自建VPN无法连通
在网关的安全组只放行线下服务器所属的192.168.1.0/24网段则其他ECS实例无法连通线下服务器。整理当前的网络架构如下。线下服务器(192.168.1.xxx)-ECS实例(网关)-其他ECS实例(172.xx.x.45)根据上面整理的信息，在网关的安全组对所有地址...
远程连接FAQ
检查服务器的负载是否过高 轻量应用服务器的带宽和CPU使用率过高，可能会导致服务器无法远程登录。如果是带宽或CPU占用过高导致的无法登录，请参考以下操作：关闭暂时不使用的进程后再尝试。尝试重启轻量应用服务器。重置系统，重置前请...
Windows云服务器如何申请多用户会话...证并激活服务器
在服务器激活向导中单击 下一步。在 连接方法 处选择 Web 浏览器，单击 下一步。输入 许可服务器 ID，单击 下一步。说明 许可证服务器ID为 步骤一：申请多用户会话授权的许可证 中获取的服务器许可证ID。选中 立即启动许可证安装向导，单击...
Quick BI中ECS上搭建的MySQL数据库无法连通
问题描述 ECS上搭建的MySQL 8.0数据库，在Quick BI中无法连通。本地客户端也无法连通。问题原因 ECS安全组没有添加白名单，自建数据库没有开启防火墙。解决方案 需要在ECS机器安全组里加白名单。另外需要开启防火墙。适用于 Quick BI
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费...如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
软件源地址访问控制 关联因素说明：目标服务器内部业务软件对源 IP 做了访问控制，导致源服务器无法访问。可能症状及原因如下：只有部分端口telnet不通，即相应端口对应业务软件对源IP做了访问控制，阻断了源服务器的访问。ECS云服务器访问...
slmgr.vbs文件类型变化导致无法激活Windows系统如何...
本文介绍slmgr.vbs文件类型变化导致无法激活Windows系统问题的原因及解决方案。问题描述 Windows系统中无法运行slmgr.vbs文件，且slmgr.vbs文件类型发生改变，由VBScript改变为VBS，导致无法激活系统。如下图所示，右侧的文件类型为正常...
新功能发布记录
2023-09-20 源服务器迁移至轻量应用服务器 2023年7月 功能名称 功能描述 发布时间 相关文档 新增通过SMC迁移轻量应用服务器至ECS实例 如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以通过SMC将轻量应用服务器平滑迁移至云服务器ECS，...
最佳实践概览
轻量应用服务器数据迁移至ECS实例 如果当前轻量应用服务器无法满足您的业务需求，您可以通过SMC将轻量应用服务器平滑迁移至云服务器ECS，以获取更加灵活的资源配置方案。源服务器迁移至轻量应用服务器 服务器迁移中心支持将其他厂商轻量...
服务器无法访问外部网络排查方法
概述 本文主要介绍服务器无法访问外部网络排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
轻量应用服务器之间的数据迁移
如果轻量应用服务器无法通过升级配置满足当前业务需求或者需要将轻量应用服务器迁移至其他地域，您可以将同一阿里云账号下待迁移服务器中的网站数据迁移至同地域或者其他地域。本文介绍同地域和跨地域下，迁移轻量应用服务器的操作。前提...
激活Windows系统提示“0XC004C020激活服务器报告多次...
问题描述 使用 slmgr/ato 命令激活Windows系统，提示“0XC004C020激活服务器报告多次激活密钥已超过其限制”错误。问题原因 ipk设置异常。解决方案 本文以“Windows Server 2008 R2 Standard”为例，请务必关闭防火墙、路由与远程访问，...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
iptables-nL-line-number 以下是详细配置信息，可以看到防火墙对客户端的数据包采用了了DROP策略，因此服务器无法对客户端的数据包进行响应。解决方法 本文提供了关闭防火墙和删除对应的屏蔽规则两种方法，以下是详细信息。关闭防火墙 登录...
