疫情期间如何实现在家SOHO 办公
接口文档：https://help.aliyun.com/document_detail/74265.html 业务效果 设置完毕后，客户可以在 app/h5/小程序 等地方，点击按钮，外呼客户，接通后，坐席手机上会收到呼叫中心号码（非客户号码）的来电，接听即可。
快速创建云联络中心-语音业务
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-语音业务 第一步 进入 云联络中心控制台，实例管理页面点击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步 填写表单的详细信息 名称：您自定义填写名称。注：同一主账户下，云...
快速创建云联络中心-数字员工
说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-数字员工 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 点击“新建”按钮，进入新建呼叫中心实例...
API错误码
isv.BLACK_KEY_CONTROL_LIMIT 黑名单管控 原因：黑名单管控是指短信号码命中黑名单，此类号码曾有过退订或投诉记录，不支持下发该类推广短信。解决方案：推广短信建议规避该号码下发。isv.PARAM_LENGTH_LIMIT 参数超过长度限制 原因：参数...
查看账单
云联络中心号码：购买的号码月租 云联络中心语音包：购买的呼入呼出语音包 云联络中心（后付费）：云联络中心按量付费用户的云联络中心平台费和通话费 云联络中心包年包月：云联络中心包年包月用户的云联络中心平台费和通话费 如何读懂账单...
云呼支持400绑定及绑定需要申请的证明文件
阿里云官方提供的电子合同 到 合同申请 页面，找到对应的云呼叫中心号码订单，直接申请电子合同即可。这种方式是最方便最快的，无需等待即可申请下来电子合同，直接交由400运营商。如果号码是坐席包月赠送的号码，则无法申请电子合同。下图...
什么是云联络中心
并提供一站式云联络中心、号码和电话线路的即买即开即用的服务。所有企业都可以借助该服务以更低的成本获得更可靠和灵活的热线服务，从而提升企业的客户服务质量。语音业务配备了交互式语音应答（IVR）、自动呼叫分配（ACD）、坐席管理、...
SmsUp-上行接口定义
上行短信消息接口定义。接口说明 您可以通过 HTTP 批量推送方式拉取上行短信消息（SmsUp）。您可以通过 UpdateUploadUrl 更新您的上行短信消息接收地址。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
Android客户端接入
接入步骤 下载SDK 登录 号码认证产品控制台，在 概览 页面的右侧 API&SDK 区域，单击 立即下载，进入 API&SDK 页面，根据页面提示下载并解压对应SDK。创建认证方案 您导入项目或调用API接口时，会用到方案Code等参数信息，请先在 号码认证...
ICP备案进度查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
ICP备案进度及结果查询
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
ICP备案审核
说明 如您长时间未收到短信核验的验证码，您可登录工信部ICP备案平台重新发送短信核验验证码，具体操作请参见 短信重发操作步骤。管局审核 各省管局审核时间不同，实际审核时长会根据ICP备案场景有所不同，一般为 1~20个工作日，具体以实际...
短信发送状态回执错误码
isv.BLACK_KEY_CONTROL_LIMIT 黑名单管控 原因：黑名单管控是指短信号码命中黑名单，此类号码曾有过退订或投诉记录，不支持下发该类推广短信。解决方案：推广短信建议规避该号码下发。isv.PARAM_LENGTH_LIMIT 参数超过长度限制 原因：参数...
短信发送FAQ
接收短信的手机号码是否需要添加“+”还是直接00开头？手机号码格式如下：国内短信：+86/0086/86或无任何前缀的11位手机号码，例如：1590000*。国际/港澳台短信：国际区号+号码，例如852000012*。重要 国际、中国香港、中国澳门和中国台湾...
SmsReport-回执接口定义
2017-09-01 00:00:00 request_id string 否 短信批处理 ID。调用发送接口 SendMessage 发送短信时，返回值中的 RequestId 字段。可使用短信批处理 ID 在接口 ListMessages 查询具体的发送状态。62a72a20-8a9b-4060-a510-0c30a9340cba send_...
快速设置日志告警
86-1381111*、86-1381112*可收短信 打开 可收短信 开关，表示允许日志服务给该手机号码发送短信通知。打开 可收短信 开关 可接电话 打开 可接电话 开关，表示允许日志服务给该手机号码发送语音通知。打开 可接电话 开关 启用 打开 启用 ...
短信
短信节点用于给目标手机发送短信，且支持批量发送。常用于需及时接收设备监控报警或其他重要数据的场景。前提条件 使用该节点，需先开通 阿里云短信服务。节点配置 在业务逻辑编辑页面的 节点 中，选择对应功能节点配置业务流，短信配置...
SmsUp
上行短信消息SmsUp消息体格式 名称 类型 示例 描述 dest_code String 123456 短信扩展号码，系统后台自动生成，不支持自定义传入。send_time String 2021-09-06 15:53:20 短信发送时间。sequence_id Double 123456 消息序列ID。phone_...
API&SDK常见问题
黑名单管控主要指接收短信的号码为黑名单号码，此类号码曾有过退订或投诉记录不支持下发该内容的短信。建议规避该号码重新发送。短信服务HTTP拼接支持ROA调用机制吗？若您接入短信服务时无法满足SDK使用条件,可使用HTTP拼接方式接入，目前...
SmsReport
phone_number String 159*6532 短信接收号码。sms_size String 1 短信长度。短信内容长度计算规则，请参见 短信发送规则。biz_id String 12345 发送回执ID，即发送流水号。调用发送接口 SendSms 或 SendBatchSms 发送短信时，返回值中的...
SmsUp
dest_code String 是 1234 上行短信扩展号码，系统后台自动生成，不支持自定义传入。sequence_id Number 是 1234567890 序列号。响应说明 响应样例 {"code":0,"msg":"接收成功"} 字段说明 名称 类型 是否必选 示例值 描述 code Number 是 0...
