自助问题排查
推流状态 是否有在线流。HTTPS证书 说明 仅当检测的直播URL为ARTC或HTTPS协议时，才展示该检测参数。检测推流域名的HTTPS证书的配置状态。超低延时推流开关 说明 仅当检测的直播URL为ARTC协议时，才展示该检测参数。检测推流域名超低延时推...
意向单管理
在意向单管理界面，您可以查看和...查看意向单信息详情 您申请完成的意向单可以在管理页面查看详情，核实基本信息和接入设备等信息是否有误，如果有需要修改的地方可及时与客服联系。购买资源 审核成功的意向单您就可以在管理界面进行购买了。
切换为专有网络VPC
同一地域，不同可用区，会有网络连通的问题吗？如果应用部署在ECS实例上，ECS实例与Redis实例位于 同一地域 的 同一专有网络，即使位于不同可用区，也不影响网络连通。关于地域和可用区的详细介绍，请参见 地域和可用区。经典网络切换为...
云数据库Redis开启免密访问提示“The specified ...
如果您的Redis实例的网络类型已经为专有网络，请确认您的Redis实例是否为经典网络迁移到专有网络的，检查是否存在保留经典网络连接地址。如果您保留了经典网络连接地址，请在确保业务没有使用经典网络地址的情况下，将其释放。如何释放经典...
加入与解绑云企业网
如果 办公网络（原工作区）之间，或者 办公网络 与本地数据中心IDC之间有网络互通的需求，您可以通过阿里云的 云企业网 CEN（Cloud Enterprise Network）产品来实现。本文介绍 办公网络 如何加入和解绑 云企业网。背景信息 云企业网 是承载...
流量镜像概述
网络运维场景：网络问题定位 通过流量镜像来检查网络问题，运维人员可以直接查看传输的内容（例如：分析TCP的重传）来排查问题，而不依赖进入虚拟机内部抓取报文。功能计费 计费说明 流量镜像总费用=实例费+流量处理费 实例费=开启镜像会话...
一键诊断
计算层检测 存储层检测包括 异常算子检测、节点在线状态检测、CPU使用率倾斜检测、资源组平均CPU使用率检测、资源组间CPU使用率倾斜检测 和 时序指标相关性分析。异常算子检测 算子详细信息 计算层检测功能，可以帮助您快速查找异常算子...
SASE App网络诊断错误码说明
Contact the administrator enable internal network access.20028 应用诊断stunnel client服务连接失败 客户端异常或者网络异常 网络错误，请检查网络和DNS设置。A network error occurred.Check your network conditions and DNS ...
集群检查项及修复方案
索引 集群检查项 集群升级检查 集群迁移检查 组件检查 节点池检查 异常检查项修复方案 废弃API说明 集群检查项 集群升级检查 Kubernetes自身的复杂性，以及升级K8s版本时引入的运行时变更、API废弃、特性变更等操作，导致集群升级存在较高...
无影魔方AS05
优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，增强IP地址冲突、外网是否连通以及异常情况网络检测等检测能力，帮助您更精确地排查问题。优化 优化1080p分辨率下鼠标流畅度 优化了1080p分辨率下鼠标使用流畅度。优化 优化云电脑资源...
各源环境迁移至阿里云
如果您待迁移的源服务器为AWS、Azure或者Google Cloud等云服务器，则需要检查网络环境。如果是跨国际地域，由于网络环境较不稳定，具体操作，请参见 跨国际地域迁移的操作步骤。如果您的网络可以打通VPC内网，建议在创建迁移任务时网络模式...
Linux实例网站访问丢包延时高的排查方法
ping与tracert通常被用来检测网络状况和服务器状态，具体说明如下。命令名称 具体说明 ping 送出封包到指定的服务器。如果服务器有回应就会传送回封包，并附带返回封包来回的时间。tracert 返回从用户的电脑到指定的服务器中间经过的所有...
portal认证无法弹出页面
问题症状 用户连接SSID后，在浏览器中输入网址无法弹出Web认证网页。解决方案 检查终端，是否获得正确的IP地址。检查网络，用户到portal服务器网络是否通。检查DNS配置是否有误，是否可以解析域名“nslookup aliyun.com”。适用于 云AP
管理数据库
网络检测 单击 测试连通性，可以测试网络连通性。Hive 参数 说明 数据库类型 Hive 名称 新建数据库的名称，长度限制为1~64个字符，只允许包含中文、字母、数字、空格、短划线（-）和下划线（_）。网络类型 仅支持专有网络类型。专有网络 ...
