS接口说明 下载地址：DingRTC_iOS_SDK_3_...
SDK下载
个人信息处理规则等信息详情阅读《阿里云视频服务隐私权政策》SDK名称：音视频通信SDK 开发者：阿里云计算有限公司 SDK更新时间：2022.11.19 客户端 集成SDK API参考 SDK下载地址 示例代码 iOS iOS iOS接口说明 SDK大小：22.7M(zip)MD5值：...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
2.安全责任共担 基于相关法律法规及阿里云云通信云平台对客户提供的相关应用及服务，在整个业务链路中其安全责任由相关方承担：阿里云云通信确保云服务平台的安全性；客户负责基于阿里云云通信提供的服务构建的应用系统、产生的数据、所...
如何查看客户端状态和排查插件异常？
云网管客户端异常退出。控制台查看客户端状态 您可以在客户端管理页面，查看客户端的具体状态，具体参见 探针管理 运行中：探针运行正常 执行中：探针绑定中或者执行任务中 初始化：主机管理的初始化指探针未绑定，其他类型探针的初始化指...
什么是云数据库 Memcache 版
云数据库 Memcache 版支持即开即用的方式快速部署。对于动态 Web、APP 应用，可通过缓存服务减轻对数据库的压力，从而提高网站整体的响应速度。与本地自建 Memcached 相同之处在于云数据库 Memcache 版同样兼容 Memcached 协议，与用户环境...
网络管理概述
网络类型 ACK Edge集群 支持两种类型的云边通信网络：专线类型：云上云下通过专线、VPN或其他网络方案打通，云下数据中心计算设备通过专线访问云上托管的ACK控制面。公网类型：云下计算设备通过公网NAT或自有公网网卡访问云上托管的ACK控制...
计费常见问题
若您使用 云消息队列 MQTT 版 的数据流入、数据流出规则和 云消息队列 RocketMQ 版 进行通信，云消息队列 RocketMQ 版 会根据调用的 云消息队列 RocketMQ 版 的消息收发API或Topic资源等进行计费。客户端上线下事件流出到消息队列RocketMQ...
消息收发流程变更
云消息队列 MQTT 版 V3.x.x版本内部存储独立后，单独使用 云消息队列 MQTT 版 产品收发消息不需要配置任何其他产品。但如果还需要实现 云消息队列 MQTT 版 和 云消息队列 RocketMQ 版 的相互通信，则需要额外配置数据转发规则才能实现。...
消息收发功能
云消息队列 MQTT 版 提供的SDK如下。终端SDK：MQTT的开源SDK，支持MQTT 3.1.1协议，适用于终端设备的开发。云端SDK：阿里云开发的SDK，适用于云上业务应用的开发。支持消息发送、消息订阅以及接收终端SDK上下线事件消息。终端和终端消息...
常见问题
阿里云作为直连交易所源站（纳斯达克：主站NY4机房，HKEX：主站机房）的行情数据全球提供商，是行情数据全球提供商的云计算公司，为全球机构客户提供（交易所源站——目标国家）低延时、低丢包的实时&延时行情数据。云行情产品服务内容？云...
云边通信组件Raven概述
为提升云边运维和监控能力，ACK Edge集群 引入了云边通信组件Raven。本文介绍Raven组件的基本概念、工作原理以及功能说明。云边协同架构的 跨地域网络通信 ACK Edge集群 采用中心云管理边缘IDC以及边缘设备的云边协同架构。分散在边缘侧的...
使用云边通信Raven组件
在 ACK Edge集群 中，跨网络域通信组件Raven提供了基础的多地域网络通信能力，以实现云边运维能力。您可以配置Raven组件，选择云边通信模式（代理模式、隧道模式），也可以增删访问控制白名单条目，放行边缘网关节点以使其与云上构建隧道。...
第三方线路申请
重要 注：第三方线路申请通过后，请通过钉钉入群（群号：44752480）联系云联络中心服务支持同学 二、特色资源（推荐）北京优音通信有限公司 1、4001外呼：有大并发量外呼需求的金融保险行业企业可申请，需要存缴月低消1万以上；2、双向呼叫...
云市场入驻流程说明
其中问题描述如：XXX公司入驻云市场-xx市场，已缴纳保证金30000元，申请冻结 保证金缴纳完成后，即完成入驻合作计划，阿里云云市场店铺开通，可以上架商品销售。具体请联系运营小二五月（钉钉：wuyue511）入驻过程中遇到任何问题，请联系...
入驻云市场
其中问题描述如：XXX公司入驻云市场-xx市场，已缴纳保证金30000元，申请冻结 保证金缴纳完成后，即完成入驻合作计划，阿里云云市场店铺开通，可以上架商品销售。具体请联系运营小二五月（钉钉：wuyue511）入驻过程中遇到任何问题，请联系...
