阿里邮箱购买流程
本文主要介绍阿里邮箱购买流程。一、登录阿里云 如果您已是阿里云会员，直接 登录 即可。如果您还不是阿里云会员，请先 注册成为阿里云会员，注册成功后便可使用会员信息 登录。二、阿里邮箱购买页面 登录成功后，点击产品搜索“阿里邮箱”...
阿里云免费个人邮箱问题反馈入口
在 https://mail.aliyun.com/ 登录的邮箱属于阿里云免费个人邮箱，免费个人邮箱问题目前不提供工单技术支持，请用户点击登录页面右上角的 帮助 进行问题查询。除常见问题和帮助说明外，其他个人邮箱问题可以通过发送邮件到alimail_voc@...
什么是阿里云公共DNS
立即开通 即享每月1000万次免费HTTPDNS解析。产品概述 阿里云公共DNS专门面向移动APP、IoT等终端设备，提供稳定、安全、精准、快速的公网递归解析服务，支持HTTP/HTTPS（DoH/DoT）等协议。APP、IoT等终端设备接入阿里云公共DNS后，可替代...
新旧版本差异说明
新增分省线路（鹏博士/广电网）、自定义IP范围智能线路 智能解析 搜索引擎线路 免费线路（百度/谷歌/必应），自定义选配付费线路（搜索引擎，有道）新套餐全部免费支持 解析安全 流量攻击防护/域名解析防护QPS 自定义选配购买：2G，2万QPS/...
解析相关问题
场景：需要解析www.aliy.com及aliy.com，已经解析成功了www.aliy.com（一般不会出现解析冲突），解析另一个域名aliy.com时，出现了与邮箱解析冲突，此时需要配置显性URL，可以域名重定向，配置好后，如用户输入aliy.com，可重定向至已解析...
解析相关问题
场景：需要解析www.aliy.com及aliy.com，已经解析成功了www.aliy.com（一般不会出现解析冲突），解析另一个域名aliy.com时，出现了与邮箱解析冲突问题，此时需要配置显性URL，可以域名重定向，配置好后，如用户输入aliy.com，可重定向至已...
阿里邮箱的登录页面无法打开
2、查看 mail.[$Domain]的CNAME解析是否已经指向到万网服务器，阿里邮箱 mail.[$Domain]的CNAME解析值请参见 阿里邮箱域名解析。3、如果使用单一浏览器无法打开，可以更换为其他浏览器，比如谷歌Chrome浏览器或Firefox浏览器访问，查看打开...
阿里邮箱在Outlook 2019上的配置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析，非阿里云DNS解析请参见 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置...
使用三方客户端收发邮件提示“不知道这样的主机”
使用阿里邮箱官方域名配置阿里邮箱客户端，客户端所使用的本地服务器的DNS地址，无法正确解析出服务器的域名，导致登录邮箱服务器失败。解决方案 请根据现场实际情况，选择下列对应的步骤，修改完成之后，确认阿里邮箱可以使用客户端正常...
产品到期规则说明
如存在请通过修改解析记录将“主机记录”调整为5级或以内 解析线路 解析线路设置是否超出免费版提供的线路范围 免费版解析线路包含：默认、境外、联通、移动、电信、教育网，如解析线路超出免费版范围，请统一调整为免费版支持的解析线路或...
如何在iPhone手机上登录阿里邮箱
概述 本文主要介绍在iPhone手机中，如何通过POP3或IMAP协议登录阿里邮箱。详细信息 目前阿里邮箱已经推出了手机客户端，阿里邮箱手机客户端高兼容性、只需输入阿里邮箱账号和密码...如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。适用于 阿里邮箱
如何便捷地阅读邮件？
1、阿里云免费个人邮箱在网页端提供平板阅读和气泡阅读两种模式，并且可根据需要展开所需邮件。2、气泡阅读类似于对话模式，可同时显式多封来往邮件的内容摘要和时间。
网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，否则建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。发信服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。端口：SSL...
