更改主机机房
网站运营过程中，随着访问群体的地域变更，为了有效提高网站访问速度或保证业务的连续性，您需要将云虚拟主机当前所在机房更改至距离您更近地域的机房。本文以Linux操作系统独享云虚拟主机标准版为例介绍如何更改主机机房。注意事项 更改云...
开启和关闭FTP功能
Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能，为了保障网站的安全运行，建议您在首次使用FTP工具上传或下载网站文件后，将FTP状态设置为关闭状态。FTP功能关闭后，您将无法通过FTP工具管理网站文件，如需使用该功能，您只需...
云盾先知安全情报平台服务条款
没有“白帽子”或“安全公司”提交与您系统、服务、产品相关的安全漏洞信息，或“白帽子”或“安全公司”提交的与您系统、服务、产品相关的安全漏洞信息经阿里云审核不存在或不合格。8.3.如果因阿里云原因，造成您连续72小时不能正常使用...
什么是不满意全额退款
【建站市场全额退款规则】（一）对于模板网站：自购买产品之日起5天内为担保期限，5天内可申请无理由退款；（二）对于服务类产品：服务监管系统状态为“进行中”可以申请不满意全额退款，服务状态为“已完成“的不支持全额退款：（三）退款...
ICP备案信息专项核查
为贯彻落实《中华人民共和国反恐怖主义法》、《中华人民共和国网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《非经营性互联网信息服务备案管理办法》等法律法规和规章的要求，配合《工业和信息化部关于进一步落实网站备案信息真实性核验工作...
取消接入
未经工信部批复的域名后缀一旦取消在阿里云接入的ICP备案，且无其他接入商可能会导致网站或App变成空壳网站或App，空壳网站或App后期会被清理，此类域名将无法再次备案，请谨慎操作。说明 工信部已批复的域名后缀，可访问 工信部网站，在 ...
Web服务端漏洞类型
由于在设计程序时，忽略了对输入字符串中夹带的SQL指令的检查，被数据库误认为是正常的SQL指令而运行，进而使数据库受到攻击，可能导致数据被窃取、更改、删除，甚至执行系统命令，以及进一步导致网站被嵌入恶意代码、被植入后门程序等危害...
如何将其他服务商的网站迁入阿里云
请先核实您目前网站运行的系统和环境，系统方面分为Linux系统和Windows系统。之后核实运行网站需要的环境，环境方面在Linux系统上可以使用Apache、Nginx和Tomcat等，Windows系统上可以用IIS、Apache、Nginx、Tomcat等。根据程序开发的代码...
《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（信息产业部...
附录 非经营性互联网信息服务备案登记表 主办单位名称 主办单位性质 主办单位有效证件号码 投资者或上级主管单位 网站名称 网站负责人基本情况 姓名 有效证件号码 办公电话 手机号码 电子邮箱 主办单位通信地址 网站接入方式 服务器放置地 ...
域名存在违法违规信息如何处理？
根据《产品购买服务协议》第3条权利及义务和《阿里云平台规则》、《网络安全法》、《互联网信息服务管理办法》、《公安33号令》等规定，网站如果存在违法违规信息将被阿里云暂停网站的访问，您在访问网站时系统会提示 该内容被禁止访问。...
退款说明
2、服务类商品（例如定制网站服务、运维代维服务）a）商品购买成功后且订单在有效期内，用户在交付中心系统对服务商交付的服务成果未予以全部验收确认完成的，即服务状态为“进行中”，则该商品视为在交易担保期内，在担保期内可以申请无...
管理控制台常见问题
两种系统下的换行符不同，从而导致从Linux操作系统云虚拟主机下载的网站日志，在Windows操作系统本地主机上打开后没有换行，网站日志数据整行呈现或出现乱码，影响日志查看和分析。解决方法：本操作仅以EditPlus文本编辑器为例，您可以根据...
提交需求
网站制作流程中您需要做的第一步是提交需求，本文介绍提交途径。Web端提交途径 登录阿里云控制台，单击云市场，找到您购买的云·企业官网产品，单击 交付中心，在 交付中心 页面，单击 提交需求。当需求提交一栏字体颜色由灰成黑时，即代表...
其他问题
配置邮件服务器之后，当有人在网站提交了表单数据时，您的邮箱会收到相应的数据。12、如何实现网站变灰色？1.整站变灰色：在 设计器内-页头页尾处，添加代码控件，复制以下代码，修改代码中的网站变灰色的截止时间，点击 保存后，点击 发布...
