设计师必读及常见问题
预览视频时文字动画显示不正确 检查是否使用了高级字符动画，但未打开高级字符动画功能。字符动画功能默认关闭，如需使用需手动开启，否则无法导出文字动画数据。开启方式：选择 文件>设置>基础设置，选中 高级字符动画。文本行间距设置...
查看消息
软件客户端 和硬件终端 ASP协议 HDX协议 Windows客户端 支持 不支持 macOS客户端 支持 不支持 Web客户端 不支持 不支持 iOS客户端 不支持 不支持 Android客户端 不支持 不支持 卡片式云电脑终端ASC01 不支持 不支持 盒式云电脑终端AS01 ...
自有App的常见问题
在控制台的配网引导中上传了gif格式的图片，使用配网插件打开后，App上显示为空白 自有App调用配网插件安卓8.0系统上，不能直接读取已连接好的WiFi名称，而6.0系统却可以 iOS自有App打开配网插件界面，iOS12版本获取不到当前WiFi的名称（即...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
当访问网页出现以下问题时，可能会造成网页中的图片不能正常显示或显示不全：原因一：您上传的图片所在目录下，文件名的大小写与网页中引用的文件名不统一。原因二：调用图片文件时采用了绝对路径。例如 file:/c:/images/abc.gif，这种形式...
Windows客户端和macOS客户端
设置偏好 新增 新增云电脑内录屏中状态提示 管理员开启录屏后，云电脑窗口内保持显示 录屏中 浮窗，并根据鼠标悬停操作切换图标态和完整度，解决了管理员配置的安全策略对用户侧不透明的问题。概述 新增 新增UI适配Windows系统缩放比例 云...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。本文为您介绍策略及其说明，以及各项策略生效规则。计费说明 无影云电脑 正式发布策略计费公告之前，您可以免费使用系统策略和全部自定义策略。说明 录屏...
ASP协议
支持 不支持 不支持 不支持 录屏审计策略 全程录屏 录制终端用户在云电脑桌面上的所有操作视频，从终端用户连接云电脑开始录屏直到断开连接云电脑才结束。支持 支持 支持 不支持 间隔录屏 录制固定时段内终端用户在云电脑桌面上的操作视频...
设置偏好
设置显示偏好 在云电脑内打开悬浮球，选择 偏好>显示，在 显示 页签下，支持设置云桌面的分辨率、缩放百分比、媒体重定向以及是否显示云桌面双屏。偏好项 描述 分辨率 云桌面屏幕分辨率，不同客户端所支持的分辨率选项不同，请以实际展示...
管理云电脑
登录成功后，终端以卡片或图标的形式展示已经分配给您的云电脑。鼠标悬停在云电脑卡片上，可查看云电脑的状态并执行相关操作。本文为您介绍云电脑卡片上的常用操作。前提条件 已登录终端。具体操作请参见 快速入门。说明 由于连接云电脑的...
常见问题
在ASP协议云电脑中使用Excel拷贝单元格内容时，内容变成了图片，怎么办？Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？在云电脑内怎么查看企业图形型云电脑的GPU信息？在...
服务支持
在ASP协议云电脑中使用Excel拷贝单元格内容时，内容变成了图片，怎么办？Ubuntu云电脑中Firefox浏览器无法访问部分网站，怎么办？Ubuntu云电脑无法正常使用系统自带的中文输入法，怎么办？在云电脑内怎么查看企业图形型云电脑的GPU信息？在...
使用云电脑常见问题
问题现象 通过 Windows客户端 或 macOS客户端 连接ASP协议云电脑后，将本地电脑中Excel单元格的内容拷贝到云电脑的Excel文件中时，单元格的内容变成了图片，将云电脑中Excel单元格的内容拷贝本地电脑中的Excel文件中时出现同样的现象。...
云虚拟主机上的站点页面图片不显示
概述 在本地调试好的网站程序，上传至万网的云虚拟主机之后，出现图片不显示的情况。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS...
电脑网站样式设置介绍
一、教程介绍 本教程分别介绍电脑网站的样式：【主题】、【基础】、【顶部】、【版式】和【底部】的应用。二、设置教程 1.主题 1.1 主题色 主题色应用于导航栏、模块颜色、返回顶部按钮等大部分跟颜色变化有关系的设置。1.2 网站样式 在...