雅虎邮箱迁移至阿里云邮箱相关问题
2、中国雅虎邮箱于2013年4月18日启动整体迁移，如果您当时在迁移页面进行迁移操作，会得到一个阿里云免费个人邮箱。3、Yahoo中文邮箱于2013年8月19日停止提供服务。4、阿里云邮箱继续代收发给Yahoo邮箱的邮件，代收到2014年12月31号，之后...
阿里邮箱在MAC Outlook上的配置方法
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。使用SSL连接时 不使用SSL连接时 端口号为995 端口号110 b.发信服务器地址：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。使用SSL连接时 不使用SSL连接时 端口号为465 端口号25 IMAP协议设置 a.收信...
如何在Android手机上登录阿里邮箱
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或smtp.[$Domain]。...
邮箱管理控制台中显示MX未解析
问题描述 开通阿里邮箱后，邮箱管理控制台中显示 MX未解析。问题原因 阿里邮箱管理控制台中的解析状态检查是一个定时的自动验证功能，该功能会在特定时间自动运行并检查您的域名...请在邮箱域名中配置解析，邮箱地址@后面的内容是邮箱域名。
阿里邮箱在Windows Live Mail上的设置方法
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。发信服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。端口：SSL加密：接收服务器（POP3）端口号为995，发送服务器（SMTP）端口号为465。不加密：接收服务器（POP3）端口号为110，发送服务器...
登录失败问题原因排查
非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？邮箱应用提供HTTPS的加密保护，使用HTTPS访问前，请先上传证书，相关参考文档：如何上传SSL证书？7、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。8、...
阿里邮箱如何通过SMTP程序发信
说明 如果您需要使用自己邮箱的域名，请添加一条smtp的CNAME解析记录，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。[$Domain]为您的邮箱域名。您也可以使用阿里邮箱官方服务地址smtp.qiye.aliyun.com。示例代码 若为技术开发人员，需要使用...
阿里云免费个人邮箱解禁申请流程
当阿里云免费个人邮箱遇到被系统封禁并且申请解封次数达到上限的情况时，可以通过其他邮箱发送邮件到alimail_voc@alibaba-inc.com说明情况，申请人工解封。具体邮件信息：主题：（需要解封的邮箱地址如：xxx@aliyun.com）个人邮箱解封次数...
在iPad自带的邮件客户端上配置阿里邮箱的方法
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。若您使用的是IMAP协议，需要配置imap和smtp的解析。若您使用的是POP3协议，需要配置pop3和smtp的解析。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]，端口25。b.IMAP协议设置：接收...
收发邮件失败问题原因排查
一、全域邮箱无法收发邮件 1、到期续费 管理员核查 阿里邮箱服务 与 域名服务 是否已经到期，若到期，请及时续费。2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议...
如何代收其他邮箱的邮件？
1、首先要确认需要被代收的邮箱（下方截图中需要添加的其他邮箱）是否已经开启了POP服务，因为如QQ/网易邮箱，都是默认关闭POP服务的，需要登录该邮箱开启POP服务。2、登录邮箱网页端后进入设置页面，邮箱设置-其他邮箱，点击 添加其他邮箱...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或smtp.[$Domain]。4、设置完成后，单击 登录，系统显示类似如下，说明设置完成，...
阿里邮箱无法续费怎么办?
请参考相关文档：免费版企业邮箱是否有到期日 问题原因3解决方式：在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。请参考相关文档：阿里邮箱购买流程 问题原因4解决方式：渠道代理商购买的...
阿里邮箱在Outlook 2016上的配置方法
说明[$Domain]为您想要设置的域名，如果您需要使用自己的域名，需要配置对应的DNS解析，建议您使用阿里邮箱官方服务地址，如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。IMAP协议设置 收信服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。...
阿里邮箱在Outlook 2010的设置方法
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或smtp.[$Domain]。c....
阿里邮箱在Outlook 2007上的设置方法
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或者smtp.[$Domain]。IMAP协议设置 接收邮件服务器：imap.qiye.aliyun.com或者imap.[$Domain]。发送邮件服务器：smtp.qiye.aliyun.com或smtp.[$Domain]。c....
