服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
执行命令
命令助手是专为轻量应用服务器打造的自动化运维工具。您无需登录，即可在控制台上通过命令（Shell、Powershell和Bat）对轻量应用服务器实例进行运维管理操作。本文介绍如何使用命令助手。前提条件 轻量应用服务器实例的状态必须为 运行中。...
什么是RRPC
RPC（Remote Procedure Call）是指采用客户机/服务器模式，您不需要了解底层技术协议，即可远程请求服务。RRPC则可以实现由服务端请求设备端，并能够使设备端响应的功能。RRPC订阅Topic 设备端订阅RRPC消息时传递的Topic，含有通配符。RRPC...
添加消息批量下发任务
从任务创建完成开始计时，如果任务下作业未在7天内全部执行完成，任务状态显示为 已超时。您可根据实际场景需要，执行以下操作：在任务列表中，取消 执行中 状态的任务。单击目标任务对应的 查看，在任务详情页面，查看任务信息和作业执行...
常见问题
您的访问被阻断”访问Windows实例创建的FTP站点时提示“534 Policy requires SSL”报错 访问Web站点提示“No input file specified”报错 IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 磁盘/CPU/内存/带宽问题 Windows...
无法更换轻量应用服务器的操作系统
问题描述 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。若您在阿里云轻量应用服务器控制台中，无法更换轻量应用服务器的操作系统，可参考本文进行操作。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、...
GetListenerHealthStatus-查询监听健康检查状态
取值：CONNECT_TIMEOUT：负载均衡健康检查时向后端服务器建立连接超时。CONNECT_FAIL：负载均衡健康检查时向后端服务器建立连接失败。RECV_TIMEOUT：负载均衡健康检查时从后端服务器接收响应超时。CONNECT_INTERRUPT：负载均衡健康检查与后...
RunCommand-执行命令
在轻量应用服务器上执行命令。接口说明 命令助手是专为轻量应用服务器打造的自动化运维工具。您无需登录，即可在控制台上通过命令（Shell、Powershell 和 Bat）对轻量应用服务器实例进行运维管理操作。使用命令助手时，需满足以下条件：轻...
无法远程连接Windows实例的排查方法
这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的，可参考以下三种解决方案处理：Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程登录Windows实例报“远程桌面用户组没有该权限”错误 步骤十：杀毒软件检查 无法连接远程桌面可能是由于第三方杀毒软件设置导致，可通过以下方法进行解决。...
负载均衡SLB实例的服务地址访问超时
问题描述 负载均衡SLB实例的服务地址访问超时。问题原因 问题原因可能有如下几点：SLB实例的服务地址被安全防护，如流量黑洞和流量清洗、WAF防护。详情请参见 流量黑洞和流量清洗、WAF防护。客户端端口不足。尤其在进行压力测试时，客户端...
ResetSystem-重置系统
为指定的轻量应用服务器重置系统。接口说明 重置系统可以重新安装服务器的应用或者操作系统，达到重新初始化服务器的目的。重置系统有两种选择，重置当前系统和重置为其他镜像。重置系统包括以下两种方式：重置当前系统：不改变当前镜像，...
如何避免子用户（客服人员）登录超时？
客服登录坐席工作台工作时，有时会提示登录超时，主要原因是RAM控制台对子用户的登录状态有效期有一定的限制，但是如果坐席每天需要工作6小时以上，可以根据下面的说明进行修改。主账号登录超时时间是3个小时，目前无法修改主账号登录超时...
为什么任务失败了，告警提示是运行超时？
概述 本文主要介绍配置任务监控告警，任务失败了，告警提示是运行超时的原因。详细信息 Dataphin配置任务监控告警，为什么任务失败了，告警提示是运行超时？原因如下：如果任务运行时间超过了运行超时设定的时间，则会告警运行超时。如果...
CreateCommand-创建命令
root/Timeout long 否 设置命令在服务器实例中的超时时间，单位为秒。当执行命令的任务超时后，命令助手将强制终止任务进程。可设定超时时间取值范围为 10～86400 秒（24 小时）。默认值：60。60 EnableParameter boolean 否 创建的命令...
应用运维
应用运维提供以 应用 的视角进行运维的能力，包含 应用 和 服务器 两个维度，目前支持 重启、上线、下线、静态资源部署、初始化服务器 五种运维操作。前提条件 服务器和应用绑定，且服务器状态合法。对于 SOFAStack 定义的技术栈，如 SOFA ...
CLB健康检查工作原理
负载均衡通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性。开启健康检查功能后，当某台后端服务器健康检查出现异常时，负载均衡会自动将新的请求分发到其他健康检查正常的后端服务器上；而当该后端服务器恢复正常运行时，负载均衡会将其自动恢复...
产品优势
弹性云手机是一种新的产品服务，作为移动应用新的载体，不仅可以让移动app在智能手机上运行，同时也可以在云端运行。依托阿里云ARM服务器虚拟化技术，第三代神龙架构加持，丰富的安全、网络等产品矩阵支撑，使得云手机在性能、稳定性、按需...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
文件传输&CDN测速任务错误码
613 发送请求超时 在客户端向服务器发送请求之后，一直没有数据返回就会报此错误码。614 文件不存在 FTP服务器不存在这个文件。615 打开文件失败 打开FTP服务器文件失败。616 查找文件失败 查找FTP服务器文件失败。617 设置工作路径失败 ...
