API 报错诊断
调用API遇到报错时，您可复制报错信息到OpenAPI问题诊断页面自助获取解决方案。获取报错信息 API在线调试页面 SDK 调用 CLI 调用 Terraform 调用 Alibaba Cloud Developer Toolkit 诊断OpenAPI问题 重要 当前诊断页面仅支持RAM用户自查或...
IPsec服务端配置简介
VPN网关的IPsec服务端功能，能让您通过手机端自带的VPN应用和阿里云建立VPN连接，实现手机端和云上资源的互通。使用场景 IPsec服务端通过IPsec协议实现端到站点的连接，让您能通过手机端自带的VPN应用连接到阿里云的VPN网关，和阿里云建立...
503错误
本文介绍OSS返回503错误的原因和解决方案。DownloadTrafficRateLimitExceeded Please reduce your download request traffic 问题原因：下载流量超出限制。解决方案：内外网默认下载流量上限为5 Gbit/s。有调整需求请提交工单。...
客户端配置
在您创建IPsec服务端后，您还需要完成客户端（即手机端）的配置，才能建立手机端和阿里云的VPN连接。前提条件 在您开始以下操作前，请确保您已经满足以下条件：您已经创建了IPsec服务端。具体操作，请参见 使用IPsec服务端。您已经在VPN...
iOS 常见问题
本文介绍的是接入 iOS 过程中常见的问题及相应的解决方案。如何设置统一存储用户态 解答：接入 mPaaS 的应用会使用自己的账号体系，如果需要使用统一存储来管理用户态数据，请第一时间通知统一存储，让统一存储进行用户数据库的切换，再...
连接云电脑常见问题
问题现象 连接Windows云电脑时，出现以下报错提示：22 5100 5102 5202 ConnectTicket.Timeout UnavailableDesktop.ConnectionBroken 解决方案 请依次尝试以下解决方案：（推荐）重启云电脑 如果云电脑的文件或数据均已保存，此时您可以通过...
RDS MySQL慢SQL问题
本文介绍导致慢SQL的原因和解决方案。SQL异常 原因及现象 SQL异常的原因很多，例如库表结构设计不合理、索引缺失、扫描行数太多等。您可以在控制台的 SQL洞察 页面，查看慢SQL的执行耗时、执行次数等信息。解决方案 根据实际业务情况优化...
常见问题
本文介绍使用OSS iOS SDK的常见问题及解决方法。调用iOS SDK相关接口打印报错4099，怎么办？问题现象[Client]Updating selectors after delegate addition failed with:Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=4099"The connection to ...
状态不一致
本文将介绍常见的状态不一致问题及相应的解决方案。非预期的客户端连接 现象：部分消息发送后客户端未收到。按 Message ID 查询消息（具体操作方法详见 消息查询）后，发现部分消息已发送至 Broker，但未投递给下游消费者。查看目标 Group ...
常见问题
SDK UTDID冲突解决方案 使用子账号登录控制台，提示没有权限 Android问题 性能分析安卓网络请求没有数据 iOS问题 多个APP是否可以使用同一个APPKEY监控数据 iOS网络请求没有数据的排查方法 性能分析时iOS页面加载耗时计算方法 iPad获取不到...
合规说明
NFC认证方案 iOS应用权限列表 权限内容 是否必选 使用目的 场景 CameraUsageDescription 否 使用相机进行人脸识别。实人认证方案、多因子意愿认证方案、活体人脸认证方案、活体检测方案 NFCScanUsageDescription 否 使用NFC读取证件信息。...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
查看解决方案日志
解决方案日志包括实例化详情、创建日志、实例化日志和导入日志等，通过查看日志，方便定位操作中遇到的问题。本文介绍如何查看解决方案日志。操作步骤 登录 数据资源平台控制台。在页面左上角，单击 图标，选择 协同。在顶部菜单栏，单击 ...
uni-app如何获取IOS中deviceToken和deviceId？
解决方案 deviceToken的获取：uni-app中无需关注deviceToken，该值由SDK自动处理。deviceId的获取：使用getDeviceId(Android iOS)。注意：获取设备推送ID，必须在注册推送成功之后，才能获取，调用示例：esult=aliyunPush.getDeviced();...
