设备状态相关问题
物联网平台设备状态显示未激活，如何激活？设备当前状态为 未激活，表明设备没有一次成功接入过物联网平台。设备首次接入 物联网平台之后会 自动激活，设备可通过以下方式激活：设备接入的Link SDK。使用MQTT.fx接入物联网平台。启动设备...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Linux服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 无法远程连接Linux系统的阿里云轻量应用服务器，但是可以ping通该Linux服务器。报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：服务器密码...
安装客户端
服务器只有安装客户端后，才能使用云安全中心的安全防护能力，包括资产清点、风险发现、入侵检测、合规基线等。云安全中心客户端是安装在服务器中的软件程序，用于收集和分析多种日志和数据，以监控和检测服务器中潜在的安全威胁。本文介绍...
日志类别及字段说明
网络连接日志 aegis-log-network 记录网络连接活动的日志，包括服务器连接五元组、连接时间、连接状态等信息。网络连接日志可以帮助您发现异常连接行为，识别潜在的网络攻击，优化网络性能等。说明 服务器只收集网络连接从建立到结束过程中...
日志类别及字段说明
网络连接日志 aegis-log-network 记录网络连接活动的日志，包括服务器连接五元组、连接时间、连接状态等信息。网络连接日志可以帮助您发现异常连接行为，识别潜在的网络攻击，优化网络性能等。说明 服务器只收集网络连接从建立到结束过程中...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
安全告警概述
可检测以下子项：访问恶意IP 挖矿程序 自变异木马 恶意程序 木马程序 异常网络连接 检测网络显示断开或不正常的网络连接状态。可检测以下子项：主动连接恶意下载源 访问恶意域名 矿池通信行为 可疑网络外连 反弹Shell网络外连（详细信息，...
DNS解析异常问题排查
AutoPath插件异常 A记录和AAAA记录并发解析异常 IPVS缺陷导致解析异常 仅集群外部域名异常 集群外部域名解析异常 仅PrivateZone、vpc-proxy域名解析异常 PrivateZone域名解析异常 仅Headless类型服务域名异常 新增Headless类型域名无法解析...
健康检查
为确保ALB后端服务器的业务可用性，您可以通过为ALB服务器组配置健康检查来检查服务器组的运行状况，以避免后端服务器异常对业务的影响，并提升业务可靠性。本文为您介绍如何创建、编辑和删除健康检查等操作。背景信息 ALB 支持基于每个...
DNS解析异常问题排查
AutoPath插件异常 A记录和AAAA记录并发解析异常 IPVS缺陷导致解析异常 仅集群外部域名异常 集群外部域名解析异常 仅PrivateZone、vpc-proxy域名解析异常 PrivateZone域名解析异常 仅Headless类型服务域名异常 新增Headless类型域名无法解析...
负载均衡SLB后端服务器中TIME_WAIT状态连接数较多
问题描述 负载均衡SLB对后端多台服务器进行负载，且在客户端请求访问量为0的情况下，发现服务器中有大量TIME_WAIT状态的连接。登录后端服务器，执行以下命令，确认TIME_WAIT状态的连接数过多。while true;do netstat-n|awk '/^tcp/{+S[$NF]...
轻量应用服务器之间的数据迁移
如果您已创建了新的应用服务器，建议您为新建的轻量应用服务器创建快照，如果因迁移失败造成服务器数据异常，您可以通过快照回滚服务器的云盘数据。具体操作，请参见 创建快照。检查网络。您需要确保每台轻量应用服务器具备公网访问能力。...
ALB服务器组概述
后端长连接 当开启后端长连接后，ALB到后端服务器之间会维持一定数量的TCP长连接，当新请求到达时，如果有空闲的TCP长连接，ALB优先使用TCP长连接转发请求到后端服务器，从而减少TCP握手建连次数，减轻后端服务器压力。函数计算类型的...
