服务商授权说明页规范
同时在用户授权时系统会提示用户前往服务商权限说明页面查看服务商的后六位UID，输入后进行校验。授权说明页需要包含的内容 申请用户资源权限的原因，比如：产品中需要用到用户侧的已在阿里云购买的短信资源 服务商名称以及服务商在阿里云...
ACK场景下全托管多租服务接入Prometheus监控使用说明
计算巢ACK场景下的全托管多租服务支持接入Prometheus监控，可以实现用户侧在控制台查看自己的监控指标，服务商查看所有用户的监控指标。本文介绍全托管多租服务接入Prometheus监控的详细信息。准备工作 服务创建者在创建ACK场景下的全托管...
相关协议
关于网络智能服务的相关协议，请查看 网络智能服务的服务协议。
服务使用
本文为您介绍了边缘网络加速这项服务的使用说明，帮助您更好地了解该项服务。服务使用 客户完成产品购买并付款后...服务到期后将立即停止网络服务，为了您的业务通畅安全，请在服务到期前一个月完成服务续订，可通过下图中的“续费”来续订。
授权应用软件（SaaS）访问和使用您的阿里云资源
您在云市场订购的应用软件（SaaS）可以申请您的授权以创建跨账号角色，服务商扮演角色以访问和使用您的阿里云资源，在您使用应用软件（SaaS）时集成阿里云产品能力，如集成阿里云的云通信能力提供语音呼叫和短信发送能力。跨账号角色授权和...
为什么要使用服务监管系统？
服务监管系统具有如下功能：明确用户需求 用户购买服务后需要通过服务监管系统提交自己的需求，服务商才能开始服务。该需求作为服务商提供本项目的服务范围。请用户务必将最终明确的需求在该平台上上传附件进行记录。监控服务过程 用户可以...
服务类商品使用
服务类商品是服务商为用户提供的人工服务，并不交付具体...如果项目过程中有更换服务商，可在日志中单击 查看变更前操作记录 查看变更服务商前的操作日志。暂停项目 单击左上角的 暂停项目。说明 只有在您未确认项目完成之前才可以暂停项目。
部署时间配置说明
服务商在创建私有部署服务时，可以设置服务的预计部署...在设置部署超时时间时，服务商可以根据自己服务的功能特性，预估一个超时时间，超过这个时间仍未部署成功，即为部署异常，显示部署失败。部署超时时间建议是预计部署时间的1.5~2倍。
将服务发布为按量售卖的云市场商品
类目审核通过后，服务商需对自己的商品进行自测。在类目审核通过后，您需要返回计算巢控制台的服务详情页，单击 前往编辑，在 云市场 页签中，先在 计量上报 页签中配置商品计量上报方式，当 上报方式 为 服务商上报 或 计算巢上报 且 上报...
Anycast EIP和EIP对比
使用弹性公网IP时：入站流量：来自互联网的入站流量先通过多个中转的公共网络服务提供商（ISP）网络路由，然后再发送给您部署服务所在地域对应的接入点。出站流量：出站流量从您部署服务的地域对应的接入点传出，再经由多个中转的公共网络...
管理商品成长
您可以在服务商后台查看商品的商品力分值以及拥有的专属权益。此外，阿里云还给出了提升商品力值的分析及建议。操作步骤 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 商品>商品成长。您可以查看商品的商品力分值、商品对应的权益，以及提升...
将服务发布为按订购周期售卖的云市场商品
类目审核通过后，服务商需对自己的商品进行自测。在类目审核通过后，您需要返回计算巢控制台的服务详情页面绑定云市场商品规格，以保证通过自测。进入已发布至云市场的服务详细页。在 基本信息 区域的 关联云市场商品 处，单击 前往编辑。...
怎么联系第三方工具服务商？
用户进入工具及服务的详情页，在页面右侧都可以看到服务商的名称和联系信息，主要有三种方式可以与第三方工具服务商取得联系。用户可以通过阿里旺旺在线与服务商取得联系。推荐用户下载安装阿里旺旺，登录旺旺后在工具及服务详情页，单击...
将服务发布为按次售卖的云市场商品
类目审核通过后，服务商需对自己的商品进行自测。在类目审核通过后，您需要返回计算巢控制台的服务详情页面绑定云市场商品规格，以保证通过自测。进入已发布至云市场的服务详细页。在 基本信息 区域的 关联云市场商品 处，单击 前往编辑。...
