V5.1.0版本说明
友盟标签数据能力 一、背景 企业版QA...（2）选定人群包之后，可以加标签判断按钮，通过友盟标签进行人群条件筛选，来完成对不同的人发不同的短信或者相同的短信，进行对照分析。如图表示，给人群包中的男性和女性分别发超信，看短信效果。
能不能通过短信回复短信DING？
当您给他人发送短信DING时：1、大部分情况下，短信DING的内容都是能够正常透出的，但是钉钉为了落实《工信部规范短信息发送行为》和《通信短信息服务管理规定》，因此部分短信DING的透出可能会受到影响，给您带来的不便非常抱歉，请您谅解...
V4.4.0版本说明
文本短信组件、数字短信组件、发邮件组件、微信消息组件、模板消息组件支持发送测试消息。配置结果判断组件时，除已选结果外，增加“其他”分支。活动列表中，单击 详情 进入画布后，默认显示最近轮次的执行数据，不再显示所有轮次执行数据...
独立部署V4.4.0-aop版本说明
文本短信组件、数字短信组件、发邮件组件、微信消息组件、模板消息组件支持发送测试消息。配置结果判断组件时，除已选结果外，增加“其他”分支。活动列表中，单击详情进入画布后，默认显示最近轮次的执行数据，不再显示所有轮次执行数据...
Push-高级推送
设备不在线，连续发相同 CollapseId 的消息，通知栏只会显示一条，iOS 10+支持设置此参数。ZD2011 iOSNotificationThreadId string 否 通过该属性对 iOS 的远程通知进行分组，标记折叠的组别识别名。仅支持 iOS 12.0+版本。abc ...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
网站短信
本文旨在介绍网站短信功能的使用场景和短信功能指南。背景信息 Access Key：阿里云访问密钥，访问密钥由Access Key ID和Access Key Secret组成，用于视频、短信服务API请求的身份认证。使用场景 验证码：会员注册、绑定手机、找回密码时...
申请资质
目前仅发往国内的短信支持资质功能。准备工作 已完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 短信服务。申请资质前，个人认证或企业认证用户，建议按 资质材料说明 准备好资质证明文件。新增资质 为减少审核时长您可以选择如下方式：在审核...
全局服务
对于异步调用，会有两种场景：例如机器人返回答案同时需要给客户发一条备忘短信，这种场景 调用短信接口和后续问答无关，可以使用异步服务，“是否轮询”选择“否”，整体交互体验会更优雅；在某些场景中，服务的返回结果会影响问答引擎...
坐席工作台设置
漏话提醒开关：这个是配置漏话短信，常用于外呼时由于无人接听、拒接、正在通话中导致的未接通时，此时用户侧手机会有一个未接来电记录，这时坐席可以给客户送发一个漏话短信，友好的提示用户。小休状态细分配置：支持小休状态细分，比如：...
创建自动化营销任务
当事件为社交互动时，支持邮件发送、短信发送、微信消息、发优惠券、webhook 当事件应用类型为APP时，支持邮件发送、短信发送、PUSH营销、webhook 当事件应用类型为Web时，支持邮件发送、短信发送、webhook 当事件应用类型为小程序时，支持...
对莫名来信发件人身份的确认方法
本文主要介绍在该种情况下的处理方法。...如果需要判断是否为伪造发件人的邮件，请登录阿里邮箱网页端，将光标放置发件人账号位置，如果是被伪造的邮件，发件人显示栏会出现类似 A代表B 的标记，则说明是由A代表B发来的邮件。
营销动作-发优惠券组件
发优惠券组件用于向用户发送优惠券。优惠券需要在社交互动模块中创建，请参见 优惠券。说明 对于行为事件触发的任务，仅社交互动事件支持发优惠券组件。对于特定人群触发的任务，选择的受众或受众来源数据集应包含UnionID、OpenID或手机号...
营销触达-发邮件组件
发邮件组件通过阿里云邮件平台发送邮件，常用于向海外用户发送推广信息、通知邮件。说明 无论是从行为事件组件还是目标人群组件开始的链路，进入流程的用户都将通过其QAID去匹配所有数据来源提供的邮箱地址。阿里云邮件接口配置由组织管理...
