策略常见问题
本文记录了 无影云电脑 策略相关的常见问题。策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？策略的配置项有...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
计费常见问题
本文记录了 无影云电脑 计费相关的常见问题。无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗...
视频专区
视频 产品介绍 无影云电脑产品介绍 操作指南 快速入门 创建云电脑的同时将云电脑分配给用户 先创建云电脑和用户，再将云电脑分配给用户 云电脑安全策略 云电脑防截屏和水印 设置登录方式管控策略 设置磁盘映射和剪贴板策略 引导式教学 您...
设置媒体重定向
使用流程 您在控制台开启 媒体重定向 功能，并将其关联至云电脑，终端用户在云电脑的工具栏开启媒体重定向后便可在云电脑内使用VLC媒体播放器播放音频、视频。操作步骤 媒体重定向策略默认关闭，您可以根据下文操作开启。登录 无影云电脑 ...
号码状态查询
运营商号码状态检测 运营商号码状态检测 运营商号码状态检测 运营商号码状态检测 返回状态 正常√关机√*√*√*√*×疑似关机×设置了特殊业务，有一定机率可以打通*设置了特殊业务，有一定机率可以打通*×*×空号√停机√忙×*×*×异常...
复制镜像
镜像包含了创建云电脑必要的操作系统和相关配置数据，无影云电脑为您提供系统镜像和自定义镜像。在跨地域创建云电脑或者跨地域备份数据时，您可以通过复制镜像快速创建相同配置或者相同数据信息的云电脑。本文为您介绍如何复制镜像。前提...
多场景最佳实践，立即探索无影的无限可能
无影云电脑（专业版）有着丰富的应用场景，可广泛地用于具有高数据安全管控、高性能计算等要求的安全办公、远程办公、临时云电脑、软件开发、专业制图设计和外呼中心等场景。本文介绍 无影云电脑（专业版）典型的使用场景以及应对不用的...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
安装Java SDK
本文介绍了如何安装 无影云电脑 的云桌面管控Java SDK以及阿里云核心库。前提条件 安装 无影云电脑 Java SDK必须使用JDK 1.8或更高版本。背景信息 阿里云开发者中心为您提供了 无影云电脑 Java SDK以及阿里云核心库的Maven项目依赖，您可以...
扩大磁盘容量
随着业务发展和应用数据增长，当云电脑的磁盘空间不足时，您可以扩大磁盘的存储容量，即磁盘扩容。本文为您介绍什么是磁盘（系统盘或数据盘）扩容、磁盘扩容的限制信息、计费和操作步骤。背景信息 关于磁盘 无影云电脑（专业版）的企业办公...
什么是无影云电脑个人版
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为企业版和个人版（原标准版），企业版适用于大型企业和组织客户，个人版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
支持查询、连接、重启云电脑，以及开关机。AliyunECDTagFullAccess 管理云电脑标签的权限。操作云电脑标签的权限，包括创建、删除和查询云电脑标签。AliyunECDOfficeSiteFullAccess 管理 无影云电脑 办公网络的权限。操作办公网络的权限，...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
产品定价
无影云电脑 为您提供了不同规格的云电脑，规格不同定价也不同。为方便您在购买云电脑产品前了解无影云电脑的售价和产品信息。本文为您介绍 无影云电脑 在售云电脑配置及其价格。注意事项 阿里云推出的 无影云电脑 产品价格可能会有所调整，...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（无报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，出现无法正常访问网站（无报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站时无法正常...
网站受到网络攻击导致无法正常访问
肉鸡攻击：即被黑客攻击和入侵，在电脑里面放入了病毒和木马之类的后门程序，拥有管理权限的远程电脑，即您的电脑会被入侵者远程控制。DDoS攻击：即分布式拒绝服务（Distributed Denial of Service），拒绝服务攻击的目的非常明确，就是要...
创建镜像
使用云电脑创建镜像的过程中，请勿关机或者重启云电脑，以避免镜像创建失败。前提条件 如需使用云电脑或 云电脑池 创建镜像，则需要先创建云电脑或 云电脑池。具体操作，请参见 创建云电脑 或 创建和管理云电脑池。如需使用快照创建镜像，...
续费包年包月云电脑
包年包月云电脑的使用期限具有限制，如果希望到期后继续使用云电脑，您需要在指定时间段内续费，否则云电脑将被自动释放，相关数据将被永久删除。本文介绍如何续费包年包月云电脑。背景信息 续费方式 续费方式包括手动续费和自动续费：手动...
查询云电脑
本文介绍了如何通过 无影云电脑 Java SDK调用 DescribeDesktops 根据条件筛选 无影云电脑。前提条件 您必须至少创建了一台云电脑。具体操作，请参见 创建云电脑。背景信息 查询 无影云电脑 适用于在众多桌面中快速筛选出待操作桌面的所需...
自动设置用户网卡DNS
使用 无影云电脑 产品时，如果需要为终端用户设置网卡DNS，针对单台或者少量云电脑您可以手动设置，如果数量较大，为避免重复劳动，您可以参考本文内容实现自动设置网卡DNS。本文以Windows云电脑为例介绍自动设置用户网卡DNS的相关操作。...
【公告】无影云电脑（标准版）隐私政策更新
尊敬的阿里云无影云电脑用户，为了更好地保障您的用户权益，我们更新了《无影云电脑（标准版）隐私政策》，将于2024年4月10日生效，您可以前往无影云电脑客户端内查看隐私政策全文。请您在继续使用无影云电脑前仔细阅读、充分理解。如您有...
