配置和使用硬件终端
单击 图标，然后根据需要选择 网络打印机 或 本地共享打印机 并按照界面提示完成后续操作。配置网络打印机，具体操作，请参见 硬件终端配置网络打印机。管理本地外设 连接设备后（例如音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端...
配置和使用硬件终端
单击 图标，然后根据需要选择 网络打印机 或 本地共享打印机 并按照界面提示完成后续操作。配置网络打印机，具体操作，请参见 硬件终端配置网络打印机。管理本地外设 连接设备后（例如音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
单击 图标，然后根据需要选择 网络打印机 或 本地共享打印机 并按照界面提示完成后续操作。配置网络打印机，具体操作，请参见 硬件终端配置网络打印机。管理本地外设 连接设备后（例音视频设备、存储设备、打印设备等），可通过硬件终端...
云电脑管理常见问题
问题现象 使用 无影云电脑（专业版）的过程中，同一 办公网络 内的云电脑之间需要共享文件，故需创建共享存储NAS，但在创建共享存储NAS时无法选择 办公网络。原因定位 未在NAS控制台开通文件存储NAS服务。目标地域下未创建 高级办公网络。...
概述
流协同 管理员开启流协同策略并将该策略关联至 云电脑 后，您可在使用 云电脑 时与管理员和其他用户共享 云电脑，实现协同办公。更多信息，请参见 开展协同。常用功能 无影云电脑（专业版）分为ASP协议 云电脑 和HDX协议 云电脑，两种协议...
挂载访问FAQ
使用容器挂载NAS时，提示access denied by server while mounting<挂载地址>本地或非阿里云主机挂载 本地电脑或非阿里云主机如何挂载访问阿里云NAS？云桌面挂载NAS 阿里云无影云桌面如何挂载NAS？一键挂载功能支持哪些操作系统和文件系统...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
配置和使用卡片式云电脑终端ASC01
配置网络打印机 在 外设管理 页签下，单击 添加网络打印机 并根据界面提示完成配置网络打印机后续操作。添加触控ID 登录硬件终端后，单击左下角的Logo图标后在 账户与安全 页签下，单击 触控ID 下的 添加 图标，并根据提示信息录入指纹。...
策略概述
打印机重定向 下次连接云电脑时生效。摄像头重定向 下次连接云电脑时生效。登录方式管控 下次连接云电脑时生效。安全组管控 实时生效。DNS策略 实时生效。客户端访问IP白名单 下次连接云电脑时生效。USB重定向 下次连接云电脑时生效。录屏...
服务支持
AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备在外设列表中显示，但是无法使用，怎么办？打印机厂商未提供...
挂载文件系统失败故障排查
本文介绍云服务器ECS挂载NAS文件系统时，挂载失败的排查方法与解决方案。重要 在排查前，请确认挂载点状态为 可用 状态。如果挂载点状态为 休眠 状态，您需要通过控制台或OpenAPI重新启用挂载点。更多信息，请参见 休眠挂载点。在排查前，...
盒式云电脑终端AS01
新增 新增共享协同功能，支持将当前使用的云电脑共享给他人以开展协同，他人使用协同邀请码即可加入。新增 悬浮球新增电源操作项，您可在云电脑内直接通过电源操作项关机和重启云电脑。新增 悬浮球管理面板中新增 UI缩放（DPI）配置功能，...
常见问题
AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑（专业版）是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备在外设列表中显示，但是无法使用，怎么办？打印机厂商...
无影23.8寸一体机US01
新增 新增共享协同功能，支持将当前使用的云电脑共享给他人以开展协同，他人使用协同邀请码即可加入。新增 悬浮球新增电源操作项，您可在云电脑内直接通过电源操作项关机和重启云电脑。新增 悬浮球管理面板中新增 UI缩放（DPI）配置功能，...
ASP协议
不支持 不支持 支持 支持 打印机重定向 开启打印机重定向后，允许在云电脑使用本地终端连接的打印机。支持 不支持 支持 支持 USB重定向 开启USB重定向功能后，云电脑上可以使用本地终端连接的USB设备。支持 不支持 支持 支持 摄像头重定向 ...
访问SMB共享目录
背景信息 通过Windows操作系统中的客户端访问本地文件网关，首先需要将本地文件网关的共享目录添加到本地的映射网络驱动器，建立本地目录与本地文件网关的共享目录之间的映射。建立映射成功后，您可以像操作本地目录一样操作共享目录。说明...
外设常见问题
Windows云电脑通过USB连接打印机，并在局域网内共享云电脑，其他云电脑通过IP地址访问共享打印机的云电脑。连接打印机时，弹出对话框提示Windows无法连接到打印机，并显示报错信息 0x0000011b。此时，您可以在提供共享打印机的云电脑和待...
Windows客户端和macOS客户端
无 新增 新增云电脑的弱网和卡顿提示 用户在使用云电脑时遇到卡顿现象，无影将综合下行流量、本地网络情况、分辨率与画面配置参数，进行对应的弱网和卡顿优化提示，引导用户调整分辨率与画面配置，可缓解卡顿现象。无 优化 优化登录体验 将...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
为避免已挂载CPFS文件系统的云电脑重启后挂载信息丢失，您可以通过在Linux云电脑中配置/etc/fstab 文件，以实现重启云电脑时自动挂载CPFS文件系统。打开/etc/fstab 配置文件，添加挂载配置。file-system-id.region.cpfs.aliyuncs....
管理无影硬件终端
各类外设 设置各类外设的重定向方式，包括USB存储、USB打印机、内置摄像头或USB摄像头、其他USB外设等。说明 设备重定向数据传输速率更高，延时更低；USB端口重定向具有较好的兼容性。您可以按需设置。除了按照类别进行设置外，您也可以...
