MapReduce常见问题
不使用Combiner时输出正常，使用Combiner后Reduce没有输入，是什么原因？在MapOnly中，为什么程序没有指定输出Table的Schema格式？如何在本地调用MaxCompute服务器运行MapReduce任务？常见报错 执行MaxCompute MapReduce时，报错...
常见问题
iOS服务端请求返回 The certificate is revoked 是什么原因导致？证书模式不匹配如何处理？如何查看证书的有效期？控制台上点击测试推送时报DeviceToken错误如何处理？控制台iOS应用提示环境未配置 在控制台更换推送证书是否影响已经发布的...
监控、诊断和故障排除
所以当出现E2E延时突然升高的情况下，如果服务器延时并没有很大的变化，那么可以判定是网络的不稳定因素造成的性能问题，排除OSS系统内部故障。最大延时，包括E2E最大延时和服务器最大延时 成功请求操作分类 流量 流量指标从用户或者具体的...
使用前后端链路追踪诊断API错误原因
从而根据业务定位是什么原因导致API错误：当API返回错误码或者业务逻辑错误时，定位问题操作如下：登录 ARMS控制台，在左侧导航栏选择 前端监控>前端列表。在 前端列表 页面顶部选择目标地域，然后单击目标应用名称。在左侧导航栏单击 API...
售前常见问题
与其他云产品的关系 云防火墙在阿里云网络中的位置是什么？同时使用DDoS、WAF、云防火墙，业务流量如何走向？如何通过Web应用防火墙和云防火墙，有效管理互联网暴露面？为什么使用CEN-TR的客户，有着相对更强的云防火墙需求？为什么使用云...
慢会话追踪
API加载瀑布图中时间轴的起点时间是什么？API加载瀑布图中的时间轴的起点时间是API发起请求的时间与页面fetchStart时间的差值。该时间轴展示页面加载过程中API请求发起的时间点和耗时。更多信息 页面访问速度 前端监控常见问题
错误码查询
什么是智能语音交互的错误码？您在使用SDK或者调用API接口过程中，如果本地或者服务端返回结果报错，则表示操作失败。您可以通过返回结果中的错误码快速地定位问题，并根据对应的解决方案尝试修改代码或者反馈给终端用户加以解决。错误码...
解析不生效类问题FAQ
4.解析已生效，但是ping不通是什么原因？答：解析已生效，则代表域名解析服务环节是正常的。一般ping不通，多属于网络链路问题，如果您的服务器IP是阿里云提供的，您可以 提交服务器售后排查，如果您的服务器IP不是阿里云提供的，请联系您...
SDK FAQ
SDK报错“DNS resolved timeout”是什么问题？查看/etc/resolv.conf 文件中nameserver的设置，建议增加并优先使用以下配置：nameserver 114.114.114.114。如何使用SDK设置自学习模型？如果是通过控制台创建的自学习模型，可在项目切换模型...
常见问题
每种开发语言通过SDK连接云数据库ClickHouse对应的端口是什么？Go、Python语言对应推荐什么SDK？如何处理客户端工具连接集群时报错：connect timed out？为什么MySQL、HDFS、Kafka等外表无法连通？为什么程序无法连接ClickHouse？如何处理...
Quick Audience受众筛选中RFM模型按...选择并集的原因
问题描述 Quick Audience受众筛选的模型筛选中，RFM模型按分数筛选时，多个条件类型之间的筛选只能选择并集是什么原因？问题原因 目前RFM模型中按分数的筛选只支持并集，不支持交集。解决方案 按两种分数类型，分别筛选生成两个受众人群包...
离线语音合成使用问题
配额消耗的规则是什么？一个Deviceid一天可以注册几次？如果App不卸载，第一天登录和第二天登录分别会注册几次？合成初始化失败通常有哪些原因？原因 详述 鉴权失败 因SDK需要进行鉴权，demo默认没有配置鉴权信息，所以需要获取鉴权信息...
常见错误码及排查方法
5799806987638145024)failed cause:CriticalAnyAllException:capture-dstore:DTS-51009:Failed to fetch records from dstore TimeoutException:Failed to get offsets by times in 120000 ms 原因：网络抖动等原因导致当前数据写入模块...
