API说明及外部监听事件
启动过程中，回到后台导致游戏启动失败 连接服务器失败 服务器连接断开 服务器停止了游戏 游戏启动超过加载时间了而断开 游戏卡住，服务器运行环境出问题 游戏异常退出导致服务中断 尝试连接的游戏服务器正在中止 该用户被踢出游戏 220 ...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题描述 在轻量应用服务器控制台中，阿里云轻量应用服务器的状态显示为已禁用，无法启动该服务器。问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该...
Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示...
本文介绍Windows实例配置IE代理服务器后Windows更新失败，提示“0x80d02002”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，配置IE代理服务器后出现Windows更新失败的问题，并提示“0x80d02002”错误信息。如下图所示：问题原因 ...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
AppError:ErrorCode=TooManyConcurrentJobs,ErrorMessage=TooManyConcurrentJobs 当前该机器有较多备份任务仍在运行，无法启动新的备份任务。一般是因为备份数据量大，或者备份速度较慢导致之前的备份任务未运行结束时，后续备份任务就已...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
存储FAQ-CSI
类型 问题 常见问题分析流程 常见问题分析流程 云盘存储卷常见问题 云盘创建常见问题 动态创建PV失败且提示InvalidDataDiskCatagory.NotSupported 动态创建PV失败且提示The specified AZone inventory is insufficient 动态创建PV失败且...
Windows实例系统更新失败，提示“0x80070422（服务...
本文介绍Windows实例系统更新失败，提示“0x80070422（服务无法启动或运行）”错误的解决方案。问题现象 在Windows系统的ECS实例中，出现Windows系统无法获取更新或安装更新失败的问题，并提示“0x80070422（服务无法启动或运行）”错误。...
SPI参考
入参（需要带上公共入参）参数 类型 含义 取值说明 action String 模版类型 必须，CONTAINER_STATE_MESSAGE messageType String 消息类型 必须，CONTAINER_START：游戏容器启动（游戏服务器进程启动）CONTAINER_START_FAILED：游戏容器启动...
Windows实例中Windows Update自动更新相关配置说明
阿里云WSUS更新服务器的介绍 阿里云Windows实例的默认组策略配置中，更新源为阿里云内部的Windows WSUS更新服务器，而非微软官方的Internet Windows Update服务器。这是因为在极个别情况下，安全更新可能会带来潜在问题。为了预防发生此类...
远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
问题描述 通过远程连接登录非中国内地的阿里云轻量应用服务器失败，并提示连接超时。问题原因 如果您在中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟及丢包，造成无法访问轻量应用服务器的情况。该问题受国际运营...
为什么控制台/云效/流水线发布失败？
问题现象 云效部署失败 流水线部署失败 流水线触发失败 云效发布失败 云效发布报错 控制台发布失败 控制台部署失败 问题原因 容器启动失败或者检测失败。解决方案 SAE 会根据您的容器是否启动成功来判断部署是否成功。因此，建议您优先查看...
文件传输&CDN测速任务错误码
622 登录服务器失败 请求登录FTP服务器失败。623 无效的证书授权机构 服务器正在使用的SSL证书，没有通过正式的CA认证。系统错误码：12045。624 SSL证书存在错误 系统错误码：12055。625 SSL证书无效 系统错误码：12169。626 传输发生重...
轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间分别是...
从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该状态下服务器的数据保留，您只需要续费服务器即可启动服务器。如果在15天内您没有续费服务器，服务器将会被释放，数据无法找回。如果您需要对服务器进行续费，请参见 续费服务器。...
堡垒机连接服务器相关问题
部分操作系统（如Rocky 9、Ubuntu 22.04及以上）服务器使用OpenSSH 8.7及以上版本，默认禁用ssh-rsa公钥签名算法，导致堡垒机通过密钥认证访问该服务器失败。您可以参考以下步骤配置sshd_config文件，手动启用服务器端ssh-rsa公钥签名算法...
启动DTS实例
针对未启动、暂停、启动失败等状态的同步、迁移或订阅实例，您可以在确认其配置准确无误的前提下，通过启动任务的方式...实例暂停或失败时间过长，相关数据已被清除，导致无法启动，您可以重新配置任务。已完成状态的实例是否还能启动？不能。
Windows实例安装系统更新后，无法启动或功能异常...
本文介绍 Windows实例安装系统更新后无法启动 的问题原因和解决方案。问题现象 Windows实例安装系统更新后，系统无法正常启动或Windows功能（驱动安装失败，KMS服务异常等）出现异常。问题原因 出现该问题可能是该实例安装了存在缺陷的系统...
Cloud Controller Manager
优化负载均衡同步逻辑，当负载均衡自身的属性（如名称、资源组等）更新失败时继续更新虚拟服务器组。优化节点变更的判定条件，减少Service同步次数。缺陷修复：修复偶发性误判节点NotReady的问题。此次升级不会对业务造成影响。2022年10月...
启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误...
问题现象 Windows系统的ECS实例无法启动，提示“no bootable device”错误。说明 当操作系统无法启动时，只能通过VNC方式远程访问实例。问题原因 出现该问题的原因较多，您可以使用健康诊断工具，根据下表中实例健康诊断功能返回的信息，...
启动Windows实例时，操作系统进入“Preparing ...
关于如何使用健康诊断工具，请参见 修复实例操作系统无法启动问题的操作指南。实例健康诊断工具返回的信息 解决方案 该实例的Windows分区不存在或部分文件缺失，导致操作系统无法正常启动。该问题一般发生在使用自定义镜像创建实例后，因...