【公告】无影云电脑（专业版）隐私政策更新
尊敬的阿里云无影云电脑用户，为了更好地保障您及终端用户的权益，我们更新了《无影云电脑（专业版）隐私政策》，将于2024年4月10日生效，终端用户可以前往无影云电脑客户端内查看隐私政策全文。请您及终端用户在继续使用无影云电脑前仔细...
跨办公网络迁移云电脑
前提条件 云电脑的状态为 已关机 或 运行中。云电脑的当前 办公网络 和目标 办公网络 在同一个地域。当前 办公网络 和目标 办公网络 均为便捷 办公网络。操作步骤 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）...
为子管理员实施功能和数据权限隔离
对于拥有复杂组织架构和大量云电脑的客户而言，需要设立子管理员来协助主管理员完成管理工作，但根据权限最小化的信息安全最佳实践，不能简单地为每位子管理员赋予全部的功能和数据权限。本文介绍如何使用 无影云电脑（专业版）的权限管理...
手动升级云电脑的镜像
步骤三：安装镜像升级包并升级 云电脑 镜像 重要 安装镜像升级包期间请勿关机、重启 云电脑，否则会导致安装失败或者 云电脑 不可用。安装过程需要持续几分钟，请您耐心等待。在 云电脑 找到已下载的镜像升级包。双击 WuyingFotaSetup 应用...
释放云电脑
具体操作，请参见 开关机、休眠、重启或释放云电脑。SDK示例 您可以在 OpenAPI门户 通过调用DeleteDesktops，自动生成DeleteDesktops SDK示例。具体操作，请参见 如何自动获取SDK示例。相关文档 DeleteDesktops-释放云电脑
FTP客户端向云虚拟主机发送“AUTH TLS”后出现“无法...
问题描述 FTP客户端连接云虚拟主机时，在数据包中发送了 AUTH TLS 命令后，出现“无法连接到服务器”的提示信息。问题原因 数据包中的 AUTH TLS 命令表明了FTP客户端向云虚拟主机发送了FTP over TLS的请求，即要求服务器对FTP会话加密。但...
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
接口说明 创建云电脑池后，系统将根据设置的云电脑池伸缩策略以及终端用户连接云电脑的情况，在云电脑池中自动创建对应数量的云电脑，这些云电脑将统一使用同一云电脑模板和安全策略。在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，包括...
到期与欠费说明
云电脑内的数据仍保留，但您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑等操作。如需继续使用，请及时续费。具体操作，请参见 续费包年包月云电脑、续费包年包月云电脑池。从到期时刻之后的第16天起。云电脑资源被自动释放，...
CreateDesktopGroup-创建云电脑池
创建一个云电脑池。接口说明 关于云电脑池的功能和应用场景、使用限制、伸缩策略等信息，请参见 云电脑池（原桌面组）概述。调用本接口之前，请确保已创建办公网络、云电脑模板、策略等必需的前置资源。调试 您可以在OpenAPI Explorer中...
GetDesktopGroupDetail-获取云电脑池详情
获取一个云电脑池的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例...
实例启动/停止异常常见问题
当ECS实例一直处于运行中或关机中，无法使用SSH或Workbench连接。此时可能是因为ECS的操作系统处于启动或关机中，比如持续了5分钟以上。您可以通过本文，排查实例的操作系统是正常运行还是已经无法正常启动或关机。实例一直处于启动中 问题...
DescribeDesktopGroups-查询云电脑池列表及详情
查询云电脑池列表及详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
功能发布记录
本文介绍了阿里云云虚拟主机的产品功能动态及对应的文档。2024年 功能名称 功能概述 相关文档 同一账号下的不同主机之间支持迁移网站 基于业务需求需要更改云虚拟主机时，如果网站当前所在的云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站...
Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效
本文介绍Linux操作系统云虚拟主机设置Gzip压缩功能不生效的原因和解决方案。问题描述 Linux操作系统云虚拟主机设置了Gzip压缩功能，但是在站点操作时却发现Gzip压缩不生效。问题原因 部分老版本云虚拟主机默认未开启压缩功能。某些类型的...
转移账号
如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下，请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交，不支持取消或撤回，请您务必谨慎核对信息，确认无误后再...
云虚拟主机中安装ShopNC时遇到的常见问题
本文主要介绍云虚拟主机中安装ShopNC中遇到的一些常见问题、可能原因以及解决方案。问题描述 问题一：在云虚拟主机上安装ShopNC后，在 检查安装环境 环节，检测不到磁盘信息（即 磁盘空间 显示 未知），导致下一步验证无法正常进行。问题二...
云虚拟主机控制台功能指引
重启云虚拟主机和云享主机 备案流程 续费云虚拟主机 升级云虚拟主机 更改主机机房 获取云虚拟主机的主机信息和站点信息 域名管理 使用阿里云虚拟主机搭建网站后，还需要为云虚拟主机绑定域名。绑定成功后，您的域名需解析生效且备案状态...
变更云盘的性能级别
前提条件 云电脑的状态为 运行中 或 已关机。已创建云电脑，且云电脑的类型为企业图形型或高主频办公型。具体操作，请参见 创建云电脑。（建议）为云盘创建快照以备份数据。具体操作，请参见 使用快照（公测）。操作步骤 登录 无影云电脑...
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