自建VPN无法连通
放行了192.168.1.0/24网段说明 线下服务器(192.168.1.xxx)-ECS实例(网关)这段网络没有问题，但是 ECS实例(网关)-其他ECS实例(172.xx.x.45)这段网络有问题。检查发现网关和其他ECS实例不在一个安全组下。所以只放行192.168.1.0/24时候，172....
节点诊断
ECS实例未正常启动或网络配置有问题，您可以尝试通过重启实例进行恢复。ECS实例启动状态 检查ECS实例的boot操作是否能正常执行加载。ECS实例无法正常启动，您需要创建一个新的实例。ECS实例管控系统状态 检查ECS实例的后台管控系统是否正常...
Pod诊断
Pod诊断对应的检查项 诊断项分组 说明 Pod 检查Pod常见问题，检查项包括Pod状态、镜像拉取、网络连通性等。Node 检查节点实例常见问题，检查项包括节点状态、网络状态、内核日志、核心进程和服务可用性等。NodeComponent 检查节点核心组件...
诊断项与诊断结果说明
如果请求失败，则很有可能是实例未正常启动或网络配置有问题，您可以尝试通过重启实例进行恢复。网卡加载异常 实例的网卡加载异常。检查该实例的网卡是否能正常加载。如果网卡无法正常加载，将影响实例的网络连通性，例如实例无法远程连接...
流量镜像概述
网络运维场景：网络问题定位 通过流量镜像来检查网络问题，运维人员可以直接查看传输的内容（例如：分析TCP的重传）来排查问题，而不依赖进入虚拟机内部抓取报文。功能计费 计费说明 流量镜像总费用=实例费+流量处理费 实例费=开启镜像会话...
国际站移动测试网络说明
技术上目前云手机的视频流和操作流是经过云上的代理服务的，目前有一个问题是直连中国香港机房的adb connect设备调试，中国香港以外地区会有明显的网络问题，这也是后续优化项。阿里云的网络加速和阿里云的代理服务的说明如下：加速指的是...
切换为专有网络VPC
同一地域，不同可用区，会有网络连通的问题吗？如果应用部署在ECS实例上，ECS实例与Redis实例位于 同一地域 的 同一专有网络，即使位于不同可用区，也不影响网络连通。关于地域和可用区的详细介绍，请参见 地域和可用区。经典网络切换为...
基础常见问题
为什么使用Helm3执行命令时，报错Error:unknown command"chart"for"helm"使用个人版实例在海外构建镜像成功后，推送至中国内地时存在推送慢的现象 个人版实例海外机器构建模式下，构建成功后要跨域推送回中国内地，有概率遇到网络问题。...
部署和配置Terway网络插件
若有问题，请 提交工单 咨询。使用以下示例部署CRD资源。展开查看部署CRD资源的YAM示例 kubectl apply-f-执行以下命令编辑ConfigMap eni-config，添加networkpolicy配置。kubectl-n kube-system edit cm eni-config eni-config 的示例如下...
话单错误码
网络问题导致用户未接续成功。3 无法与被叫接通，因为呼叫无法路由到目的地。网络问题导致用户未接续成功。4 被叫未接通，但被叫侧网络已将特殊回铃音（例如被叫忙，停机等）返回给主叫提示原因。被叫用户暂时无法接通。5 被叫号码在路由...
网络不通畅导致网站无法正常访问
问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会导致访问网站较慢或者无法访问。解决方案 您可以通过 tracert 命令进行路由测试，检测网站访问路径上哪些节点上的网络存在问题。说明 Tracert（跟踪路由）是路由跟踪实用程序，...
使用前须知
网络质量分析器提供从在线终端设备发起到您目标服务器的网络质量探测分析，帮助终端用户进行网络问题排查诊断。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量...
