产品优势
对比项 X86服务器 手机农场 手机板卡 阿里云（ARM服务器虚拟化）性能 需要进行二进制指令翻译，性能损失大 与真机性能一致 性能不会超过真机 底层基于第三代神龙架构，可提供超越真机的性能 稳定性 开源软件实现，稳定性较差 消费级产品，...
创建IP地址机器组
在 机器组配置 页面，查看服务器及其状态。心跳 为 OK 表示服务器上的Logtail实例与 日志服务 连接正常。如果显示 FAIL，请参见 Logtail机器组无心跳 处理。重要 创建机器组大约需要2分钟。创建未生效，将导致心跳为 FAIL。请2分钟后单击 ...
分区格式化数据盘
安装Parted工具：yum install-y parted 安装e2fsprogs工具：yum install-y e2fsprogs 运行以下命令，查看服务器内的数据盘信息。fdisk-l 查看到的数据盘信息如下图所示。说明 轻量应用服务器仅能挂载一块数据盘，该盘的设备名称默认为/dev/...
步骤三：部署CDR网关
在配置了高可用（HA）vSphere集群上，如果CDR网关所在的Esxi宕机，网关会在同集群其他Esxi服务器上运行起来，宕机时间取决于vSphere集群的HA配置。建议您提高网关虚机重启优先级，以尽量缩短虚机启动时间。对于vSphere 6.5以上版本，您可以...
云平台一键迁移
在左侧导航栏，单击 迁移任务，查看服务器迁移进度。当迁移任务的状态为 已完成 时，表示服务器迁移成功。下图以 目标类型 为 云服务器镜像 为例。服务器迁移成功后，您可以根据 目标类型 选择对应的操作：云服务器镜像 在目标迁移任务的 ...
服务器证书管理
cat CA.crt>>server_chain.crt 您可以执行 cat server_chain.crt 命令查看服务器证书链内容，证书链的内容格式如下：重要 在进行 步骤二：托管服务器证书 后续操作时，需要上传此步骤生成的服务器证书链。BEGIN CERTIFICATE-xxx 服务器证书...
堡垒机运维常见报错提示
查看服务器的日志记录/var/log/secure 与/var/log/messages 是否设置了其他登录权限，例如需要双因子验证才能登录。RDP运维相关报错 报错：remote desktop service CALs request failed 您可以参考以下方法进行排查：检查服务器的远程桌面...
产品优势
当站点宕机时，增强版云虚拟主机可快速恢复。在云虚拟主机控制台页面，您可以快速完成Nginx配置、实现重定向、实现伪静态等功能。在隔离性和DDoS防护能力方面，共享经济增强版的隔离性和防护能力更好，可大幅降低耗资源关停站点风险。建站...
解析应答明细日志
概述 当您在排查终端（PC、手机等）域名解析请求调度准确性问题时，可通过DNS流量分析“解析应答明细日志”功能来查找对应解析请求应答日志，从日志中查看DNS的请求来源IP，并根据IP的地域运营商属性确认是否存在调度不精准的问题。...
Windows云服务器如何申请多用户会话授权的许可证并...
说明 如果 RD 授权管理器 中没有服务器，请选择 操作>连接，然后输入本机服务器IP地址。填写实例属性。在实例属性对话框中，单击 连接方法 页签，连接方法选择 Web 浏览 器，记录对话框中出现的 产品 ID。说明 在获取服务器许可证时，需在...
堡垒机连接服务器相关问题
查看服务器的IP是否与堡垒机内网出口IP和内网域名解析出的IP冲突，导致服务器数据无法到达堡垒机。检查服务器IP是否为公网私用IP。如果您服务器IP为公网私用IP，您可以在堡垒机中配置公网私用，具体操作，请参见 配置公网私用。堡垒机新建...
SFTP协议运维
运维人员可以通过堡垒机查看，使用SFTP协议的客户端工具或者命令行方式上传或下载文件时的审计记录。本文介绍如何使用SFTP协议的客户端工具和命令连接堡垒机进行文件传输审计。通过客户端工具传输文件 运维人员可以通过客户端工具（例如...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
您可以在防护策略下的服务器列表中，将鼠标移动至目标服务器处，查看服务器的 客户端状态。如果Agent为离线状态，排查的具体方法，请参见 客户端离线排查。登录 云安全中心控制台，在 服务器防勒索 页签，单击目标服务器操作列的 卸载，卸...