Tunnel命令常见问题
使用Tunnel Upload命令上传两个文件时，第一个文件上传结束之后，第二个文件没有上传且没有报错信息，是什么原因？使用Tunnel Upload命令上传数据时，共分为50个Block，开始一切正常，但是在第22个Block时，出现Upload Fail，重试直接跳过...
Python SDK常见问题
调用DataFrame的head方法时，报错IndexError:listindexoutofrange，是什么原因？上传Pandas DataFrame至MaxCompute时，报错ODPSError，如何解决？通过DataFrame写表时，报错lifecycle is not specified in mandatory mode，如何解决？使用...
PyODPS常见问题
调用DataFrame的head方法时，报错IndexError:listindexoutofrange，是什么原因？上传Pandas DataFrame至MaxCompute时，报错ODPSError，如何解决？通过DataFrame写表时，报错lifecycle is not specified in mandatory mode，如何解决？使用...
关闭IPVS的estimation功能
使用Linux的IPVS模块时，IPVS会默认启用其estimation功能，当服务器规格较大且Service数量多时（例如，容器Kubernetes大规模集群场景），该功能可能导致服务端的网络请求出现几十到上百毫秒的延时或引起网络抖动。Alibaba Cloud Linux镜像...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码错误严重等原因，造成服务器负载急剧上升，影响您访问网站时的正常使用。...
常见问题
发布事件失败，是什么原因导致？发布事件失败，可能是以下原因导致：接入点配置错误。请从 事件总线EventBridge 控制台上拷贝接入点信息，不需要添加HTTP等协议头。网络配置错误。请根据生产端网路环境选择公网接入点或者VPC接入点。资源不...
各端播放器公共常见问题
网络终端问题：视频无法播放并提示 4400，错误码 4400 指示由于服务器或网络原因不能加载资源。请确认是否配置了SSL证书、HTTPS证书是否过期或失效。格式问题：视频格式播放器不兼容，视频点播支持的播放格式请参见 播放器SDK功能详情。...
各端播放器公共常见问题
网络终端问题：视频无法播放并提示 4400，错误码 4400 指示由于服务器或网络原因不能加载资源。请确认是否配置了SSL证书、HTTPS证书是否过期或失效。格式问题：视频格式播放器不兼容，视频点播支持的播放格式请参见 播放器SDK功能详情。...
设置集群白名单
Q：什么原因导致公网连接失败？A：公网连接失败的原因如下所示：如果是ECS通过公网地址进行访问，请确认添加的是ECS的公网IP地址，而不是私网IP地址。IP白名单设置为0.0.0.0/0，然后尝试访问，如果能成功访问，表示IP白名单中之前填写的...
专有网络FAQ
VPC与经典网络的区别是什么？VPC是否支持VPN功能？如何选择VPC的网段？如何选择交换机的网段？附加网段FAQ 同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以互通？同VPC下，主网段内的ECS实例与附加网段内的ECS实例是否可以禁止...
播放器SDK通用问题
网络终端问题：视频无法播放并提示 4400，错误码 4400 指示由于服务器或网络原因不能加载资源。请确认是否配置了SSL证书、HTTPS证书是否过期或失效。格式问题：视频格式播放器不兼容，视频点播支持的播放格式请参见 播放器SDK功能详情。...
使用实例诊断
EIP实例诊断的典型使用场景是什么？公网访问某ECS实例绑定的EIP不通时，您可以通过对ECS实例绑定的EIP诊断来发现原因，并根据具体的诊断项及建议分析解决异常。可能有以下几种原因：由于该EIP被DDoS攻击，达到了实例基础防护阈值后处于DDoS...
常见问题
Q：多个只读节点间负载不均衡的原因是什么？A：只读节点间负载不均衡的原因有只读节点连接数较少、自定义集群地址分配时未包括某个只读节点等。Q：造成主节点负载高或低的原因是什么？A：造成主节点（主库）负载高的原因有直连主地址、主库...