云构建访问内网仓库网络问题
问题描述 云构建访问仓库网络问题 解决方案 客户仓库需要暴露在公网以便EMAS可以访问，如果是内网仓库，则需要添加以下ip白名单：打包机VPC 106.14.175.25 EMAS VPC 47.101.196.62 Mac打包机 218.75.127.186 适用于 云构建 云发布
监控指标
通常用于排查网络问题。doris_fe_snmp{name="tcp_retrans_segs"} 该监控项为/proc/net/snmp 中的 Tcp:RetransSegs 字段值。表示当前重传的TCP包的数量，结合采样周期可以计算发生率。通常用于排查网络问题。doris_fe_snmp{name="tcp_in_...
什么是全球加速
全球加速 GA（Global Accelerator）是一款覆盖全球的网络加速服务，依托阿里云优质BGP带宽和全球传输网络，实现全球网络就近接入，可以减少延迟、抖动、丢包等网络问题对服务质量的影响，为全球用户提供高可用和高性能的网络加速服务。...
阿里邮箱在海外访问缓慢
问题原因 国际间的网络互联不稳定，发生网络抖动所致。出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问...
应用场景
您可以通过全球加速使游戏请求就近接入阿里云，通过阿里云的内网到达游戏服务器，极大地缩短了公网传输路径，减少延时、抖动、丢包等网络问题，提升游戏服务体验。企业应用加速 跨国公司的应用服务和企业数据一般都在公司总部所在的国家，...
使用Java SDK访问表格存储时出现...
当出现客户端访问超时的问题时，您需要通过检查网络连通性、服务器延迟、客户端是否出现Full GC问题等操作来解决该问题。问题现象 使用Java SDK访问表格存储时出现 Unexpected error:java.net.SocketTimeoutException 异常。报错示例如下：...
网络问题
本文介绍网络问题对数据库性能的影响。前端协议 简单查询：一个简单查询周期是由前端发送一条Query消息给后端进行初始化开始。这条消息包含一个用文本字符串表达SQL命令（或者一些命令）。后端根据查询命令串的内容发送一条或者更多条响应...
网络抓包
云防火墙提供网络抓包工具，允许您通过特定的IP和端口捕获互联网边界的流量数据包，便于您快速分析数据包内容、诊断网络问题以及审查潜在的攻击行为，进而揭示网络通信的安全隐患。本文介绍如何有效使用该网络抓包工具。限制说明 云防火墙...
边缘物业一体机离线排查
1.问题现象 在物联网平台里面显示物业一体机离线状态,如下图：物业一体机在线的判断条件是下面三个条件进行与逻辑[只有三个条件都是1 才显示在线,其中一个条件是0 就是显示离线]本地网络跟公网通信正常：ping 223.5.5.5[阿里云提供的公网...
云边运维通道FAQ
本文介绍云边运维通道的常见问题。kubectl exec/logs不通、Prometheus和Metrics Server不能获取边缘节点的Metrics数据 问题现象 执行命令 kubectl exec-it edge-tunnel-agent-xxx-n kube-system-sh 时，输出报错信息 error:unable to ...
查询设备网络检测任务的结果
接口仅限于客户端网络问题排查的低频场景使用，不能用于其他产品功能。路径/vision/customer/network/detect/get 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 是 超时时间 3000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 ...
创建集群
如上述网络拓扑图所示，网络配置中涉及的核心网络有以下几类：集群网段：为集群内部使用的网段，用于给计算节点分配IP，为私有网段。监控网络：为用于监控网络连通状态的VPC网络。您进行网络规划和配置时，以上各网段不能冲突。完成网络...
诊断转发路由器实例
您可以使用该功能自主排查转发路由器实例下的网络问题。使用限制 仅支持诊断企业版转发路由器实例。转发路由器实例诊断项 下表为您介绍转发路由器实例支持的诊断项。诊断项分类 诊断项 诊断项说明 配置诊断 跨域限速配置检查 检查当前转发...
拼团活动FAQ
10月24日活动开始~11月11日24点活动结束后，前100名团长将在3个工作日内，在页面上进行公示，团长获得的奖金金额将在5个工作日下发到团长填写的支付宝账号 提货券过期前会有通知吗？在到期前7、3、1天会有短信，电话，语音，邮件通知。
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
创建和管理VPC对等连接
说明 若您的网络出现无法连通的异常情况，您可以参考 ECS网络问题 和 安全组及其他安全问题 中的常见问题解决。删除VPC对等连接 当您不再需要VPC对等连接时，您可以删除该VPC对等连接。非强制删除：删除VPC对等连接前，需要将路由表中指向...
