SAG APP介绍
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。使用场景 企业员工在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可通过阿里云云连接网CCN...
防勒索日常操作指引
创建防勒索策略后，会为相应服务器自动安装防勒索客户端，您需要关注防勒索客户端是否安装成功、状态是否正常，以确保备份任务可以正常执行。重要 防护策略首次进行数据备份时，会备份防护目录下的所有数据，因此首次备份会花费较长时间。...
升级、卸载或删除备份客户端
SAP HANA实例注册后，您可以查看SAP HANA实例中各个节点的备份客户端安装状态，确保需要备份的节点已经成功安装了ECS备份客户端。结合业务场景，您可以升级、卸载或删除备份客户端，支持批量升级。前提条件 已完成SAP HANA注册。更多信息，...
安装客户端
客户端安装说明 智能接入网关App 客户端支持部署在Windows、Android、macOS和iOS四种系统中。客户端适配详情和获取方式请参见下表。操作系统 客户端适配的操作系统版本 下载安装说明 Windows 支持Windows 7 SP1及以上版本的32位和64位操作...
SSL VPN客户端连接失败
Linux客户端远程连接 Windows客户端远程连接 Mac客户端远程连接 手机（iOS系统）自带的VPN软件远程连接 请检查客户端 config.ovpn 配置文件中配置的服务端口和IP地址是否正确。证书问题：证书默认配置有效期为3年。请确保使用正确的证书，...
设置
安装SASE安全客户端 在 安全客户端下载 区域，根据界面提示下载客户端安装包。目前支持下载 PC端、移动端 和 企业指定版本。双击安装程序 setup.exe，启动安全客户端安装。安装完成后，企业员工终端设备桌面会出现 SASE 安全客户端的图标。...
备份客户端升级失败
如果备份客户端升级失败，您可以登录备份客户端所在服务器，重启备份升级服务后重试。问题现象 备份客户端升级失败。可能原因 备份客户端的升级服务没有处于运行状态。解决方案 登录备份客户端所在服务器，启动升级服务。登录备份客户端...
安装客户端
重要 如果需要手动安装客户端的服务器曾安装过客户端，您需要先卸载客户端并删除客户端安装目录下的所有文件。卸载客户端的具体操作，请 卸载客户端。客户端文件默认目录如下：Windows：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis Linux：/usr/...
查询指定地域下已安装防勒索客户端的服务器
取值：INSTALLING：客户端安装中 ONLINE：正常在线 UNINSTALLING：客户端卸载中 NOT_INSTALLED：客户端未安装 ACTIVATED：客户端已启用 CLIENT_CONNECTION_ERROR：客户端连接错误 ONLINE ClientId string 防勒索客户端 ID。c-000az2f537r73...
准备工作
您可以使用云备份服务（Cloud Backup）来备份...有关如何在Linux操作系统中安装NFS客户端，请参见 Linux系统挂载NFS文件系统。安装NFS客户端后，您需要挂载NFS NAS文件系统。更多信息，请参见 Linux系统挂载NFS文件系统。后续步骤 备份NAS文件
服务器迁移中问题
安装GRUB的具体操作，请参见 如何为Linux服务器安装GRUB？Windows服务器卡在Prepare For Rsync Disk 0阶段，怎么办？Windows服务器迁云停在Prepare For Rsync Disk 0阶段，查看日志文件后发现显示 VssSnapshotul:VssSnapshotul ...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
客户端安装日志：Windows服务器：C:\Program Files(x86)\Alibaba\Aegis\PythonLoader\data\hbr.log Linux服务器：/usr/local/aegis/PythonLoader/data/hbr.log 客户端备份日志：防护策略版本为V1.0时 Windows服务器：C:\Program File(x86)\...
准备工作
您可以选择 Windows(64bit)或者 Windows(32bit)客户端安装包。请记录激活码，以便完成客户端安装和激活流程。安装并激活Windows客户端。双击客户端安装包，选择安装时使用的语言。选择安装位置，然后单击 下一步。选择组件 连接至阿里云的...