搭建FTP服务器（Linux）
vsftpd-v 如果回显信息类似如下所示，表示当前轻量应用服务器已经安装了vsftpd，您无需再次安装，您可以参考应用镜像文档获取FTP的用户名和密码，然后 配置防火墙 和 通过FTP客户端测试连接FTP服务器。[admin@iZ2579sxicu*]$vsftpd-v ...
错误处理
建议检查一下相应so包是否添加，可参考 出现“1105，网络不稳定或连接异常错误”怎么解决？TAIR_ERROR 10209 服务器错误。INVALID_DEVICEID 10210 无效deviceid。INVALID_PACKAGE 10211 包名与配置不符。ACCS_CHANNEL_INIT_FAIL 10212 静默...
网络资源
DNS服务异常可能由多种原因引起，如DNS服务器故障、网络连接问题、配置错误等。DNS服务异常可能会造成域名解析失败，导致无法外部服务调用等，或导致服务不可用。常使用的容错策略如下：DNS缓存：在客户端或本地网络环境中设置DNS缓存，将...
执行curl命令提示“failed：error in the pull ...
使用 telnet 命令登录到服务器，测试服务器的443端口状态正常，执行 curl 命令获取其他站点的网页，显示也是报同样的错误，初步推测为应用层产生的问题。但是很难推测具体是 应用层 的什么问题，使用Wireshark抓包工具，通过抓取正常机器的...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
警告 建议您分别为ECS实例与轻量应用服务器创建快照，如果因迁移失败造成服务器数据异常，您可以通过快照回滚服务器的云盘数据。确保迁移前后两台服务器内的运行环境版本信息一致。部分网站对服务器的运行环境的版本有较高的要求，如果迁移...
无法连接Linux实例的排查方法
code=exited”错误 Linux实例由于Ulimit限制原因导致SSH登录后系统异常 使用SSH命令登录Linux系统的ECS实例时出现报错 Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常 SSH服务及参数配置 SSH服务的默认配置文件为/etc/ssh/sshd_config...
部署初始化
本文为物业一体机部署实施手册，主要包括物业一体...设备无法连接服务器 从设备ping 10.249.XX.XX，如果ping不通，证明问题跟边缘服务器无关，请通知项目组检查设备或者网络，如果ping的通请继续步骤2；检查边缘服务器的IP地址是否配置正确。
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
管理防火墙
防火墙是一种虚拟防火墙，通过防火墙规则控制轻量应用服务器的入流量，...相关文档 设置防火墙规则后，如果网站或者服务器连接失败、轻量服务器的防火墙不满足您的业务需求，您可以参考以下文档：远程连接FAQ 与云服务器ECS对比 安全组概述
如何查看Linux系统网络流量负载情况？
j或k：向上或向下滚动屏幕显示的连接记录。1或2或3：根据右侧显示的三列流量数据进行排序。根据左边的本机名或IP排序。根据远端目标主机的主机名或IP排序。o：切换是否固定只显示当前的连接。f：编辑过滤代码。调用Shell命令。q：退出。...
诊断项与诊断结果说明
关闭SELinux服务的方法，请参见 Linux实例中由于SELinux服务开启导致SSH远程连接异常。SSH访问权限检查 检查SSH的访问权限配置是否正确。检查该实例的SSH访问权限配置。如果SSH访问权限配置不正确，可能会导致无法登录实例。修改SSH访问...
ALB健康检查异常排查方法
ALB通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性，开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，ALB会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上，避免了局部后端服务器异常对总体服务的影响从而保证业务高可用。...
使用实例诊断
实例诊断是对云产品实例进行全方位的诊断体检，范围包括但不限于实例的配置、状态、资费、安全策略等多种诊断项，并提供诊断结果以及异常修复方案。背景信息 实例诊断支持诊断的实例类型如下所示：传统型负载均衡CLB（Classic Load ...
NLB压力测试的方法
后端服务器数量较少 关闭服务器组的客户端地址保持功能，NLB会使用自身地址与后端服务器建立连接，默认情况下一个后端服务器支持12万并发连接，如果后端服务器数量较少，也会限制并发连接的压测性能。解决方法：如果是TCP或UDP监听，建议...