ECS和RDS的网络类型不同，如何通过内网互通？
检查网络类型 请确保ECS实例和RDS实例的网络类型相同（都是专有网络或都是经典网络）。查看ECS实例的网络类型。查看RDS实例的网络类型。如果一个是经典网络，一个是专有网络，请参见以下方法进行处理：ECS实例采用专有网络而RDS实例采用...
ECS和RDS的网络类型不同，如何通过内网互通？
检查网络类型 请确保ECS实例和RDS实例的网络类型相同（都是专有网络或都是经典网络）。查看ECS实例的网络类型。查看RDS实例的网络类型。如果一个是经典网络，一个是专有网络，请参见以下方法进行处理：ECS实例采用专有网络而RDS实例采用...
ECS和RDS的网络类型不同，如何通过内网互通？
检查网络类型 请确保ECS实例和RDS实例的网络类型相同（都是专有网络或都是经典网络）。查看ECS实例的网络类型。查看RDS实例的网络类型。如果一个是经典网络，一个是专有网络，请参见以下方法进行处理：ECS实例采用专有网络而RDS实例采用...
VPC实例加入云企业网后网络不通的排查方法
加入云企业网后网络不通的原因如下：ECS实例的安全组配置问题 ECS实例所在VPC不在同一云企业网 VPC内的路由异常 VPC下的交换机网段存在冲突 不同地域的VPC没有设置互通带宽 ECS实例系统路由异常 解决方案 登录 ECS管理控制台，检查两端ECS...
使用路径分析
背景信息 使用路径分析时需要您指定源资源和目的资源，在您指定源资源和目的资源后，系统会构建源资源和目的资源之间的网络配置模型，然后基于配置模型分析源资源和目的资源之间的网络是否可以正常连通，如果源资源和目的资源之间网络无法...
使用云防火墙禁止代理行为
代理是一种特殊的网络服务，允许一个终端通过这个服务与另一个终端进行非直接的连接，通过代理可以绕过现有的网络检测。危害 内部员工违规操作 通过代理将内部数据转发出去，规避当前网络入侵防御、访问控制策略的管控、威胁情报等检测。...
设置流程检测
流程检测检查服务节点是否有遗漏，以及对坐席及用户的对话状态进行实时监控，判断是否出现禁语、情绪波动等情况及时给坐席提醒。本文介绍设置流程检测的简要操作。步骤1：编辑情绪检测 在流程检测页面，编辑情绪检测（由企业客户自定义）。...
高可用拓扑
双机旁挂动态路由组网模式 您可以通过将两台智能接入网关旁挂部署在您的网络中并启用动态路由，将本地机构接入到阿里云，让您的上云网络有快速响应的能力，提高您网络的可靠性。智能接入网关启用动态路由后可自动学习线下路由，满足大型...
快速入门
流程检测检查服务节点是否有遗漏，以及对坐席及用户的对话状态进行实时监控，判断是否出现禁语、情绪波动等情况及时给坐席提醒。准备工作 首先注册阿里云账号，并完善账号信息，具体操作，请参见 阿里云账号注册流程。根据账号和密码 登录...
流程质检规则创建
其中 流程质检规则 检查坐席是否按照流程规范去执行动作，适用于检测流程规范性的质检规则。流程质检能力是为了检测一线坐席的行为是否符合公司要求的质检能力。通过配置流程质检，可检测坐席是否严格按照公司约束流程进行工作。功能入口 ...
建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查...
确认专有网络VPC所在的云企业网内其他的VPC是否存在和经典网络ECS有IP冲突的交换机，如有经典网络ECS无法和专有网络互通，请将冲突的其他VPC从云企业网实例中解绑。经典网络ECS访问专有网络RDS排查步骤 参见 经典网络ECS与专有网络ECS互访...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例安全组是否有配置错误，更改安全组配置允许所有网络通信进行测试。尝试禁用...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。关于防勒索网络接入点的更多信息，请参见 防勒索网络接入点。解决网络连接问题后，登录 云安全中心控制台，在 ...