客户端常见问题
问题现象：在本地使用Windows操作系统的电脑打开 无影云电脑（专业版）的客户端时 出现下图报错。解决方案：您需要手动安装VC Runtime 2019。下载入口：VC Runtime 2019。打开客户端时报“无法打开 无影云电脑（专业版），因为无法确认开发...
统计图表（Pro版本）属性
显示标题 打开 显示标题 开关后，将在图表中显示标题。显示边框 打开 显示边框 开关后，将在图表中显示边框。显示背景 打开 显示背景 开关后，将在图表中显示背景颜色。显示时间 打开 显示时间 开关后，将在图表中显示查询时间。固定时间 ...
购买和连接云电脑
说明 为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考，具体请以实际页面显示为准。步骤一：购买云电脑 在目标商品卡片上，单击 橙色按钮（如下图中的0元体验）。在跳转的面板中设置相关配置项的参数，并单击 ...
图片处理常见问题
苹果手机端携带了图片处理参数访问经过CDN加速的图片时变成空白图片，刷新后可以访问，电脑访问正常 问题分析：电脑端访问正常，手机端访问异常，可以判断出OSS是正常的，否则电脑访问也会异常。排查步骤：使用手机直接访问OSS查看图片访问...
管控云电脑访问域名的权限
如果根据业务要求，您需要管控云电脑访问域名的权限，可以使用 DNS策略 来设置云电脑允许或禁止访问的域名，从而有效提升云电脑访问域名的合规性和安全性。本文为您介绍管控云电脑访问域名权限的相关操作。功能介绍 默认情况下 DNS策略 ...
概述
无影云电脑（专业版）支持设置偏好、连接外设和调节界面等来满足您的日常使用需求。本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的使用须知和常用功能。使用须知 您可在 无影云电脑（专业版）内设置偏好、修改界面信息、管理外设等来满足您的日常...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
外设常见问题
如果管理员已在控制台开启USB重定，但是云电脑顶部的工具栏仍然不显示设备，此时您需要联系管理员，管理员可以按照以下方案操作：对于Linux Ubuntu 18.04镜像的云电脑，可以在控制台通过变更镜像的方式升级云电脑的操作系统，无需在桌面内...
钉钉中置顶公告如何设置？
如果把置顶公告删除了，封面图片还是会保留显示的，除非上传一个新的置顶公告。若已发送的公告需要设置置顶公告的话：pc端：【打开pc端钉钉】-点击左边【工作】-【公告】-找到对应的公告【设置置顶】即可；管理后台：【电脑管理后台（oa....
网站HTTPS
开启HTTPS后仍显示网站不安全问题排查 情形1：阿里云免费证书有效期为一年，如已过期，网站会显示不安全。解决方案：重新按照上方 阿里云免费HTTPS证书配置 操作新购一SSL证书即可，重新开启HTTPS即可。情形2：网页上有非HTTPS的外部引用，...
网站HTTPS
开启HTTPS后仍显示网站不安全问题排查 情形1：阿里云免费证书有效期为一年，如已过期，网站会显示不安全。解决方案：重新按照上方 阿里云免费HTTPS证书配置 操作新购一SSL证书即可，重新开启HTTPS即可。情形2：网页上有非HTTPS的外部引用，...
DataV设计资产介绍
在新版本的设计资产管理页面，支持批量上传文件的功能，以批量上传图片文件为例，上传时可以在本地电脑内选取多张图片后，单击 打开，可添加多个图片文件到上传文件的对话框中。视频链接 DataV小课堂直播视频：设计资产-素材使用。
创建云电脑
本文介绍如何创建云电脑。前提条件 已创建 办公网络（原工作区）（便捷 办公网络 或AD 办公网络）和用户（便捷用户或AD用户）。具体操作，请参见：便捷账号：创建和管理基于便捷账号的办公网络 创建便捷用户 AD账号：创建和管理基于企业AD...
三维城市组件创建成功却无法显示的常见问题
本文介绍Windows系统下三维城市组件创建成功却无法显示的问题，以及相应的解决方法。三维城市组件创建成功却无法显示的问题，一般是由WebGL 2.0未打开或者是集显运行WebGL 2.0导致的。请根据具体问题，选择合适的解决方案。说明 如果按照...
