出错提示“failed to install centos2alinux/centos2...
解决方案 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接实例。执行以下命令，查看SMC客户端目录下./Logs/osm_prepare.log有无异常。查看SMC客户端目录的具体操作，请参见 查看SMC客户端。示例命令如下：cat/smc/go2aliyun_client2.7.6_linux_x...
政务云网站解决方案
政务网站需求 推荐方案 核心产品 日均流量1-10万 日活数万级 小型网站解决方案 ECS RDS SLB 日均流量10-50万 网站实时防护 中型网站解决方案 ECS RDS SLB 小型网站解决方案 小型网站访问量较低，应用程序，数据库，文件等所有资源均在一个...
出错提示“Possible problems with remote login ...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Possible problems with remote login using root account”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“Possible ...
出错提示“Upgrade requires links in root directory...
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Upgrade requires links in root directory to be relative”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“Upgrade requires ...
203错误
本文介绍OSS返回203错误的原因和解决方案。CallbackFailed Get image info failed 错误原因：OSS未能成功获取到图片信息，该图片可能上传失败或已被删除。解决方案：图片上传失败，请调用 PutObject 接口重新上传。检查请求的图片是否触发...
错误码
解决方案：请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.MetaCenterServiceError 错误原因：元数据服务不可用。解决方案：请提交 工单，或联系Dataphin的支持人员协助处理。DPN.Bbox.ModelNotFound 错误原因：根据模型ID查询...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据...解决方案：建议重试，如果多次重试报错请联系服务方或提交工单。ServiceUnavailable 原因：CC API服务不可用。解决方案：建议重试，如果多次重试报错请联系服务方或提交工单。
服务器中毒导致监控数据不一致
概述 本文主要介绍服务器中毒导致监控数据不一致的解决方案。问题描述 在服务器上执行top命令查看CPU使用率，与主机监控中的CPU使用率相差较大。问题原因 由于服务器中毒，top命令被替换，导致查看的数据被修改。解决方案 正常服务器上执行...
服务网格中常见的503报错
本文介绍 服务网格 中常见的503报错场景及解决方案。偶发503 场景一：使用自定义监控指标功能进行个性化配置，每当配置变更时，日志监控发现少量请求出现503 问题原因 自定义指标功能的逻辑是通过生成一个对应的EnvoyFiter来进行 istio....
出错提示M11源系统迁移准备出错
问题原因 源系统迁移准备出错，可能原因如下：待迁移的源服务器系统安装迁移工具出错 待迁移的源服务器系统下载迁移工具脚本出错 解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to install centos2alinux/centos...
出错提示M10源系统条件预检测出错
解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to leapp preupgrade”出错提示“Upgrade requires links in root directory to be relative”出错提示“A YUM/DNF repository defined multiple times”出错提示...
提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误的解决方案。问题描述 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“终端服务器超出了最大允许连接数”错误。问题原因 出现该问题的原因...
出错提示M20源系统条件检测出错
本文主要介绍在Windows操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M20*”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC Windows操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M20*”信息。其中可能的错误码如下：M20_1001 M20_1002 M20_1003 ...
出错提示S9磁盘分区头数据同步出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，迁移任务出错提示“S9_*磁盘分区头数据同步出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S9_*磁盘分区头数据同步出错”。其中S9_*可能的错误码如下：S9_F4 S9_F40 问题...
出错提示“OpenSSH configured to use removed ...
本文主要介绍在使用SMC操作系统迁移时，出错提示“OpenSSH configured to use removed ciphers”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在操作系统迁移时，出错提示“OpenSSH configured to use removed ciphers”。问题原因 OpenSSH...
通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS...
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2008 R2系统的ECS实例时，提示“未指定远程桌面授权服务器”错误。问题原因 ...
Windows系统的ECS实例无法登录
问题描述 Windows系统无法登录，报...解决方案 重启服务器进入安全模式。打开注册表编辑器，展开如下分支。HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon 将GinaDLL键删除。重启系统即可。适用于 云服务器 ECS
出错提示“Anolis OS does not provide i686 packages...
解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下命令，查看已安装的i686软件包。rpm-qa|grep i686 执行以下命令，卸载i686软件包。警告 建议您评估后再卸载，避免卸载后对您的业务造成影响。yum ...
D504CO错误码排查
解决方案：需要用户自行排查后端服务拒绝网关连接的原因。4、Backend service connect failed `Connection lease request time out` 问题原因：API网关实例后端连接池不够用导致的后端连接失败。解决方案：升级API网关实例。关于实例的选择...
出错提示“efibootmgr package is required on EFI ...
解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下命令，查看当前操作系统的启动方式。[-d/sys/firmware/efi]&echo UEFI|echo BIOS 回显信息如下，表示当前操作系统的启动方式为UEFI启动。[root@iZbp...
出错提示“A YUM/DNF repository defined multiple ...
本文主要介绍在使用SMC操作系统迁移时，出错提示“A YUM/DNF repository defined multiple times”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在操作系统迁移时，出错提示“A YUM/DNF repository defined multiple times”。问题原因 YUM...
