网站知识
添加网站知识 创建机器人后，进入有关 机器人空间，选择 知识管理>网站知识，进入网站知识管理界面；单击 添加网站 按钮，根据实际业务需求填写 网站链接、高级设置 与 定时更新 方式选择，单击 确定 按钮后，机器人即开始获取有关网站的...
快速入门
本文是帮助客户快速体验人工辅助产品功能的文档，包括创建场景，创建知识，创建流程，创建意图，查看编辑话术、设置流程检测和测试工具。人工辅助产品基于达摩院先进的人工智能技术，为客户提供在线辅助能力。实现在对话过程中对用户与坐席...
创建知识
本文是介绍创建知识的简要操作。步骤1：在类目管理中新建类目 在类目管理中创建一级类目。在新建类目下新建FAQ（也可在已有的类目下直接新建FAQ，由企业客户自定义）。步骤2：新建FAQ 添加FAQ标题（必填）。添加相似问法（选填）。添加答案...
填写网站/App信息（备案多个网站/App）
网站建设方案书模板请参见 网站建设方案书需包含的内容。提供备案承诺书。单位 是 是 同一个ICP备案订单下，一次可以备案多个网站，每个网站对应一个域名，域名总数最多不超过30个。说明 如有特殊情况需备案更多域名，需提供以下材料并将...
开始创作
创建知识库 开始写作的第一步，为你的团队、部门或者项目创建一个知识库：创建内容、添加协作者 进入知识库，点击目录右边的「+」，即可创建：在线文档、文件、文件夹。目录通过树形结构组织，点击节点左边的箭头，即可展开、收起节点（最...
CreateSolution-创建FAQ答案
创建知识答案。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 KnowledgeId...
常见问题
企业、知识库与文档的关系如图：如何创建知识库？回复：云效项目如何关联知识库？回复 操作方式（需由项目管理员操作）：①点击「项目菜单」-「应用中心」，开启知识库应用（敏捷研发项目默认开启）。②点击项目导航栏中的「知识库」，关联...
知识库增强
2.编辑知识库 启用知识库后，系统将自动创建知识库，用户可以点击编辑按钮，对知识库的默认名称和默认描述进行编辑。3.上传知识 点击「上传知识」按钮，用户即可上传企业自有知识文件。目前知识库支持上传的文件格式有pdf、doc、docx、md和...
API概览
FAQ管理 API 标题 API概述 FAQ答案 FAQ答案 CreateSolution 创建FAQ答案 创建知识答案。DeleteSolution 删除FAQ答案 删除答案。UpdateSolution 更新FAQ答案 更新答案。ListSolution 获取FAQ答案列表 查询知识的答案列表。FAQ关联问 FAQ关联...
2024年3月28日V6.0产品更新公告
通义版（体验版）通义版（标准版）通义版（企业版）通义版（旗舰版）网站问答：支持网站爬取结果预览&支持解析规则自定义&支持网站知识定时更新 优化 支持添加网站链接的爬取结果预览，添加网站链接下其它待爬取网站预览。支持网站爬取内容...
WordPress
WordPress是一款免费开源的网站内容管理系统（CMS），它可以帮助用户简单快捷地创建和管理自己的网站，包括博客、新闻网站、电子商务网站、社交网络等等。WordPress 有丰富的主题和插件库，使得用户可以轻松地为网站定制外观和功能。...
功能清单
体验版（通义版）、标准版（通义版）、企业版（通义版）、旗舰版（通义版）SaaS控制台功能 模块 子模块 功能 支持版本 机器人管理 基本信息 创建机器人 所有版本 机器人基本配置 所有版本 机器人知识绑定 所有版本 问答策略 话术配置 所有...
快速搭建会话机器人
知识配置 说明 此处知识配置仅指将有关知识与机器人连接绑定，具体知识内容的维护介绍可参考对应类型知识的介绍：文档、网站、高频问题（QA对）：《知识管理（机器人空间）》；Excel表格、MySQL数据库：《表格管理（机器人空间）》；对话...