发DING能不能发送附件？
概述 本文介绍发DING如何带附件。详细信息 如何发送附件 手机客户端发DING时只能发送图片或者是钉盘上的文件，电脑客户端发DING的时候可以选择钉盘上的文件或者是上传本地文件，每次只能上传一个文件（最大2G）。上传路径：手机端：打开...
通过检测外发文件保障数据安全
为了避免企业员工在日常办公中，通过多种渠道（例如即时通讯、邮件通道等）外发敏感文件导致业务遭受重大损失，建议您通过 SASE 的办公数据保护功能（DLP）及时对外发的文件进行检测和管控，使您能够实时掌握敏感数据外发动态，监控数据...
发不了DING怎么办?
概述 本文介绍发不了DING消息的原因。详细信息 可能是因为DING额度不够，或者你公司管理员没给你分配DING的权限，请联系公司管理员充值或给你分配DING的权限。如果只是不能给某个人发DING，可能是以下原因：1、如果对方把你拉黑的话是无法...
钉钉如何发公告？
概述 介绍钉钉发公告的操作指引。详细信息 主管理员、有公告权限的子管理员可以发布公告：1、手机钉钉-【工作】-【公告】-右上角【发公告】-【填写公告内容】-右上角【下一步】-【根据页面提示完成信息】-右上角【发布】即可；2、电脑版...
DING如何发悄悄话模式？
概述 关于DING悄悄话模式说明。详细信息 在给多人发DING的时候，可以选择【悄悄话模式】。接收人相互不可见，且他们的回复只有发DING人才能看到。适用于 专属钉钉
营销触达-发优惠券组件
发优惠券组件调用您的优惠券系统，向用户发优惠券，包括代金券、积分券、折扣券、礼品券等等。说明 需要事先购买 社交互动功能包，并与您的优惠券系统对接。要发送的优惠券请在 优惠券管理 中配置。无论是从行为事件组件还是目标人群组件...
发DING能输入多少个字？
概述 关于DING消息字数的限制说明。详细信息 电脑客户端和手机客户端发DING，最多可以发送5000字符以内的文字。适用于 专属钉钉
外部账号提醒
管理员可在域管对外部地址显示提醒做自定义设置，分别为对发件人名称做出一般警示和对发件人名称、发件人地址做出高级警示。也可以对来自添加白名单的域名的邮件不做警示。设置外部账号警示的操作步骤 1、使用管理员账号登录阿里邮箱，默认...
如何给自己或者手机通讯录好友发消息
详细信息 给自己发信息，可以在【消息界面】搜索【文件小助手】或者【自己的钉钉号】，然后给自己发信息、文件。在聊天中遇到重要的信息想转发给自己，可以对消息进行转发，【手机端长按消息，电脑端将鼠标移到消息点击三个点图标】，点击...
查看敏感文件检测结果
例如文件类型分布、外发途径占比（Top 5）、外发数量（Top 5）、部门外发数量（Top 5）、敏感文件外发数量趋势图以及检测数据列表。本文介绍如何查看敏感文件检测结果及其详细信息。背景信息 无影安全办公 数据安全接入了SASE办公数据保护...
阿里邮箱如何设置发件人邮箱？
方法2：点击 设置>>账户与安全>>账户信息>>默认发件邮箱，选择邮箱地址并保存后即可成功设置默认的发件邮箱地址。在此设置后，默认发信将统一使用所选择的账号作为发信邮箱，如需要手动对个别邮件更改，可使用 方法1。
Quick BI订阅邮件中的发件人名称如何修改
问题描述 Quick BI订阅邮件中的发件人名称如何修改？解决方案 邮件发件人名称是来自于Quick BI组织信息-自定义配置中的系统名称。适用于 Quick BI 基于公共云4.4.3验证
阿里邮箱收到一封显示为代发的邮件
若发件方的邮箱地址没有伪造，即发件地址与实际的发件地址相同时，则不会看到此提示。解决方案 若收到此类伪造发件地址的邮件，请谨慎处理，避免收到的邮件中包含病毒，请根据实际情况选择对应的方案：将收到的此类伪造发件地址的邮件删除...
