API说明及外部监听事件
API方法及说明描述 API 描述 init 初始化SDK，需要将accessKey/accessSecret字段传入，内部有鉴权逻辑，鉴权失败会返回101030 prepare 将游戏相关参数传入，开始启动前的资源调度 stopPreparing 停止排队 start 将游戏容器交给SDK,开始启动...
常见问题
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器...
在120天后，您必须指定一台已经安装Remote Desktop License的远程桌面授权服务器才可以多用户继续连接，否则会提示“由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断“的报错。但是您还可以通过 mstsc/admin 命令连接到远程桌面...
DBGateway常见问题
无法连接 无法连接是由于DBGateway无法连接数据库实例导致，请按照以下可能的原因逐一排查：检查数据库实例是否正常运行。数据库实例（MySQL、PostgreSQL、MongoDB和Redis等）如果未正常运行，请检查这些实例的进程是否存在。检查DBGateway...
安装客户端
不接入代理 自建代理集群：无法连接公网的服务器可以通过代理方式接入云安全中心进行安全防护。选择该项时，您需要选择接入的代理集群。关于代理接入的详细配置，请参见 代理接入。使用特殊命令 以下场景可使用特殊命令为服务器安装客户端...
创建轻量应用服务器
重要 非中国内地地域，例如中国香港、新加坡等地域的服务器，提供国际带宽，因此，当您在中国内地访问服务器时，会有较大的网络延迟。因此建议选择和您目标用户所在地域最为接近的地域，可以进一步提升用户访问速度。更多信息，请参见 地域...
网络安全
攻击防护 防止DDoS攻击 当用户使用外网连接和访问轻量应用服务器实例时，可能会遭受DDoS攻击。轻量应用服务器提供流量清洗和黑洞处理功能，完全由系统自动触发和结束。当轻量应用服务器安全体系认为用户实例正在遭受DDoS攻击时，会首先启动...
Linux系统中设置错误路由后导致网络不通
问题描述 在服务器中设置路由时，可能由于设置错误导致网络出现问题，具体问题场景如下所示：服务器内部使用ping命令时，连接服务器网关失败。使用ping命令连接同网段中的其他不同服务时失败。问题原因 由于您使用Docker等服务导致在路由表...
如何在轻量应用服务器中创建用户
Linux系统 远程连接轻量应用服务器，如何远程连接轻量应用服务器，请参见 远程连接Linux服务器。执行以下命令，创建用户。useradd[$User]说明：[$User]为用户名。执行以下命令，设置用户密码。passwd[$Password]说明：[$Password]为用户...
通过密码认证登录Linux实例
常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。相关文档 如果您不想在本地使用用户名密码验证登录Linux实例，则您可以在ECS控制台上通过Workbench来登录Linux实例。具体操作，请...
BS运维
说明 MAC环境下RDP客户端不支持自动登入服务器，您在调用RDP客户端后，需要人工选择运维的服务器，然后双击后连接进入。SSH运维 选择需要登录的服务器，单击右侧 SSH登录，自动调用所配置的SSH客户端。自动登入服务器，进行运维操作。SFTP...
FTP文件传输服务加速
在服务所在地域（终端节点组所属地域），GA实例有多个终端节点出公网IP，但部分FTP服务器配置了连接检查，要求控制链路和数据链路的客户端IP必须相同，这时需要关闭FTP服务端的源IP检查，或者需要您联系客户经理开通GA源一致性。...
通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权...
在没有正确配置相关授权的时候，会导致远程桌面无法连接，并出现上述错误提示，请参考 方案一：删除远程桌面会话主机角色 进行修复。正常情况下Windows服务器默认提供两个用户的免费远程桌面管理授权。如果有更高的连接需求，则需要配置...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
若海外服务器同样存在该问题，您的业务因此受到影响，建议将中国香港的服务器迁移至中国内地，具体操作，请参见 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时。检查监控信息，查看服务器的带宽是否被占满，较大向外流量会导致主机内部...
通过命令行和客户端连接数据库（内网）
连接轻量数据库的方式有公网访问和内网访问两种，建议您使用内网访问的方式保证传输速率和安全性。本文介绍如何在轻量应用服务器中通过命令行和客户端连接轻量数据库服务。前提条件 已设置轻量数据库的密码。具体操作，请参见 重置数据库...
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您...相关文档 轻量应用服务器如果出现远程无法连接问题，请参见 远程连接FAQ。轻量应用服务器故障问题，请参见 故障排除。
地域与网络连通性
本文介绍轻量应用服务器支持的地域及网络连通性，您可以根据业务需求选择服务器的部署地域，以保证稳定的网络访问。地域 地域是指物理的数据中心，资源创建成功后不能更换地域。轻量应用服务器目前使用的地域如下所示。地区 适用场景 地域 ...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
软件包依赖关系检查失败 YUM源无法访问/etc/fstab挂载配置检查失败/etc/vsftpd/vsftpd.conf FTP配置检查失败/根目录检查失败 target_userspace_creator创建目标用户空间失败 解决方案 软件包依赖关系检查失败 远程连接源服务器。...
自建VPN无法连通
其他ECS实例无法通过该网关连接线下服务器，但在网关的安全组里添加入方向来源为0.0.0.0/0且包含所有协议端口的规则后，其他ECS实例可以连通线下服务器。问题原因 安全组未正确添加规则。解决方案 当前的网络故障现象如下。VPN隧道建立正常...
网络域
说明 如果提示连接失败，请检查配置项信息是否填写正确。单击 新建网络域，进入新建网络域成功的页面。您可以单击 移入主机 或 移入数据库，将运维的主机或数据库移入网络域。若尚未确定要移入的主机或数据库，可在确认后再进行移入。具体...
