使用全屏和双屏
您可在本地电脑上设置外接显示屏为复制桌面或扩展桌面以方便高效办公。开启云电脑双屏 开启双屏前，请确保本电脑已连接好外接显示屏且能正常显示。以下为您介绍如何开启双屏。在云电脑内打开悬浮球，然后单击 管理。打开 偏好>显示 页签，...
为什么Wi-Fi信号很强上网却很慢
问题症状 笔记本电脑连上无线，信号满格，但是上网速度却很慢。解决方案 请按照如下步骤查找原因：检查AP关联的用户数，确保单个AP关联的用户数不超过设备容量。检查AP的信道是否存在干扰、功率设置是否过大，导致信号重叠。将AP连接协议改...
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
卡片式云电脑终端ASC01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 卡片式云电脑终端ASC01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
规划网段
网段冲突会导致无法成功创建办公网络，或者无法创建出满足需求的云电脑数量，影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导，供您在创建云电脑...综上，将办公网络的IPv4设置为10.0.0.0/23可创建出符合要求的云电脑数量。
管控外设
例如：如果USB重定向设置为关闭，摄像头重定向设置为允许，则禁止使用USB摄像头，仅允许云电脑使用非USB的摄像头，例如：笔记本电脑上的摄像头。USB重定向 USB重定向用于控制终端用户是否可以在云电脑上使用本地设备连接的USB设备。ASP协议...
无影笔记本使用须知
请勿将物体放在或者跌落到笔记本电脑上。请勿将笔记本电脑置于磁场下。请勿暴露于阳光下直射。请勿在过热或者过冷的环境下使用笔记本电脑。请勿将笔记本电脑暴露在雨水或者露水中。请勿将笔记本电脑置于火源边或者其他热源边。请勿将笔记本...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
在 系统设置 面板可进行以下配置：配置项 说明 配置网络 单击 网络，根据需要可设置无线局域网和有线网络。无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
ModifyAclEntries-修改公网访问控制策略
例如，您可以在办公网络粒度上设置为禁止访问公网，同时在指定的云电脑粒度上设置为允许访问公网，则实现的效果为，该办公网络下除了上述指定云电脑之外的云电脑都禁止访问公网。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您...
配置和使用硬件终端
在 系统设置 面板可进行以下配置：配置项 说明 网络 单击 网络，根据需要可设置无线局域网和有线网络。无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，...
安装硬件
上电时只需按一下开机键，面板上6个指示灯（一个设备状态，一个网络状态，四个硬盘状态）绿色闪烁，表示设备开始正常上电，系统正常上电后指示灯绿色常亮。步骤二：登录硬件管理控制台 微型闪电立方设备默认的管理口IP地址为 192.168.1.1，...
配置和使用硬件终端
在 系统设置 面板可进行以下配置：配置项 说明 配置网络 单击 网络，根据需要可设置无线局域网和有线网络。无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线...
设置磁盘映射和剪贴板策略
磁盘映射和剪贴板策略仅支持管理员在 无影云电脑 控制台上设置，不支持终端用户在无影终端上设置该策略。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解无影云电脑（专业版）的磁盘映射与剪贴板安全策略是什么，以及如何使用。为获得最佳体验，请 ...
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...
设置登录方式管控策略
策略说明 登录方式管控策略仅支持管理员在 无影云电脑 控制台上设置。登录方式管控决定用户可使用哪种无影终端登录云电脑，不支持终端用户直接在无影终端上设置登录方式。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解无影云电脑（专业版）的登录...
安装硬件
本文档介绍如何正确安装和配置闪电立方设备，并详细介绍了设备规格、接口布局、物理安装、硬件连接、IP地址设置及如何确认网络连通性。设备介绍 闪电立方II设备 设备图 设备前、后、顶部3个面板均可打开，前后面板展开至90度平推，可将面板...
云电脑防截屏和水印
策略说明 防截屏和水印策略仅支持管理员在 无影云电脑 控制台上设置。防截屏策略决定终端用户是否能在本地设备上截取云电脑屏幕。终端用户不能在无影终端上关闭或开启防截屏与水印功能。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解无影云电脑...
新手指引
步骤一：创建企业无线网络实例 在 SASE 上创建企业无线网络实例，通过EAP-TLS认证（证书认证）技术接入企业办公网。步骤二：获取SASE网络准入服务器信息 接入企业办公网络之前，您需要在企业NAC（即网络接入控制器）上配置 SASE Radius...
连接云电脑常见问题
关闭在本地电脑上配置的网络代理、网络加速服务。重置Workspace插件。打开 C:\Program Files(x86)\Citrix\ICA Client\SelfServicePlugin 文件夹，运行CleanUp.exe。如果是 Windows客户端，请重新安装Workspace插件。获取Windows 10插件安装...
