解决无法连接实例问题
本文介绍在各种情况下如何自助解决连接不上RDS的问题。在搭建业务场景调试的过程中，经常会出现无法连接RDS实例的情况，很多时候都是由于网络类型不统一、白名单未放对应IP等导致的。以下为最常见的原因和解决办法。网络类型不同 ECS实例...
ASP协议
支持 不支持 不支持 不支持 录屏审计策略 全程录屏 录制终端用户在云电脑桌面上的所有操作视频，从终端用户连接云电脑开始录屏直到断开连接云电脑才结束。支持 支持 支持 不支持 间隔录屏 录制固定时段内终端用户在云电脑桌面上的操作视频...
云电脑池（原桌面组）概述
不涉及 不允许预留可用云电脑 连接的终端用户数量≤云电脑池内云电脑最大值 分配一台自动创建的按量付费云电脑。连接时长=云电脑创建时长+云电脑启动时长+云电脑分配时长。十分钟内可以重新连接使用云电脑；十分钟后解除云电脑与终端用户的...
日志报表仪表盘
无 网络连接中心 云安全中心可展示主机网络连接中心仪表盘，为您提供主机上网络连接变化的全局视图，包括连接的趋势与分布、连接目标以及接入的趋势与分布等。图表名称 图表类型 默认时间范围 描述 样例 连接事件 单值比较 1小时（相对）/...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
（可选）申请公网连接地址
经典网络连接地址 经典网络中的云服务在网络上不进行隔离，只能依靠云服务自身的安全组或白名单策略来阻挡非法访问。如果需要切换为更安全的专有网络，请参见 经典网络切换为专有网络。说明 DynamoDB协议的分片集群实例不支持经典网络。...
诊断转发路由器实例
如果转发路由器下的网络实例连接不需要和转发路由器路由表建立路由学习关系，请确保转发路由器路由表下存在去往网络实例的静态路由，否则转发路由器无法将流量转发至网络实例。关于路由学习的更多信息，请参见 路由学习。关联转发检查 检查...
（可选）申请公网连接地址
经典网络连接地址 经典网络中的云服务在网络上不进行隔离，只能依靠云服务自身的安全组或白名单策略来阻挡非法访问。如果需要切换为更安全的专有网络，请参见 经典网络切换为专有网络。说明 DynamoDB协议的分片集群实例不支持经典网络。...
产品架构
通过VPC连接云电脑 采用VPC连接时，您需要使用高速通道（专线）、智能接入网关SAG或者VPN网关来打通本地和云上网络。说明 VPC连接依赖于阿里云私网连接（PrivateLink）服务，该服务不收取费用，能够实现 专有网络 VPC 与阿里云上的服务建立...
连接
使用easyswoole PHP开发框架时，连接RDS没有问题，但是连接不上AnalyticDB MySQL集群是什么原因？连接数突然增高，如何检查是当前哪个用户或客户端IP的连接数？AnalyticDB MySQL集群的最大连接数是多少？如何解决白名单设置问题导致的连接...
设置断连定时策略
云电脑 断开连接后，默认保持为开机状态，对于按量付费的 云电脑，可能造成资源浪费的情况。您可设置断连定时策略将断开连接的 云电脑 定时关机，避免资源浪费。本文为您介绍如何配置断连定时策略。前提条件 已将无影终端更新至6.2.0或更高...
ModifyOfficeSiteAttribute-修改办公网络属性
修改办公网络（原工作区）的基本属性，例如办公网络名称、是否为使用云电脑的用户赋予本地管理员权限等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...
什么是无影云电脑（标准版）
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。本文介绍什么是 无影云...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
概述 配置数据迁移任务时，可以进行数据库连接测试，很多时候会遇到测试连接失败。本文根据不同的实例类型介绍可能失败的原因及对应的解决方案。详细信息 当连接性预检查失败时，可能是由于如下原因：诊断内容 可能原因 解决方法 JDBC 数据...
如何连接RDS数据库
白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有变化。连接RDS实例文档 连接到RDS MySQL实例 连接到RDS SQL Server实例 连接到RDS PostgreSQL实例 连接...
如何连接RDS数据库
白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有变化。连接RDS实例文档 连接到RDS MySQL实例 连接到RDS SQL Server实例 连接到RDS PostgreSQL实例 连接...
如何连接RDS数据库
白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有变化。连接RDS实例文档 连接到RDS MySQL实例 连接到RDS SQL Server实例 连接到RDS PostgreSQL实例 连接...
如何连接RDS数据库
白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有变化。连接RDS实例文档 连接到RDS MySQL实例 连接到RDS SQL Server实例 连接到RDS PostgreSQL实例 连接...
如何连接RDS数据库
白名单已经放通了公网IP，刚开始可以连接上，为什么过一段时间后就连接不上了？可能是您的公网IP变动导致的，建议检查您的公网IP是否有变化。连接RDS实例文档 连接到RDS MySQL实例 连接到RDS SQL Server实例 连接到RDS PostgreSQL实例 连接...
什么是VBR上连
连接过程 发起端状态 接收端状态 发起端发起连接 连接中 接受连接中 连接成功 已激活 已激活 冻结连接 冻结中 冻结中 连接已经断开 已冻结 已冻结 重新发起连接 激活中 激活中 连接成功 已激活 已激活 计费说明 计费方式 说明 支持的操作 ...