什么是智能对话机器人
开发者可以使用智能对话机器人创建会话机器人，为机器人配置知识库以实现智能问答，并可将机器人部署在不同终端上，如网站、移动APP、智能硬件等。为什么选择阿里云智能对话机器人 多模态智能问答，满足不同场景问答需求 支持单轮、多轮...
配置机器人
其中 知识配置 是指将文档、高频问答、多轮对话、数据问答和网站知识这些类型知识绑定配置到有关机器人上。高级设置 包括通识知识、无答案、安全、推荐问题等内容设置。完成机器人有关知识和高级设置的配置，即是赋予机器人有关问答能力。...
联络中心渠道中接入对话机器人
网站问答：填写网址链接，系统自动爬取有关网站内容，实现机器人与自有网站快速对接，基于网站知识解答用户问题。智能知识库扩充：支持根据已有知识库问句智能推荐扩充相识问句，扩展知识库内容，丰富用户问法，扩展机器人解答问题范围。...
2022年8月30日 V5.8.0产品更新通告
优化 意图管理和实体管理的批量操作新增批量删除意图和实体 FAQ：支持按类目发布 新增 FAQ发布支持选择特定类目知识进行发布 FAQ：知识创建优化 优化 全新优化FAQ创建页面 聚类标注 易用性优化：新增功能引导 新增 聚类标注首页增加聚类...
DDoS高防的审计事件
CreateWebCCRule 创建网站业务频率控制防护（CC防护）的自定义规则。CreateWebRule 创建网站业务转发规则。DeleteAsyncTask 删除指定的异步任务。DeleteAutoCcBlacklist 删除针对DDoS高防实例的黑名单IP。DeleteAutoCcWhitelist 删除针对...
网站电商配置
在 支付宝开放平台 单击 创建应用>网页/移动应用开发>前往创建 创建网站支付应用。重要 在创建应用时，只需输入应用名称并上传应用图标即可。请勿胡乱填写应用名称，应用名称需与网站支付相关，同时请勿在应用名称中出现测试、test等词，...
数字证书管理服务的审计事件
CreateAliDnsRecordId 创建阿里DNS记录。CreateAllDeployment 批量部署云资源。CreateAutoDeployment 自动部署云资源。CreateCA 创建私有证书。CreateCasContact 创建联系人信息。CreateCasExtractKey 创建加密私钥。CreateCertificate ...
什么是知识库？
如何创建知识库？知识库首页 内容对象 知识库中的对象主要有三类：在线文档 在线文档是知识库主要的知识载体。你可以把它理解成可多人协作的在线 Word 文档；它还具有高度结构化、富有关联性的特点（符合知识网状的结构），能够承载更加...
操作指南
智能对话机器人（通义版）业务空间管理 机器人创建 配置机器人 文档知识管理 网站知识 其他更多操作，请参见 操作指南。智能对话机器人（旧版）对话机器人 多轮对话（旧画布）多轮对话（新画布）表格问答 知识中心 其他更多操作，请参见 ...
知识&表格&技能管理（业务空间）
功能概述 业务空间下的知识中心的数据可供机器人进行绑定，在机器人空间创建的知识系统会自动同步到业务空间（多轮对话除外）。如文档的导入可在业务空间下的知识中心进行，也可在机器人空间下的知识中心进行。机器人空间下导入的文档会...
Windows Server系统中如何通过IIS创建Web站点
单击完成，完成网站创建。参考如下步骤，设置网站属性。右键单击新建的网站，如示例中的example.com，单击属性。依次单击高级>添加，输入ECS实例的IP地址、网站访问端口和要添加绑定主机头值，单击确定。单击主目录，在执行权限栏中选择纯...
机器人创建
创建机器人在使用对话机器人的整体链路中的作用如下图所示：其中 创建机器人 就是创建业务知识的载体——储存并使用有关知识，是使用智能对话机器人所需完成任务的第一步。新建机器人 创建机器人具体步骤如下：进入机器人管理界面后，单击...
闲聊管理
本文介绍对话机器人闲聊知识库管理操作。支持订阅内置的闲聊知识和自定义闲聊知识。订阅闲聊知识包 在闲聊管理中，点击【知识包】进入知识订阅。点击选择订阅闲聊知识包。订阅后，内置闲聊在闲聊管理中，可以查看和管理闲聊知识点。闲聊...
