云AP目前可以使用哪些方式进行认证
WEP：仅在使用老旧终端，无法兼容WPA2时建议配置，所有用户采用共享密钥来连接无线网络。WPA/WPA2+sharedKey：所有用户使用预共享密钥来完成连接，提供了比WEP更高的数据加密方式。802.1x：用户通过独立的用户名密码完成连接，或者通过预先...
常见问题
云电脑无法使用本地终端连接的USB设备？云电脑内怎么查询云电脑信息？磁盘扩容后空间大小没有变化怎么办？怎么设置自上传应用为自动安装？终端用户无法在C盘根目录创建文件和文件夹，怎么办？怎么通过远程命令重启云电脑服务？创建共享存储...
配置和使用硬件终端
无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。屏幕 单击 偏好设置，在 显示 ...
配置和使用硬件终端
无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。配置屏幕显示 单击 偏好设置，...
配置和使用盒式云电脑终端AS01
无线局域网：在 无线局域网 页签可选择连接指定WiFi，设置首选网络和配置无线网卡。有线网络：在 有线网络 页签可启用和关闭有线网络，以及配置有线网卡，如您需要启用有线网络，请提前连接好网线或有线网卡。配置屏幕显示 单击 偏好设置，...
服务支持
云电脑无法使用本地终端连接的USB设备？终端用户使用云电脑时无法进入双屏模式 云电脑内怎么查询云电脑信息？磁盘扩容后空间大小没有变化怎么办？怎么设置自上传应用为自动安装？终端用户无法在C盘根目录创建文件和文件夹，怎么办？怎么...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
开展协同
如果您在使用Chrome浏览器登录 Web客户端 后，在云电脑内无法使用流协同连接其他云电脑桌面。可将Chrome浏览器升级至最新版本或打开 使用硬件加速模式（如果可用）功能，具体操作，请参见 使用Chrome浏览器远程协助云电脑无法登录，怎么办...
接入企业办公网
接入企业办公网 步骤一：创建企业无线网络实例 登录 办公安全平台控制台。在左侧导航栏，选择 办公网准入>准入配置。在 WIFI管理 页签，单击 新建网络实例。在 企业无线网配置 对话框，配置如下信息。配置项 说明 网络SSID 输入您的网络...
获取和安装卡片式云电脑终端ASC01
卡片式云电脑终端ASC01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 卡片式云电脑终端ASC01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
配置办公网准入
配置完成后，您只需要重新连接WIFI便可生效。当您配置企业无线网后，会为新注册终端设备自动下发证书和配置网络连接。可选：在网络实例列表，单击 服务器 列 查看，获取当前的网络实例配置分配的Radius服务器信息。配置入网权限 当您对需要...
淘宝App在短视频场景下的IETF QUIC最佳实践
手机淘宝在短视频、图片等多个场景下会用到CDN内容分发网络，手机淘宝技术和阿里云CDN技术有非常多的共建合作，其中包括在IETF QUIC加速产品方向。本文以CDN产品为例，为您介绍手机淘宝使用IETF QUIC加速产品的应用场景和效果，以及配套的...
优惠券的常见问题
短信费用 dyiot_sms 物联网无线连接服务-OS流量 dyiot_os 物联网无线连接服务-流量费用 dyiot_data 物联网无线连接服务-车联网 dyiot_iov 物联网无线连接调账 dyiot_adjust 物联网无线连接服务-语音费用 dyiot_voice 全屋license license ...
外设常见问题
外设常见问题 打印机 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？打印机厂商未提供Windows Server的打印机驱动，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？U盘与UKey 在云电脑内怎么使用UKey设备？云电脑的外设...
网络状态
输入参数[boolean]wifiStatus：是否获取连接的WIFI信息（仅在使用WIFI时有效，会额外添加 ssid 和 bssid 返回值，WindVane 8.2.0 或更高版本）。[boolean]wifiList：是否获取附近的WIFI信息列表（会额外添加 wifiList 返回值，WindVane ...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
首页信息屏
涉及知识点 ADC的配置以及使用 OLED的使用 Wi-Fi配网 系统时钟获取（NTP网络对时）开发环境准备 硬件 开发用电脑一台 HAAS EDU K1 开发板一块 USB2TypeC 数据线一根 软件 开发环境的搭建请参考《AliOS Things集成开发环境使用说明之搭建...
终端访问控制系统FAQ
有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows版本的应用时，需要填写应用的静默安装参数，该参数从哪里获取？...
功能发布记录
企业图形型-8vCPU/16GiB内存/4GiB显存【上新公告】无影云电脑（专业版）新增三款企业图形型云电脑【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑 2023年7月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 总览页面 相比旧版的概览页面，总览页面...
连接云电脑常见问题
升级云电脑镜像预计耗时10~15分钟，升级期间无法使用云电脑。升级云电脑镜像的方法如下：管理员升级云电脑镜像 登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 运维>镜像升级。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在镜像升级页面，在升级任务...
DataV
DataV支持使用指定VPC网络、公网及经典网络三种方式连接Hologres，各种网络说明请参见 实例配置，推荐使用指定VPC网络连接Hologres。说明 使用指定VPC网络连接Hologres时，需要先将Hologres绑定到一个指定的VPC，生成指定VPC的Endpoint，...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
盒式云电脑终端AS01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 ...