Windows系统开启telnet命令
单击 启用或关闭 Windows 功能，勾选 Telnet 客户端，单击 确定。等待安装完成后，单击 开始，输入 cmd，打开命令行。执行如下命令，测试 telnet 命令可以正常使用。telnet-help 系统显示类似如下。适用于 云服务器 ECS
客户端离线排查
首次安装云安全中心客户端时，如果服务器完成客户端安装后，客户端 保护状态仍然为 关闭，执行以下步骤重新启动客户端。Linux系统：执行如下命令。killall AliYunDun killall AliYunDunUpdate/usr/local/aegis/aegis_client/aegis_10_xx/...
在经典网络中使用SSL-VPN
将已经下载的SSL客户端证书解压拷贝到OpenVPN客户端安装路径下的 OpenVPN\config 目录。启动OpenVPN客户端软件，单击 Connect 发起连接。步骤五：建立ClassicLink连接 VPC提供ClassicLink功能，使经典网络的ECS实例可以和专有网络中的云...
云备份客户端问题诊断工具
Linux系统 错误诊断./ht-linux-amd64 预期诊断结果如下：客户端安装路径为/root/hbr-install-2.11.0-linux-amd64/logs/root/hbr-install-2.11.0-linux-amd64/logs检测完成，未发现异常。若需要进一步检测，建议指定路径或进行网络检测。...
安装Agent
下载Agent手动安装 Linux服务器安装Agent 登录数据库审计系统。具体操作，请参见 登录数据库审计系统。在左侧导航栏，选择 系统配置>Agent管理，并单击 Agent安装 页签。在 下载Agent手动安装 区域，单击 Linux版本。下载完成后，Agent安装...
云安全中心防勒索与云备份是什么关系
在 云安全中心 控制台开通ECS服务器防勒索功能时，云安全中心 会在ECS服务器中安装云备份客户端，用于数据备份和恢复。防勒索和 云备份 ECS文件备份所使用的客户端都是 hbrclient，但其在安装目录、归属产品存在差异，如下：对比项 云备份 ...
Linux客户端双因子认证
本文以Linux客户端为例为您介绍如何通过SSL-VPN双因子认证后接入专有网络VPC。前提条件 开始前，请确保满足以下条件：您已经购买了应用身份服务（IDaaS）实例，并且已经在阿里云上维护了IDaaS的用户信息。更多信息，请参见 创建账户/组织。...
卸载客户端
如果您需要再次为服务器安装客户端，您必须在客户端卸载超过24小时后，重新安装客户端。如果您不想等待，可在服务器上重复执行3次以上安装命令才能重新安装成功（忽略其间的报错），否则重新安装的客户端会被自动卸载。相关文档 Linux操作...
IDC服务器通过Proxy集群接入云安全中心
如果IDC服务器可以访问公网，您可以直接在IDC服务器安装云安全中心客户端；如果IDC服务器无法访问公网，则您可以通过Proxy集群方式将IDC服务器接入云安全中心。本文介绍如何将IDC服务器通过Proxy集群方式接入云安全中心。应用场景 如果线下...
NLB快速实现IPv6服务的负载均衡
网络型负载均衡NLB（Network Load Balancer）支持转发IPv6网络请求，本文指导您如何为双栈NLB实例开启IPv6挂载，即NLB实例同时支持挂载IPv4和IPv6的云服务器ECS（Elastic Compute Service），使IPv6网络的客户端请求通过NLB可以访问部署在...
通过控制台自动导入迁移源
重要 安装服务器迁移中心客户端后可执行服务器迁移、操作系统迁移、跨可用区迁移和桌面迁移，否则只能执行跨可用区迁移。导入方式 选中 控制台导入。地域 在下拉列表中选择待迁移服务器所在的地域。实例 选择指定地域下待迁移的阿里云ECS...
准备工作
警告 安装和卸载客户端前，请务必优先检查客户端安装路径：如果安装路径中已经挂载了NAS目录，您需要使用 umount 命令去掉挂载的NAS目录，以免误删除NAS文件。如果安装路径中存在其他重要目录及文件，请移除至其他目录，以免误删除重要文件...
快速开始
本文主要提供 Linux 端音视频通话服务的接入指引。系统版本要求 OS GCC CPU libc 版本 libstdc+版本 CentOS 7.5 5.4.0 以上 X86_64 不低于 2.23 不低于 GLIBCXX_3.4.21 Ubuntu 16.04 5.4.0 以上 X86_64 不低于 2.23 不低于 GLIBCXX_3.4.21 ...
