专家成长计划技术培训课程
3、系统性能调优（比如操作系统内核参数调优）4、异常诊断分析（比如操作系统coredump分析）5、产品使用技巧/最佳实践 现场面授（特殊情况可调整为线上钉钉群直播）云网络方向 云上网络运维工程师专家培训（基础）1天 30人 本课程将全面...
交付云盒
说明 云盒设备所有的安装部署操作由阿里云工程师完成，您需要指派相关人员进行对接配合，例如：电力工程师需确保电气安装符合安全和规范要求，网络工程师需配合进行现场网络的连接和调试。后续步骤 交付云盒后，阿里云将向您申请验收云盒。...
交付和验收云盒
说明 云盒设备所有的安装部署操作由阿里云工程师完成，您需要指派相关人员进行对接配合，例如：电力工程师需确保电气安装符合安全和规范要求，网络工程师需配合进行现场网络的连接和调试。验收云盒配置单 交付云盒后，阿里云将向您申请验收...
如何排查设备SNMP监控异常？
执行如下命令校验设备SNMP采集是否正常：snmp 版本v2c:snmpwalk-v2c-c '<community>'<资源IP地址><监控项部署页面录入的OID>No Such Object available on this agent at this OID 如果提示设备没有该节点，请网络工程师咨询厂商人员或者提...
常见问题
在满足商务条件后，阿里云将与您约定现场的工勘日期和交付日期，并派遣工程师进行现场工勘，您需要指派相关人员（网络工程师、电力工程师等）与阿里云工程师对接配合。2、购买专属区域有哪些费用？必须：计算资源：ECS 存储资源：块存储 ...
查看日志报表
背景信息 日志分析 页面提供以下三类共9个默认的仪表盘：安全 告警中心 漏洞中心 基线中心 主机 登录中心 进程中心 网络连接中心 网络 DNS访问中心（仅当日志服务采用资源包计费时支持）Web访问中心 网络会话中心 仪表盘各模块说明请参见 ...
边缘物业一体机离线排查
云端或者远程没有任何好的办法来缓解或者修复 具体测试方法：本地2台设备互相 ping IP 地址 或者本地网络工程师根据路由器、交换机去判断本地网络问题 2.2 局域网通信正常,当公网不通 局域网通信正常，但公网不通 此时在边缘端闭环的...
什么是云拨测
这些监测点通常位于高速、高可用的数据中心网络环境中，能够帮助用户检测网络链路的性能和稳定性。通过IDC监测点，用户可以了解到互联网骨干网络、运营商网络和数据中心网络之间的连通性和性能。IDC监测点适用于监控企业和数据中心之间的...
客户端问题排查
在目标服务器上以root权限执行以下命令：wget"http://update2.aegis.aliyun.com/download/aegis_client_self_check/linux64/aegis_checker.bin" && chmod +x aegis_checker.bin && ./aegis_checker.bin 当ECS服务器与云安全中心网络不通时...
ECS的安全责任共担模型
什么是特权访问管理中心 网络安全 专有网络VPC 专有网络VPC（Virtual Private Cloud）是客户基于阿里云构建的一个隔离的网络环境，专有网络之间逻辑上彻底隔离。专有网络由逻辑网络设备（如虚拟路由器，虚拟交换机）组成，可以通过专线/VPN...
应用安全
制定开发安全培训的流程，通过建立认证机制，确保开发工程师有主观能动性进行培训课程的学习和理解；高危漏洞等定期进行案例的培训和分享；制定开发安全规范、代码规范等合规检查。针对开发安全的培训内容，建议重点关注以下内容：序号 ...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
内部和外部网络、跨安全域、跨VPC之间的网络打通，都由安全工程师审核，并提供安全的通信方案以及匹配的 安全组 进行强力管控，通过白名单防护和上下游运营商的通信安全；跨安全域之间的通信，受 云防火墙 的保护。阿里云云安全对所有网络...
日志报表仪表盘
日志类型 日志报表 网络日志 DNS访问中心（仅当日志服务采用资源包计费时支持）网络会话中心 Web访问中心 主机日志 登录中心 进程中心 网络连接中心 安全日志 基线中心 漏洞中心 告警中心 网络日志 网络日志提供以下日志报表。DNS访问中心 ...