常见问题
上述错误提示说明电脑本地时间不正确，请修改电脑时间，与网络时间同步。调用接口时提示“InvalidBiz”，或者页面提示“非法业务标识或来源”，应该如何处理？上述错误提示说明您使用的 Biz 参数不正确。Biz 用于标识使用实人认证服务的...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
快速入门
无影是端云一体的综合解决方案，其中的“云”是指无影云服务（无影云电脑、无影云应用 和 企业网盘），“端”是指无影终端，包括多种软件客户端 和硬件终端。您需要通过无影终端来使用无影云服务。专业版 背景信息 无影产品的使用者按角色...
功能特性
功能集 功能 功能描述 参考文档 零信任内网访问功能（Private Access）网络配置 办公安全平台的零信任网关支持与企业在阿里云上的VPC、其他云的VPC、企业数据中心以及办公区机房进行网络打通，帮助企业实现办公应用的公网隐身或公网暴露面...
产品概述
阿里云云AP是基于云的新一代具有颠覆性意义的无线网络体系产品。产品面涵盖了企业级 WiFi 管理等内容。阿里云深耕细作改良了传统无线网络架构和协议，能够稳定可靠地支持高密度覆盖以及复杂的企业和商业需求，可实现：简单的大规模部署 AP...
购买和连接云电脑
云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，如果云电脑上有访问互联网的需求，需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。如果需要开通互联网：单击 开通互联网服务，并在 网络带宽 后设置互联网访问带宽。网络带宽默认为2 Mb。如果无需...
无影笔记本概述
无影笔记本 是 无影终端 系列产品之一，是将无影云服务和终端融为一体的新型笔记本电脑，机身轻薄，可随时享用云上的超强算力。无影云服务的规格多样，可以满足不同场景的需求。为什么选择 无影笔记本 灵活配置：可根据您的使用场景或模式...
云投屏
云投屏也称为无线投屏，适用于会议演示场景，它颠覆了传统投屏模式，无需连接任何插线或者转接头，只需要连接网络，在电脑桌面上操作投屏，即可将电脑屏幕完整投放到显示屏幕上。
什么是无影云电脑个人版
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为企业版和个人版（原标准版），企业版适用于大型企业和组织客户，个人版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍...
概述
无影云电脑（专业版）支持设置偏好、连接外设和调节界面等来满足您的日常使用需求。本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的使用须知和常用功能。使用须知 您可在 无影云电脑（专业版）内设置偏好、修改界面信息、管理外设等来满足您的日常...
跨办公网络迁移云电脑
迁移影响 云电脑所属的 办公网络 将发生变化，但云电脑与用户的分配关系以及用户在云电脑上的数据不会受到影响。迁移成功后，系统会自动发送邮件 或短信 将新的 办公网络ID（原工作区ID）告知便捷用户。用户使用新的 办公网络ID 登录 无影...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
基本概念
办公网络（原工作区）用于容纳云电脑，是云电脑工作环境配置的集合，包括安全办公网络的划分、用户账号系统和公网带宽等相关设置。云电脑 虚拟化的云上桌面服务，包含vCPU、内存、操作系统、网络、磁盘等基础组件。云电脑池（原桌面组）一...
DescribeAclEntries-查询公网访问控制策略详情
查询办公网络或云电脑粒度上的公网访问控制策略详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
聚合立方产品使用常见问题
网关和电脑通过Wi-Fi或者LAN连接后，确定电脑有网络后，在电脑上启动浏览器，通过访问链接192.168.9.1 地址，请查看说明书获取登录账号和密码，进入网关控制台。图二：网关设备控制台登录页面 进入网关控制台后，自动跳出设备激活向导页面...
M905盒子安装操作指南V1.0
1.2.4网络设置 如果设备未接入无线网络，进入网络设置页面。如果设备已接入无线网络，跳过该界面。通过遥控器，连接需要的无线网络。说明 示意图中网络信号为示意信号，非实际使用信号，请连接相应的无线信号。1.2.5网络测速 点击右键，...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
删除镜像
如果包含该镜像的云电脑未设置定时任务，删除镜像后无法基于已删除镜像对云电脑设置定时重置任务。如果待删除的镜像被云电脑池使用，您需要先变更云电脑池的镜像，然后再删除镜像。变更镜像的相关操作，请参见 变更云电脑或云电脑池的镜像...
购买UEM
使用终端访问控制系统的功能之前，您需要先...智能接入AP：无线网络接入点设备，型号为AP4220。单击 立即购买 并完成支付。后续步骤 购买UEM实例后，您可以登录UEM管理控制台，配置已购买的实例，详见 产品创建及初始化。相关文档 计费模式
创建云电脑
本文介绍如何创建云电脑。前提条件 已创建 办公网络（原工作区）（便捷 办公网络 或AD 办公网络）和用户（便捷用户或AD用户）。具体操作，请参见：便捷账号：创建和管理基于便捷账号的办公网络 创建便捷账号 AD账号：创建和管理基于企业AD...
阿里云云投屏广告机安装方法V2.3
1.2无线网络连接 1.2.1开机 给遥控器装上电池，按遥控器电源按键开机：开机首先启动开机动画如下：1.2.2无线网络配置引导 屏幕进入配置引导页 单击右键，进入网络选择页，选择无线网络，如果是隐藏网络，需单击添加网络输入网络名称后找到...
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