出错提示“Deprecated XFS mount options present in ...
解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下命令，打开 etc/fstab 文件。vim/etc/fstab 按 i 键，进入编辑模式，找到配置XFS文件系统所在的行，将第四列中已经弃用的XFS挂载选项删除或者改为 ...
出错提示“Btrfs has been removed”
解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。执行以下命令，查看各分区使用的文件系统。df-T 回显信息类似如下所示。[root@iZbp104w56ovfyfxy9o*]#df-T Filesystem Type 1K-blocks Used Available Use%...
出错提示“Multiple devel kernels installed”
解决方案 远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Linux实例。删除多余的kernel-devel，系统中只保留一个即可。执行以下命令，查找已安装的kernel-devel包。rpm-qa|grep kernel-devel 列出您系统中已安装的所有kernel-...
常见问题与服务
自助建站常见问题 在使用ECS或者搭建网站过程中的常见问题和解决方案如下：服务器远程连接 Windows无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Windows实例。Linux无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Linux实例。安全组和快照 安全组应用案例...
0007-00000205
解决方案 检查回调服务器部署的代码逻辑，或尝试使用代码、Postman等发送POST请求给回调服务器，验证响应内容是否为合法的JSON结构。更多信息，请参见 常见问题。相关文档 关于203错误的原因与解决方案，请参见 203错误。关于上传回调的...
通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接Windows服务器，输入正确的用户名和密码后，无法正常远程连接，并提示如下错误信息。问题原因 无法正常远程...
sshd配置错误导致无法远程连接ECS该如何解决？
本文主要介绍sshd配置错误导致无法远程连接ECS的问题原因以及解决方案。问题现象 修改sshd配置文件后重启了实例，无法再远程登录ECS实例。问题原因/etc/ssh/sshd_config 文件配置错误，导致SSH服务启动失败，造成无法远程连接ECS。解决方案...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
若您已收到客户端返回的错误信息，请查阅 连接失败常见报错 匹配解决方案。概览 您可以从以下几个方面排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题：检查白名单设置 检查网络环境 检查实例连接地址 检查域名解析情况 检查实例状态 检查第三方...
出错提示M103源系统迁移工具安装出错
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M103”信息时...解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“failed to install centos2alinux/centos2anolis/leapp”出错提示“fail to download rpm packages”
使用FileZilla连接云虚拟主机报错
问题现象 使用FileZilla工具连接云虚拟主机时，提示 连接被服务器关闭 和 无法连接到服务器 错误信息，如下图所示。可能原因 云虚拟主机允许同一时间内来自同一客户端IP的连接数不能超过3，如果您使用单个IP连接云虚拟主机的连接数已经大于...
出错提示S10磁盘分区文件数据同步测试出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，迁移任务出错提示“S10_*磁盘分区文件数据同步测试出错”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC迁移时，迁移任务出错提示“S10_*磁盘分区文件数据同步测试出错”。其中S10_*可能的错误码如下：S...
出错提示M201/M202源系统RPM包下载与安装出错
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“M201/M201,”信息时...解决方案 您可以根据出错提示信息，选择对应的解决方案：出错提示“Command 'yum-y distro-sync' returned non-zero”出错提示“fail to download rpm packages”
出错提示“fail to download rpm packages”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“fail to download rpm packages”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统迁移时，迁移任务出错提示“fail to download rpm packages”信息。问题原因 ...
出错提示“failed to download migration install sh...
解决方案 检查待迁移的源服务器系统是否已安装wget软件，如果没有，可以使用以下命令安装：CentOS：运行yum-y install wget Ubuntu：运行apt-get-y install wget Debian：运行apt-get-y install wget SUSE：运行zypper install wget 其他...
远程连接FAQ
本文介绍在远程连接轻量应用服务器过程中可能存在的问题、排查思路和相应的解决方案。排查思路 如果无法远程连接轻量应用服务器时，阿里云推荐您按照以下思路排查问题。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低...
打通非阿里云业务的网络通道
查看连接器异常告警 在 连接器列表 页签，单击目标连接器实例 操作 列 详情，在 告警设置 页签，查看当前已开启的连接器异常告警类型，包含 连接器服务器连接状态、连接器服务器带宽、连接器服务器时延的告警。您可以根据业务情况配置连接...
CLB证书FAQ
解决方案 将证书上传到Linux服务器，运行以下命令进行内容自检：openssl rsa-in myprivate.key-check 当出现下图中的报错时，表示私钥的内容错误，请提供内容正确的私钥。当出现下图中的结果时，表示私钥内容正确。创建证书时出现“证书...
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
其他常见问题
解决方案 检查客户端应用配置文件中的 AntVIP 地址。详情请参见 properties 配置项。任务调度客户端不在线 问题现象 任务调度控制台显示客户端不在线。问题原因 客户端和服务端之间的 TCP 长连接建立失败。解决方案 控制台显示客户端在线，...
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