产品概述
无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务，支持在多种终端设备上灵活使用，分为专业版和标准版，专业版适用于大型企业和组织客户，标准版适用于中小微企业及个人等客户。什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑...
常见问题
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
DeleteDesktopGroup-释放云电脑池
接口说明 调用本接口之前请确保云电脑池内没有已连接的云电脑，且没有已授权用户。对于包年包月云电脑池，如果池内的包年包月云电脑还未到期，则不允许删除云电脑池。对于按量付费云电脑池，删除云电脑池的同时将释放云电脑池内的按量付费...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑
智能接入网关SAG是阿里云提供的SD-WAN解决方案，其中SAG APP...云电脑连接成功后，您可以在新窗口中查看并使用云电脑。重要 如果出现网络请求超时的相关报错，则说明网络不通，请检查配置是否正确，检查无误后请重新登录客户端，连接云电脑。
包年包月转为按量付费
云电脑没有未支付的订单。如果有未支付的订单，必须先完成支付或者作废该订单，才能执行转换操作。操作步骤 包年包月转为按量付费的具体操作如下：登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 云电脑（专业版）管理>云电脑（专业...
网站测速任务错误码
602 连接服务器失败 网络出现问题或者服务器没有正常工作会上报此错误码。603 服务器不支持请求的协议 例如对于URL http://www.baidu.com/ ，协议为HTTP。如果URL中的HTTP协议不被服务器支持则报此错误。604 与服务器连接意外终止 网络出现...
使用全屏和双屏
无影云电脑 Windows客户端 和 macOS客户端 支持全屏和双屏。使用双屏后，您可同时多线程运作、减少切屏、大屏显示，可有效提高工作效率。本文 Windows客户端 V6.2.0版本为例，为您介绍如何开启全屏和双屏。前提条件 已打开 无影云电脑。若...
数据库代理注意事项
数据库代理的连接模型是1：N（即您的一个业务连接到达代理后，代理会连接到主实例和所有配置的只读实例），数据库代理本身并没有最大连接数的限制，连接数的限制主要由后端数据库中计算节点的规格决定。未开启事务级连接池时，每条由客户端...
管理云电脑
断开连接 进入云电脑后，您可通过以下方式断开云电脑连接：云电脑非全屏模式时，单击云电脑窗口右上角或左上角的 图标。单击悬浮球，然后单击 断连。电源管理 云电脑与普通电脑一样可进行开机、关机和重启等操作。您可在终端的云电脑卡片...
接入企业办公网
不开启自动加入：需要企业员工手动在终端设备上搜索到办公网络并连接。IP白名单 添加IP白名单信息，即设置生效用户。支持添加IP或者IP段，例如“10.10.XX.XX”或“10.0.XX.XX/8”。如果您不设置IP白名单，则默认对企业的所有源IP开放。单击...
云连接网介绍
如果云连接网和云上网络位于不同区域，在云企业网连接云连接网和云上网络后，您还需要购买云企业网的带宽包，并设置跨地域互通带宽以实现本地网络和云上资源的跨地域互通。更多信息，请参见 什么是云企业网。云连接网区域和云企业网地域...
时长包
重要 只要云电脑处于开机状态，即使不连接，也会扣除时长。因为只有关机后不会消耗时长，日常使用时建议您在断开云电脑的连接后及时主动关机。为避免浪费，时长包云电脑默认开启断连30分钟后自动关机的定时任务。您也可以更改定时任务的...
服务支持
连接云电脑 连接云电脑失败，提示：无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，该怎么办？连接云电脑时，提示“已发布的资源当前不可用”或者“未知错误0”，怎么办？使用macOS客户端连接云电脑时，云电脑出现...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
后续操作 创建好 办公网络 后，您可以执行以下常用操作：创建便捷用户 创建云电脑 创建云电脑池 常见问题 选择跨账号的 云企业网 实例时，为什么我收不到验证码？可能是因为没有开启相关通知方式，或者填写的联系人信息不正确，请按照以下...
申请公网连接地址
连接地址的网络类型 连接地址的网络类型 说明 专有网络 专有网络VPC（Virtual Private Cloud）是您自己的云上私有网络，不同的专有网络之间二层逻辑隔离，拥有较高的安全性和性能。Tair 实例默认提供专有网络连接地址，通过专有网络连接 ...
申请公网连接地址
经典网络 经典网络中的云服务在网络上不进行隔离，只能依靠云服务自身的安全组或白名单策略来阻挡非法访问。推荐切换为更安全的专有网络，具体操作，请参见 切换为专有网络VPC。公网 由于通过公网连接实例存在一定的安全风险，Redis实例...
维护云电脑
如果 云电脑池 内的池化云电脑已经分配给终端用户，则为池化云电脑开启维护模式时，只有当池化云电脑上的所有会话断开连接后，该云电脑才会进入维护模式。进入维护模式的池化云电脑将暂时从可分配云电脑中排除。当终端用户再次连接云电脑时...
办公网络概述
则需要将 办公网络 加入 云企业网 CEN（Cloud Enterprise Network）实例，同时选择 高速通道（Express Connect）（专线）、智能接入网关 SAG（Smart Access Gateway）或者 VPN 网关（VPN Gateway）等产品来打通本地网络和云上网络。...
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