使用WordPress软件包快速创建单租版全托管服务实例
parameters.yaml 本服务为托管版单租，使用该文件渲染服务商需要配置的网络参数，包括VpcId，vSwitch等。artifact/wordpress-6.2-zh_CN.tar.gz wordpress构建过程会将该包发布为计算巢部署物。icons/service_logo.jpg 构建服务默认的图标。...
为产品配置服务商
如果您需要将指定产品分配给其他服务商交付，您需要为该产品配置相应的服务商。建立关联关系后，平台才会将订单分配给相应的服务商。前提条件 已发布相关产品，详情请参见 接入类型概览。操作步骤 联系您的云市场平台小二，帮助您建立指定...
进入交付中心
不同角色进入交付中心的入口不同，本文介绍服务商如何进入交付中心。通过服务商后台进入 登录云市场 服务商后台。在左侧导航栏，选择 交付>服务商入口。进入服务商的交付中心。通过浏览器直接进入 您可以在浏览器地址栏中输入服务商交付...
云市场服务商星级考核标准
一、考核目的：为提升云市场服务商的运营能力，从而给用户提供更为优质的商品与服务，现制定服务商星级考核标准，根据考核结果对服务商进行星级分层，各星级将匹配相应权益以激活服务商生态，同时服务商星级可为用户选购提供决策支持，从而...
阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件
问题描述 使用阿里邮箱无法接收某邮箱服务商的邮件，可以正常接收其他邮箱服务商的邮件。例如，无法接收来自网易邮箱的邮件。问题原因 请确认是否之前在某邮箱服务商系统中使用过该域名。域名不能同时在两个邮箱服务商处拥有有效的邮箱业务...
修改订单价格
针对部分用户有协商订单价格的需求，在用户拍下订单未支付之前，服务商可以修改本店铺内的产品订单价格。本文介绍如何修改订单价格。改价场景 给用户打折优惠。服务商测试商品时，需要将商品价格修改为 0 元。重要 不允许服务商在云市场...
服务商审核用户部署单租版全托管服务实例
单租版全托管服务通过线下售卖方式售卖时，为保障服务的安全性，在用户完成服务实例创建后，需要服务商进行确认，触发部署动作。本文介绍服务商如何确认部署单租版全托管服务实例。前提条件 您已收到阿里云发送的计算巢服务实例需要服务商...
你们的服务商服务有保障吗
你好，建站市场上的所有服务商都是经过阿里云资质审核，并签署合作协议交纳保证金，能开属正规发票 的企业；而且每一个成交的订单，用户都可以对该服务商进行服务评价，你可以通过评价星级了解评估每个服务商的服务能力。
保证金规则及缴纳方式
为了更好地保障阿里云用户的权益，提升云市场服务商的服务水平和商品质量。发布商品前，服务商需缴纳保证金。未缴纳保证金的服务商不得上架商品。本文为您介绍服务商保证金规则。服务商保证金规则 云市场目前有十二大集市（基础软件、专业...
联系服务商
您购买商品后，如果有任何售后问题，可以主动联系服务商咨询解决。联系方式 联系服务商的方式包括：阿里旺旺 400 电话 工单 钉钉 在线 说明 如服务商设置了钉钉、在线等联系方式，将在店铺首页和商品详情页展示。获取联系方式途径 您可以...
《关于服务商向用户开票新增管理规范通知》
为了规范云市场管理、提升服务质量和用户的满意度，规范服务商的开票动作，云市场现对发票开具增加如下管理规范：云市场服务商应在用户提交发票申请之日起7个工作日内尽快完成开票动作。若超出前述时间范围仍未开票请联系用户说明缘由，并...
全托管服务查询账单明细最佳实践
为了方便计算成本并向用户收费，计算巢提供了账单明细功能，帮助服务商查看服务和服务实例的账单信息和资源用量。同时，服务商可以授权用户查看用量信息。本文介绍服务商如何查看账单新并授权用户查看服务实例用量信息。创建全托管服务 若...
