切换为专有网络
背景信息 阿里云数据库支持经典网络和专有网络两种网络类型，经典网络和专有网络的区别如下：经典网络：经典网络中的云服务在网络上不进行隔离，只能依靠云服务自身的安全组或白名单策略来阻挡非法访问。专有网络（Virtual Private Cloud，...
网络隔离
云数据库MongoDB支持专有网络和经典网络，建议您使用专有网络，专有网络的安全性更高。...经典网络 经典网络中的云服务在网络上不进行隔离，只能依靠云服务自身的安全组或白名单策略来阻挡非法访问。建议您选择具有更高安全性的专有网络VPC。
登录盒式云电脑终端AS01
您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标，在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具，然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常，但依然无法登录 硬件终端，请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后，没有看到云电脑，...
登录无影魔方AS05
您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标，在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具，然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常，但依然无法登录 硬件终端，请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后，没有看到云电脑，...
登录无影23.8寸一体机US01
您可以 单击左下角的 图标并单击 设置 或 图标，在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具，然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常，但依然无法登录 硬件终端，请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后，没有看到云电脑，...
登录Windows客户端/macOS客户端
您可以选择 更多>设置，在 设置 面板上选择 网络>基础检测，然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常，但依然无法登录客户端，请咨询您的管理员。登录客户端后，没有看到云电脑，或者提示“分配云电脑资源失败”，怎么办...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
管理公网带宽
对于无法购买公网带宽的地域，如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云企业网CEN打通VPC后，自建NAT网关或者代理服务器。开通精品带宽后，办公网络的公网带宽由基础带宽自动切换为精品带宽，公网访问控制自动切换为全部允许...
概述
开启后，若终端用户登录了 Windows客户端 或 macOS客户端，但客户端上没有连接云电脑，则当达到您在此处设置的超时时长，客户端将自动退出登录，可以有效保护云电脑的数据安全。说明 设置客户端超时自动退出登录后，终端用户下次登录客户端...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
恢复出厂设置：恢复出厂操作会清除您保存在当前硬件终端上的相关操作记录，包括该设备上的指纹、音量设置、网络配置等信息，但不会清除您在云电脑、云应用及云文件内已存在的相关配置和数据，也不会回退版本。即如果您更新到最新版本后，不...
配置和使用硬件终端
恢复出厂设置：恢复出厂操作会清除您保存在当前硬件终端上的相关操作记录，包括该设备上的指纹、音量设置、网络配置等信息，但不会清除您在云电脑、云应用及云文件内已存在的相关配置和数据，也不会回退版本。即如果您更新到最新版本后，不...
查看云电脑信息
下文以 Windows客户端 V6.4.0版本为例，为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息：在待查看的云电脑卡片上单击 管理，在 信息 页签即可查看。在云电脑内打开悬浮球，单击 管理，然后在 管理 面板单击 信息 即可查看。信息...
创建云电脑
说明 云电脑模板包括精选模板（即系统模板）和自定义模板，如果已有模板不满足需求，您可以单击 创建自定义模板 来新建，新建后请及时刷新。单个地域下一次最多支持选择3种模板（即精选模板和自定义模板之和不得超过3种），且所选单个模板...
API概览
办公网络（原工作区）API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...
服务支持
常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗？什么时候提示...
外设常见问题
说明 如果解压后的驱动有多个，但您不知道该如何选择，可以观察本地已经正常安装且可以顺利打印的电脑的驱动名称，然后选择安装路径。AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？通过 盒式云电脑终端AS01 连接云电脑，使用网络打印机...
常见问题
有尚未支付的订单。这种情况下请及时完成支付。为什么我无法为团队购买更多云电脑？可能的原因是已达到购买数量上限。您最多可为您创建的所有团队合计购买300台云电脑，即您所有团队名下的以下云电脑总数不超过300台：未激活的云电脑：包括...
配置和使用硬件终端
恢复出厂设置：此操作会清除您保存在当前硬件终端上的相关操作记录，包括该设备上的音量设置、网络配置等信息，但不会清除您在云电脑、云应用及云文件内已存在的相关配置和数据。此操作无法回退终端的版本。账户和安全 重要 您需要登录硬件...
云电脑管理常见问题
问题现象 如果您不再需要某个 办公网络，可以把其中的云电脑资源完全释放后将其销毁，但销毁办公网络时出现 The charge type of network package in office site is not allowed to delete.报错。原因定位 该 办公网络 仍有未解绑的包年...
连接云电脑常见问题
通过远程命令重启 无影云电脑 服务 如果云电脑中有您不希望丢失的未保存内容，可以请您的管理员通过远程命令重启 无影云电脑 服务。具体操作，请参见 如何通过远程命令重启云电脑服务？升级云电脑镜像 在管理员已经为您开启镜像自动升级的...
什么是无影云电脑个人版
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为企业版和个人版（原标准版），企业版适用于大型企业和组织客户，个人版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
登录卡片式云电脑终端ASC01
您可以单击左下角的 图标并单击 系统设置，在 系统设置 面板上选择 网络>网络检测工具，然后单击 开始检测 来检测网络是否有问题。如果检测结果正常，但依然无法登录硬件终端，请咨询您的管理员。登录 硬件终端 后，没有看到云电脑，或者...
