功能特性
号码百科 号码百科 功能集 功能 功能描述 参考...企业四要素核验 号码加密服务 将企业用户号码、企业客户的真实号码加密为虚拟号码，通过结合阿里云的通信服务，可以使用加密后的虚拟号码进行语音呼叫、短信发送，保护企业数据资产。加密号码
短信发送FAQ
为什么短信状态一直显示发送中，是发送失败了吗？处于发送中是因为长时间未回执。建议核实号码状态，比如：空号、关机、停机、飞行模式或手机终端周围基站信号异常等。若手机端72小时内恢复正常，短信发送成功；若手机端持续异常，返回发送...
功能特性
国内短信 国内短信（Short Message Service）是广大企业客户快速触达手机用户所优选使用的通信能力，通过API/SDK、控制台调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码。功能集 功能 功能描述 参考文档 文本短信 模板申请 国内短信需要...
第三方短信平台接口规范
为了在用户营销模块使用将第三方短信平台，当您进行第三方短信平台开发时，需要遵守下面的各功能接口规范。短信请求通用参数 URL参数 含义 示例 timestamp 秒级时间戳 1631865523 nonce 32位随机字符串 2e6eceb5737b473284c930c8ef79090e ...
企业自有号码SIP对接说明
您可以将企业自有号码通过SIP Trunk的方式和智能联络中心平台进行对接，实现使用企业自有号码进行呼入、呼出任务。本文为您介绍企业自有号码SIP对接流程。前提条件 企业自有号码支持范围：支持标准SIP Trunk的云号码，双方提供IP端口互相加...
什么是云联络中心
并提供一站式云联络中心、号码和电话线路的即买即开即用的服务。所有企业都可以借助该服务以更低的成本获得更可靠和灵活的热线服务，从而提升企业的客户服务质量。语音业务配备了交互式语音应答（IVR）、自动呼叫分配（ACD）、坐席管理、...
营销触达-数字短信组件
数字短信组件通过阿里云短信平台发送数字短信，短信内容支持文本、图片、音频、视频，可实现通过短信发送精美的贺卡、邀请函等。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源...
话单错误码
本文为您介绍号码隐私保护服务话单常见错误码。通用错误码 错误代码 代码描述 原因解释 24 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。32 您拨叫的用户暂时无法接通，请核对号码后重试。您...
短信注册/登录
API扩展字段 启用短信网关自定义模板：选择是否启用短信网关自定义模板，启用后可以对短信模板进行内容自定义 发送测试短信：输入手机号码，系统会向该手机号发送一条测试短信以确认参数配置是否正确 配置短信模板 在【设置】->【安全设置...
API概览
PhoneNumberStatusForSms 号码状态查询（短信业务场景）获取手机号码实时在网状态，例如正常、停机、空号等状态。支持明文、MD5/SHA256加密方式的号码查询。PhoneNumberStatusForVoice 号码状态查询（语音业务场景）获取手机号码实时在网...
号码管理
呼叫中心电话通过绑定IVR流程，在坐席工作台即可进行呼入呼出操作，来完成相关号码的相关工作，并支持对号码进行分组，方便客户管理号码 模块说明 呼叫中心电话通过绑定IVR流程，可建立与呼叫中心的关联，就可以在坐席工作台进行呼入与呼出...
新手指引
您在使用短信服务前，可以先了解短信服务的基础知识、计费方式、快速使用流程、控制台的使用指引以及用户常见问题，帮助您快速上手短信服务。短信服务的基础知识 短信服务的产品介绍 短信服务的产品优势 短信服务的应用场景 短信服务的基本...
通过API发送短信
使用说明 使用短信服务前，您已阅读并了解 使用须知。国内短信模板与国际/港澳台短信模板不通用。申请的签名和模板，均审核通后才可以发送短信。发送短信前确保您账户余额充足，更多详情，请参见 计费概述。准备工作 注册账号与实名认证。...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成短信服务，可以提升您使用短信服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试短信服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供OpenAPI网站。它是一款集...
欠费说明
欠费状态说明 欠费状态 资源状态 如何操作 欠费预警 账单出账时间通常在当前计费周期结束后4小时内。...欠费后如果在延停权益额度内，您...短信套餐失效或者用完后，避免产生额外费用？套餐包即将到期，如何操作才能转换成按量付费且不影响业务？
自定义权限策略参考
本文介绍号码百科使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建...
真实号申请
如果您使用专属外呼模式需要申请购买号码，公共外呼模式无需购买号码。前提条件 已 阿里云账号注册流程，并完成 企业实名认证。已 申请企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。询单 申请号码前，您可以通过询单提交大致需求，在线...
阿里云云通信短信服务安全白皮书V1.0
除内部的自我管理以外，阿里云云通信致力于为客户提供全面的业务支持，并基于丰富的运营经验和生产链路管理能力，当用户在使用短信服务过程中面临相关的监管协查时，安全运营将提供事件分析、处置建议、材料收集反馈等全流程的服务支持，并...
授权书填写规范
委托授权书，即在您 申请资质 时，资质用途为 他用 或申请的签名涉及第三方权益，则必须获取第三方授权，此时需要提供第三方的授权书。阅读本文，了解授权书填写规范。下载授权书模板 方式一：直接点击 授权委托书模板 下载。方式二：在 ...
快速入门
本文为您介绍如何快速使用号码隐私保护服务购买号码和使用服务。准备工作 注册账号与实名认证。如果您未注册阿里云账号，请先完成 账号注册（PC端）和 企业实名认证和个体工商户认证。如果您已有企业实名认证的阿里云账号，请直接进行下...
SendBatchCardSms-批量发送卡片短信
批量发送卡片短信，每个号码可以使用不同的签名，不同的回落。在一次请求中，最多可以向 100 个手机号码分别发送卡片短信。QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 1000 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用...
