域名解析状态显示解析失败或不正确
域名解析的IP地址与云虚拟主机的IP地址不同，即域名对应的 应解析目标 列下呈现的IP地址不是云虚拟主机的IP地址。建议您重新修改解析记录指向正确的IP地址，具体操作，请参见 修改解析记录。域名已解析且解析正确，但仍未生效。建议您提前 ...
计费概述
到期或欠费 为了保证您的网站在云虚拟主机上持续地正常运行，请提前关注您的云虚拟主机是否到期（到期前请及时续费）、您的账号是否存在欠费现象（确保账户余额充足）。更多信息，请参见 到期或欠费说明。计费常见问题 如果您在购买或使用...
查看独享云虚拟主机高速流量包
例如，将独享高级增强版云虚拟主机升级为独享豪华增强版云虚拟主机，升级后主机的可用高速流量如下：可用高速流量=独享豪华增强版云虚拟主机对应的总高速流量值（1500 GB）－独享高级增强版云虚拟主机已使用的高速流量值（300 GB），即升级...
退款说明
无 退款操作 云虚拟主机上的数据会随退订操作一起释放且无法恢复。请您在退订资源前，仔细核对退订资源的信息，确认退订条款和退订金额，并确认该云虚拟主机已完成数据备份或者迁移操作。关于如何进行网站数据备份或者迁移的具体操作，请...
主机间（同一账号）迁移网站
在目标云虚拟主机上解压已上传的数据库数据和网站数据。具体操作，请参见 解压缩文件。（条件必选）如果您的原主机站点本身带有数据库，将原主机的数据库备份文件导入到目标云虚拟主机的数据库中。具体操作，请参见 通过DMS导入数据库文件...
云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的处理方法
云虚拟主机如何屏蔽IP地址请参见 虚拟主机屏蔽IP地址的方法。建议您结合 网站访问 日志筛选出疑似攻击IP，然后通过限制攻击IP访问网站的方法，可以起到一定的安全防护作用。建议您对相关页面文件进行删除。如果您的页面文件被黑客注入非法...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
相关文档 访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error”报错 访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机...
配置实例公网或私网访问白名单
通过公网或私网访问阿里云Elasticsearch（ES）实例时，需要先将待访问设备的IP地址加入实例的访问白名单中。如果遇到访问ES失败的问题，您也可以优先根据本文检查是否已将正确的IP地址加入到了对应白名单中。前提条件 已创建阿里云...
云虚拟主机内安装Discuz!论坛提示不支持fsockopen和...
云虚拟主机上默认无法使用 pfsockopen 函数，在云虚拟主机管理控制台开启 fsockopen 功能后，再次进行环境检测时，相应的 pfsockopen 函数报错也会消失。登录 云虚拟主机管理页面。找到已安装Discuz!论坛的云虚拟主机，单击对应 操作 列的 ...
升级注意事项
影响主机、服务器以及IP地址 云虚拟主机独享版升级到更高配置的独享版时，主机和服务器不变，IP地址不变，但CPU、内存、磁盘大小等配置会发生变更。云虚拟主机共享版升级到更高配置的共享版或者独享版时，主机和服务器会更换，IP地址也会...
网站从弹性Web托管迁移到云虚拟主机
网站迁移完成后，您需要验证网站是否迁移成功，具体说明如下所示：如果您的网站迁移至云虚拟主机后能正常访问或使用，则表示网站数据或数据库数据迁移成功，您可以继续在云虚拟主机上运行自己的日常网站业务。如果您的网站迁移至云虚拟主机...
关停或启动网站站点
在站点关停期间，如果您解除了云虚拟主机的域名绑定功能，则通过域名访问网站不会请求到云虚拟主机上，因此云虚拟主机上也无相关的访问记录。在 站点信息 页面的 网站信息 区域，单击[停止站点]。在弹出的确认对话框，单击 确认。关停站点...