部署和配置Terway网络插件
混合集群中的容器网络插件包括本地数据中心中运行的容器网络插件和云上计算节点上运行的容器网络插件两部分。本文将介绍如何在混合集群中部署和配置Terway网络插件。前提条件 对于 场景二：本地数据中心容器网络模式为BGP网络 及 场景三：...
混合网络概述
混合集群是通过阿里云注册集群接入本地数据中心自建Kubernetes集群的容器集群，它可以为自建Kubernetes扩容云上ECS节点，同时也可以管理云上云下计算资源。本文介绍混合集群的网络模式及如何实现云上云下网络互联互通。混合集群的网络模式 ...
使用云联络中心前检测网络和硬件
该文档用于指导用户在使用云联络中心前对网络和硬件进行检测。欢迎使用阿里云联络中心，在使用之前，您的软硬件和网络要满足如下要求。坐席电脑的要求 电脑是坐席、业务管理员和IT管理员使用云联络中心的平台。需要满足如下要求：硬件配置...
监控与日志
事件中心功能 网络智能服务提供事件中心功能，用于记录和通知云网络资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。详细信息，请参见 使用事件中心。健康状态监控 建议实时了解云资源的健康状态，方便在有任何异常...
网络FAQ
使用BGP方案实现多线路互联时，需要为IDC在CNNIC（中国互联网信息中心）或APNIC（亚太网络信息中心）申请IP地址段和AS号，然后通过BGP协议将此段IP地址广播到其它网络运营商的网络中。使用BGP协议互联后，网络运营商的所有骨干路由设备将会...
日志审计服务概述
Logstore sas_log 仪表盘 SAS安全告警中心 SAS网络连接中心 SAS DNS中心 SAS基线中心 SAS账户快照 SAS进程快照 SAS网络会话 SAS漏洞中心 SAS Web访问中心 云防火墙 互联网边界防火墙流量日志、VPC边界防火墙流量日志 不涉及 高级版本及以上...
产品优势
传统无线网络 Wi-Fi 基础设施建设模式仍旧繁重，企业无法按需所得，每一个 office 都需要专业的工程师进行网络运维工作，阿里云云AP 产品可以从以下 4 个方面体现出它的优势。衡量维度 传统 Wi-Fi 产品 阿里云云AP 产品 成本-AC、认证...
客户端进程说明
安装云安全中心客户端后，客户端会在服务器中开启AliYunDun、AliYunDunMonitor等进程，以实现信息采集、威胁检测等能力。您可以通过查看进程状态，判断安全防护能力是否生效。本文提供云安全中心客户端文件和进程的详细说明。进程说明 云...
快速创建云联络中心-网络业务
教你快速全流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 填写...
合规检查
云安全中心的合规检查功能提供了等保合规检查和ISO 27001合规检测，您可以使用该功能检查系统是否符合等保合规要求以及ISO 27001国际信息安全管理体系的认证标准。背景信息 2019年12月01日起，网络安全等级保护基本要求（GB/T 22239-2019...
云蜜罐概述
云安全中心的云蜜罐功能可以为您提供云内外的攻击发现、攻击溯源等能力。您可以在阿里云VPC、已接入云安全中心的服务器实例上创建云蜜罐实例，来防御您服务器在云内外受到的真实攻击，加固您服务器的安全防护。背景信息 传统防御方式的主旨...
配置数据中心BGP网络
若本地数据中心的网络模式为BGP网络，您在混合云场景下只能使用BGP Peer模式，且云下环境中使用的交换机和路由器都要支持BGP协议，Calico是支持Overlay和BGP协议的网络模型。本文介绍如何配置云下K8s集群的Calico网络。前提条件 您的云下...
创建CCN连接
如果云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例关联的本地数据中心需要与转发路由器下的其他网络（例如同地域VPC、跨地域VPC等）相互通信，您可以通过创建CCN连接将CCN...，转发路由器可以实现CCN关联的本地数据中心与网络实例间的相互通信...
创建VBR连接
如果边界路由器VBR（Virtual Border Router）实例关联的本地数据中心需要与转发路由器下的其他网络（例如同地域VPC、跨地域VPC等）相互通信，您可以通过创建VBR连接...，转发路由器可以实现VBR实例关联的本地数据中心与网络实例间的相互通信...