使用限制
短信认证服务目前支持中国移动、中国联通和中国电信的手机号码。手机必须开通短信功能，且终端未设置相关拦截策略。不支持仅可上网、不可打电话的纯流量卡，同时不支持中国台湾、中国香港、中国澳门、及海外场景使用。若您使用国外手机号...
资源管理
公司名称：填写供应商公司名称 使用场景：填写对应的号码类型可使用的场景信息 使用限制：填写号码类型对应使用的限制信息 价格描述：填写对应的号码类型的价格信息，如月租，呼入呼出费用等 服务协议：上传供应商号码使用服务协议信息，...
Quick Audience数字短信任务的状态一直是待发送状态的...
问题描述 Quick Audience数字短信任务发送后，发送状态显示一直是待发送状态，实际等了半小时后短信任务才发送出去，数字短信任务不能及时发送是什么原因？解决方案 数字短信模板需要通过审核，等过审核后一个小时后再用于短信任务的发送，...
创建一个较复杂的云联络中心
打开云联络中心实例中心 云联络中心 管理控制台 进入实例页面，点击图下的访问地址即可进入到不同的云联络中心控制台，进行云联络中心管理配置。云联络中心的配置主线分为两点：呼入和呼出 呼入流转过程图 呼出流转过程图 设置步骤 1.客服...
API错误码
isv.EXTEND_CODE_ERROR 扩展码使用错误，相同的扩展码不可用于多个签名 原因：发送短信时，不同签名的短信使用了相同的扩展码。解决方案：在调用短信发送接口时，不同的短信签名使用不同的扩展码。isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/...
错误码
600006 上行短信中接收号码或验证码为空。开启日志功能使用getUpsmsMsg过滤。600007 上行短信获取成功。600008 上行短信获取Token失败。开启日志功能使用getUpsmsMsg过滤。700001 风险检测成功。700002 风险检测存在风险。700003 风险检测...
自定义权限策略参考
本文介绍短信服务使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建...
逻辑节点：函数节点的作用
4）进入函数，部署代码上线 3、对话流引用方式 1）设置全局变量（全局变量名称以短信服务中的要求为主）SignName为短信服务的签名名称 TemplateCode为短信服务中的模板CODE PhoneNumber为短信服务中要求的号码传参格式 根据短信服务中的传...
什么是号码隐私保护
号码隐私保护（Phone Number Protection）是一款基于基础运营商通信网络能力的互联网产品，企业客户可以通过集成号码隐私保护能力，为其平台用户提供隐私通话服务，同时可以通过录音来对其服务质量进行分析，提升产品安全性及平台价值。...
号码隐私保护自定义权限策略参考
本文介绍号码隐私保护使用自定义权限策略的场景和策略示例。什么是自定义权限策略 在基于RAM的访问控制体系中，自定义权限策略是指在系统权限策略之外，您可以自主创建、更新和删除的权限策略。自定义权限策略的版本更新需由您来维护。创建...
号码加密
功能简介 将企业用户号码、企业客户的真实号码加密为虚拟号码，通过结合阿里云的通信服务，可以使用加密后的虚拟号码进行语音呼叫、短信发送，保护企业数据资产。应用场景 企业将自己客户的联系方式加密成虚拟号码，然后通过第三方呼叫中心...
智能语音交互呼入
使用流程 流程图：购买号码。登录 智能联络中心控制台，选择 通用管理>呼入设置。为指定号码添加呼入配置。具体操作，请参见 为指定号码添加呼入配置。设置智能语音回调地址。具体操作，请参见 设置智能语音回调地址。用户对指定号码发起...
V3.3.12版本说明
更新内容 用户营销 短信营销新增短信通知任务，原普通短信任务改名为推广短信任务，均支持使用变量、短链、短参。支持接收用户回复的消息，支持再次回复用户。优化文本短信模板管理，包含短信通知模板、推广短信模板。新增短链管理。管理...
申请阿里云代理400号码
阿里云400号码（工信部要求400号码只能呼入，不能呼出）是云呼叫中心提供的一站式号码购买代理服务，在云呼叫中心即买即用，统一账单，无缝集成。产品特点如下：灵活&优惠：所有云呼资费模式都能使用，并提供各种档位优惠语音包。三免：免...
SendCardSms-发送卡片短信
发送卡片短信前已添加卡片短信模板且模板审核通过，如果该手机号不支持发送卡片短信，SendCardSms 接口支持数字短信和文本短信的回落，提升发送的触发率。SendCardSms 接口在发送短信时，会校验号码是否支持卡片短信。如果不支持可在接口中...
分账账单
newdysms_digital 数字短信 短信签名|短信模板 数据短信的费用分摊到短信签名和签名模板。dysms_intl 国际短信 短信签名|短信模板 国际短信的费用分摊到短信签名和签名模板。dysms_card_public_cn 卡片短信 短信签名|短信模板 卡片短信的...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成 号码认证服务，可以提升您使用 号码认证服务 的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试 号码认证服务 的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供Open...
按量计费
说明：某些运营商可能将内容过长（例如超过70字符）的短信拆分成2条发送，所以当您编辑的短信内容过长时，您可能收到2条短信，但运维事件中心只按照1条短信收费。0.05元/条 10条/日 业务监控 业务监控消费数据时，按小时内平均每分钟的数据...
短信计费FAQ
套餐包有短信条数，接口正常，但为什么短信发送失败提示余额不足等信息？套餐包在账户欠费时不可使用，请核实账户余额是否为0。套餐包短信条数有剩余且账户没有欠费时才可以正常调用短信接口。短信套餐包未使用完，剩余的能延期吗？剩余...
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