设置PHP.INI参数
在Linux操作系统云虚拟主机上安装网站程序后，通过设置PHP环境相关参数或者开启相关函数功能，确保脚本文件和网站模块能够正常运行，同时提高了网站安全性（例如开启PHP函数 chmod 可影响文件的使用权限）。本文为您介绍如何设置PHP.INI各...
云虚拟主机内访问站点提示“抱歉！该网站可能由于以下...
使用主机IP地址访问站点：云虚拟主机不支持使用主机IP地址访问站点，请尝试使用域名进行访问。站点为停止状态：需要网站管理员登录万网主机控制面板开启站点，阿里云账号请登录阿里云虚拟主机控制台进行开通，详情请参见 云虚拟主机内访问...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常
问题现象 PHP网站程序在其他服务器或平台中可以正常运行，且搭建本地环境测试网站程序也运行正常，但将该PHP网站程序部署在云虚拟主机上，然后访问PHP网站时却出现代码异常等问题。常见报错信息如下所示：问题1：session_start()[function....
云虚拟主机域名解析类型
解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型：类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME记录解析的非增强版共享云虚拟主机。CNAME记录解析 将域名指向另一个域名，再由另一个域名提供IP地址...
查看云虚拟主机SQL Server数据库中表的大小
当您的云虚拟主机SQL Server数据库剩余可用空间较小时，您可以查看数据库中所有表的大小，并删除有异常的或者无用的表，以便享有更多的可用空间。本文为您介绍查看云虚拟主机SQL Server数据库中表的大小的方法。操作步骤 登录待查看表大小...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
问题描述 当您的阿里云云虚拟主机配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。在升级云虚拟主机后，网站无法正常访问。解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的...
备份和恢复数据
独享虚拟主机上的网站受到DDoS攻击时，在云虚拟主机控制台上仅支持手动备份或者自动备份数据库数据，不支持手动备份或者自动备份网站数据。所有数据的手动备份和已经提取的自动备份的数量总和上限为6个（这里指数据库数据备份和网站数据...
云虚拟主机更换系统后如何设置域名解析
概述 共享云虚拟主机和独享云虚拟主机更换系统后，服务器IP地址、主机名、FTP地址、数据库及服务器相关密码等信息都会发生改变，因此需要重新解析域名。详细信息 如果没有删除指向原主机IP地址的解析记录，此时一个域名会出现两条A记录，且...
通过数据管理DMS客户端登录数据库
您可以通过数据管理DMS方便快捷地管理云虚拟主机数据库，让您的网站数据更安全、管理更高效、数据价值更清晰。本文为您介绍通过数据管理DMS客户端登录数据库的方法。前提条件 已安装数据管理DMS客户端。说明 您可以通过访问 数据管理DMS...
云虚拟主机中屏蔽指定IP地址的方法
概述 本文主要介绍云虚拟主机中，屏蔽指定IP地址的方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，...
转移账号
如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下，请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交，不支持取消或撤回，请您务必谨慎核对信息，确认无误后再...
测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接
通常情况下，您可以通过数据管理DMS连接云虚拟主机的SQL Server数据库。本文将为您介绍另一种连接方法，使用.udl文件测试本地主机与云虚拟主机SQL Server数据库的连接是否正常。操作步骤 获取云虚拟主机的SQL Server数据库信息。数据库信息...
更改主机操作系统
由于原云虚拟主机的主机IP地址和数据库地址都发生变化，则更改云虚拟主机操作系统后，您还需要同步变更网站配置，具体步骤如下所示：上传新的网站程序到新的云虚拟主机。具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。导入新的...
查看更改机房或操作系统后的新主机信息
原主机名称、原主机IP、原数据库地址都发生了变化，您可以参考本文查看更改机房或操作系统后的新主机信息，例如新主机名称、新主机IP、新主机的数据库地址等，方便后续变更网站程序中的数据库字符串或者将域名解析至新主机IP地址。...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
说明：Windows操作系统的云虚拟主机不支持查看已设置权限，如需删除网站程序的禁止访问权限，请联系您的网站开发人员进行操作。单击确认即可。等待10分钟后，再次访问网站域名，检查是否可以正常访问。如问题仍未解决，请参见 云虚拟主机...