数据安全和加密常见问题
Q：什么原因会导致公网连接失败？A：公网连接失败的原因如下所示：如果是ECS通过公网地址进行访问，请确认添加的是ECS的公网IP地址，而不是私网IP地址。IP白名单设置为 0.0.0.0/0，然后尝试访问，如果能成功访问，表示IP白名单中之前填写的...
实例FAQ
购买了ECS实例，想对ECS实例添加声卡和显卡，且发现无法添加，是什么原因？可以转移某台ECS剩余使用时间到别的ECS上吗？ECS实例如何查询云服务器IP地址归属地？云服务器默认提供数据库吗？云服务器上是否可以搭建数据库？云服务器是否支持...
安全FAQ
原因是，安全组作用于ECS实例操作系统之外的虚拟网络设备上，默认情况下，同一ECS实例两块网卡的流量会在操作系统内部进行路由和转发，两块弹性网卡间的网络流量不会经过安全组，因此无法使用安全组进行流量隔离。您可以使用操作系统的命名...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
网络规划
当您需要使用专有网络 VPC 和交换机来部署您的云上网络时，您可以结合具体的业务来规划 VPC、交换机的数量及IP地址的分配。同时还需要注意 VPC 与 VPC 或本地数据中心互通的要求。应该使用几个VPC？一个VPC 如果您没有多地域部署系统的要求...
挂载命令参数设置类问题
需要重新挂载的原因是要把之前没有使用noresvport参数的TCP连接断开，然后使用noresvport参数挂载时，会建立新的TCP连接。为了把旧的TCP连接断开，就必须把NAS相关的业务都终止，然后执行 umount 卸载。如果不希望重新挂载，可以考虑新建...
如何排查无法连接MongoDB实例的问题？
说明 导致实例发生主备切换的原因有很多种，具体请参见 为什么实例会发生主备切换。解决方案：手动切换实例的节点角色，将业务实际连接的单节点地址对应节点切换为主节点。如何切换节点角色，请参见 切换节点角色。推荐生产环境的应用程序...
网络FAQ
网络基础问题 什么是BGP机房？什么是广域网和局域网？什么是CIDR？如何表示子网掩码？如何划分子网？网络类型问题 ECS实例是否均支持经典网络及专有网络配置？ECS实例的网络类型能否进行变更？限额问题 如何查看资源的限额？不同地域内的...
CLB状态码说明
更多信息，请参见 什么是应用型负载均衡ALB 和 什么是网络型负载均衡NLB。您可以通过以下两种方式查看CLB实例的性能指标：通过在云监控查看实例每秒请求数指标。更多信息，请参见 查看CLB监控信息。由于云监控的展示是分钟级的，可能无法...
ALB常见问题
请求响应为500、502、503、504状态码的解释及可能原因是什么？使用ALB Ingress有哪些注意事项？ALB支持跨域常见问题 ALB是否有具体的实例规格？ALB 无需选择实例规格，但不同的 IP模式 能力上限不同。固定IP：每个可用区有且只有一个IP，...
容器网络FAQ
ACK容器网络数据链路 ACK容器网络数据链路（Flannel）ACK容器网络数据链路（Terway ENI）ACK容器网络数据链路（Terway ENIIP）ACK容器网络数据链路（Terway IPVLAN+Terway）ACK容器网络数据链路（Terway ENI-Trunking）ACK容器网络数据链路...
网站管理常见问题
Robots协议（也称为爬虫协议、机器人协议等）的全称是网络爬虫排除标准（Robots Exclusion Protocol），网站通过Robots协议告诉搜索引擎哪些页面可以抓取，哪些页面不能抓取。避免出现网站被爬虫访问，导致耗费大量流量和宽带的问题。关于...
常见问题
客户端初始化完成后，无法和区块链通信，报以下错误信息，请问是什么原因？connect to/123.12.XX.XX:8080 success!old is not null,async resend subscribe events 答：通常是由于客户端配置存在错误，请确认您的私钥文件、密码、证书文件...
点播CDN常见问题
主要原因是网络层流量比应用层流量多了以下两个流量消耗：TCP/IP包头：应用层流量在开始网络传输之前，需要先使用TCP协议（传输层）封装为TCP数据包，再使用IP协议（网络层）封装为IP数据包，IP数据包最大为1500字节，这其中包含了20字节...
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