常见问题
产品FAQ 实例FAQ 镜像生命周期问题 块存储FAQ 快照FAQ 计费FAQ 安全FAQ 网络FAQ 运维与监控FAQ API FAQ 迁云工具FAQ 最新发布 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 如何在Linux实例中自定义配置DNS 如何迁移Linux实例系统盘中的...
我在绑定页面为什么看不到绑定的按钮？
如果您在页面上看不到绑定按钮，可能是如下两种情况：您的账号是一个高权限的账号，本身就是一个支付宝账号，可以直接在支付宝登录，因此，您可以使用...如果您需要更换在阿里云绑定业务支付宝账号，请参照《绑定的支付宝可以换绑或解绑吗》。
设备网络状态
使用Wi-Fi接入网络的设备可以主动将网络状态信息和网络错误数据，通过指定Topic上报至云端。下面介绍设备上报网络状态的Topic、数据格式和网络错误数据说明。说明 如果设备使用AliOS Things 3.0版及以上系统，会自动检测和上报网络状态数据...
功能特性
转发路由器TR（Transit Router）支持连接VPC实例、VBR实例、IPsec连接、CCN实例，可以帮助您实现VPC间网络互通、跨地域网络互通、云上云下网络互通，也支持自定义路由表、自定义路由条目、路由策略等多种路由控制功能，允许您自定义网络...
加入与解绑云企业网
如果 办公网络（原工作区）之间，或者 办公网络 与本地数据中心IDC之间有网络互通的需求，您可以通过阿里云的 云企业网 CEN（Cloud Enterprise Network）产品来实现。本文介绍 办公网络 如何加入和解绑 云企业网。背景信息 云企业网 是承载...
使用前须知
通过本地DNS日志，您可以了解网络中的DNS查询活动，检测异常的查询行为、域名劫持和DNS污染等问题 网络会话日志 sas-log-session 记录网络连接和数据传输的日志，包括网络会话的详细信息，包括会话开始时间、双方IP地址、使用的协议和端口...
一口价（万网）
批量购买域名并完成订单支付后，由于域名交易系统与支付宝接口联调问题，暂时会跳转至淘宝页面，无法跳转回阿里云域名交易首页。买家可以在一口价（万网）的批量下单购买页面，单击 已完成支付，刷新页面。不能发布一口价（万网）的原因有...
充值常见问题
所以在网银付款时，客户可看到的收款方会是支付宝，如下示意：说明 部分银行会显示成一、二级商户的形式：如一级商户：支付宝（中国）网络技术有限公司；二级商户：阿里云计算有限公司。银联在线支付充值 没有注册银联支付，能否进行付款？...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
免费平台请参见 17测，付费探测平台可以参见 听云、博睿，这些平台可以设定某一地区、某一运营商网络的探测机器去探测，精准性更高：如果只是极个别用户访问不佳，那么可能跟用户侧的网络有强相关性，很可能就是用户侧的网络问题。...
域名委托购买
当您无法时刻保持在电脑前搜索一口价（万网）域名时，您...委托购买规则未到期，但已经成功购买到规则设定的全部数量的域名，如果有未使用的冻结资金会通过支付宝完成退款。委托购买规则未到期，用户主动删除规则后，系统会自动退还冻结资金。
支付时常见问题
支付宝代扣常见问题 支付宝代扣服务 签约代扣服务后，阿里云账号无需预留现金，欠费账单可直接通过签约的支付宝账号自动扣费。签约支付宝代扣服务的支付宝账号，只可以是阿里云账号绑定的支付宝账号，并且已完成实名认证，否则无法绑定和...
容器网络FAQ
本文为您介绍使用网络插件Terway或Flannel遇到的常见问题，以及如何解决。例如，如何选择网络插件、集群是否支持安装第三方网络插件、如何规划集群网络等。索引 Terway相关 Terway网络模式下增加了虚拟交换机后，集群无法访问公网怎么办？...
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