主机防护常见问题
如果您已为某台服务器开启了防篡改防护，并将需要防护的文件目录添加到了防篡改防护目录中，您通过SSH登录该服务器后对该防护目录中的文件进行了修改，但是在云安全中心控制台 网页防篡改 页面没有看到告警信息，提示该文件有改动，可能是...
手机号认证SDK返回码
安全认证SDK错误码 返回码 返回码描述 建议 600000 获取token成功 无 600001 唤起授权页成功 无 600002 唤起授权页失败 建议切换到其他登录方式 600004 获取运营商配置信息失败 创建工单联系工程师 600007 未检测到sim卡 提示用户检查 SIM ...
CLB压力测试的方法
后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也会导致压测性能低。解决方法：建议关闭健康检查功能，...
ALB压力测试的方法
后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也会导致压测性能低。解决方法：建议关闭健康检查功能，...
NLB压力测试的方法
后端服务器的健康检查状态异常 在压测时，容易忽略后端服务器的健康检查状态，如果有后端服务器健康检查失败或者健康检查状态经常跳跃（成功到失败，又从失败到成功，反复变化），也会导致压测性能低。解决方法：建议关闭健康检查功能，...
基于域名或URL路径进行转发
健康检查不健康阈值：同一LVS节点服务器针对同一ECS服务器，从成功到失败的连续健康检查失败次数。可选值2~10，默认为3次。删除转发策略 登录 传统型负载均衡CLB控制台。选择目标 CLB 实例所属地域。在 实例管理 页面，单击目标实例的ID...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP 说明[$Eth0_IP]为eth0网卡的IP地址。登录客户端，执行以下命令，测试客户端和服务器的连通性。ping[$Server_IP]说明[$Server_IP]为...
使用救援连接Linux服务器
当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。背景信息 仅Linux服务器支持救援功能。选用以下镜像创建的服务器均为Linux服务器：Linux系统的应用镜像 CentOS...
备份客户端升级失败
如果备份客户端升级失败，您可以登录备份客户端所在服务器，重启备份升级服务后重试。问题现象 备份客户端升级失败。可能原因 备份客户端的升级服务没有处于运行状态。解决方案 登录备份客户端所在服务器，启动升级服务。登录备份客户端...
拉高服务器内存占用率
例如：服务器内存为 8G，设置内存占用 6144 M，内存占用率为 75%，持续时间 1 分钟。import com.alibaba.pelican.chaos.client.RemoteCmdClientConfig;import com.alibaba.pelican.chaos.client.impl.RemoteCmdClient;import ...
常见问题
Linux软件漏洞各参数说明 漏洞修复问题 漏洞修复失败原因排查 服务器软件漏洞修复建议 漏洞如何修复？批量进行漏洞修复时，漏洞修复按照什么顺序执行？修复漏洞时创建快照失败是什么原因？我该怎么办？漏洞已经修复了，但云安全中仍提示...
AD办公网络常见问题
操作如下：将AD域服务器和DNS服务器所属VPC加入云企业网实例 登录 云企业网管理控制台，在 云企业网实例 页面，单击待加入的云企业网实例ID，然后单击VPC后面的 图标，在弹出的页面中按照提示完成相关配置。将AD办公网络VPC加入云企业网...
远程连接Windows Server 2003实例后在服务器上执行...
远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，但是使用其他远程连接方式登录服务器时，打开程序和浏览网站速度缓慢，本文介绍该场景下的解决方案。问题描述 远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，...
如何修改CentOS系统最大线程数
ulimit-u 将/etc/security/limits.d/20-nproc.conf 文件中nproc值设置成4096，重新登录服务器，执行如下命令，发现最大线程数还是3825，重启服务器后查看最大线程数还是3825，尝试将文件中nproc值修改为1024，重启服务器后查看线程数还是...
ALB常见问题
例如您在控制台上设置转发规则的QPS限速是1000 QPS，若系统服务器个数为8，那么单个系统服务器的最大QPS为 1000/(8-1)=142 QPS。原因：在使用少量长连接的业务场景下，转发分组中的系统服务器可能不会全部被分配到长连接，导致 ALB 实例达...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
本文介绍Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示“0x80d02002”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，配置IE代理服务器后出现Windows更新失败的问题，并提示“0x80d02002”错误信息。如下图所示：问题原因 ...
远程鉴权
响应自定义状态码 鉴权服务器返回鉴权失败状态码给CDN节点，即用户请求鉴权失败时，CDN节点返回给用户的状态码。例如，将响应自定义状态码设置为403，当用户请求鉴权失败时，CDN节点会返回403给用户。超时时长 统计的是从CDN节点发起鉴权...
配置远程鉴权
如果您有自己的鉴权服务器，可以通过配置远程鉴权，将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验。功能介绍 远程鉴权和URL鉴权的作用一样，都用于保护资源，让资源只被授权成功的用户访问，非授权用户将无法访问。...
产品优势
核心功能对比 功能 轻量应用服务器 普通VPS（Virtual Private Server）普通网页空间 系统镜像 支持 支持 支持 精品定制应用镜像 支持 不支持 不支持 独立IP 支持 支持 不支持 远程登录服务器 支持 支持 不支持 服务器管理与监控 支持 支持 ...
使用WinSCP连接服务器
如果您的本地主机为Windows操作系统，可以使用WinSCP工具远程连接Linux服务器进行文件管理。前提条件 已下载并安装了WinSCP文件传输工具。具体的下载与安装方式，请参见 WinSCP官网。背景信息 本文将介绍WinSCP连接Linux服务器的两种方式，...