集成iOS SDK时的常见问题
UIDevice方法调用错误 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：解决方案：添加-ObjC到链接选项里。弱网情况下人声有卡顿 问题现象：在线KTV场景下，弱网情况下人声有卡顿。可能原因：为了保证合唱实时性，客户端采用了低延时策略，弱网下...
iOS端WebView场景下接入阿里云公共DNS SDK最佳实践...
本文主要介绍在WebView场景下接入阿里云公共DNS SDK所遇到的一些问题及解决方案。概述 在App WebView加载网络请求场景下，iOS系统可基于系统API进行网络请求拦截，并实现自定义逻辑注入。但iOS系统在WebView场景下拦截网络请求后，需要自行...
自主排查IPsec-VPN连接问题
说明 在IPsec连接配置多网段的场景下，由于IPsec连接与对端网关设备IPsec协议的协商机制不同，可能会导致部分网段通信正常，部分网段无法通信，您可以参见 常见问题 查看解决方案。请排查IPsec连接及其对端网关设备配置的感兴趣流是否相同...
错误处理
错误码（V3.7.6版本及以上）推送接口层错误码 错误码 错误描述 备注 PUSH_00000 success-PUSH_10101 参数缺失 请检查请求参数是否正确。PUSH_10102 参数无效 请检查请求参数是否正确。PUSH_10103 服务端签名与客户端不匹配 请检查推送配置...
共享内存通信（SMC）常见问题
解决方案 运行 smcss-a 命令，查看SMC连接的回退编号。返回结果示例：State UID Inode Local Address Peer Address Intf Mode ACTIVE 00000 0156721 192.168.99.21:60188 192.168.99.22:8090 0000 TCP 0x03010000 ACTIVE 00000 1202539 172...
如何解决Redis内存使用率突然升高
解决方案 请依次排查内存使用率突然升高的原因，并参考对应的解决方案解决问题。排查是否写入大量新数据 排查方法：查看 Redis 性能监控的 入流量 与 写QPS。如果入流量与写QPS的趋势与内存使用率的趋势一致，说明大量的数据写入导致内存...
自助问题排查
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）的自助排查功能可以帮助您排查VPC实例网络连通性问题、VPC与外部网络连接、费用问题及资源配额不足等问题，并提供解决建议。实例排查期间可能会对您的实例探测并进行诊断分析，但不会对您的实例配置和...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
本文介绍远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 本地电脑使用远程桌面连接工具连接Windows系统的轻量应用服务器时，提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持...
Service异常问题排查
问题类别 问题现象 解决方案 SLB访问类 SLB负载不均 SLB负载不均 应用更新过程中访问SLB出现503报错 应用更新过程中访问SLB出现503报错 集群内无法访问SLB Kubernetes集群中访问LoadBalancer暴露出去的SLB地址不通 集群外无法访问SLB 集群...
任务触发与执行问题
任务执行超时 问题现象 出现 TIMEOUT 错误。问题原因 客户端处理超时。解决方法 查看超时时间是否配置太小。建议根据任务的实际执行情况设置合理的超时时间。查看客户端错误日志 common-error.log。自定义参数不存在 问题现象 出现 javax....
iOS SDK接入（Pod集成）
解决办法参见：SDK UTDID冲突解决方案。功能验证 iOS SDK接入操作完成后，需进行功能验证。编写测试代码，模拟/触发移动端崩溃。例如：NSMutableArray*array=[];[array addObject:nil];说明 更多内容参考样例代码。重启移动端大概2分钟后在...
iOS SDK接入（手动集成）
解决办法参见：SDK UTDID冲突解决方案。功能验证 iOS SDK接入操作完成后，需进行功能验证。编写测试代码，模拟/触发移动端崩溃。例如：NSMutableArray*array=[];[array addObject:nil];说明 更多内容参考样例代码。重启移动端大概2分钟后在...
IPsec-VPN自助诊断概述
IPsec-VPN连接协商成功但流量异常 路径分析（功能，推荐）您可以使用该功能诊断通过VPN网关实例建立网络连接的资源之间的网络连通性问题，适用于流量转发异常类问题诊断。IPsec-VPN连接常见问题（文档）该文档汇总了常见的IPsec-VPN连接...