远程连接FAQ
检查是否为运营商网络问题 使用其他网络环境中的本地主机连接轻量应用服务器，或更换其他无线网络（例如手机热点）访问测试，判断是否是由于本地网络故障导致的无法连接。排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，...
CLB实例诊断
安全管控处罚：检查EIP相关网络行为是否被云盾安全管控处罚。风控锁定：检查实例是否被风控锁定。费用诊断 欠费状态告警：检查实例是否已经欠费。欠费到期预警：检查实例是否处于到期前15天的预警状态。监听诊断 访问异常检查：检查后端...
通话静音检查
本文介绍通话静音检查如何进行配置。功能介绍：检测通话过程中是否出现了静音。配置方法：选择和配置期望的角色信息和时间长度等。使用示例：如下图，假设要检测客服是否出现静音超过3秒的情况；该算子中的检测范围（不同角色之间、不区分...
创建和管理基于企业AD账号的办公网络
若状态显示为 创建失败，您需要检查 办公网络 和AD域服务器的网络是否连通、创建 办公网络 时填写的参数是否正确，以及为AD域服务器配置的DNS服务器是否正确，确保上述信息均无误后单击 点击重试 可重新尝试创建。具体操作，请参见 AD办公...
异步检测
使用说明 业务接口：/green/video/asyncscan 异步检测视频文件中是否有模糊、拼接、低亮度、黑屏、静帧等质量问题。关于如何构造HTTP请求，请参见 请求结构；您也可以直接选用已构造好的HTTP请求，更多信息，请参见 SDK概览。计费信息：该...
管理主机
您可以在列表右上方单击 一键检查资产网络状态，立即检测资产网络状态。说明 如需配置资产连通性周期性检查，请参见 网络诊断。主机风险状况 如果您的资产已接入云安全中心，即可查看云安全中心风险状况监测结果，包含告警、漏洞、基线等...
网络配置
说明 如果堡垒机实例的网络类型为经典网络，请检查网络配置中的内网访问控制是否存在相关限制。通过堡垒机系统登录ECS服务器的公网IP失败 请尝试不通过堡垒机系统直接访问该ECS服务器的公网IP。如果无法登录，请检查该ECS服务器的状态。...
连通性检测
检测网络是否互通。与云数据库HBase网络互通示例。[xx@yy-MacBook-Pro~]$telnet hb-xxxxx-001.hbase.rds.aliyuncs.com 2181 Trying 10.10.10.10... Connected to hb-xxxxx-001.hbase.rds.aliyuncs.com. Escape character is '^]'.与云数据...
ALB实例诊断
安全策略检测 安全管控处罚：检查ALB关联的EIP相关网络行为是否被云盾安全管控处罚。DDoS基础防护状态：检查ALB关联EIP相关网络行为是否被DDoS防护。云防火墙拦截：检查ALB关联的EIP相关网络行为是否被云防火墙拦截。访问控制配置检查：...
服务器迁移中问题
如果事件查看器vss报错拒绝访问，错误码0x80070005，检查是否有安全杀毒软件，如果有，则关闭。迁移过程中移动硬盘是否弹出。检查磁盘是否已满，如下图表示D盘已满剩余空间0字节，会导致创建快照失败。迁移Windows服务器后，启动实例被提示...
发现应用弱点
弱点检测是检测应用程序中存在的缺陷或漏洞。弱点检测功能支持检查应用运行时内部的不安全配置，包括Java主流框架的不当配置、应用和数据库弱口令等，帮助您发现应用内可被...相关文档 弱点检测和基线检查弱口令检查功能有什么区别？基线检查
使用探针对容器进行健康检查
Liveness Probe和Readiness Probe是用于检测容器状态的机制，其中Liveness Probe用于检测容器是否正常运行，Readiness Probe用于检测容器是否已经就绪。本文介绍如何配置Liveness Probe和Readiness Probe对容器进行健康检查，以便...
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