SDK新增功能介绍
TG7100C芯片（WiFi低功耗）BSP更新 更新WiFi库支持国家无线电管理委员会新SRRC标准。默认关闭低功耗模式。烧录工具更新到1.8.5版本。1.6.6-19 SDK部分更新 默认启用静默广播。默认启用低功耗。thing/event/notify 这个topic改为设备订阅。...
设备端SDK更新记录
TG7100C芯片（WiFi低功耗）BSP更新 更新WiFi库支持国家无线电管理委员会新SRRC标准。默认关闭低功耗模式。烧录工具更新到1.8.5版本。1.6.6-19 SDK部分更新 默认启用静默广播。默认启用低功耗。thing/event/notify 这个topic改为设备订阅。...
通过redis-cli连接Tair
使用专有网络连接时：在 Tair 控制台，获取该实例的 专有网络连接地址。使用公网连接时：在 Tair 控制台，申请并获取该实例的 公网连接地址。说明 Tair 实例默认仅提供 专有网络连接地址，通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
无影23.8寸一体机US01 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影23.8寸一体机US01 的获取方式、接口说明和安装调测操作。前提条件 已...
获取和安装无影魔方AS05
无影魔方AS05 为硬件终端，您需要提前购买获取并安装，才可以登录客户端然后连接无影云服务（包括 无影云电脑、无影云应用 和 无影云盘）。本文为您介绍 无影魔方AS05 的获取方式、部件说明和安装调测操作。前提条件 已获取 无影魔方AS05。...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤二：通过VNC登录ECS实例 如果云助手无法使用或者无法满足您的使用需求，您还可以通过阿里云VNC工具进行远程登录，使用方法如下：登录 ECS管理控制台。在左侧导航栏，选择 实例与镜像>实例。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 实例 ...
计费常见问题
重要 因欠费导致AD Connector无法使用时，对应办公网络下的所有云电脑将无法正常使用。RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？问题现象：使用RAM用户创建云电脑后无法下单购买云电脑。原因定位：RAM用户的 AliyunECDFullAccess 权限不包含...
管理云电脑内的应用
说明 如果您无法在云电脑上读取本地终端连接的USB设备，请联系管理员开启USB重定向功能。通过云电脑访问互联网下载安装应用程序。说明 如果您无法访问互联网，请联系管理员配置网络。卸载应用 对于不再使用的应用程序，您可以将其卸载，以...
云电脑管理常见问题
云电脑无法使用本地终端连接的USB设备怎么办？扩展与其他 云电脑API调用出错如何处理？创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？问题现象 使用阿里云RAM用户创建云电脑时，下单页面提示 当前询价失败，请刷新页面重试 或者 没有权限...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
如果按上述的方法，仍然连接失败，请参考 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。步骤三：使用telnet命令检测服务端口是否可用 操作方法 登录ECS实例，执行telnet命令。telnet<host><port>示例：telnet r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs....
通过redis-cli连接Redis
使用专有网络连接时：在Redis控制台，获取该实例的 专有网络连接地址。使用公网连接时：在Redis控制台，申请并获取该实例的 公网连接地址。说明 Redis实例默认仅提供 专有网络连接地址，通过公网连接时您需要手动申请公网连接地址。具体...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
使用云电脑常见问题
本文记录了使用云电脑期间可能会遇到的常见问题，包括连接与上网、文件与传输、配置与权限等类别的问题。索引 类别 常见问题 连接与上网 无法启动云电脑怎么办？云电脑无法上网怎么办？云电脑内无法访问网站，怎么办？Ubuntu云电脑中...
跨账号连接Redis与ECS实例
使用云企业网连接 云企业网 帮助您在不同VPC间、VPC与本地数据中心之间搭建专有网络通信通道，通过自动路由分发及学习，提高网络的快速收敛和跨网络通信的质量和安全性，实现全网资源的互通，帮助您打造一张具有企业级规模和通信能力的互联...
使用限制
对于无法购买公网精品带宽的办公网络（原工作区），如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云 云企业网 打通VPC后，自建NAT网关或者代理服务器。产品功能 单个地域下，无影云电脑 相关功能限制如下表所示。限制项 配额值 提升...
物联网设备插卡后无法上网的排查方法
问题描述 在使用阿里云物联网无线连接服务过程中，物联网设备插卡后无法上网。解决方案 当您发现物联网设备插卡后无法上网，请依次检查以下内容：设备与物联网卡是否兼容：确认终端是否支持对应运营商的物联网卡。例如，联通的物联网卡不能...
M905盒子安装操作指南V1.0
1 网络连接 1.0盒子接口示意 编号 功能 数量 备注 1 MIC 0 本型号无此配置 2 复位 1 系统复位 3 USB 1 USB 2.0 4 RJ45 1 网络口 5 HDMI 1 HDMI输出口 6 电源 1 5 V 7 USB 1 USB 2.0 8 LED电源指示灯 1 亮：设备上电，暗：设备关机 9 LED...
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