读写分离未生效
问题描述 RDS数据库开通代理后没有生效 解决方案 检查权重是否正确，如果只读节点权重为0，请求会全部发往主节点 以下情况，可能会导致请求没有发往预期节点 只发往主实例 INSERT、UPDATE、DELETE、SELECT FOR UPDATE。所有DDL操作（建表/...
钉钉发公告是否必须要上传封面？
概述 介绍钉钉发公告上传封面的操作指引。详细信息 公告封面图片非必填项，可以根据自己的使用需求上传。【温馨提示】1、封面图片推荐尺寸750*300；支持.jpg,.jpeg,.bmp,.gif,.png类型文件，大小在5M以内；2、如果上传了封面照片，勾选了...
发日志时提示不合法的会话ID如何操作？
概述 介绍发日志提示不合法的会话ID原因的排查。详细信息 如果发日志提示不合法，建议你先检查一下是不是发给同一个企业的人，如果的确是发给同企业的，建议你卸载钉钉重新安装一下。适用于 专属钉钉
聊天/群聊时如何发语音？
概述 本文介绍在聊天/群聊时发送语音聊天，同时如何将他人的语音转换成文字。...若开启了全屏语音功能，则长按聊天框的...若在使用语音过程中，无法听到别人发来的语音，请查看是否打开了手机静音开关，也可尝试提高手机的音量。适用于 专属钉钉
日志如何转发，以及发群组支持的数量是多少？
概述 介绍转发日志的操作指引以及发群组支持的数量。详细信息 手机/电脑端最多可以选择200和4个群。若需要转发/分享日志，可按如下操作：1、手机客户端【工作】-【日志】-【看日志】-【我收到的/我发出的】中找到需要转发的日志-【点击日志...
针对同一个方法可以多次发Patch么？
可以，针对同一方法多次发Patch，将会加载最新一个Patch。注意 不支持多个PATCH同时加载。
OnsDLQMessageResendById-重发指定的死信消息
重发指定Message ID的死信消息，使该消息能够被Consumer再次消费。接口说明 注意 阿里云提供的 OpenAPI 属于管控类 API，用于管理和查询阿里云服务的相关资源。仅推荐在管控链路集成，消息收发的核心数据链路中严禁依赖 OpenAPI 实现，否则...
补丁发错了怎么办？是否有相应办法补救？
问题描述 补丁发错了怎么办？是否有相应办法补救？解决方案 对于已发送的补丁可以随时选择停止发布，或者一键回滚至之前的版本。适用于 移动热修复
钉邮发出的邮件可以撤回吗？
概述 介绍钉邮如何撤回邮件以及撤回的操作指引。详细信息 若是未读的邮件可以进行撤回，...2、若使用【阿里云企业邮箱】：a、仅支持撤回发往企业邮箱的邮件，不支持发往其他邮箱的邮件；b、仅支持撤回对方尚未阅读过的邮件。适用于 专属钉钉
阿里邮箱的邮件收件时间与实际发件时间不符
问题原因 Outlook客户端或阿里邮箱网页版，默认收到的邮件所显示的时间为发件人本地计算机的时间，而Foxmail客户端使用服务器时间，若发件人的本地计算机时间不准确，则收件人收到的邮件所显示的时间也不准确。解决方案 请发件人将本地...
账户封禁规则
账户封禁规则 限制外发 出现以下情况将限制外发邮件：前一天的邮件送达质量过低，触发限制外发惩罚规则：发信量>300，无效地址率大于 11%，或垃圾邮件率大于 15%，或到达率为0。信誉等级为 1 级的用户发生降级。限制外发的用户可以登录邮件...
如何DING手机通讯录的人？
概述 本文介绍如何给手机通讯录里的人发DING。详细信息 若你想给手机通讯录里的人发DING，首先你需要允许钉钉访问手机通讯录。1、如果你是【认证企业用户】，只要对方没有把你拉黑或者是对方没有设置高管模式，即使对方没有激活钉钉，你都...
通过DataWorks实现邮件外发最佳实践
本文为您介绍如何通过PyODPS节点结合独享资源组的方式，实现邮件外发的需求。背景信息 DataWorks中的PyODPS节点和Python脚本有所区别，PyODPS节点主要用于和MaxCompute交互进行数据分析处理。DataWorks暂不支持自定义发送邮件功能，您可以...
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