SUSE 12如何安装图形化界面
概述 本文主要讲述SUSE 12 如何 安装图形化界面。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更...zypper in-t pattern gnome-basic 安装后，在ECS控制台的VNC登录服务器，执行命令切换到图形化桌面使用。startx 适用于 云服务器ECS
检测响应常见问题
如果在设置了防暴力破解规则后，由于登录失败次数太多，导致防暴力破解规则生效，无法登录服务器，您可以参考以下方法解除禁止登录：登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧...
状态码
404 Not Found 请求失败，未在服务器上发现请求所希望得到的资源。需要确认请求的API参数是否正确。405 Method Not Allowed 请求行中指定的请求方法不能被用于请求相应的资源。例如，不支持使用POST方法。421 Too Many Connections 从当前...
堡垒机连接服务器相关问题
部分操作系统（如Rocky 9、Ubuntu 22.04及以上）服务器使用OpenSSH 8.7及以上版本，默认禁用ssh-rsa公钥签名算法，导致堡垒机通过密钥认证访问该服务器失败。您可以参考以下步骤配置sshd_config文件，手动启用服务器端ssh-rsa公钥签名算法...
BS运维
在弹出界面，单击 是，成功登录服务器。说明 MAC环境下RDP客户端不支持自动登入服务器，您在调用RDP客户端后，需要人工选择运维的服务器，然后双击后连接进入。SSH运维 选择需要登录的服务器，单击右侧 SSH登录，自动调用所配置的SSH客户端...
状态码
404 Not Found NotFound 请求失败，未在服务器上发现请求所希望得到的资源。需要确认请求参数是否正确。405 Method Not Allowed MethodNotAllowed 请求行中指定的请求方法不能被用于请求相应的资源。例如，不支持使用POST方法。500 ...
漏洞修复最佳实践
您需要根据漏洞详情中提供的修复建议，登录受影响服务器手动修复漏洞。重要 由于云安全中心漏洞修复在测试中无法覆盖所有系统环境，漏洞补丁修复行为仍存在一定风险。为了防止出现不可预料的后果，建议您先通过 ECS管理控制台 创建快照并...
SLB实例压测请求超时
登录后端服务器，排查发现Nginx日志没有异常，但是messages日志存在“nf_conntrack:table full,dropping packet”错误。该信息是因为Linux系统为每个经过内核网络栈的数据包，都生成一个新的连接记录项，当服务器处理的连接过多时，连接...
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
使用限制
堡垒机用户名字符长度限制 由于客户端限制，进行RDP协议运维时，堡垒机用户名不能超过63字符，若超过63字符，只能通过网页运维方式登录服务器。具体操作，请参见 网页运维。RAM用户双因子认证 RAM用户目前沿用访问控制设置，不支持MFA...
ASP.NET程序网站如何在多个站点之间实现Session共享
如果是单向同步的话，登录服务器出现问题，那么其他服务器也无法服务，当然也可以考虑双向同步的问题，目前Zookeeper可以实现。利用NFS共享Session数据 这个方案和下面的MySQL方案类似，只是存储方式不一样。大致是有一台公共的NFS服务器...
Windows服务器使用IIS6搭建FTP启动报0x8ffe2740错的...
解决方案 登录服务器，单击 开始>运行，输入 CMD，打开命令提示符窗口，执行如下命令，查找占用21端口的进程PID。netstat-ano|findstr"21"打开 任务管理器，单击 进程 标签，查找占用21端口的PID和关联进程，结束该进程，重新启动FTP即可。...
BS运维
在弹出界面，单击 是，成功登录服务器。说明 MAC环境下RDP客户端不支持自动登入服务器，您在调用RDP客户端后，需要人工选择运维的服务器，然后双击后连接进入。SSH运维 选择需要登录的服务器，单击右侧 SSH登录，自动调用所配置的SSH客户端...
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况：桌面恢复显示。桌面未恢复显示。桌面恢复显示 此时桌面恢复显示，但...
阿里云托管实例
通过 远程桌面连接 等方式远程登录服务器。具体操作，请参见 连接方式概述。设置浏览器的代理服务器。选择 开始菜单>控制面板。单击 网络和Internet。单击 网络和共享中心。单击左下角的 Internet选项。选择 连接 页签，单击 局域网设置。...
Windows实例中不安装客户端测试MSSQL连接
概述 本文主要讲述如何在Windows实例中 不安装客户端测试MSSQL 连接。...在输入登录服务器的信息中选中使用指定的用户名和密码。测试时可以用 SA账号，密码不填。说明：前提是您的 SQL Server中 不要关闭 SA 这个账号。适用于 云服务器ECS
网络质量任务错误码
609 所有NS服务器解析请求失败 DNS解析有若干个NS服务器可用来支持解析，客户端会先拿到所有NS服务器列表，然后依次尝试解析，如果其中有一个成功返回DNS记录则视为DNS解析成功，如果所有NS服务器解析请求均失败，则上报此错误。...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
Windows实例升级CPU后配置未生效
问题描述 在ECS管理控制台中，已经将Windows实例的CPU配置升级为8 vCPU，但是在服务器中虚拟处理器显示为2。问题原因 在Windows实例中手动将虚拟处理器的个数修改为2所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必...
Windows实例如何通过本地安全策略限制远程登录的IP...
禁止所有的IP地址连接服务器的RDP端口（3389）允许指定的IP地址连接服务器的RDP端口（3389）禁止所有的IP地址连接服务器的RDP端口 远程连接 登录服务器。单击 开始，选择 运行。输入 gpedit.msc，单击 确定，打开本地组策略编辑器。在左侧...
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