服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的基因分析平台（简称“平台”）的服务可用性等级指标及补偿方案。1.定 义 1.1 服务周期：一个服务周期为一个自然月。1.2 服务周期总分钟数：服务周期内...
购买企业版实例
重要 标准型：华东2（上海）和 华北2（北京）地域支持 标准（SLA 99.95%）和 高可用（SLA 99.99%），且支持购买后将 标准（SLA 99.95%）升级为 高可用（SLA 99.99%）。其他地域仅支持 标准（SLA 99.95%）。尊享型：华东2（上海）和 华北2...
智能语音交互服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的智能语音交互的服务可用性等级指标及赔偿方案。请参见 智能语音交互服务等级协议（SLA）。
跨区域复制RTC费用
OSS RTC是在OSS跨区域复制功能的基础上，为用户提供具有复制SLA保障的数据复制时间控制功能。单个复制任务开启RTC后，OSS将为开启RTC的复制任务提供符合SLA保障的数据复制能力，并根据SLA进行不达标赔偿。说明 本文仅说明相关计费项及付费...
企业邮箱服务等级协议
版本生效日期：2018年2月1日 本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的企业邮箱标准版/集团版/尊享版（简称“企业邮箱”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您本服务等级协议仅适用于企业...
服务等级协议
欢迎您使用阿里云RPA。阿里云RPA服务等级协议（SLA）请参见 机器人流程自动化（RPA）服务等级协议。
邮件推送服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供邮件推送的服务可用性等级指标及赔偿方案。本协议仅适用于中国大陆地域（Region）的邮件推送服务。本协议自 2018 年 1 月 1 日起生效。1.定义 服务周期：...
人工审核
内容安全人工审核的SLA是什么？内容安全人工审核功能的回调地址怎么设置？内容安全人工审核有哪些类型，如何接入？内容安全人工审核服务有如下两种类型：人机审核，根据机器识别的结果选择性进行人工审核，返回人工审核和机器识别结果。纯...
服务等级协议
服务等级协议即SLA。最新ENS的SLA，请参见 服务等级协议。
产品服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）约定了阿里云向客户提供的数据资源平台的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您，除非另有约定，本协议不适用于数据资源平台公测、邀测、免费的功能及版本，也不适用于数据...
服务等级协议
本文介绍阿里云向客户提供的数据库自治服务等级协议，包含服务可用性等级指标及赔偿方案。请参见 数据库自治服务服务等级协议(SLA)。
服务等级协议
欢迎您使用 无影云电脑。无影云电脑 的服务等级协议（SLA）请参见 无影云电脑 服务等级协议。
服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的全站加速（下称“DCDN”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议，请单击 此链接 查看。icmsDocProps={'productMethod':'created','...
租户实例免费试用规则说明
试用实例暂不提供 服务等级协议 SLA 保障，正式购买和续费后提供 服务等级协议 SLA 保障（租户实例最高保证 99.9%可用）。每个用户免费试用期间有 10GB 免费存储空间，超出依据按量收费标准进行收费，详见 按存储类型计费方式，收费模式为...
CDN服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的CDN（简称“CDN”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议，请参见 CDN服务等级协议。
云监控服务等级协议
自2021年12月01日起，云监控服务等级协议（SLA）生效。关于云监控服务等级协议，请参见 云监控服务等级协议。
Salesforce on Alibaba Cloud 产品支持服务条款
本服务条款是Salesforce on Alibaba Cloud产品（或称“SFDC中国产品”）的售后服务SLA。版本：v1.2 生效日期：2023.12.18 1.条款说明 本服务条款是阿里云计算有限公司（以下简称“阿里云”）就其提供的Salesforce on Alibaba Cloud 产品...
函数计算服务等级协议
2020年12月01日起，函数计算FC服务等级协议（SLA）生效，请参见 函数计算服务等级协议。
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
版本生效日期：2023年12月25日 本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的云数据库 OceanBase 版数据传输服务（以下简称“OceanBase 数据传输服务”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。...
密钥管理服务等级协议
关于密钥管理服务（KMS）的服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”），请 点击这里。
应用场景
高可用：主备双活容灾，请求自动容错，满足99.95%SLA。金融&零售：海量订单记录与风控数据的实时存储 使用Lindorm存储金融交易中的海量订单记录，金融风控中的用户事件、画像特征、规则模型、设备指纹等重要数据，提供低成本、高并发、灵活...
管理接收人
在使用SLA、定时压测等功能时，需要发送通知给特定人员。本文介绍如何增加、修改、删除接收人信息。操作步骤 登录 PTS控制台，在左侧导航栏选择 系统管理>接收人管理。按需进行以下操作：新建联系人 在 接收人管理 页面，单击 添加联系人。...
产品架构
PolarDB-X 1.0 承担着OLTP在线核心数据库的职责与定位，可与数据集成、数据传输，缓存、大数据生态配合使用。产品架构图 内核架构 PolarDB-X 1.0 由...支撑运维系统采用多地域隔离部署、核心数据服务SLA与运维管控SLA解绑，确保运维体系稳定。
Dataphin智能数据建设与治理服务等级协议（半托管）
版本生效日期：2024年03月26日 本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）约定了阿里云向客户提供的智能数据建设与治理（简称“Dataphin”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。特别提示您，除非另有约定，本协议不适用于...