侵权与域名滥用的处理
联系网站负责人 进入 工信部备案管理系统，查询网站域名对应的备案主体，通过企业的信息公示或网站的“关于我们”、“联系我们”等途径获得网站负责人联系方式，要求其停止侵权。方法二：向阿里云举报中心举报。进入 阿里云举报中心，选择 ...
自助建站方式汇总
本文汇总了各类型网站的部署方式，便于您自助搭建网站。搭建环境 阿里云云服务器ECS提供了多种镜像，您可以通过云市场镜像快速部署环境，也可以通过操作系统镜像创建服务器后手动搭建运维环境。搭建环境教程如下所示。部署LNMP环境 Nginx是...
基本概念FAQ
如果您在阿里云已有备案成功的主体和网站，登录 阿里云ICP代备案管理系统 后，您的备案信息主页上会展示 增加网站 和 继续接入备案。增加网站：在您的备案主体下添加一个新网站域名，新增域名与您之前备案成功的域名指向相同或者不同的网站...
启用百度主动推送介绍
一、功能效果 使用百度主动推送功能，用户可批量提交网站链接的能力，加快百度对于网站链接的收录；建议选择“智能生成”功能生成网站链接，提高输入网址效率。二、功能说明【注意】系统赠送的免费二级域名是不支持做百度主动推送验证的，...
不同场景下的ICP备案说明FAQ
托管于 中国内地 服务器的网站需要进行ICP备案，托管于 非中国内地...如果您的网站已经在阿里云取得备案号，后续备案主体或网站信息发生变更，您需要及时在阿里云备案平台变更主体或变更网站，更新您的ICP备案信息。详细信息请参见 变更备案。
使用云虚拟主机安装网站
注意事项 WordPress网站程序仅适用于安装在Linux操作系统的云虚拟主机上，如果您的云虚拟主机为Windows操作系统，建议您安装常用的Z-blog、动易SiteFactory内容管理系统、动易SiteWeaver eShop等网站程序，具体操作，请参见 安装Z-Blog、...
计费概述
在阿里云ICP代备案系统申请ICP备案，不收取服务费用，备案前您需购买符合阿里云备案要求的服务器，需支付服务器的购买费用。ICP备案需有域名及 中国内地 ...说明 备案服务器的购买、规格及要求，请参见 支持备案的云服务器及备案网站数量。
安全违规处理帮助与常见问题
商城类被告警通知整改方式 因该业务系统页面模板命中上级主管部门下发的涉诈样本，且收到外部用户举报，您可前往 阿里云涉诈通知告警申诉 提交相关商城的业务说明及业务来源，如商城所售卖内容来源、发货方式等，同时建议您对相关网站进行...
限制说明
以网站为例，从网站搭建完成至可对用户提供服务，主要涉及搭建网站的服务器及接入信息、网站信息、主体信息三个方面，ICP备案主要针对这三类信息进行备案以待审核，保障网站服务的真实性、安全性等。本文为您介绍使用阿里云ICP代备案管理...
首次备案流程
待各网站在工信部备案成功后，需在网站开通之日起30日内提交公安联网备案申请。具体操作请参见 ICP备案后处理。如果您购买了阿里云的云·速成美站和云·企业官网产品搭建网站，添加ICP备案号和公安备案号的具体操作请单击以下链接查看。云...
域名过户常见问题
如果其他域名的持有者名称超过128个字符，请在 域名持有者单位名称（中文）字段处填写从左至右的128个字符，由于 域名持有者单位名称（英文）字段由系统自动翻译，如果超限需删除英文注册者名称中包含括号在内的内容，然后 提交工单 反馈，...
接入备案流程
如果主体和域名均已通过其他服务商成功备案，而您现需要将服务商变更为阿里云或将阿里云添加为该网站的新增服务商，需要在阿里云接入备案。ICP备案所需时长 ICP备案前您需准备ICP备案所需的相关资料，通过PC端或移动端进行备案信息填写、...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
云虚拟主机作为网站托管产品中的一种，其产品规格、性能和稳定性都会持续优化。相比较早期的弹性Web托管产品，推荐您使用云虚拟主机进行网站托管。本文介绍将网站从弹性Web托管迁移到Linux操作系统云虚拟主机的方法。前提条件 已安装...