主机防护常见问题
网页防篡改启动时显示异常，并提示“防护模块初始化失败，请检查是否存在其他软件对创建服务进行了拦截管控”，表示云安全中心防篡改程序被您服务器中的其他安全软件拦截了。建议您在服务器的安全软件中将云安全中心Agent进程加入白名单，...
203错误
Cost too long time 错误原因：回调服务器处理时间超过5秒，OSS将其判断为超时行为。解决方案：建议回调服务器的处理逻辑修改为异步，保证在5秒内处理完毕并将结果返回OSS。Response body is not valid json format 错误原因：回调服务器...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
本文介绍如何提高Nginx Web服务器的安全性的操作步骤。背景信息 Nginx是一个轻量级的，高性能的Web服务器以及反向代理和邮箱（IMAP或POP3）代理服务器。它运行在UNIX、GNU、linux、BSD、Mac OS X、Solaris和Windows各种版本。根据调查统计...
使用WinSCP连接服务器
如果您的本地主机为Windows操作系统，可以使用WinSCP工具远程连接Linux服务器进行文件管理。前提条件 已下载并安装了WinSCP文件传输工具。具体的下载与安装方式，请参见 WinSCP官网。背景信息 本文将介绍WinSCP连接Linux服务器的两种方式，...
HTTP（s）健康检查
超时时间可选择值为：2秒、3秒、5秒、10秒。连续失败次数 在执行HTTP（s）监控时，如果连续多次监控出现异常，系统才将应用服务判断为异常，防止因为一些网络瞬间抖动等其他原因影响监控准确率。连续失败次数可选值为：1次、2次、3次。1次...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器：/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志：防护策略版本为V1.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
查看IP安全策略，请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中 查看是否设置了IP安全策略 章节。查看是否有其他安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常，...
轻量应用服务器的状态为已禁用
问题描述 在轻量应用服务器控制台中，阿里云轻量应用服务器的状态显示为已禁用，无法启动该服务器。问题原因 轻量应用服务器已到期，轻量应用服务器到期后，服务器将会自动关机。从到期时间开始计算，15天内服务器的状态显示为 已禁用，该...
HTTP(S）健康检查
大于500：Server Error，即如果Web服务器出现了某些异常，将返回大于500的返回码，系统默认请使用大于500的返回码，用作报警阈值。Host设置 执行HTTP（S）监控时，指定HTTP（S）请求头部信息中携带的Host字段，用于标识需要访问的具体HTTP...
管理服务器
将服务器资产接入云安全中心后，您可以在主机资产的服务器页签下同步最新资产信息、查看服务器信息、对服务器进行分组管理、修改服务器的保护状态等。本文介绍如何进行服务器管理。操作演示视频 以下视频为您演示了使用云安全中心管理...
远程鉴权
视频直播支持将用户请求转发至您指定的鉴权服务器，由鉴权服务器对用户请求进行校验，校验通过即允许访问，校验失败拒绝访问或进行其他限制，有效避免您的资源被非授权用户访问。本文介绍配置远程鉴权的操作步骤。功能介绍 远程鉴权和URL...
远程连接FAQ
更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接超时如何处理？检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法...
Windows系统ECS实例激活失败
查看IP安全策略，详情请参见 服务器ping外网提示一般故障处理方法 中查看是否设置了 IP 安全策略章节。查看是否有其它安全软件对kms.cloud.aliyuncs.com的1688 TCP端口的访问做了拦截。执行 route print 命令查看服务器内部的路由是否正常...
远程鉴权
超时之后的动作 CDN节点与鉴权服务器之间的数据交互超时后，CDN节点对用户请求的处理。取值：放行：鉴权超时，CDN节点将直接放行用户的请求。拒绝：鉴权超时，CDN节点将返回上面配置的响应自定义状态码给用户。单击 确定，完成配置。成功...
创建轻量应用服务器
创建轻量应用服务器时，您需要配置地域、镜像、套餐以及购买时长等信息，您可以根据业务需要进行个性化配置。本文介绍如何创建一台轻量应用服务器。背景信息 如果您部署的应用访问量较高，可以使用轻量应用负载均衡将流量分发到后端不同的...
部署时间配置说明
服务商在创建私有部署服务时，可以设置服务的预计部署时间和部署超时时间。本文介绍了如何设置预计部署时间和部署超时时间。预计部署时间 部署时间是服务从开始部署到部署完成，这中间所花费的时间。设置预计部署时间时，您可以通过测试...
创建和管理服务器组
在使用应用型负载均衡ALB服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收ALB转发的客户端请求。默认情况下，ALB使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。前提条件 在向服务器组添加云服务器ECS（Elastic...
计费常见问题
本文汇总了轻量应用服务器计费的常见问题。轻量应用服务器的计费项有哪些？轻量应用服务器的计费项主要包括套餐配置费用、数据盘费用、超额流量费用。更多信息，请参见 计费项。创建快照和自定义镜像是否收费？在轻量应用服务器中创建快照...
添加HTTP监听
您可以使用实例配置的默认服务器组，也可以为监听配置一个虚拟服务器组。更多信息，请参见 后端服务器概述。本操作中，以默认后端服务器组为例。在 后端服务器 配置页面，选择 默认服务器组，然后单击 继续添加。在 我的服务器 面板，选择...
Quick BI订阅任务发送失败报错“截图超时”
问题描述 订阅任务报错，提示“截图超时”问题原因 目前Quick BI的订阅任务，设置截图超时时间为3分钟，如果整个仪表板的图表，无法3分钟内加载完毕，就会出现“截图超时”的情况。解决方案 如果出现截图超时的情况，可以从优化仪表板查询...
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