GetListenerHealthStatus-查询健康检查
CONNECT_FAILED：负载均衡健康检查时向后端服务器建立连接失败。RECV_RESPONSE_FAILED：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应失败。RECV_RESPONSE_TIMEOUT：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应超时。SEND_REQUEST_FAILED：负载均衡...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
CLIENT_CONNECTION_ERROR 客户端连接异常，请检查ECS实例网络后，再次重试。网络连接失败。解决网络连接问题。操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。...
管理VPN配置
生效的配置会显示在客户端的内网连接列表，客户端只需要刷新内网列表即可查看并连接该网络。停用 单击VPN配置操作列 停用，可以让该配置失效。已失效的VPN配置不显示在客户端内网列表。修改配置 单击VPN配置操作列 配置，可以修改VPN网关的...
搭建FTP站点（Alibaba Cloud Linux 3）
背景信息 FTP（File Transfer Protocol）是一种文件传输协议，基于客户端/服务器架构，支持以下两种工作模式：主动模式：客户端向FTP服务器发送端口信息，由服务器主动连接该端口。被动模式：FTP服务器开启并发送端口信息给客户端，由客户...
检测响应常见问题
如果您发现当前IP无法远程连接（SSH、RDP）云上服务器，您可以在安全管控管理控制台将登录IP加入到服务器白名单，防止其访问服务器时被拦截。参照以下步骤，将登录IP地址添加到服务器白名单：登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需...
客户端进程说明
安装云安全中心客户端后，客户端会在服务器中开启AliYunDun、AliYunDunMonitor等进程，以实现信息采集、威胁检测等能力。您可以通过查看进程状态，判断安全防护能力是否生效。本文提供云安全中心客户端文件和进程的详细说明。进程说明 云...
初始化
ServiceException异常是指OSS返回的服务异常，如鉴权失败、服务器错误等。异步调用 异步接口需要在请求时传入回调函数，请求的执行结果将在回调中处理。异步请求遇到异常时，异常会在回调函数中处理。调用异步接口时，函数会直接返回一个...
基本概念
回源率 回源率分为回源请求数比例及回源流量比例两种：回源请求数比：指 DCDN 节点（包括边缘节点和汇聚节点）对于没有缓存、缓存过期（可缓存）和不可缓存的请求占全部请求的比例。回源请求数比=DCDN 节点回源请求数÷用户访问 DCDN 节点...
查看云助手状态及异常状态处理
本文介绍如何查看云助手状态，以及云助手状态异常时如何处理。查看云助手状态 登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 运维与监控>发送命令/文件（云助手）。在页面左侧顶部，选择目标资源所在的地域。在 ECS实例 页签下，查看云助手状态...
基本概念
回源率 回源率分为回源请求数比例及回源流量比例两种：回源请求数比：指 CDN 节点（包括边缘节点和汇聚节点）对于没有缓存、缓存过期（可缓存）和不可缓存的请求占全部请求的比例。回源请求数比=CDN 节点回源请求数÷用户访问 CDN 节点的总...
Linux实例磁盘空间满和Inode满的问题排查方法
在Linux系统的轻量应用服务器内创建文件或者应用时出现 No space left on device 报错提示，即表示您的磁盘空间不足。如果磁盘满不符合您的预期使用，可根据本文判断磁盘满的原因并相应解决。说明 如果磁盘满是符合您预期的使用，则通过升...
设置连接池
选择 连接池 RDS MySQL数据库代理连接池分为事务级连接池和会话级连接池，您可以按照实际使用场景选择是否使用连接池，以及使用连接池的类型：连接池类型 使用场景 事务级连接池（推荐）业务侧多为短连接 连接创建频繁 连接数量很大（大于...
使用Windows实例搭建AD域
安装完成后将自动重启该服务器，重新连接该服务器后可以在系统配置中查看安装结果，当您的DC相关信息无误时，表示安装成功，如下图所示。（条件必选）步骤二：修改客户端的SID 如果您使用自定义镜像创建的ECS实例部署了域控制器，需要按照...
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