错误码
600004 方案号不存在。请确认是否已在 号码认证控制台，创建方案号。600010 未知异常。可能原因：JwtToken传入错误。成功回调中有语法错误。网络异常。600011 获取Token失败。可能原因：取号时打开了Wi-Fi开关。浏览器免流、网络设置等，...
错误码
600004 方案号不存在。请确认是否已在 号码认证控制台，创建方案号。600010 未知异常。可能原因：JwtToken传入错误。成功回调中有语法错误。网络异常。600011 获取Token失败。可能原因：取号时打开了Wi-Fi开关。浏览器免流、网络设置等，...
常见问题
使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？连接云电脑时，提示“连接超时，请重新打开”怎么办？云电脑状态一直是...
【公告】无影云电脑新增企业办公型、企业图形型云电脑...
无影云电脑 新增企业办公型、企业图形型两种云电脑规格：企业办公型在与原通用办公型同规格性能一致基础上，价格降低，更加优惠；企业图形型采用高性能专业图形显卡。上线日期 2022年03月15日。适用地域 华东1（杭州）、华东2（上海）、...
设置断连定时策略
云电脑 断开连接后，默认保持为开机状态，对于按量付费的 云电脑，可能造成资源浪费的情况。您可设置断连定时策略将断开连接的 云电脑 定时关机，避免资源浪费。本文为您介绍如何配置断连定时策略。前提条件 已将无影终端更新至6.2.0或更高...
产品架构
办公网络连接方式选择 VPC连接 或者 公网和VPC都允许 时，系统将自动为您开通私网连接服务。警告 请注意，如果您是在中国境外使用中国站账号开通 无影云电脑（专业版）产品的，或者是在中国境内使用国际站账号开通 无影云电脑（专业版）...
设置录屏审计（公测）
云电脑与本地电脑进行文件双向上传、下载录屏：云电脑与运行云电脑的本地设备之间出现文件上传或下载操作时触发录制。说明 达到触发条件时立即开始录制，当触发条件不再满足时，并不会立即停止录制，而是会延迟10分钟。在此10分钟内，若...
ModifyAclEntries-修改公网访问控制策略
修改办公网络或云电脑粒度上的公网访问控制策略。接口说明 您可以在不同的粒度上设置不同的公网访问控制策略来实现复合策略的效果。例如，您可以在办公网络粒度上设置为禁止访问公网，同时在指定的云电脑粒度上设置为允许访问公网，则实现...
为云连接网授权
云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例被加载到云企业网后，如果云连接网关联的本地网络需要访问PrivateZone服务，您需要先为云连接网授权。场景一：所有实例的账号相同 如下表所示，云连接网实例、部署了PrivateZone服务的专有网络VPC...
部署要求
网络连接带宽 为了云盒获得更好的服务体验，建议云盒网络连接的最小带宽不低于50 Mbps，这样才能保证云盒连接到阿里云公共云时，可以正常创建和运行ECS实例、云盘等。高于50 Mbps的带宽要求，取决于用户选择的机柜数量和是否有和公共云上的...
设置办公网络内云电脑的互通性
开启或关闭办公网络（原工作区）内云电脑互通。开启后，同一个办公网络内的云电脑之间可以实现相互访问彼此的网络。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...
云连接网授权
云连接网CCN（Cloud Connect Network）实例被连接到转发路由器实例后，云连接网实例关联的本地网络可以通过转发路由器实例访问PrivateZone服务，在本地网络访问PrivateZone服务前，您需要为云连接网实例授权。本文介绍在不同场景下如何为云...
DescribeAclEntries-查询公网访问控制策略详情
查询办公网络或云电脑粒度上的公网访问控制策略详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 ...
规划网段
网段冲突会导致无法成功创建办公网络，或者无法创建出满足需求的云电脑数量，影响您使用 无影云电脑 的体验。本文介绍规划网段的相关说明和指导，供您在创建云电脑规划网段时参考。说明 本文描述的办公网络对应原来的工作区，基础办公网络...
DescribeFlowStatistic-获取办公网络下云电脑粒度的...
获取单一办公网络下云电脑粒度的流量统计数据。接口说明 说明 可查询最多 90 天内的统计数据。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权...
基本概念
本文介绍 无影云电脑 的相关概念，帮助您更好地理解和使用云电脑。概念 说明 管理员 负责创建、管理、维护云电脑的人员。例如：A公司的运维工程师张三。控制台 管理员执行管控和运维云操作的平台。管理员可在此创建和管理办公网络（原工作...
服务支持
使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现闪退现象，怎么办？升级无影终端并连接云电脑时，Linux Ubuntu云电脑闪退，怎么办？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？连接云电脑时，提示“连接超时，请重新打开”怎么办？云电脑状态一直是...
DescribeBundles-查询云电脑模板的详细信息
查询云电脑模板的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素...
创建基础策略
功能介绍 基础策略可以管控终端用户使用云电脑的基本安全配置，包括 水印、防截屏、剪贴板、图像显示质量、网络传输策略 和 Web客户端文件传输 等。创建基础策略 创建策略时您可以根据业务需求，通过设置基础策略来管控终端用户使用云电脑...
创建VBR跨账号加入云企业网
网络连接创建完成后，您可以在 地域内连接管理 页签查看转发路由器和VBR连接的信息。具体操作，请参见 查看网络实例连接。（可选）删除云企业网实例授权 当您不需要VBR跨账号加入云企业网服务时，您可以删除云企业网实例授权。删除云企业网...