绑定域名
警告 解绑域名后，之前的轻量应用服务器无法再通过此域名访问，可能会对您的业务造成影响，建议您评估后再解绑。操作步骤 登录 轻量应用服务器管理控制台。在左侧导航栏，单击 负载均衡。在目标轻量应用负载均衡列表中，单击负载均衡ID。...
通过OSS内网地址访问OSS资源实现内网互通
操作步骤 同地域轻量应用服务器可以通过内网访问OSS资源，不同地域的轻量应用服务器无法直接通过OSS内网地址访问OSS资源，您可以通过公网访问。获取OSS内网地址。登录 OSS管理控制台。在左侧导航栏，单击 Bucket列表。单击目标Bucket名称。...
第三方软件问题与说明
附表：第三方软件问题服务范围举例 第三方软件 支持问题举例 不支持问题举例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法启动 SSH传输...
服务器端错误
本文介绍服务器端错误信息。HttpCode 错误码 错误信息 描述 500 InternalError The request ...服务器无法完成对请求的处理 503 ServiceUnavailable The request has failed due to a temporary failure of the server.服务器当前无法处理请求
Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路
概述 本文主要介绍Windows服务器无法发送TCP请求访问外网的排查思路。详细信息 ECS实例是Windows 2008系统，长时间运行后，网站无法打开，重启服务器后网站可以打开，检查程序和应用环境日志没有异常，确认是ECS实例的问题。排查步骤 登录...
如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
概述 本文主要介绍解决远程登录Windows服务器无法显示桌面问题的方法。详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况...
EasyYitian迁移工具
重要 如果该服务器无法访问公网，您可以在其他服务器中下载后上传到该服务器。wget https://help-static-aliyun-doc.aliyuncs.com/file-manage-files/zh-CN/20231024/ohqx/easyyitian_1.0.0.tar 加载EasyYitian的Docker镜像。sudo docker ...
出错提示SourceServer.Error导入异常
本文主要介绍在使用SMC在控制台导入迁移源时，迁移源导入异常的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC在控制...如果源服务器无法满足控制台导入条件，建议您使用 通过命令行一键导入迁移源 或 通过SMC客户端导入迁移源 的方式。
错误码和状态码说明
413 请求实体过大 服务器无法处理请求，因为请求实体过大，已超出服务器的处理能力。414 请求的URL过长 请求的URL（通常为网址）过长，服务器无法进行处理。415 不支持的媒体类型 请求的格式不受请求页面的支持。416 请求范围不符合要求 ...
IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心
如果IDC服务器无法访问公网，则您可以通过Proxy集群方式将IDC服务器接入云安全中心。本文介绍如何将IDC服务器通过Proxy集群方式接入云安全中心。应用场景 如果线下IDC的所有服务器都可以访问公网，则您无需搭建Proxy集群，可直接在IDC...
Ubuntu系统实例配置弹性网卡后无法获取IP地址
问题描述 Ubuntu系统实例开通弹性网卡后，服务器无法获取到IP地址。问题原因 网卡信息配置有误。解决方案 登录实例，编辑/etc/netplan/配置文件，添加以下eth1网卡的配置信息。执行以下命令，生效配置信息。netplan apply 适用于 云服务器...
云服务与IP地址FAQ
您的服务器已到期，已过期的服务器无法申请备案服务码，请及时续费，ECS实例的续费流程，请参见 包年包月。已超过服务器可备案的网站数量限制，建议您更换其他符合备案要求的阿里云服务器进行备案。一个备案服务码只能备案一个网站且对应...
量产设备
取消 一型一密 会导致之前通过一型一密烧录的设备无法激活联网，如果已经使用一型一密方式烧录设备，不建议取消。选择需要批量投产的产品，单击 批量投产 操作列进行配置激活码的生成方式，并根据选择的烧录方式进行相应的操作。激活码的...