【新版】客服工作台常见问题
请联系网站所有者以解决此问题’怎么办 解决方案：方案一：可以清理一下浏览器cookie，重新登录。方案二：如果方案一尝试之后仍显示该报错问题，请参考下面的步骤操作 用户进入 阿里云访问控制后台，如下界面，正常情况下，OAuth范围名称...
新增互联网信息服务流程（原备案不在阿里云）
备案主体没有在阿里云办理过备案，而是通过其他服务商办理的备案且已经备案成功，现购买了阿里云 中国内地 节点服务器，需要在阿里云备案一个新的网站或App，则需要进行新增互联网信息服务（原备案不在阿里云）操作。ICP备案所需时长 ICP...
设计确认
在设计师设计制作网站过程中，用户可通过三次确认完成对网站原型、网站风格、网站内页的设计。Web端设计确认 网站原型确认：需求确认后将进入原型制作环节，完成时间为2个工作日内。原型制作完成后您会收到短信、邮件通知，并可以通过邮件...
阿里云官网购买
完成网站备案 为避免影响您的网站上线进度，请您尽量先完成备案，如已在阿里云或万网提交过备案并取得备案号，则无需再次备案。一个域名需对应一个备案。下载阿里云APP可轻松备案，或单击 备案系统 在PC端进行备案。如需了解更详细的备案...
SEO相关问题
友情链接也称为网站交换链接、互惠链接、互换链接、联盟链接等，是具有一定资源互补优势的网站之间的简单合作形式，即分别在自己的网站上放置对方网站的LOGO图片或文字的网站名称，并设置对方网站的超链接（点击后，切换或弹出另一个新的...
经营性说明书
四川省单位备案，如果单位名称、经营范围、网站名称、网站备注等含有经营性字样，但网站内容不涉及经营性业务，也必须办理经营性ICP许可证。如果您已咨询当地管局且被告知无需办理，备案过程中需提供单位的经营性说明书。说明 如需办理经营...
网站开通流程
在正式开通网站前，您需要准备域名、云虚拟主机和网站程序。本文为您介绍网站开通的基本流程，帮助您快速上手使用云虚拟主机建立网站。网站开通流程示意图 步骤一：购买云虚拟主机 阿里云为您提供共享云虚拟主机和独享云虚拟主机两种类型，...
在职证明
如果同一个主体负责人或网站负责人的证件号码出现在多个单位或个人的备案信息中，部分省份（如北京、宁夏、四川）管局要求提供该主体负责人或网站负责人的在职证明。获取途径 重要 在职证明没有固定模板要求，必须包含个人姓名、身份证号码...
天猫旗舰店购买
完成备案 在开始制作网站前，为避免影响您的网站上线进度，需先完成备案，如已在阿里云或万网提交过备案并取得备案号，则无需再次备案。一个域名需对应一个备案。下载阿里云APP可轻松备案，或单击 备案系统 在PC端进行备案。如需了解更详细...
新增互联网信息服务流程（原备案在阿里云）
备案主体已在阿里云办理过备案，且已经备案成功，现有新的网站或App托管到阿里云 中国内地 节点服务器上，则需要进行新增互联网信息服务（原备案在阿里云）操作。ICP备案所需时长 ICP备案前您需准备ICP备案所需的相关资料，通过PC端或移动...
产品规格与定价
备案管家服务是一款提供备案在线咨询和在线提交、管理等服务的标准化产品，解决您在进行网站备案和其他备案过程中，遇到的信息过载、不了解流程、效率低及申请成功率低等问题，帮助您便捷高效的提交、修改和管理备案流程，详情请参见 什么...
支付宝支付设置
一、功能效果 使用支付宝预约支付、报名缴费、收款轻松实现业务线上化。...A：出现此提示通常是因为应用没有提交审核，或是没有签约“手机网站支付”和“电脑网站支付”。提交审核或签约教程，可通过ctrl+F在本文搜索相关关键词查看。
使用阿里云APP进行ICP备案引导
新增网站（原备案在阿里云）：主体信息在工信部已有成功的备案（主体已通过阿里云成功备案），现有新的网站托管在阿里云服务器上，需在阿里云提交新的网站及域名备案申请。接入备案：主体和域名均已通过其他服务商成功备案，现改为使用阿里...
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