实例及版本选型
引擎版本 ZooKeeper 3.8.0（兼容3.4.x~3.8.x版本）ZooKeeper 3.8.0（兼容3.4.x~3.8.x版本）高可用 默认多AZ平均部署，提高集群容灾能力，故障自动检测及恢复，SLA保障率高达99.95%。支持动态配置，扩缩容不重启，降低服务中断时间。单节点...
产品简介
ACK集群Pro版 是在 ACK集群基础版 的基础上发展而来的集群类型，继承了原托管版集群的所有优势，例如控制面托管、控制面高可用等，同时进一步增强了集群的可靠性、安全性和调度性，并且支持赔付标准的SLA，适合生产环境下有着大规模业务，...
GetIntervalLimitOfSLA-获取超时规则最小调度周期
调用GetIntervalLimitOfSLA接口，获取任务流允许配置SLA超时规则时，其最小调度周期限制。接口说明 设置 SLA 规则时，任务流的调度周期需要大于 SLA 规则数量限制。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
支持的产品
本文为您介绍CDT所支持产品的计费类型、限速及SLA水平信息。CDT支持的产品与计费类型 CDT为公网和跨地域流量提供统一计费和出账功能，支持以下产品：说明 开通 CDT，并将云产品升级为 CDT 计费后，所有存量和新增的按流量计费实例将切换为 ...
边缘网络加速服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称 SLA）规定了阿里云向客户提供的边缘网络加速ENA（Edge Network Acceleration）的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议，请参见 边缘网络加速服务等级协议。
创建个人版实例
重要 个人版面向个人开发者，公测限额免费使用，无SLA承诺及SLA受损赔偿且有使用限制。请在主账户创建个人版实例，并授予RAM用户（子账号）AliyunContainerRegistryFullAccess或AliyunContainerRegistryReadOnlyAccess的权限。操作步骤 ...
服务等级协议（号码隐私保护）
本服务等级协议（Service Level Agreement，简称“SLA”）规定了阿里向客户提供的号码隐私保护服务的服务可用性赔偿方案，本协议自2018年5月1日起生效。最新服务等级协议，请单击 此链接 查看。
通用实例自动归档功能（公测版）概述与应用指南
尽管这些归档数据仍然可供查询，但是查询SLA会受到限制。例如某个Prometheus实例设置的存储时长是90天，归档时长是60天，则：数据最多保存150天，超过150天的数据将被自动清除。过去90天~今天的数据保存在默认存储介质内，保持现有查询SLA...
企业版实例不同类型和功能区别
SLA 支持：标准（SLA 99.95%）：默认。高可用（SLA 99.99%）。高可用（SLA 99.99%）。技术支持 工单支持。IoT专属钉群和技术专家。相关文档 确认所使用物联网平台实例后，可开通或购买需要的实例资源。具体操作，请参见 开通新版公共实例 ...
企业版实例（包年包月）
标准型：华东2（上海）和 华北2（北京）地域支持 标准（SLA 99.95%）和 高可用（SLA 99.99%），且支持购买后将 标准（SLA 99.95%）升级为 高可用（SLA 99.99%）。其他地域仅支持 标准（SLA 99.95%）。尊享型：华东2（上海）和 华北2（北京...
应用场景
高可用：主备双活容灾，请求自动容错，满足99.95%SLA。车联网 使用云数据库HBase存储车联网中的行驶轨迹、车辆状况、精准定位等重要数据，提供低成本、弹性、灵活可靠的能力，帮助您构建更先进的网约车、物流运输、新能源车检测等场景服务...
微服务注册配置中心版本选型
引擎类型 对比项 专业版 基础版 Nacos 引擎版本 Nacos 2.0.0 Nacos 2.0.1 Nacos 2.0.3 Nacos 1.2.1 SLA承诺 99.95%99.5%性能 最大支撑约10倍基础版的实例数 微服务注册配置中心实例能力评估 专家尊享通道 产品专家与研发专家在线支持，及时...
设置钉钉机器人
在钉钉群中添加钉钉机器人，同时在PTS...为场景SLA添加报警接收人，选择钉钉机器人作为通知方式。具体操作请参见 配置SLA。执行结果 操作至此，您已成功设置一个钉钉机器人报警。当报警触发时，您将在设置接收报警的钉钉群中收到报警通知。
API概览
本产品（数据管理/2018-11-01）的OpenAPI采用 RPC 签名风格，签名细节参见 签名机制说明。我们已经为开发者封装了常见编程语言的SDK，开发者可通过 下载SDK 直接调用本产品OpenAPI而无需关心技术细节。如果现有SDK不能满足使用需求，可通过...
PolarDB-X 2.0和1.0功能对比
高可用切换 存储层宕机切换，依赖MySQL主备的HA探活机制，切换的SLA在分钟级别。存储层宕机切换，依赖Paxos多数派共识协议，切换的SLA≤30秒。计算层感知存储发生切换，依赖于RDS MySQL的连接主动断开，切换的SLA在分钟级别。计算层感知...
相关协议
数据库审计服务条款 数据库审计服务等级协议（SLA）
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