服务网格中常见的503报错
本文介绍 服务网格 中常见的503报错场景及解决方案。偶发503 场景一：使用自定义监控指标功能进行个性化配置，每当配置变更时，日志监控发现少量请求出现503 问题原因 自定义指标功能的逻辑是通过生成一个对应的EnvoyFiter来进行 istio....
iOS 常见问题
为什么控制台发布新版本离线包后客户端不能正常加载到新包 解答：在查看此问题解决方案前，确认您已理解 离线包更新原理，客户端不能正常加载新包，离线包渲染在任一阶段都有可能出错，下面将一一进行排查：查看全量更新离线包的 RPC 返回...
挂载访问FAQ
本文介绍挂载NAS文件系统的常见问题。如果您有任何反馈或疑问，请单击下方按钮联系NAS技术支持进行咨询。NAS技术支持 通过控制台一键挂载文件系统 一键挂载功能支持哪些操作系统和文件系统协议？经典网络或者已打通VPC的ECS实例怎么通过...
混合云移动数据分析iOS没有数据，但符合预期的内容
解决方案 混合云移动数据分析iOS没有数据，但符合预期的内容如下所示：前提条件：iOS是唯一渠道：App Store，唯一机型：iPhone，唯一品牌：Apple。全景分析-机型分布排行-渠道分布排行，没有数据。渠道分析，没有数据。终端与网络-品牌分析...
混合云移动数据分析iOS没有数据，但符合预期的内容
解决方案 混合云移动数据分析iOS没有数据，但符合预期的内容如下所示：前提条件：iOS是唯一渠道：App Store，唯一机型：iPhone，唯一品牌：Apple。全景分析-机型分布排行-渠道分布排行，没有数据。渠道分析，没有数据。终端与网络-品牌分析...
如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题？
本文介绍如何解决由网络环境导致的实例连接失败问题。背景信息 本文主要排查由网络环境导致的实例连接失败问题，如果您需要排查其他方面的问题，请参见 如何排查无法连接MongoDB实例的问题？概览 您可以参见如下流程图检查网络环境：私网...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
如果按上述的方法，仍然连接失败，请参考 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。步骤三：使用telnet命令检测服务端口是否可用 操作方法 登录ECS实例，执行telnet命令。telnet<host><port>示例：telnet r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs....
控制器管理
控制器管理】进入该游戏控制器管理详情 2、点击【选择其他方案】3、勾选方案 支持勾选多项，可配置优先级 支持预览方案、复制方案、编辑方案和新增方案，操作流程同文章上方介绍 4、优先级配置 对于同一游戏可配置多套方案，接口下发优先级...
连接
本文介绍 AnalyticDB MySQL 中连接的常见问题及解决方法。说明 当常见问题场景中未明确产品系列时，表明该问题仅适用于 AnalyticDB MySQL 数仓版（3.0）。常见问题概览 如何解决白名单设置问题导致的连接失败？当查询过程中关闭了JDBC连接...
无法连接云数据库OceanBase的解决方法
解决方案 请执行以下操作排查解决：检查连接数据库的信息是否正确，详情请参见 获取连接参数。说明：默认租户创建申请内网地址，如为公网连接，请单击 申请公网地址。检查客户端到云数据库OceanBase的网络是否畅通。说明：使用ODC工具连接...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前创建快照或开启RDS日志备份等功能。如果您在阿里云平台授权...
其他常见问题
AntVIP 地址配置错误 问题现象 出现[AntVIPRouter]Get scheduler servers failed 报错。问题原因 AntVIP 地址配置错误。解决方案 检查客户端应用配置文件中的 AntVIP 地址。详情请参见 properties 配置项。任务调度客户端不在线 问题现象 ...
号码认证方案管理
号码认证方案用于标识App下的认证场景，一般一个认证方案对应一个App包名、包签名等信息。系统调用API的过程需要使用对应的方案Code、包名、包签名、BundleID 等信息。如果您需要新增或者删除号码认证方案，可以参考本文进行操作。使用须知...
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