部署Stable Diffusion应用FAQ
应用启动失败怎么办？生成图片时进程卡住怎么办？为什么无法在线安装插件？如何访问Stable Diffusion的API？使用Stable Diffusion应用如何计费？除了默认的方案，有没有更灵活的定制方案？关于如何基于函数计算部署Stable Diffusion，请...
云系统侧出现问题
如果云系统侧出现问题导致ECS实例无法创建或者启动，您可以通过本文了解此类问题的解决方案。前提条件 您已通过自助问题排查功能中的 实例问题排查>实例无法连接或启动异常>实例启动异常 诊断项对ECS实例进行了诊断排查，诊断结果中有以下...
网站测速任务错误码
602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL http://www.baidu.com/ ，协议为HTTP。如果URL中的HTTP协议不被服务器支持则报此错误。604 与服务器连接意外终止 网络出现...
修复实例操作系统无法启动问题的操作指南
实例健康诊断功能支持对实例无法启动问题进行自助诊断排查，您可以通过健康诊断了解实例无法启动的具体原因，并在挂载修复盘的情况下启动并登录实例，修复实例原来操作系统中导致无法启动的相关配置。您可以通过本文了解修复盘的操作说明，...
功能特性
实例健康诊断 诊断项与诊断结果说明 查看服务器操作记录 您可以在操作记录页面查看轻量应用服务器的历史操作记录，包括启动服务器、停止服务器、重启服务器、修改服务器密码、重置系统等，便于您对历史操作进行分析和回溯。查看服务器操作...
变更流程错误码说明
EDAS-10022 报错信息 EDAS-10022 K8s_READINESS_ERROR 可能的原因 应用启动失败，规定时间内READINESS检查失败。处理办法 请检查相关配置是否正确。EDAS-10023 报错信息 EDAS-10023 K8s_BACKOFF_RESTART 可能的原因 应用启动失败。处理办法...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
以无法访问阿里云内网的Windows实例更新服务器（update.cloud.aliyuncs.com ）为例，在客户端主机上执行 ping update.cloud.aliyuncs.com 命令检查网络，回显示例如下：问题原因 在部署DC（Domain Controller）域控制器时，通常会将AD域...
SSH服务未设置开机时自启动
如果您通过实例健康诊断工具进行诊断，诊断结果中实例无法启动场景的SSH服务配置检查未通过，并且实例处于正在挂载修复盘的模式下，您可以使用VNC登录修复系统进行问题修复。具体操作，请参见 使用VNC登录修复系统进行修复。使用VNC登录...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
创建Windows实例后重新启动实例失败
问题原因 观察实例的启动日志文件，发现创建实例的时间点和重启实例的时间点间隔很近，由于实例的初始化过程需要消耗一定的时间从而进行系统配置，如果在实例的初始化未完成前，进行重启实例的操作，则可能导致实例启动失败。解决方案 说明...
常用功能配置（精简版）
云安全中心为您提供告警通知、病毒查杀、网站后门查杀、客户端自保护、镜像安全扫描等安全能力，全方位保护您的云上资产和本地服务器安全。本文介绍云安全中心常用功能配置方法，帮助您简化产品使用流程。设置云安全中心通知 完成通知设置...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
当遇到以下任一场景时，会出现该连接错误：场景一：本地电脑未更新该补丁，轻量应用服务器已更新该补丁且加密Oracle修正的策略为强制更新的客户端。修复该连接错误的具体操作，请参见 方案一：允许轻量应用服务器远程桌面连接。场景二：...
使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败
本文主要介绍使用自定义镜像创建轻量应用服务器失败的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在轻量应用控制台中，使用自定义镜像创建服务器失败。问题原因 不符合重置镜像的条件或者删除自定义镜像相关的资源。解决方案 检查是否满足...
启动失败
本文为您介绍任务启动失败时的报错信息及解决方法。无法加载主类 报错信息 错误：找不到或无法加载主类 com.alibaba.proxima.CentauriRunner. 解决方法 该问题主要原因是MaxCompute无法加载Proxima CE的可执行JAR包，可以通过 申请链接 或...
Linux系统的ECS实例中启动网卡失败
概述 本文主要介绍在Linux系统的ECS实例中启动网卡失败的解决方案。问题症状 在Linux服务器中，启动网卡提示如下信息。Device eth0 does not seem to be present，delaying initialization 系统显示类似如下。解决方案 执行如下命令，加载...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
安装三方服务，例如MySQL服务安装失败，或者安装完毕后无法启动。Windows Update无法更新。系统提示 虚拟内存不足 错误信息，应用程序由于内存分配出现异常关闭的情况。打开服务器管理器时，提示 MMC在一个管理单元检测到错误，请卸载此...
作业智能诊断
如果绑定CNI失败，则作业无法启动。请您检查对应vSwitch IP是否用完。如果弹性网卡ENI的IP用量超过网络上限，则作业无法启动。建议您扩容弹性网卡后重试。拓扑网络分析 如果TaskManager与JobManager的网络不通，则作业状态显示异常。如果...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
概述 本文介绍了在Linux实例中，MySQL常见的无法启动或启动异常处理方法。详细描述 常见问题处理描述，目录如下。提示：MySQL错误日志通常记录在/alidata/log/mysql/error.log 文件下。MySQL配置文件my.cnf权限问题导致无法启动，错误提示...
能够ping通Windows服务器但是无法远程连接
本文主要介绍能够ping通Windows服务器但是无法远程连接的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑可以ping通Windows服务器，但无法远程连接Windows服务器，报错信息如下图所示。问题原因 可能原因如下：Windows服务器密码错误。...
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