我的号码管理-V2
我的号码管理：呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理，在这里可以查看所购号码的各种信息，也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
我的号码管理-V2
我的号码管理：呼叫中心实例必须绑定一个可以作为呼入呼出的电话号码，所以使用云呼叫中心的前提是有一个语音号码。该菜单就是对这些号码进行统一管理，在这里可以查看所购号码的各种信息，也可对号码进行分组管理。号码菜单 查询号码方式...
发送测试短信
说明 如果自定义测试短信模板中需要添加变量，请参考下表：测试模板类型 支持的变量属性 验证码 仅数字 数字+字母组合/仅数字 通知短信 电话号码 其他号码（例如订单号、密码等）时间 金额 推广短信 数量/金额 日期/时间 接收号码：输入已...
基本概念
国内短信 是阿里云为国内个人和企业用户提供的短信发送服务，通过API或SDK、群发助手方式调用短信发送能力，将指定信息发送至国内手机号码，用于个人和企业向手机号码发送验证码、短信通知、推广短信等短信。国际/港澳台短信 是阿里云为...
发送卡片短信
国内短信只能设置每天上午8:00到晚上22:00点的发送任务。单击 提交发送任务。任务添加成功后，预计十分钟内处理完成。发送测试短信 在 共用模板 页面，选择您需要的测试模板。选择签名，输入电话号码。单击 测试发送。常见问题 如何实现...
全局策略
短信认证 用户发短信完成认证 绑定新手机号场景 端风险检测 手机号风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 验证绑定手机号场景 端风险检测 短信认证 用户发短信完成认证 策略配置 端风险检测 选择场景，在策略配置区域，双击 端风险检测。...
推送到阿里短信
消息服务MNS 支持把发布到主题的消息推送到阿里短信服务。本文介绍如何将消息推送到短信。前提条件 开通短信服务。更多信息，请参见 开通短信服务。申请短信签名和短信模板。更多信息，请参见 使用须知。步骤一：创建主题 操作步骤 登录 ...
开通短信服务并授权云呼进行调用
云呼叫中心的短信功能，是集成了 阿里云短信服务，所以需要使用您的阿里云主账户开通短信服务，并对云呼叫中心进行授权允许云呼叫中心调用您的短信服务来发送短信，短信发送费用由短信服务进行计费和账单生成，价格请查看 短信服务价格总览...
新客户须知
本文档介绍了客户须知信息，列出了客户在开通云联络中心产品前的一些注意事项，建议新客户在仔细阅读完本文档后再开通云联络中心产品。客户常见问题解答：1.云联络中心是如何收费的？答：云联络中心的收费请查看 产品计费。2.云联络中心...
分账账单
newdysms_digital 数字短信 短信签名|短信模板 数据短信的费用分摊到短信签名和签名模板。dysms_intl 国际短信 短信签名|短信模板 国际短信的费用分摊到短信签名和签名模板。dysms_card_public_cn 卡片短信 短信签名|短信模板 卡片短信的...
号码认证服务的审计事件
号码认证服务已与操作审计服务集成，您可以在操作审计中查询用户操作号码认证服务产生的管控事件。操作审计支持将管控事件投递到日志服务SLS的LogStore或对象存储OSS的存储空间中，满足实时审计、问题回溯分析等需求。操作审计记录了用户...
通知设置
基线检查 每7天发送一次 08:00~20:00 短信、邮件、站内信、钉钉机器人 发送主题为 云安全中心待处理基线配置风险周报 的通知。通知内容为资产中未处理的基线风险数量。防勒索空间超量 每7天发送一次 8:00~20:00 短信、邮件、站内信 防勒索...
号码百科定价
中国移动￥0.05 中国联通￥0.05 中国电信￥0.05 号码状态短信场景版 中国移动￥0.05 中国联通￥0.05 中国电信￥0.05 平台风控 号码状态隐私号检测版 中国移动￥0.05 中国联通￥0.05 中国电信￥0.05 中国广电￥0.05 号码状态实时检测版 中国...
iOS客户端接入
一键登录 onPhoneNumberVerifyUICustomDefined:templateId:nodeId:UIModel:短信验证码 onSMSCodeVerifyUICustomDefined:templateId:nodeId:isAutoInput:view:用户主动发短信 onSMSSendVerifyUICustomDefined:templateId:nodeId:smsContent:...
通道管理
验证通过则添加号码成功，可使用该号码发送短信；验证失败请重新验证。单击 更多设置，进行基本信息设置和其他设置。基本信息设置：设置头像、行业、描述、邮箱和网址。其他设置：限制发送。重要 开启限制发送的开关后，当前号码将不再给...
第三方线路申请
虚拟手机号码：属于是全网呼叫中心号码，在申请之前需要办理全网呼叫中心增值电信业务经营许可证。国际电话号码：全球100多个国家和地区的固话以及800号码。部分国家和地区需要当地的近3个月的物业账单证明以及地址。可单独申请呼全球的...
营销触达-文本短信组件
文本短信组件通过 阿里云短信平台 或第三方短信平台发送文本短信，包含推广短信、短信通知两类。推广短信：支持插入若干短链接。适用于新品宣传、会员关怀、生日祝福、商品促销、活动邀请等应用场景。第三方推广短信支持插入若干变量、带短...
回复节点
发送号码中可输入固定号码，或者输入$+系统变量来指定号码。短信内容中填写短信发送内容，里面的变量可以用$+系统变量来指定。SSML合成表示SSML是控制语音合成节奏和发音的语法，详见 SSML标记语言介绍。API接入情况 如果用户的机器人使用 ...
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