常见问题
申请解封服务器 由于挖矿病毒、被攻击等原因服务器会被锁定，您可以申请解封。解封入口，请参见 处罚列表。解封注意事项如下：自助解封仅能申请1次。申请解封成功后，3天会自动检测，如果再次被检测出现挖矿行为，会被再次封停无法解封。...
ECS实例的状态显示为已停止
问题原因 服务器负载过高或者启动实例之后，没有在ECS管理控制台中刷新实例列表页面所导致。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）...
创建恢复任务
查看服务器是否有可恢复的备份数据 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 全球（不含中国）。在左侧导航栏，选择 防护配置>主机防护>防勒索。在 服务器防勒索 页签的防护策略列表上方，单击 可恢复...
检测响应常见问题
在 云安全中心控制台 安全告警处理 页面，可以查看服务器登录异常相关告警。云安全中心Agent通过定时收集您服务器上的登录日志并上传到云端，在云端进行分析和匹配。如果发现在非常用登录地或非常用登录IP、非常用登录时间、非常用登录账号...
混合云解决方案
如果MASTER 宕机，发生了故障转移，此时SLAVE如果要提供服务，日志读取器会等待镜像日志先同步，再做发布，但如果MASTER发生硬件故障，此时SLAVE需要打开一个跟踪标记1448，在镜像故障的情况下可以继续分发数据。说明 1448标记用于在事务...
远程连接FAQ
由于挖矿病毒、被攻击等原因服务器会被锁定，您可以申请解封。解封入口，请参见 处罚列表。说明 自助解封仅能申请1次。申请解封成功后，3天会自动检测，如果再次被检测出现挖矿行为，会被再次封停无法解封。解封后，请及时做好数据备份。为...
代理接入
支持查看服务器的资产信息、分组、系统类型、服务商和地域、标签和客户端状态。删除集群 如果不再需要云安全中心防护通过代理方式接入的服务器，您需要按照以下操作，依次删除接入的客户端、代理服务器和代理集群。从代理集群中删除已接入...
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
远程连接Windows实例失败
问题原因 服务器的3389端口监听在IPv6地址上，导致Telnet端口不通。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
已停售的实例规格
存储增强型实例规格族g5se 通用型实例规格族sn2 RDMA增强型实例规格族c7re 计算型...服务器实例规格族ebmc4 高主频型弹性裸金属服务器实例规格族ebmhfg5 GPU计算型超级计算集群实例规格族sccgn6 GPU计算型超级计算集群实例规格族sccgn6e 通用...
安装客户端
客户端插件安装完成约5分钟后，可在 资产中心>主机资产>服务器 页签，查看服务器的客户端在线情况。已安装客户端的服务器 客户端 列的 图标变为 图标，表示该服务器已受到云安全中心的安全防护。手动安装 如果您的服务器不满足一键自动安装...
如何在ECS上查看Linux服务器的内存大小
问题原因 系统内核也会占用一部分内存，查看服务器的内存命令不对。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与...
准备ICP备案服务器
如果无法确定服务器所在地区，请先咨询客服，确保购买的建站产品的服务器位于 中国内地 云市场 每个建站市场（云市场）产品最多可申请1个ICP备案服务码 函数计算套餐包 订单金额100元及以上 包月3个月及以上 函数计算资源包下各产品组合...
Linux实例中MySQL服务常见的无法启动或启动异常处理
解决办法 执行如下命令，查看服务器的系统日志/var/log/messages 文件，分析服务器日志来分析。tail/var/log/messages 系统显示类似如下。说明：看下在MySQL自动停止的时间段内，有什么异常的日志信息，如果日志有提示“Out of memory”就...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
查看公网IP的具体操作，请参见 查看服务器卡片信息。网站根目录。本示例中，轻量应用服务器的网站根目录为/www/wwwroot/wordpress 。远程连接ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。运行以下命令，使用 scp 命令将ECS实例的网站程序迁移...
