通过API使用语音互动（语音IVR）
语音互动（语音IVR）是通过API接口向指定号码发起交互式语音通话，用户接听电话后，播放一段指定音频，用户根据音频引导，通过手机按键信息返回意图。前提条件 注册阿里云账号 并完成 企业实名认证。已开通 语音服务。申请企业资质 并审核...
基本概念
本文为您介绍智能语音交互服务中的相关概念，以便于更好地理解本产品。采样率（sample rate）音频采样率是指录音设备在一秒钟内对声音信号的采样次数，采样频率越高声音的还原就越真实越自然。目前语音识别服务支持16000Hz和8000Hz两种采样...
Android SDK（旧版）
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版Android SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版Android SDK。注意 推荐您使用新版本Android SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 Android SDK。前提条件 阅读...
回调接口简介
语音服务支持通过回调接口将语音文本等通话信息返回给业务方，以此实现业务联动。当前支持以下回调接口：智能语音交互呼出回调HTTP接口 语音平台发起呼叫后，通过智能外呼回调HTTP接口，在通话中把转换后的语音文本回传给业务方，业务方把...
公共模式/专属模式FAQ
您在使用语音服务的公共模式或专属模式时，如果遇到疑问，可以参考以下常见问题及处理建议。什么是公共模式？公共模式是阿里云为了方便企业快速使用语音通知、语音验证码服务提供的一种全新的业务模式，企业无需购买号码，仅需上传资质和...
iOS SDK（旧版）
本文介绍了如何使用阿里云智能语音服务提供的旧版iOS SDK，包括SDK的安装方法及SDK代码示例。请注意，新用户请关注新版iOS SDK。注意 推荐您使用新版本iOS SDK，本版本后续将不再更新。详情请参见 iOS SDK。前提条件 首先阅读接口说明，...
SDK参考
语音服务SDK版本说明、主流语言SDK下载、安装和使用。SDK版本说明 阿里云语音服务 OpenAPI门户 为用户提供 V1.0 SDK 和 V2.0 SDK。V2.0 SDK不涉及接口功能变更，主要是为了提升SDK的健壮性及使用体验。语音服务V1.0 SDK已不再维护，我们...
计量计费
计费方式 模型服务 模型名 计费单元 计费单价 Paraformer语音识别 paraformer-1 秒（不足1秒四舍五入）0.00008元/秒 paraformer-8k-1 paraformer-mtl-1 重要 Paraformer语音识别模型服务仅对音轨中被判定为语音内容的时长进行语音转写，并...
产品优势
本文为您介绍智能语音交互的产品核心优势。语音识别 识别准确率高 基于SAN-M自研的“识音石”通用端到端语音识别框架，中文识别准确率可达业内最高水平；在输入法、客服、会议等领域，文字识别错误率相比上一代系统下降10%～30%，大幅提高...
语音模板规范
语音服务的模板都需要经过审核，审核通过后才可以使用该模板。本文将为您介绍语音模板的规范和要求，帮助您快速通过模板审核。公共规范 内容规范 类别 规范 格式 限制为1～1000个字（含变量）。支持中文、英文、数字、符号。不支持特殊符号...
计费概述
本文为您介绍阿里云语音服务的计费方式、计费规则和欠费说明等。计费方式 语音服务支持按量计费和套餐包模式。语音服务各功能定价的详细信息，请参见 国内语音服务定价。计费规则 语音服务实时计费出账，T+1月正式扣款，即次月1日出具账单...
非开发者使用指南
本文档介绍快速入门体验，帮助您快速体验语音产品能力。一、注册账号 打开 阿里云官网，在阿里云官网右上角单击 立即注册，按照操作提示完成账号注册。二、开通服务 登录 阿里云官网。单击右上角 控制台。在控制台页面搜索 智能语音交互 ...
什么是智能语音导航
智能语音导航是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。智能语音导航...
SingleCallByTts-向指定号码发送语音验证码或文本转...
向指定号码发送语音验证码或带变量的语音通知。接口说明 因业务调整，自 2022 年 03 月起，中国站国际/港澳台语音通知、国际/港澳台语音验证码不再更新，并即将停止服务。目前仅支持已有资质的客户继续使用。申请语音套餐包或语音计费相关...
服务升级与购买
本文以语音识别为例介绍业务开通后的相关变更操作，帮助您更灵活地使用智能语音服务。前提条件 完成智能语音服务开通，详情请参见 开通服务。重要 语音识别服务免费试用版提供最大不超过2路并发。如需更多并发，请升级商用版，升级前请阅读...
并发与监控FAQ
说明 并发概念适用于智能语音交互产品中的 一句话识别、实时语音识别、录音文件识别极速版、语音合成、长文本语音合成 等服务。不同服务之间不共享并发额度，同一服务下不同项目（对应不同AppKey）共享并发额度。什么是QPS？QPS是指每秒...
语音识别问题排查
本文为您介绍语音识别中出现问题的排查步骤及解决方案。排查步骤 使用cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据...
SingleCallByVoice-向指定号码发送语音通知文件类型的...
您登录 语音服务控制台，在 语音消息>语音通知>语音通知文件页面或在 语音文件管理>语音通知文件页面查看 语音 ID。2d4c-4e78-8d2a-afbb06cf*.wav PlayTimes integer 否 语音文件的播放次数。取值范围：1~3。3 Volume integer 否 语音文件...
开通授权
本文介绍如何开通离线语音合成标准版/精品版，购买、配置并激活对应的SDK授权。背景信息 离线语音合成提供了商业版SDK，包含标准版/精品版两种声音品质，您可以根据使用场景及设备性能状况选择合适的版本。精品版音质更好；但如果设备性能...