Redis连接问题排查流程
使用 PING 命令测试ECS实例与 Redis 实例之间的网络连接是否正常，更多信息请参见 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。确认登录 Redis 实例的账户密码或账户密码的格式是否正确，更多信息请参见 Redis实例登录方式。若已排查上述...
功能特性
网络规划与部署 帮助用户在上云阶段更好地规划网络组网和资源部署选型。功能集 功能 功能描述 参考文档 性能观测 云网络地域内网络性能 呈现阿里云网络内，同一地域不同可用区间统计的平均网络时延质量参考。查看阿里云地域内网络性能 云...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
智能接入网关SAG是阿里云提供的SD-WAN解决方案，其中SAG APP适用于终端接入上云。配置SAG APP后，电脑、手机等终端...重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
ListDiagnoseInfoForSingleCard-查询单卡诊断的诊断...
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 RegionId string 否 网络诊断的云连接器实例所在的地域 ID。您可以通过调用 ListRegions 接口获取地域 ID。cn-hangzhou IoTCloudConnectorId string 是 网络诊断的云连接器实例 ID。iotcc-smy9a5ockzp...
ListDiagnoseInfoForSingleCard-查询单卡诊断的诊断...
请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 RegionId string 否 网络诊断的云连接器实例所在的地域ID。您可以通过调用 ListRegions 接口获取地域ID。cn-hangzhou IoTCloudConnectorId string 是 网络诊断的云连接器实例ID。iotcc-smy9a5ockzp08n...
终端用户概述
终端用户连接和使用云电脑 分配云电脑成功后，终端用户的邮箱 或短信 将收到相关的登录凭证，凭借此凭证即可登录无影终端并连接和使用云电脑。终端用户账号体系 无影云电脑（专业版）支持两套用户账号体系，您可以按需选用。便捷账号 便捷...
DataV
DataV支持使用指定VPC网络、公网及经典网络三种方式连接Hologres，各种网络说明请参见 实例配置，推荐使用指定VPC网络连接Hologres。说明 使用指定VPC网络连接Hologres时，需要先将Hologres绑定到一个指定的VPC，生成指定VPC的Endpoint，...
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
说明 仅适用于镜像版本号不低于 1.0.2 的云电脑。360000 DisableSessionConfig boolean 否 是否禁用会话管理。true StopDuration long 否 空闲关机时间。当云电脑空闲时长达到该值时，自动关机。关机后如果有用户连接，会自动开机。单位：...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
【公告】无影云电脑服务等级协议更新
变更生效时间 2024年04年30日00:00（UTC+8时间）影响范围 无影云电脑全量用户 变更内容 服务可用性承诺调整：“阿里云承诺单台无影云电脑服务可用性不低于99.9%”调整为“阿里云承诺单台无影云电脑服务可用性不低于99.975%”。赔偿标准调整...
DataGrip
DataGrip是一个多连接数据库开发工具，可让您在一个应用程序中连接多个数据库，帮助您快速轻松地创建、管理和维护数据库。本文为您介绍DataGrip相关产品如何连接Hologres。前提条件 已安装DataGrip客户端，如果未安装请单击 DataGrip 进行...
连接公网概述
您可以通过ECS实例固定公网IP、弹性公网IP、NAT网关、负载均衡使专有网络中的云资源可以访问公网（Internet）或被公网访问。概述 专有网络是您自定义的云上私有网络。专有网络中的云资源默认无法访问公网，也无法被公网访问。您可以通过...
ModifyDesktopTimer-创建或修改云电脑定时任务
创建或修改云电脑定时任务，例如定时开机、关机、重启、重置等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。本文为您介绍策略及其说明，以及各项策略生效规则。计费说明 无影云电脑 正式发布策略计费公告之前，您可以免费使用系统策略和全部自定义策略。说明 录屏...
功能特性
转发路由器TR（Transit Router）支持连接VPC实例、VBR实例、IPsec连接、CCN实例，可以帮助您实现VPC间网络互通、跨地域网络互通、云上云下网络互通，也支持自定义路由表、自定义路由条目、路由策略等多种路由控制功能，允许您自定义网络...
概述
无影云电脑 支持与 Azure AD（Azure Active Directory）、应用身份服务IDaaS（Alibaba Cloud Identity as a Service）、AD FS（AD用户）和钉钉 进行单点登录，从而实现快速连接云电脑。SSO简介 单点登录SSO（Single Sign On）是一种帮助...
创建和管理网络ACL
您可以在专有网络VPC中创建网络ACL并添加入方向和出方向规则。创建网络ACL后，您可以将网络ACL与交换机绑定，实现对交换机中的网络实例流量的访问控制。前提条件 您已经创建了专有网络VPC和交换机。具体操作，请参见 创建和管理专有网络 和...
客户端常见问题
登录客户端时，如果提示“该 办公网络 禁止通过XX网络接入”，则表示您选择的网络接入方式与 办公网络 支持的连接方式不一致。请选择另一种接入方式进行尝试，或者联系管理员修改 办公网络 的连接方式。登录客户端时，提示“不支持RAM账号...
API概览
UpdateErAttachment 更新灵骏HUB网络连接 更新网络实例连接。GetErAttachment 查询灵骏HUB网络实例连接详情 查询网络实例连接。ListErAttachments 查询灵骏HUB网络连接 查询网络实例连接。路由策略 路由策略 UpdateErRouteMap 更新灵骏HUB...
办公网络概述
办公网络（原工作区）是一个基于阿里云 专有网络 VPC（Virtual Private Cloud）的私有网络，决定了其所含云电脑的最大容纳数量、网络接入方式等。本文介绍 办公网络 的作用和类别。办公网络 的作用 每台云电脑都必须处于一个 办公网络 内，...
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