新手指引
通过管理外接设备保障数据安全配置流程 如果您需要对企业员工的外接设备（例如U盘、打印机、光驱等）检测是否传输敏感数据。可以使用外接设备管理功能，为指定的外接设备创建禁用策略。具体操作，请参见 通过管理外接设备保障数据安全。...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
重要 您需要确保云企业网实例、无影云电脑的办公网络、CPFS文件系统和专有网络VPC在同一个地域，且CPFS文件系统和专有网络VPC的交换机在同一个可用区。准备无影云电脑的客户端。下载客户端请参见下表：终端用户登录方式 下载链接或支持的...
API概览
办公网络（原工作区）API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...
安装硬件
闪电立方II为非标准机架式设备，上架时需提前准备导轨和托盘，或放置机柜最底部。根据机架电源接口，选择合适的电源线（美标、国标）进行连接。检查数据通道口。设备板载有1 Gb的网络口，如果使用10 Gb或25 Gb网络，请确认已安装SFP光模块...
偏好设置接口
校正App签名时间 进行该操作后，如果有偏差，每次网络请求都会对设备进行时间校正；不进行该操作的话将以设备时间为准。重要 使用场景：有可能手机上的时间不太准确。校正操作在App的一个生命周期内生效，App重启后需要重新设置才能重新...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
功能发布记录
购买云电脑时，每台云电脑自带带宽峰值为5 Mbps的基础带宽。管理公网带宽 管理云桌面 伴随无影云桌面更名为 无影云电脑（专业版），相应模块升级为云电脑和云电脑池，同时优化购买云电脑的操作体验。支持精简购买云电脑，最大程度简化购买...
创建RDS SQL Server实例
其余实例只支持专有网络，选择专有网络时您需要选择对应的VPC和主节点交换机。选择 产品系列。系列 说明 特点 基础系列 单节点，计算与存储分离。不支持增加只读实例。性价比高，用于学习或测试。说明 基础系列实例故障恢复和重启耗时较长...
配置外设接入
外设说明 无影云电脑 支持通过电脑终端（Windows电脑和Mac电脑）、浏览器（Web客户端）、移动终端（安卓手机或平板、iPhone或iPad）、硬件终端（卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01、无影魔方AS05 或 无影23.8寸一体机US01）登录 ...
修改、克隆或删除自定义策略
打印机重定向 下次连接云电脑时生效。摄像头重定向 下次连接云电脑时生效。登录方式管控 下次连接云电脑时生效。安全组管控 实时生效。DNS策略 实时生效。客户端访问IP白名单 下次连接云电脑时生效。USB重定向 下次连接云电脑时生效。录屏...
主机选项说明
允许打印机或驱动器映射 在运维RDP主机时，可以映射本地打印和本地磁盘。允许使用剪切板下载 表示运维RDP主机时，可以使用复制-粘贴功能从主机下载。允许使用剪贴板上传 表示运维RDP主机时，可以使用复制-粘贴功能上传至主机。SSH选项 允许...
无影魔方AS05
新增 新增共享协同功能，支持将当前使用的云电脑共享给他人以开展协同，他人使用协同邀请码即可加入。新增 悬浮球新增电源操作项，您可在云电脑内直接通过电源操作项关机和重启云电脑。新增 悬浮球管理面板中新增 UI缩放（DPI）配置功能，...
策略常见问题
无影云电脑 策略支持设置的策略项有：水印、防截屏、本地磁盘映射、剪贴板、图像显示质量、画质策略、网络传输策略、Web客户端文件传输、打印机重定向、摄像头重定向、登录方式管控、安全组管控、DNS策略、客户端访问IP白名单、USB重定向、...
ECS系统事件汇总
Executed：实例因操作系统错误需重启结束 当阿里云识别到ECS实例因操作系统内部出现夯机，包括OOM、蓝屏、卡死、不停打印串口日志或内核panic问题时，立即发送该系统事件。建议您等待实例自动重启完成，然后检查实例和应用是否正常。您可以...
策略概述
生效规则 策略项 实时生效 水印 图像显示质量 录屏审计管控 下次连接云桌面时生效 防截屏 本地磁盘映射 剪贴板 网络传输策略 Web客户端 文件传输 打印机重定向 摄像头重定向 登录方式管控 客户端访问IP白名单 USB重定向 媒体重定向 策略...
连接云电脑常见问题
如果还是无法登录，请重启电脑再进行操作。连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？如果您在连接Windows云电脑的过程中，出现22、5100、5102、5202、ConnectTicket.Timeout或UnavailableDesktop.ConnectionBroken报错，此时您可以尝试以下...
常见问题
日志无法打印 使用魅族手机测试时，如 log.d 和 log.i 日志无法打印，您可通过在 设置>辅助功能>开发者选项 中打开 高级日志输出。如遇开发问题，可设置 tag=mpush，对日志进行过滤。Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中...
消息推送常见问题
日志无法打印 使用魅族手机测试时，如 log.d 和 log.i 日志无法打印，您可通过在 设置>辅助功能>开发者选项 中打开 高级日志输出。如遇开发问题，可设置 tag=mpush，对日志进行过滤。Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中...
Spark SQL执行方式
批处理 注意事项 使用批处理方式执行SQL时，必须在SQL执行开始处使用 USE;语法选择一个数据库。SQL语句中指定表时，必须为 database_name.table_name 格式。批处理方式执行DML、DDL或DQL等任何SQL语句时，只有返回执行成功或者失败，不返回...
Web客户端
新增 云电脑状态更新时增加进度提示 云电脑创建中、开机中、关机中、重启中以及升级中时，新增进度条提示。新增 新增云电脑策略页面 在云电脑卡片上单击 管理，可在 策略 页签上设置断连定时任务（需管理员授权）以及查看管理员为该云电脑...
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