工具下载
在 工具下载 页，下载支持SSH和Telnet协议的客户端工具，并安装在本地。下载图形客户端 图形客户端工具用于连接Windows服务器、VNC服务器。参照以下步骤下载图形客户端：前往 运维>工具下载 页。在 工具下载 页，下载支持RDP和VNC协议的...
如何为备份客户端设置代理服务器
步骤3：安装客户端 安装下载的客户端安装包，选择可用的安装目录。说明 运行的日志和执行文件都会在该目录下，确保该目录下有可用的空间。如果是Windows系统，运行安装包，选择安装的目录，根据提示完成整个安装。如果是Linux系统，直接...
安装cloud-init
操作场景 阿里云所有公共镜像默认安装cloud-init，为了保证使用自定义镜像创建的ECS实例能自动初始化系统配置，建议您在以下场景中为Linux服务器安装阿里云版cloud-init。准备迁移上云的，但未安装cloud-init的Linux服务器。说明 不准备...
连接方式概述
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具（PuTTY、Xshell、SecureCRT等）...
连接方式概述
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具（PuTTY、Xshell、SecureCRT等）...
安装云助手Agent
说明 将非阿里云服务器注册为阿里云托管实例，该服务器即可使用阿里云提供的多种在线服务（例如云助手、系统运维管理 和云效）来管理或使用该服务器。更多信息，请参见 阿里云托管实例。您需要根据云助手支持的功能来安装对应版本的云助手...
通过NLB获取客户端真实IP
客户端使用IPv6地址访问后端的IPv4服务 NLB使用TCPSSL监听（TCPSSL监听不能选择已开启客户端地址保持功能的服务器组）NLB挂载IP类型的后端服务器组（IP类型的服务器组不支持开启客户端地址保持功能）操作步骤 通过服务器组客户端地址保持...
客户端进程说明
安装云安全中心客户端后，客户端会在服务器中开启AliYunDun、AliYunDunMonitor等进程，以实现信息采集、威胁检测等能力。您可以通过查看进程状态，判断安全防护能力是否生效。本文提供云安全中心客户端文件和进程的详细说明。进程说明 云...
准备工作
具体操作步骤如下：执行命令 tar-xzvf hbr-install-xxx-linux-amd64.tar.gz 将下载的客户端安装包直接解压到特定目录，运行./setup 开启云备份服务。说明 运行的日志和执行文件都会在该目录下，确保该目录下有可用的空间。客户端安装成功后...
退出与卸载SMC客户端
SMC客户端为阿里云自主研发的迁移工具，在迁移时，由于选择导入迁移源的方式不同，SMC客户端会自动或者需要手动安装在源服务器中。本文主要介绍如何退出与卸载SMC客户端。退出SMC客户端 进入到SMC客户端目录。具体操作，请参见 查看和运行...
连接方式概述
通过阿里云客户端管理ECS实例 通过阿里云客户端管理ECI容器实例 通过阿里云客户端管理轻量应用服务器 通过阿里云客户端管理托管实例 VNC 可以在ECS管理控制台一键登录。使用VNC登录实例 第三方客户端工具（PuTTY、Xshell、SecureCRT等）...
如何检查云备份客户端运行状态
客户端诊断工具 云备份客户端问题诊断工具 错误处理相关文档 如何处理备份失败问题 排查和处理文件备份客户端状态异常 如何查看云备份客户端默认安装路径和日志 如何卸载云备份客户端 如何解决备份客户端OOM问题 安装客户端时如何选择组件...
常见网络问题
背景信息 在非阿里云VPC的各类线下环境中安装备份客户端时，可能遇到各种未知且复杂的网络环境。例如防火墙会阻拦域名或端口的连接导致备份失败，防火墙会限制网络传输速度导致部分请求超时，网络行为检测工具会检测并修改一些HTTP请求内容...
创建和管理SSL客户端证书
SSL客户端证书创建完成后需要被下载安装到客户端中，用于对客户端进行身份验证以及数据加密，仅通过身份验证的客户端才能与阿里云建立SSL-VPN连接。前提条件 您已经创建了SSL服务端。具体操作，请参见 创建和管理SSL服务端。创建SSL客户端...
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