跨境常见问题
联通跨境高速通道与跨境云企业网（以下简称跨境业务）是阿里云计算有限公司（以下简称阿里云）与中国联通合作推出面向企业客户的跨境数据产品，其中跨境电路（即跨境云专线）为浙江联通运营、通过阿里云的销售渠道向您提供的数据连接服务。...
保险行业
适用于保险公司电子保单的分发、更新、查询、归档等场景，保险公司通过云计算可降低存储与分发成本。业务架构 架构说明：可以将保险业务划分为：分发渠道、回执管理、电子保单系统、核心系统、内容影像管理、加密\安全模块：分发渠道、回执...
异常数据告警
阿里云音视频通信已接入云监控服务。您可以监控用户入会异常占比、推（拉）流成功率、卡顿率、模糊率等指标，同时您还可以配置报警规则实时监控并上报异常指标。注意事项 云监控服务仅提供指标的异常监控和报警功能。如果您需要实时查看全...
云数据库服务协议
使用云数据库ClickHouse产品的用户与阿里云计算有限公司（简称“阿里云”）共同遵守《云数据库服务协议》，详细协议内容请参见 云数据库ClickHouse服务等级协议。
开通服务
通过阅读本文，您可以了解如何开通阿里云RTC服务 开通服务 登录 阿里云音视频通信。单击 立即开通。根据实际情况选择 服务类型、计费方式 等配置项，并选中 服务协议。单击 立即开通，完成开通服务。说明 阿里云音视频通信服务开通页面默认...
什么是音视频通信
阿里云音视频通信RTC（Real-Time Communication）是覆盖全球范围内的实时音视频开发平台。依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度等技术，为您提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务。产品架构 阿里云RTC提供移动端、桌面端以及...
开通服务
说明 阿里云音视频通信服务开通页面默认选择服务类型、计费方式和服务区域，如果您想开通海外服务，请先咨询客户经理或 提交工单。购买音视频通信时长包（资源包）登录 音视频通信RTC控制台。在 概览 页面右上角，单击 购买。说明 目前阿里...
接入规划
IP地址规划：您需要为物理专线两端各规划一个位于同一网段的IP地址用于本地数据中心和VPC间的通信，阿里云侧IP为VPC到本地数据中心的路由网关。客户侧IP为本地数据中心到VPC的路由网关，专线两边的IP地址不能冲突。费用规划：高速通道的...
防御挖矿程序最佳实践
中控通信拦截 在感染挖矿蠕虫后，针对挖矿蠕虫可能和C&C控制端进行通信，接收进一步的恶意行为指令或者向外泄露敏感数据等，云防火墙的基础防御功能通过以下方面对该行为进行实时拦截：通过分析和监控全网蠕虫数据和中控服务器通讯流量，...
什么是云消息队列 MQTT 版
消息收发模型 云消息队列 MQTT 版 主要包含以下两种消息收发模型：终端与云端服务交互模型 该模型中，云消息队列 MQTT 版 将终端与云端连接起来，实现设备端和云端的双向通信。设备端通过 云消息队列 MQTT 版 可直接和云端的业务应用进行...
云商机产品澄清公告
阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”），原1688报价宝服务已于2021年12月5日正式关闭，所有的官方销售渠道仅授权阿里云合作伙伴。公告链接：https://wiki.1688.com/knowledgeBase/gzpdl3/da9l9z/dlo24e 云商机产品为供应商在云采销平台...
等保合规能力说明
网络流量分析概述 安全区域边界>访问控制 13 应在网络边界或区域之间根据访问控制策略设置访问控制规则，默认情况下受控接口拒绝除允许通信外的所有通信。部署云防火墙实现统一管理互联网到业务的南北向访问策略和业务与业务之间的东西向微...
RDS SQL Server异地容灾
实例版本要求如下：大版本：2017 企业集群系列、2019 企业集群系列、2022 企业集群系列 系列：集群系列 存储类型：ESSD云盘 说明 您可以前往实例 基本信息 页面查看以上信息。在本文中，我们将地域A中的实例作为源实例，地域B中的实例作为...
音视频通信解决方案（MQTT）
音视频通信解决方案是由阿里云 云消息队列 MQTT 版 和音视频通信RTC联合推出的有助于快速搭建各种实时通信场景产品，譬如在线音视频会议、1对1语音通话应用的解决方案。本文将详细描述该解决方案的系统架构、数据流设计以及相关注意事项。...
直播互动解决方案
音视频通信RTC 阿里云覆盖全球的实时音视频开发平台，依托核心音视频编解码、信道传输、网络调度技术，提供高可用、高品质、超低延时的音视频通信服务，让用户快速搭建多端实时应用，适用于在线教育、视频会议、互动娱乐、音视频社交等场景...
JT/T 808协议云网关概述
一方认证 三方认证 消息通信说明 物联网平台与云网关设备之间通过标准的JT/T 808的2019版本协议实现消息通信。详细说明，请参见上文“JT/T 808协议的连接和通信说明”。上行通信：设备端到服务端 设备注册、注销和上报数据的消息，可通过物...