产品优势
安全可靠 服务商侧优势体现如下：计算巢采用极简的网络联通设计，打通服务商与用户之间的网络，解决在运维时需要手动修改网络配置、交换登录凭证的困扰，杜绝安全隐患。计算巢通过安全授权和自动鉴权的方式，完成服务商与用户之间的授权，...
查看服务实例概览信息
服务信息 您可以在该区域查看服务名称、服务商的名称、服务商主页、服务版本和服务描述等信息。配置信息 您可以在该区域查看服务实例配置的参数名称和对应的参数值。资源架构图 您可以在该区域查看服务实例的资源架构信息。
退款规则及途径
已经开具完发票的，退款时需要您退回发票给相应的服务商。服务类商品出现以下任一情况不支持申请退款：用户在付款后 3 个月内未通过服务监管系统向服务商提交服务需求。服务过程中，用户超出 3 个月未向服务商提供项目所需资料，导致项目...
退款说明
2、服务类商品（例如定制网站服务、运维代维服务）a）商品购买成功后且订单在有效期内，用户在交付中心系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”，则该商品视为在交易担保期内，在担保期内可以申请无...
云市场店铺工单系统介绍
开通店铺工单系统的好处：及时处理售前咨询，获得销售机会。提升用户对服务商的信任度，促进用户...商品详情页面，在右侧服务商联系方式的位置查看提交工单入口。云市场控制台 已购买的服务 列表页面，点击 联系我们，点击 工单 进行提交。
什么是工业互联网平台
面向设备及应用开发服务商，阿里云数字工厂平台提供云、管、边、端全面的开发工具及API支持，帮助服务商可以基于平台快速开发具有其业务特色的软硬件产品，为制造企业的产品研发、经营管理、生产执行、物流管理及销售服务提供全面的业务...
短信注册/登录
API扩展字段 启用短信网关自定义模板：选择是否启用短信网关自定义模板，启用后可以对短信模板进行内容自定义 发送测试短信：输入手机号码，系统会向该手机号发送一条测试短信以确认参数配置是否正确 配置短信模板 在【设置】->【安全设置...
服务管理
本文介绍如何通过ZooKeeper提供的服务管理功能查看服务的详细信息。操作步骤 登录 MSE注册配置中心管理控制台，并在顶部菜单栏选择地域。在左侧导航栏，选择 注册配置中心>实例列表。在 实例列表 页面，单击目标实例名称。在左侧导航栏，...
互联网访问性能观测
互联网访问性能观测可以查看云下各地域访问阿里云地域的平均时延。您可以参考性能观测数据，在搭建服务时选择更适合的地域或可用区。性能观测使用声明 性能观测提供的网络时延等性能数据仅供您参考，阿里云不对数据的准确性、实时性提供...
定制需求
若已有服务商抢单，您可以使用双呼系统主动联系服务商并澄清自己的需求。双呼系统是阿里云提供的呼叫中转平台，通过双呼系统拨出的电话，主叫方和被叫方都不会知道对方的电话号码，起到保护双方隐私的作用。登录 云市场控制台。在左侧导航...
管理服务
在服务详情页面上方，可查看服务的基础信息，包括服务名称、服务分组、是否持久化服务以及集群数等信息。单击 提供者 页签，可以查看所有提供当前服务的实例，实例以集群维度进行展示，默认展示第一个集群的提供者。在页面左侧的 全部集群 ...
交付中心概述
交付中心旨在帮助云市场服务商提高产品交付效率，消除交付盲点，保证交付质量，是云市场售后服务监管的统一平台。对于服务类商品，通过交付中心交付可以提升您的商品相关的商品力分值和获取相应的线上权益。名词解释 交付中心包含以下干系...
查询HSF服务
您可以通过EDAS查询部署的HSF应用的服务列表和服务详情。查看服务列表 登录 EDAS控制台。在左侧导航栏选择 流量管理>微服务治理>HSF。在 HSF 左侧导航栏单击 服务查询。在 服务查询 页面选择 地域 和 微服务空间，查看当前账号下的 HSF ...
查询服务
您可以通过微服务中心MSE查询部署的Spring Cloud或Dubbo应用的服务列表和服务详情。本文介绍如何查询服务。名词解释 服务：指被注册到注册中心的Spring Cloud和Dubbo服务。应用：指部署的实体。查看服务列表 登录 MSE治理中心控制台，并在...
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