集成概览
使用OpenAPI自动化集成语音服务，可以提升您使用语音服务的开发效率。本文介绍使用OpenAPI调试语音服务的基本信息及注意事项。什么是OpenAPI 为了能够让开发者快速高效的学习和使用云产品OpenAPI，阿里云为用户提供OpenAPI网站。它是一款集...
从这里开始
智能语音交互产品基于语音识别、语音合成、自然语言理解等技术，实现“能听、会说、懂你”式的智能人机交互体验，适用于智能客服、质检、会议纪要、实时字幕等多个企业应用场景。本文为您介绍如何使用智能语音交互，帮助您快速了解其使用...
应用场景
本文为您介绍智能语音交互适用的各大应用场景。语音识别 语音搜索 支持各种场景下的语音搜索，如地图导航、浏览器搜索等。可以集成到任何形式的手机应用中，最大限度地解放双手。语音指令 通过语音命令控制智能设备，实现快捷便利的操作，...
真实号管理
固话&手机号 由于号码资源稀缺，语音服务控制台 暂时无法申请普通号码，如果您是语音通知和验证码用途，建议您使用 公共模式，不用开通号码即可使用语音服务。普通号码按月收取月租，根据归属地与靓号等级，语音号码的价格从35元至60元不等...
服务用量
在控制台，您可以直观地查看智能语音交互服务的调用情况，包括时长、次数、并发路数等，根据运营数据判断当前使用是否合理，并决策是否需要增加或减少相关服务调用量。总览 登录 智能语音交互控制台，在 总览 页面，您可以查看已开通语音...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
功能特性
轻量应用服务器 轻量应用服务器（Simple Application Server）是可以快速搭建且易于管理的轻量级云服务器，面向单台服务器提供了一键部署应用、一站式域名解析、安全管理以及运维监控等服务。轻量应用服务器操作简单便捷，能让您快速上手...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
所有服务器访问目标服务器均存在异常 如果所有服务器访问目标服务器均存在异常，则推断是目标服务器归属安全组或服务器内部自身存在异常所致，需要做进一步排查分析查看服务器内部访问是否正常，即通过 使用管理终端连接Linux实例 登录...
控制台首页
本文介绍 控制台首页 中 数据看板 中各数据指标含义及 智能语音导航实例 的查看、编辑、下线等操作。数据看板 数据看板内容如下：已使用/已购买授权：目前已经使用的并发数和总共购买的最大并发数。七日内智能导航解决问题数/总会话数：每...
语音识别自学习工具
在语音识别服务中心，如果您的业务领域有部分词汇默认识别效果不好可以使用热词功能；如果您需要的语音识别服务场景不在所提供的模型范围内，或者需要对标准模型进行更进一步优化，可以使用语音模型定制功能，达成优化目的。通过自学习工具...
查看服务器信息
当您创建服务器后，可以通过管理控制台查看服务器的资源配置、到期时间、资源使用情况等详细信息。本文介绍如何通过管理控制台查看服务器的相关信息，并提供示例操作供您参考。背景信息 在管理控制台的不同界面，查看到的服务器信息也有所...
新手指引
什么是轻量应用服务器 轻量应用服务器的产品优势 轻量应用服务器的应用场景 轻量应用服务器支持的镜像 轻量应用服务器的使用限制 轻量应用服务器与云服务器ECS对比 快速使用流程 轻量应用服务器快速使用流程如下图所示。准备工作 您需注册...
RAM鉴权
资源描述符为：acs:voicebot:$regionid:$accountid:*可授权的智能语音导航系统策略 对上述资源，我们提供了两个系统授权策略：1.AliyunVoicebotFullAccess-智能语音导航管控权限 此权限策略可在智能语音导航产品中进行任意操作。...
号码迁移
本文为您介绍如何在语音服务控制台进行号码迁移。前提条件 号码迁移仅针对特殊场景客户，由运维引导使用，普通客户可忽略。操作步骤 登录 语音服务控制台。在左侧导航栏选择 语音号码>号码迁移。在 号码迁移 页面，单击 创建迁移任务。根据...
语音服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，以下简称“SLA”）规定了阿里云向客户提供的语音服务的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议，参见 语音服务等级协议。
企业资质FAQ
如果需要加急处理，在 语音服务控制台，在顶部菜单选择 工单，单击界面右侧 图标，选择 售后在线服务，在对话框中输入“语音服务审核加急”，使用自助催单工具进行催单。注册阿里云账号通过企业认证后购买语音服务还需要再认证企业资质？...
最佳实践
说明 若您有合作需求或技术咨询请进钉钉群：63840009561 预处理视频文件以提高文件转写效率 Paraformer语音识别API可以兼容视频文件，但由于视频文件尺寸通常较大、传输较为耗时，因此建议您对视频文件进行预处理。仅提取需要进行语音识别...
最佳实践概览
轻量应用服务器提供了部分最佳实践，包括搭建环境、搭建网站、数据传输、迁移服务器以及高可用架构等。您可以根据实际需求，参考相应文档完成服务器的搭建。搭建环境 阿里云轻量应用服务器提供了多种镜像，您可以通过应用镜像快速部署应用...
远程连接Linux服务器
您可以通过轻量应用服务器管理控制台或者第三方客户端工具远程连接Linux服务器。本文主要介绍如何远程连接Linux服务器。前提条件 待连接的Linux轻量应用服务器的状态为 运行中。如果您需要使用密码的方式远程连接服务器，确保已设置服务器...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
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