常见问题与服务
自助建站常见问题 在使用ECS或者搭建网站过程中的常见问题和解决方案如下：服务器远程连接 Windows无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Windows实例。Linux无法远程连接，解决方案请参见 无法连接Linux实例。安全组和快照 安全组应用案例...
常见问题
如何查询ECS实例中的远程登录日志 Windows实例如何限制用户的远程桌面会话数 Windows 2008与2012实例无法启用远程协助中的“允许远程协助连接这台计算机”选项 Windows Server实例远程连接数以及License授权服务器的相关说明 使用SSH命令...
登录Windows实例内部发现网卡丢失如何处理？
问题描述 Windows实例网络不通，使用VNC连接Windows实例，在更改适配器设置中没有发现对应的网卡。查看设备管理，发现驱动已正常安装，但是在终端中使用 ipconfig 命令查看网卡信息时，存在对应的网卡信息。解决方案 远程连接Windows实例。...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
无法远程连接Windows实例的排查方法
步骤四：本地公网IP被云安全中心拦截 如果在一个本地客户端网络连接ECS服务器时多次输入错误的登录信息，会导致此IP远程登录ECS的请求被拦截。您可以在云安全中心的 设置 中，添加本地IP至白名单，这样就不会对本地IP远程登录此服务器进行...
连接方式概述
FPGA实例作为云服务器ECS的一类实例规格，保持了与连接ECS实例相同的相关操作。ECS支持通过多种方式连接实例，包括Workbench、VNC和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的操作等因素，选择...
连接方式概述
GPU实例作为云服务器ECS的一类实例规格，保持了与ECS实例相同的连接方式。ECS支持通过多种方式连接实例，包括阿里云提供的连接工具（例如Workbench、VNC等）和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、...
连接Windows Server 2008系统的ECS实例内的SQL Server...
本文介绍连接Windows Server 2008系统的ECS实例内的SQL Server时，提示“在与SQL Server建立连接时出现与网络相关的或特定于实例的错误”错误的解决方案。问题现象 在Windows Server 2008系统的ECS实例内，关闭防火墙后，SQL Server可正常...
无法连接Windows实例
问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的问题原因均可能导致无法连接Windows实例。此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理...
通过密码或密钥认证登录Linux实例
网络连接 专有网络实例支持选择公网IP或私网IP连接。经典网络实例支持选择公网IP或内网IP连接。认证方式 选择认证方式，支持的认证方式如下：密码认证：输入用户名（例如root或ecs-user），需要继续输入登录密码。证书认证：输入用户名...
连接方式概述
云服务器ECS支持通过多种方式连接实例，包括阿里云提供的连接工具（如Workbench、VNC等）和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的操作等因素，选择合适的连接方式。连接方式介绍 连接云服务...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
相关文档 若您遇到其他无法远程连接Windows实例的情况，可参见以下文档进行处理：通过远程桌面连接Windows实例提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”怎么办?远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 ...
在阿里云APP上使用Workbench登录实例
配置项 说明 网络连接 选择公网IP地址或者私网IP地址连接。链接协议 选择连接的协议。Linux实例默认为 终端连接(SSH)。Windows实例默认为 远程桌面(RDP)。端口 连接协议为 终端连接(SSH)时，默认端口为22。连接协议为 远程桌面(RDP)时，...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
本文主要介绍ECS实例使用的Windows系统激活失败的原因以及解决方案。可能原因 Windows系统ECS实例默认配置激活脚本，正常情况下，实例能够与KMS服务器通讯来激活系统。但是可能因为以下原因导致激活失败：Software Protection异常导致激活...
远程连接FAQ
当您在本地Windows主机中通过远程桌面连接工具连接Windows服务器时出现该问题，可能是因为Windows服务器中未开启远程连接权限造成的。本示例以Windows Server 2012 R2 64位操作系统为例，介绍如何排查该问题。通过管理控制台远程连接...
Windows系统ECS实例激活失败
网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略，或其它网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信导致的。说明：ECS激活服务器使用kms.cloud.aliyuncs.com域名、TCP协议以及1688端口。解决方案 查看...
通过远程桌面连接Windows实例提示“远程连接计算机...
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的ECS实例失败，并提示“远程连接计算机需要网络级别身份验证”的报错，如下图所...
SSL VPN客户端连接失败
Linux客户端远程连接 Windows客户端远程连接 Mac客户端远程连接 手机（iOS系统）自带的VPN软件远程连接 请检查客户端 config.ovpn 配置文件中配置的服务端口和IP地址是否正确。证书问题：证书默认配置有效期为3年。请确保使用正确的证书，...
创建虚拟机并安装操作系统
确保网络连接稳定。操作步骤 不同的操作系统安装步骤可能不同，请您根据实际的安装界面提示进行操作，本文以在BoxVirtualBox 7.0.2上创建虚拟机并安装Windows Server 2019操作系统为例。步骤一：创建虚拟机 打开Oracle VM VirtualBox管理器...
无法远程连接ECS实例
本文介绍远程连接ECS实例的方法和无法远程连接ECS实例的解决方案。如何远程连接ECS实例 云服务器ECS支持通过多种方式连接实例，包括Workbench、VNC和第三方客户端工具。您可以综合考虑目标实例的操作系统、本地设备的操作系统、需要执行的...
常见问题
外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑（专业版）是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办...