使用云电脑常见问题
如果使用云电脑时有访问互联网的需求，您可以告知管理员为 办公网络 开通互联网访问。具体操作，请参见 管理公网带宽。在云电脑内可能开启了代理，开启代理后可能会导致无法访问部分网站，为了避免这种情况，可以尝试关闭代理或者使用浏览...
查看云电脑监控信息
监控云电脑或 云电脑池 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控...
概述
您可以在 云电脑 内收起或呼出录屏审计的提示框，但您无法关闭录屏审计，如果有疑问需要联系企业管理员。云电脑 定时开机和关机 管理员可在控制台设置 云电脑 开机、关机、重启、连接等定时任务 云电脑定时开机、关机、重启、重置任务：...
通过公网NAT网关DNAT功能实现ECS对外提供服务
某公司在阿里云创建了ECS实例，并在ECS实例上部署了应用服务，但未给ECS实例分配固定公网IP，也未绑定弹性公网IP（Elastic IP Address，简称EIP）。现因公司业务发展，公司计划通过公网NAT网关DNAT功能的IP映射或者端口映射方式，实现ECS...
购买和管理企业网盘
但如果已开启网盘在无影终端上的可见性，终端用户可以通过无影终端界面直接访问网盘，您可以借助策略来控制网盘与本地设备之间的文件传输权限。在左侧导航栏，选择 网络与存储>企业网盘。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。从 企业网盘 ...
加入与解绑云企业网
创建 云企业网 实例后，如果 办公网络 与其他网络实例（例如其他VPC、边界路由器VBR、云连接网CCN等）之间需要网络互通，或者不同 办公网络 之间的云电脑有网络互通的需求，您可以将 办公网络 加入 云企业网 实例中，以实现网络互通。...
文网文证有哪些种类？
网络动漫产品是指以计算机互联网和移动通信网等信息网络为主要传播平台、以电脑、手机及各种手持电子设备为接受终端的动画、漫画作品，包括FLASH动画、网络表情、手机动漫等，但不包括互联网上的动漫电影、电视剧，网络视听中的动漫节目。...
计费常见问题
无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗？什么时候提示？无影云电脑是否支持五天无...
办公网络概述
办公网络（原工作区）是一个基于阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的私有网络，决定了其所含云电脑的最大容纳数量、网络接入方式等。本文介绍 办公网络 的作用和类别。办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，...
续费包年包月云电脑
示例：为 办公网络 A绑定了包年包月 公网精品带宽 甲，办公网络 A下有2个包年包月云电脑，云电脑1续费后的到期时间为2023-04-26，云电脑2续费后的到期时间为2023-05-01，那么 公网精品带宽 甲续费后的到期时间为2023-05-01。自动续费云电脑...
时长包
购买成功后，如果对网络带宽有更高的需求，可按需开通付费的公网精品带宽。具体操作，请参见 开通精品带宽。时长包支持加购吗？支持。具体操作，请参见 加购时长包。时长包云电脑购买成功就开始消耗时长了吗？是的，云电脑创建成功后默认...
ASP协议
支持 不支持 不支持 不支持 录屏审计策略 全程录屏 录制终端用户在云电脑桌面上的所有操作视频，从终端用户连接云电脑开始录屏直到断开连接云电脑才结束。支持 支持 支持 不支持 间隔录屏 录制固定时段内终端用户在云电脑桌面上的操作视频...
跨办公网络迁移云电脑
迁移影响 云电脑所属的 办公网络 将发生变化，但云电脑与用户的分配关系以及用户在云电脑上的数据不会受到影响。迁移成功后，系统会自动发送邮件 或短信 将新的 办公网络ID（原工作区ID）告知便捷用户。用户使用新的 办公网络ID 登录 无影...
在Windows云电脑挂载NAS文件系统
使用限制 通过共享存储NAS在Windows云电脑内自动挂载NAS文件系统时，共享存储NAS的限制信息如下：仅高级办公网络支持创建共享存储NAS，基础办公网络不支持创建共享存储NAS。仅支持在创建共享存储NAS时开启NAS文件系统加密功能，一旦开启不...
混访混挂迁移示例
专有网络和经典网络存在很大的不同，除了安全隔离外，专有网络使您在云上具备了网络管理能力，但这些管理需要使用相关的网络产品实现。本文档中的迁移示例仅供参考，很多系统都比迁移示例的系统复杂。在迁移前需要仔细评估，梳理系统依赖，...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
为满足日益增多的网络迁移需求，RDS新增了网络混访功能，可实现在无访问中断的情况下将经典网络平滑迁移到VPC上。背景信息 以往将RDS实例从经典网络迁移到VPC时，经典网络的内网地址会变为VPC的内网地址（连接字符串没有变化，背后的IP地址...
临时混访方案（同时保留经典网络和专有网络地址）
为满足日益增多的网络迁移需求，RDS SQL Server提供了网络混访功能，可以实现在业务无访问中断的情况下将经典网络平滑迁移到VPC上。背景信息 以往将RDS实例从经典网络迁移到VPC时，经典网络的内网地址会变为VPC的内网地址（连接字符串不会...
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