网站管理常见问题
为什么使用IE作为客户端无法连接FTP服务器？共享云虚拟主机上的网站被DDoS攻击后收到关停邮件时如何处理？网站被黑或被网信办通告如何处理？如何通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容？如何防止黑客攻击云虚拟主机上的网站？如何提高...
通过OSS内网地址访问OSS资源实现内网互通
同地域下轻量应用服务器与对象存储OSS（Object Storage Service）默认内网互通，当轻量应用服务器通过OSS内网地址访问OSS资源时，不收取流量费用。本文介绍同地域轻量应用服务器如何通过OSS内网地址访问OSS资源实现内网互通。前提条件 已...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
能ping通目标服务器，但是端口访问不通 如果ping目标服务器正常，但是端口访问不通，则查看目标服务器归属安全组或系统内部安全设置，确认是否有策略阻断了客户端对相应端口的访问。目标服务器阻断了客户端对某些端口的访问。如果确认有对...
IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心
如果线下IDC中所有服务器都无法访问公网，或只有部分线下IDC服务器作为网络出口可以访问公网（即存在无法直接访问公网的服务器），您需要先在IDC内部搭建Proxy集群，然后再安装云安全中心客户端，如下图所示。操作流程 通过Proxy集群将IDC...
Linux系统的ECS实例中通过netstat命令查看和检查系统...
执行如下命令，统计当前服务器有多少个活动的指定服务连接数。正常来说这会很小，一般小于5。在遭受DDoS攻击时，会造成该值会很高，但是该值并不能用来判断是否遭受DDoS攻击，因为在高并发服务器上，该值也会很高。netstat-n-p|grep[$...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）、IDC服务器、虚拟机和其他云平台的云主机迁移至阿里云轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用...
源服务器迁移至轻量应用服务器
服务器迁移中心 支持将其他厂商轻量服务器（腾讯云轻量应用服务器、AWS Lightsail Instance和华为云云耀云服务器）迁移至阿里云 轻量应用服务器。本文介绍如何将其他厂商轻量服务器迁移至轻量应用服务器。前提条件 已导入迁移源信息。您...
无法远程连接ECS实例
本文介绍远程连接ECS实例的方法和无法远程连接ECS实例的解决方案。如何远程连接ECS实例 云服务器ECS支持通过多种方式...相关文档 多种方式连接ECS实例 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法连接Linux实例时的排查方案 免登录ECS执行命令
状态码
400 Bad Request BadRequest 语义有误，当前请求无法被服务器理解，除非进行修改，否则客户端不应该重复提交该请求。详细的错误信息，请查看本文下方 400 Bad Request状态码详细错误信息 表格。401 Unauthorized Unauthorized 目标资源的...
搭建FTP站点（CentOS 7）
说明 大多数FTP客户端都在局域网中，没有独立的公网IP地址，且有防火墙阻拦，主动模式下FTP服务器成功连接到客户端比较困难。因此，如无特殊需求，建议您将FTP服务器配置为被动模式。FTP支持以下三种认证模式：匿名用户模式：任何人无需...
机器组简介
如果未配置用户标识，在机器组中会显示服务器心跳失败，导致Logtail无法采集并发送日志到日志服务。IP地址机器组 您可以通过添加服务器IP地址的方式，将多台服务器添加到一个机器组中。如果使用ECS实例且没有设置过主机名、没有更换过网络...
使用SASE连接器
查看连接器异常告警 在 连接器列表 页签，单击目标连接器实例 操作 列 详情，在 告警设置 页签，查看当前已开启的连接器异常告警类型，包含 连接器服务器连接状态、连接器服务器带宽、连接器服务器时延的告警。您可以根据业务情况配置连接...
Windows实例升级CPU后配置未生效
问题描述 在ECS管理控制台中，已经将Windows实例的CPU配置升级为8 vCPU，但是在服务器中虚拟处理器显示为2。问题原因 在Windows实例中手动将虚拟处理器的个数修改为2所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必...
灾备规划
应用的部署 部署关键应用前，您需要考虑以下三个要素：该应用包含哪些服务器 服务器之间的网络连接 服务器内需要做哪些配置 例如，一个简单的网页应用包含以下要素：该应用包含：1个数据库服务器，1个后端服务器，1个Web前端服务器。...
如何解决使用root用户通过SSH登录Linux实例时报...
本文介绍通过SSH客户端登录Linux实例时，提示“Permission denied,please try again”错误的解决方案。问题描述 通过本地SSH客户端登录Linux系统的轻量应用服务器实例时，即便输入了正确的密码，出现了类似如下的错误信息。Permission ...
连接SQL Server实例
连接失败的解决办法 请参见 解决无法连接实例问题。常见问题 Q：我使用函数计算，想获取RDS的数据，要怎么操作呢？A：您可以为函数安装第三方依赖，使用内置模块获取RDS数据。具体操作，请参见 为函数安装第三方依赖。
连接SQL Server实例
连接失败的解决办法 请参见 解决无法连接实例问题。常见问题 Q：我使用函数计算，想获取RDS的数据，要怎么操作呢？A：您可以为函数安装第三方依赖，使用内置模块获取RDS数据。具体操作，请参见 为函数安装第三方依赖。
ALB状态码说明
ALB 向后端服务器建立连接时，后端服务器建立连接超时，超时时间默认设置为5秒，您可以查看访问日志中的upstream_connect_time字段是否为5秒或者大约为5秒。建议抓包排查后端服务器响应超时的原因。后端服务器负载增大，响应请求的时间大于...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
在没有正确配置相关授权的时候，远程登录Windows实例将会无法连接。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。建议您提前创建快照，快照相关信息，请参见 快照概述。如果您在...
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