因未配置SPF、DKIM、DMARC等邮箱协议导致的退信
解决方式 解析查询工具：阿里云云解析DNS 以example.net为例：SPF查询：如example.net DKIM查询：如 default._domainkey.example.net DMARC查询：如_dmarc.example.net 配置3种协议到邮箱域名解析中，具体操作步骤请参考对应协议的文档。...
阿里邮箱在Foxmail 7.0中POP3和IMAP协议的设置方法
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。在 发送邮件服务器 中填写 smtp.qiye.aliyun.com 或者 smtp.[$Domain_Name]，端口 填写25。IMAP协议设置 在 接收邮件服务器 中填写 imap.qiye.aliyun.com 或者 imap.[$Domain_Name]，端口 填写143...
如何使用安卓系统手机（三星、HTC等）邮箱客户端收发...
1、电子邮件—>帐户 设置—>其他帐户，添加帐户信息：电子邮件地址：完整的阿里云免费个人邮箱帐号 密码：邮箱登录密码 2、选择设置收信类型POP3或IMAP帐号，对应服务器信息如下：POP3：pop3.aliyun.com 端口：110（SSL加密为995）IMAP：...
阿里邮箱在Outlook Express 6上的配置方法
如何配置DNS解析请参见 阿里邮箱域名解析。在 发送邮件服务器（SMTP）中填写 smtp.qiye.aliyun.com 或者 smtp.[$Domain_Name]，端口 填写25。IMAP协议设置 在接收邮件（POP3、IMAP 或 HTTP）服务器中填写 imap.qiye.aliyun.com 或者 imap....
银行账单收不到如何处理？
问题场景 已经在某某银行设置账单地址为阿里云免费个人邮箱，正常情况下是本月XX号收取账单，但是本月却未收到，联系银行已经发送，并且重新发了也还是没有收到。解决方案 遇到这种情况，请先检查一下垃圾箱是否被过滤为垃圾邮件。如果在...
云解析DNS付费版使用FAQ
降级过程中，如果域名开启过禁止更新锁（通过 whois 查询，域名状态会显示【注册商设置禁止更新】）或网络超时，则会导致云解析DNS自动降级失败，并导致DNS业务异常，所以需要您手动到域名控制台，将DNS修改为云解析DNS免费版，免费版DNS...
如何使用Outlook Express收发邮件？
阿里云免费个人邮箱已经支持POP收信和SMTP发信功能，您仅需按照下面步骤在Outlook Express上添加一个相应的电子邮箱帐户，即可使用Outlook Express收发邮件。1、打开并点击工具栏中的"工具"，选择"帐户；2、单击“添加"——邮件”并输入您...
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败，同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。...相关文档 如何解决使用免费阿里邮箱时无法接收到邮件 使用阿里邮箱能正常发送邮件但是无法接收邮件 适用于 阿里邮箱
域名账号间转移如何避免影响DNS解析
操作的目标域名使用的是云解析DNS免费版 不影响DNS解析业务，解析记录数据会直接跟随域名转移。2.操作的目标域名使用的是云解析DNS付费版 域名如果在云解析DNS控制台绑定了付费版实例，操作域名转移时，域名会被转移至目标账号，但对应的...
企业邮箱服务等级协议
特别提示您本服务等级协议仅适用于企业邮箱的标准版/集团版/尊享版，按量付费版本及免费企业邮箱不适用本服务等级协议。class="reference-link">1.定义 服务不可用：客户通过 SMTP、POP、IMAP或Webmail中任意一种方式收发邮件失败，时间...
版本对比
云解析DNS产品分为免费版DNS和付费版DNS，本文主要介绍免费版和付费版的差异。版本对比 云解析DNS产品分为免费版DNS和付费版DNS，版本差异请查看下表。重要 建议购买DNS安全服务，提升DNS解析峰值限制，避免解析请求达到峰值后不能正常解析...
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