修改数据库密码后无法访问Discuz！...
当您使用云虚拟主机搭建Discuz！论坛并修改了数据库密码后，出现无法访问论坛的情况。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用云虚拟主机搭建Discuz！论坛并修改了数据库密码后，出现无法访问论坛的情况。可能原因 只在...
计算引擎交换机设置
背景信息 计算引擎作业运行时会消耗虚拟交换机的IP地址，IP地址不足可能会导致作业运行失败，您可以通过设置多个交换机，解决IP地址不足的问题。Lindorm实例会按需使用IP地址并及时释放。操作步骤 登录 Lindorm管理控制台。在页面左上角，...
监控与日志
Linux操作系统 云虚拟主机 Linux操作系统共享增强版或独享云虚拟主机支持在主机管理控制台的访问日志页签下查看和下载近180天内的访问日志，还支持查看和下载错误日志、FTP日志，其他类型的云虚拟主机部分支持归档日志，请以控制台显示为准...
查看和取消云虚拟主机的301重定向功能
操作步骤 本文以安装在Linux操作系统云虚拟主机上的WordPress网站为例，通过查看301重定向的三种设置方式，为您介绍不同设置方式下如何取消301重定向功能的操作方法。通过浏览器访问WordPress网站域名，查看该域名的响应头（Headers）是否...
设置文件和目录的权限
说明 Windows操作系统云虚拟主机和部分非增强版Linux操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限功能，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。在 文件管理器 页面的 站点根目录 下，单击已设置权限后的文件或目录对应 操作 列的 权限，您...
访问云虚拟主机站点显示文件名
问题描述 访问云虚拟主机站点，地址栏中域名后端会显示首页文件名。问题原因 该问题是由于云虚拟主机站点首页文件设置错误导致。解决方案 登录 主机控制台，选择目标主机，依次选择基础环境设置>默认首页设置，将默认首页文件的优先级设置...
主机控制台文件管理功能中不显示htdocs目录
本文介绍在Linux操作系统云虚拟主机管理控制台上的文件管理功能中，无法找到/htdocs 目录的可能原因和解决方案。问题现象 使用FTP客户端连接Linux操作系统云虚拟主机后，在远程站点区域，/htdocs 表示站点根目录。但在主机控制台的 文件...
ModifyInstanceVpcAttribute-修改专有网络类型实例的...
调用ModifyInstanceVpcAttribute修改一台专有网络类型ECS实例的专有网络VPC、私网IP地址或虚拟交换机。接口说明 调用接口时，ECS 实例的状态必须是 已停止（Stopped）。当您使用该接口修改实例的私网 IP 地址或虚拟交换机时，请注意：新建...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
您可以通过FTP客户端连接云虚拟主机、也可以通过Windows资源管理器连接云虚拟主机。本文为您介绍通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方法。背景信息 相比通过Windows资源管理器连接云虚拟主机的方式，通过FTP客户端连接云虚拟主机的方式...
通过URL无法下载APK文件
问题现象 在Windows操作系统云虚拟主机或轻云服务器上部署了APK文件，当您通过URL方式从网站下载文件时，提示 HTTP 错误 404.0-Not Found。可能原因 Windows操作系统云虚拟主机或轻云服务器没有可识别APK文件的应用程序，需要添加MIME类型...
升级或续费说明
续费云虚拟主机 云虚拟主机到期后站点将无法访问，如果您想继续使用云虚拟主机，必须在指定时间内为云虚拟主机续费，否则云虚拟主机将会在到期15天后被自动释放，数据也会永久丢失。具体操作，请参见 续费云虚拟主机。
修改专有网络VPC或交换机
切换专有网络或交换机会造成虚拟IP地址（Virtual IP address）的变更，如果应用程序使用虚拟IP地址连接实例，会因为虚拟IP地址的变更导致连接失败。说明 切换专有网络或交换机不会引起实例连接地址的变化（例如 r-hp3bpn39cs1vu*.redis....
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