云电脑管理常见问题
本文汇总了管理员管理 无影云电脑（专业版）时的常见问题。索引 类别 常见问题 创建与部署 创建云电脑时下单页面报错怎么办？云电脑创建失败怎么办？云电脑状态一直是注册中怎么办？云电脑可以从杭州地域迁移到北京地域吗？如何快速复制一...
查看云电脑信息
本文为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息。操作入口 不同客户端的不同版本界面存在差异，请以实际展示信息为准。下文以 Windows客户端 V6.4.0版本为例，为您介绍如何查看云电脑的基础信息、配置信息以及计费信息：在待...
审批如何打印？
概述 本文介绍审批如何打印。详细信息 若你需要打印审批单，请提交申请的人或者是审批流程中的人，在手机...2、图片控件若参与打印，会直接在打印的pdf文件里显示图片内容；3、附件暂时只显示附件名称，无法直接打印附件内容。适用于 专属钉钉
单张图片
如果 样式 页签和 数据源 页签都配置了图片，则优先使用 数据源 页签中的图片配置。说明 目前背景图配置项内支持添加 PNG、JPG、GIF、JPEG 等格式的位图图片。矢量图：当 图片类型 配置项选择 矢量图 时，您可以自定义背景图片的内容。如果...
常见问题
操作步骤：点击「前往绑定」，绑定时选择上图中显示的钉钉组织，即“云效已绑定钉钉”中显示的钉钉组织（若未显示组织信息，则根据你要加入哪个云效企业就选择对应的钉钉组织）。根据你使用的账号类型前往不同的绑定页面 若是使用主账号，...
热线接入环境要求
电脑配置-显示器 品牌：建议戴尔或联想等正规显示器。分辨率：建议分辨率1920×1200及其以上，不能低于1280×800。直接查看配置。电脑配置-主机 品牌：建议戴尔或联想等正规品牌电脑。处理器：Intel酷睿i5及以上。硬盘：250 G及以上。内存...
支付宝支付设置
（注意：仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只添加对应的能力，无需两个同时绑定）如没有或缺少一个能力的话，点击【绑定能力】进行添加。绑定产品后进行开通。（特殊：仅开通电脑网站或仅开通手机网站用户可以只需开通对应的产品即可...
表格产品说明书
在不连续的区域输入相同数据 在多个不相邻的单元格中输入数据的操作步骤如下：在单元格中，按下Ctrl键不放，拖动鼠标选择不同的单元格区域。输入数据到活动单元格中。状态栏显示多重汇总 表格的状态栏提供了大量的数据信息，方便用户在操作...
地理围栏
顶面颜色 只有在打开 显示顶面 开关后，可以设置围栏顶面的颜色，请参见 颜色选择器说明，修改颜色。侧面颜色 设置围栏侧面的颜色，请参见 颜色选择器说明，修改颜色。侧面渐变 打开渐变开关，设置围栏侧面颜色实现渐变色功能；关闭渐变...
地理围栏
顶面颜色 只有在打开 显示顶面 开关后，可以设置围栏顶面的颜色，请参见 颜色选择器说明，修改颜色。侧面颜色 设置围栏侧面的颜色，请参见 颜色选择器说明，修改颜色。侧面渐变 打开渐变开关，设置围栏侧面颜色实现渐变色功能；关闭渐变...
地理围栏
顶面颜色 只有在打开 显示顶面 开关后，可以设置围栏顶面的颜色，请参见 颜色选择器说明，修改颜色。侧面颜色 设置围栏侧面的颜色，请参见 颜色选择器说明，修改颜色。侧面渐变 打开渐变开关，设置围栏侧面颜色实现渐变色功能；关闭渐变...
地图组件
参数 说明 抗锯齿类型 默认配置下模型查看器的 抗锯齿类型 是 FXAA 方法，您还可以选择 SSAA 方法，但是 SSAA 方法开销会比 FXAA 方法大很多，电脑性能不是特别优秀的前提，不建议选择。锐化晕影 锐化晕影是一种将画面锐化和镜头晕影结合的...
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