出错提示SourceServer.ImportError导入超时
本文主要介绍在使用SMC在控制台导入迁移源时，迁移源导入超时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC在控制...如果源服务器无法满足控制台导入条件，建议您使用 通过命令行一键导入迁移源 或 通过SMC客户端导入迁移源 的方式。
配置自定义页面
414 请求的URL过长服务器无法处理时，返回此代码。416 页面无法提供请求的范围时，返回此代码。500 服务器遇到错误无法完成请求时，返回此代码。501 服务器不具备完成请求的功能时，返回此代码。502 服务器作为网关或代理从上游服务器收到...
配置自定义页面
414 请求的URL过长服务器无法处理时，返回此代码。416 页面无法提供请求的范围时，返回此代码。500 服务器遇到错误无法完成请求时，返回此代码。501 服务器不具备完成请求的功能时，返回此代码。502 服务器作为网关或代理从上游服务器收到...
网络配置
如果无法连通，请检查VPN服务器状态。如果可以连通，请尝试通过同一专有网络VPC环境中的其它ECS服务器登录堡垒机系统。如果登录成功，则请检查VPN服务器。说明 如果堡垒机实例的网络类型为经典网络，请检查网络配置中的内网访问控制是否...
为什么无法访问负载均衡
问题原因 处理方法 四层监听的后端服务器无法访问负载均衡的原因：CLB四层监听的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。NLB四层监听的服务器组开启了客户端地址保持功能，导致服务器组内的后端服务器不支持同时作为客户端和服务端。说明...
卸载客户端
在云安全中心控制台卸载服务器上的客户端时，请务必确保服务器的云安全中心客户端处于 在线 状态，否则服务器无法接收到卸载客户端的指令。在控制台卸载客户端 登录云安全中心控制台。在控制台左上角，选择需防护资产所在的区域：中国 或 ...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
中国内地访问中国香港以及海外地域部分轻量应用服务器，出现网络无法连通的情况（海外客户端访问正常）。根据路由跟踪分析，异常节点处于跨境互联出口处，阿里云已向运营商报障，目前运营商尚未反馈恢复信息。服务器的带宽被占满。本地网络...
SNI可能引发的HTTPS访问异常
但是，在一个被多个域名（虚拟主机）共享IP的HTTPS服务器中，由于在握手建立之前服务器无法知道客户端请求的是哪个host，所以无法将请求交给特定的虚拟主机。然而，要完成握手，又必须读取虚拟主机中配置的证书信息。Server name ...
DNS解析异常问题排查
REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示集群外部域名返回为 NXDOMAIN、SERVFAIL、REFUSED 时，说明CoreDNS...
DNS解析异常问题排查
REFUSED 拒绝应答 常见于CoreDNS配置或集群节点/etc/resolv.conf 文件指向的上游DNS服务器无法处理该域名的情况，请排查CoreDNS配置文件。当CoreDNS DNS查询请求日志中显示集群外部域名返回为 NXDOMAIN、SERVFAIL、REFUSED 时，说明CoreDNS...
备案服务码FAQ
您的服务器已到期，已过期的服务器无法申请备案服务码，请及时续费。ECS实例的续费流程，请参见 包年包月。已超过该服务器可申请备案服务码的数量限制，建议您更换其他符合备案要求的阿里云服务器申请备案服务码。各服务器支持申请备案服务...
自定义资源组
说明 如果出现服务器无法删除，报错 remove node failed,exception:[3006:ERROR_GATEWAY_EXIST_TASKS]:gateway tasks not empty 的情况，请记录服务器所在区域，并复制报错内容，提交工单 进行咨询。如何处理自定义调度资源下的任务长期...
解析应答明细日志
FormErr（Format Error）DNS服务器无法解释查询请求。NotImp（Not Implemented）DNS服务器不支持请求的查询类型。Drop DNS服务器由于策略原因丢弃指定请求，例如畸形包请求。解析服务器IP：本次DNS查询请求应答权威服务器。条件查询 时间...
网络资源
DNS 服务异常 进行域名解析时，DNS服务器无法正常提供服务，导致无法将域名解析为对应的IP地址。DNS服务异常可能由多种原因引起，如DNS服务器故障、网络连接问题、配置错误等。DNS服务异常可能会造成域名解析失败，导致无法外部服务调用等...
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