使用Windows系统的portproxy功能配置端口转发
端口转发是一种关键的网络技术，它使用户能够安全地访问内网服务，优化网络访问路径，实现负载均衡和容灾备份，以及满足特殊应用的通信需求。本文主要介绍如何使用Windows系统自带的portproxy功能配置端口转发。背景信息 portproxy 是...
常用端口
应用场景 网络类型 方向 策略 协议 端口范围 对象类型 授权对象 优先级 SSH远程连接Linux实例 专有网络VPC 入方向 允许 自定义TCP SSH(22)地址段访问 0.0.0.0/0 1 经典网络 公网入方向 RDP远程连接Windows实例 专有网络VPC 入方向 允许 ...
【推荐】Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现...
概述 本文主要介绍Windows系统的ECS实例中，使用第三方杀毒防护软件可能出现的问题以及使用建议。详细信息 在使用Windows操作系统的ECS实例过程中，可能会遇到很多和操作系统有关的问题，例如软件安装失败、无法激活操作系统、无法访问本地...
通过远程桌面连接Windows实例却失败怎
说明 设置为该模式后，意味着任何可以通过网络向Windows ECS实例进行身份验证的本地用户都只拥有 来宾权限，这会导致本地电脑通过远程桌面连接ECS实例失败。解决方案 通过VNC连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows...
阿里云客户端应用配置项说明
检查主机的网络设置 连接云服务器之前，检查主机的安全组设置，默认开启。自动连接主机 若有已保存的密码或者密钥，则自动跳过登录对话框，连接实例，默认开启。本地终端 支持一键打开本地终端，您可以根据需要选择是否将当前账号身份信息...
通过远程桌面连接Windows实例时出现“出现身份验证...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例时出现“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”错误提示的解决方案。问题现象 通过远程桌面连接Windows实例时，出现错误提示“出现身份验证错误，要求的函数不受支持”。问题原因 微软官方于2018年5...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
功能特性
远程连接Linux服务器 远程连接Windows服务器 您可以通过轻量应用服务器管理控制台或本地Windows系统自带的远程桌面连接工具连接Windows轻量应用服务器。远程连接Windows服务器 使用救援连接Linux服务器 当您的Linux服务器因为修改SSH配置等...
堡垒机运维常见报错提示
如果仍然无法登录，请参考以下方法进行排查：情况一：检查Windows系统远程设置是否勾选“只允许通过网络级别身份验证”，若此项被勾选上，且满足以下三项之一，则通过堡垒机自动登录Windows会报错。堡垒机中未托管Windows的账号密码。未将...
远程连接轻量应用服务器提示“出现身份验证错误，要求...
具体方案如下：方案一：允许 轻量应用服务器 远程桌面连接 Windows系统版本较多，且各版本之间操作略有差异，此处分别以Windows 2008 R2、Windows 2012 R2和Windows 2016数据中心版为例，操作步骤如下：Windows 2008 R2 通过VNC连接轻量...
服务支持
外设相关 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？AS01使用网络打印机，提示打印机未连接，怎么办？在云电脑内怎么使用UKey设备？无影云电脑是否支持连接手机或平板电脑？云电脑的外设列表中未显示UKey设备，怎么办？UKey设备...
通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例提示“发生身份...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例时提示“发生身份验证错误。要求的安全包不存在”错误的解决方案。问题描述 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例提示“发生身份验证错误。要求的安全包不存在”错误，具体显示如下图。问题原因 ...
常见问题
个人版支持通过Windows客户端（6.6.0或以上版本）、macOS客户端（6.6.0或以上版本）、Web客户端、Android客户端（6.1.0或以上版本）、iOS客户端（6.1.0或以上版本）、支付宝小程序、微信小程序连接和使用云电脑。以下步骤以Windows客户端为...
远程连接Windows Server 2003实例后在服务器上执行...
远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，但是使用其他远程连接方式登录服务器时，打开程序和浏览网站速度缓慢，本文介绍该场景下的解决方案。问题描述 远程连接Windows Server 2003实例时，使用VNC登录服务器正常，...
设置远程连接Windows实例安全组的案例
本文主要介绍在不同的场景中，如何设置远程连接Windows实例的安全组。背景信息 设置安全组规则，允许远程登录Windows实例分为以下两种场景：场景一：专有网络（VPC）环境允许远程登录到Windows实例 场景二：经典网络环境允许远程登录到...
堡垒机无法连接ECS排查步骤
打开本地组策略编辑器窗口：计算机配置>管理模块>Windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>安全，将“设置客户端连接加密级别”调整为客户端兼容，将“远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”调整为协商，将“要求使用网络级别的身份...
无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法
问题描述 在本地PC端安装阿里云无影云桌面客户端后，连接Windows云桌面时提示“连接超时”，无法打开云桌面。问题原因 客户端无法连接云桌面，说明云桌面和后端组件无法正常通信，可能原因如下：云桌面的IP地址被修改 云桌面的网卡被禁用 ...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
本文主要介绍在Windows系统ECS实例中，安装AD域控制器的注意事项及常见问题的建议处理办法。说明 本文以Windows Server 2008 R2 SP1 x64系统为例。注意事项 Windows系统的ECS实例中所有域节点的 TCP/IP NetBIOS Helper 和 Remote Registry ...
搭建FTP服务器（Windows）
当您需要远程连接Windows实例进行文件传输时，可以通过搭建FTP服务器实现。本文将介绍如何在Windows实例中搭建FTP服务器。前提条件 已创建Windows Server 2008 R2及以上轻量应用服务器实例。具体操作，请参见 创建轻量应用服务器。步骤一：...
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