常见问题
购买云盒后，阿里云将与您约定现场的工勘日期和交付日期，您需要指派相关人员（网络工程师、电力工程师等）与阿里云工程师对接配合。更多信息，请参见 部署要求。购买云盒有哪些费用？购买云盒时，涉及付费的资源如下：（必选）计算资源...
部署要求
云盒是阿里云提供的全托管云服务，对应硬件设施将以整机柜的方式部署在用户本地数据中心IDC（Internet Data Center）。部署云盒前，阿里云会先与用户约定上门时间对本地IDC进行工勘，来判断IDC是否满足云盒部署条件。本文介绍本地IDC部署...
什么是网络智能服务
NIS（Network Intelligence Service）是一个对网络进行健康分析、性能监控、诊断修复、流量分析和测量仿真的云服务，通过集成机器学习、知识图谱等AIOps方法减少网络使用复杂性，提供自助运维能力，方便网络架构师和运维工程师更快捷的设计...
勒索事件综合防护方案
推荐使用：安全管家服务 为企业员工提供网络安全教育和意识培训 制定员工网络安全培训课程，日常进行网络安全教育宣传，让员工了解公司的安全政策。提高员工的网络威胁意识，使员工可以识别常见的网络钓鱼和网络安全事件，并知晓遇到可疑...
VPC开通IPv6
在IPv4网络地址的场景下，网络工程师需要花费时间和精力去解决各种地址冲突的问题。但开通了IPv6网段后，IPv6的地址数量不仅能解决网络地址资源数量的问题，而且也解决了多种接入设备连入互联网的障碍。IPv6网关支持的地域 区域 地域 中国 ...
漏洞管理介绍
云安全中心漏洞管理支持发现和识别操作系统、Web内容管理系统、应用程序中的安全漏洞，可对漏洞进行优先级和风险评估，并支持一键修复部分漏洞，可以帮助您缩小系统的攻击面。本文介绍漏洞修复功能支持扫描和修复的漏洞类型、漏洞修复的...
前置审批承诺书
所有备案类型 安徽网站不涉及广播电视电影类承诺书 文化 互联网文化活动、网络文化、利用互联网传播、活动演出、网络动漫、网络音乐、网络演出节目、剧目、网络表演、网络展览或比赛、网络艺术品、直播动漫。所有备案类型 安徽网站不涉及...
什么是云联络中心
本文档整体介绍了云联络中心。产品介绍 阿里云联络中心（Cloud Call Center）为企业提供整体的企业智能化客服方案。打通热线电话、网站、小程序、APP等用户与企业的联系渠道，帮助企业统一管理服务体验，并利用大模型升级数字员工服务与...
SAP HANA 操作指南
管理你的 SAP HANA 系统 管理你的账号 网络设置 设置 SAProuter 接入 SAP技术支持 安全配置 高可用性以及灾备 备份与恢复 本文档着重介绍对于部署在阿里云云服务器 ECS 上的 SAP HANA 系统的推荐使用方法以及注意事项，更多 SAP HANA 使用...
ListEventInProgress-查询阿里云当前正在发生且未结束...
北京时间2023年06月20日 22:39-23:05，阿里云成都地域客户通过电信网络访问中国北方部分地域、阿里云北京地域通过电信网络访问中国西南部分地域时出现网络丢包现象，阿里云工程师初步确认因运营商问题导致，已向运营商报障。经过阿里云...
创建和管理网络ACL
您可以在专有网络VPC中创建网络ACL并添加入方向和出方向规则。创建网络ACL后，您可以将网络ACL与交换机绑定，实现对交换机中的网络实例流量的访问控制。前提条件 您已经创建了专有网络VPC和交换机。具体操作，请参见 创建和管理专有网络 和...
SIP对接指引
2、双方完成配置，并在客户SIP网关和阿里云联络中心侧开启网络抓包软件。3、执行如下测试用例，进行测试：1 坐席使用账户登录云联络中心坐席工作台 2 呼入 移动号码 联通号码 电信号码 能否发起呼叫 IVR中能否正常收单位按键 IVR中能否正常...
AI赋能热线营销场景解决方案
阿里云智能客服产品，凭借尖端的人工智能技术，为企业提供全方位、智能化的电话销售解决方案，涵盖数字员工、云联络中心、人工辅助、智能质检四大核心模块，助力企业实现销售流程优化，提升转化率。本文档介绍了基于阿里云智能客服产品，...
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