在轻量应用服务器控制台中不显示服务器的内存和磁盘的...
本文主要介绍在轻量应用服务器控制台中不显示服务器的内存和磁盘的使用信息的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在阿里云轻量应用服务器控制台中，查看轻量应用服务器的监控信息时，不显示内存和系统盘的使用信息。问题原因 在轻量...
ICP备案服务器（接入信息）检查
在ICP备案过程中，阿里云会对您的备案服务器（接入信息）进行核查，主管部门也会对您的接入服务提供商、接入方式、服务器放置地点、IP地址等接入信息进行核验。本文为您介绍将互联网信息服务搭建在阿里云各类产品上时，在进行ICP备案前您需...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
可查看文件/etc/resolv.conf 的内容，获取DNS服务器和NameServer地址信息，尝试采用以下方式修复：如果您的环境是通过ECS部署，请记录/etc/resolv.conf 中的内容，并 提工单 联系ECS或网络技术支持协助排查域名解析失败的原因。如果您的...
各源环境迁移至阿里云
SMC支持多种Windows以及Linux操作系统版本，您可以将自建IDC机房、本地虚拟机或者其他云厂商等环境中的源服务器迁移至阿里云。本文介绍迁移源服务器前的准备工作，以及如何使用SMC迁移源服务器至阿里云。背景信息 SMC支持多种迁移源环境，...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
问题描述 堡垒机调用ECS失败 可能原因【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【可能原因二】堡垒机的相关配置影响【可能原因三】ECS 系统自身的相关策略影响 解决方案【可能原因一】堡垒机到ECS服务器的网路端口通信失败【解决...
IIS Web网站访问故障
问题原因 该提示没有提供具体的错误项，您需要先查看网站的真实报错信息，才能针对性的定位和解决问题。本文主要介绍如何查看该场景下网站的真实报错信息。说明 您也可以通过网站运行过程中的常见问题排查流程，逐步排查具体问题并根据对应...
配置E-HPC集群与Windows AD域用户账号互通
计算机全名：可查看服务器的系统属性获取。IP地址：可在CMD命令行中执行 ipconfig 命令获取。打开CMD命令行，执行 certutil-ca.cert client.crt 命令，生成证书。说明 证书文件默认保存在 C:\Users\Administrator 目录下。创建域账户类型为...
自定义资源组
出现使用自定义调度资源运行的任务，长时间等待资源未能运行的情况，可能有以下原因：服务器终止服务。确认方法如下：登录 DataWorks控制台。在左侧导航栏，单击 资源组列表。单击 自定义资源组 页签。单击相应服务器后的 服务器管理，查看...
网络诊断
堡垒机支持自动和手动检查堡垒机到资产地址连通性，以帮助您确认网络可达性，从而准确定位和排查资产运维连接问题。本文介绍如何设置连通性状态周期性检查以及如何手动进行网络连通性测试。连通性 状态周期性检查 登录 堡垒机控制台，在...
常见问题
如果迁移任务状态为出错，您可以在SMC控制台查看迁移任务的日志文件，定位错误原因。如果问题仍未解决，建议您添加 支持钉钉群。更多联系方式，请参见 联系我们。如何固定中转实例的IP地址？您可以申请一个弹性公网IP，然后绑定到中转实例...
访问解析到ECS实例上的域名出现跳转
问题描述 解析到ECS实例的IP地址，访问解析的域名会跳转到另外一个域名，而服务器内部并没有做任何的跳转配置。问题原因 域名跳转的原因可能有以下几个。主机内部设置跳转。网络运营商有拦截出现跳转。云上安全系统导致的跳转。域名解析...
边缘物业一体机激活失败
一般都是第一种激活是0%，超过10分钟进度还是不动，说明激活失败了，登录到服务器，输入：sudo edgeboxctl-show serailNum 查看开头几行的SN是否和外壳上的SN一致，可以把型号和SN发给阿里同学，帮忙排查一下是不是SN的问题，如果SN没有...
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