新建及管理知识库
查看知识库 创建完成后，您可在知识库页面执行查看、编辑、删除操作。区域 描述 ①搜索区 您可根据知识库的标题或描述关键字进行搜索。②列表区 为您展示知识库的标题、负责人、描述信息。③操作区 您可对知识库执行查看、编辑、删除操作。...
新建及管理知识库
查看知识库 创建完成后，您可在知识库页面执行查看、编辑、删除操作。区域 描述 ①搜索区 您可根据知识库的标题或描述关键字进行搜索。②列表区 为您展示知识库的标题、负责人、描述信息。③操作区 您可对知识库执行查看、编辑、删除操作。...
快速创建会话机器人
用户可以按照以下指引快速创建会话机器人。步骤1 创建会话机器人 用户可登录自己的账号，从 智能对话机器人官网 的“管理控制台”进入智能对话机器人的控制台页面。在这里，用户可以先查看“首页”，了解产品的配置流程，或者观看培训教程...
快速使用
用户可以使用智能对话机器人创建会话机器人。步骤1 创建会话机器人 登录 云智能客服控制台，有两个入口可以进入开通的智能对话机器人的业务空间：入口一：进入首页，单击 智能对话机器人 显示的 管理 按钮，进入业务空间管理界面。入口二：...
知识库配置
通过建设对话知识库，可以帮助企业积累业务知识，在质检过程中根据知识，对对话内容进行分析，查看针对某类问题，客服/客户的回答是否正确/符合流程规范。类目维护 一个知识需要关联在一个类目下，类目为多层级，最多支持三级。我们提供了...
API概览
网站业务防护策略 API 标题 API概述 CreateWebCCRule 创建网站CC防护自定义规则 创建网站业务频率控制防护（CC防护）的自定义规则。DeleteWebCCRule 删除网站CC防护自定义规则 删除网站业务频率控制防护（CC防护）的自定义规则。...
网站程序自动创建的目录没有写权限
使用Linux操作系统的云虚拟主机搭建网站时，发现网站程序自动创建的目录没有写权限。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 当您使用Linux操作系统云虚拟主机搭建网站时，发现基于PHP语言编写的网站程序自动创建的目录没有写权限...
知识库公开性与权限
一、知识库公开性 知识库公开性分为2类：企业知识库：企业所有成员可访问 私有知识库：仅知识库成员可访问、创建内容 二、知识库权限 知识库权限分为三类：拥有者/管理员/成员，权限表如下：$icmsDocProps={'productMethod':'created','...
CreateFaq-创建FAQ
创建一条知识。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 AgentKey ...
CreateFaq-创建FAQ
创建一条知识。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 AgentKey ...
API概览
FAQ FAQ CreateFaq 创建FAQ 创建一条知识。DeleteFaq 删除FAQ 删除一条知识。UpdateFaq 修改FAQ 编辑一条知识。DescribeFaq 获取FAQ详情 查询知识详情。SearchFaq FAQ搜索 搜索知识。发布管理 API 标题 API概述 CreatePublishTask 创建发布...
功能概述
知识管理 知识管理功能，用于维护机器人多类型知识数据，及知识采编设置、知识发布等高级设置。FAQ管理 FAQ库用于管理“问题-答案”结构的知识。可以创建一条知识并为其设置相似问法，当用户问题和本知识匹配时，机器人即会将该问题的答案...
查看并管理整改流程
如需创建，请参见 新建及管理知识库。⑤ 批量操作区 可对整改对象执行批量 忽略此次异常、取消忽略、重新校验 操作。忽略此次异常：可把当前待处理的问题置为已忽略后，将无需处理。建议针对不重要的问题进行忽略。使用场景：数据源连通性...
查看并管理整改流程
如需创建，请参见 新建及管理知识库。⑤ 批量操作区 可对整改对象执行批量 忽略此次异常、取消忽略、重新校验 操作。忽略此次异常：可把当前待处理的问题置为已忽略后，将无需处理。建议针对不重要的问题进行忽略。使用场景：数据源连通性...
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