资源不存在
Ping 主机：[user1@abc123~]#ping abc123 如果无法正常 ping 通主机名，则需要将本机地址绑定到/etc/hosts 文件中。默认 ECS 机器都会有一个本地地址和主机名的绑定关系，切勿手动的将其去除。确认系统配置检查/etc/sysconfig/network 中的...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
可能原因 用户从外部访问Windows实例时，发现无法 ping 通、无法访问业务、或者无法 telnet 到业务监听的端口。从公网客户端访问到阿里云ECS会经过多跳网络链路，此类网络不通有非常多的可能原因，此处介绍如下几种可能。公网客户端的自身...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
同一VPC网络中容器无法连通RDS实例
PING xxxxx.mysql.rds.aliyuncs.com (172.x.x.34)56(84)bytes of data.From izbpxxxxxxxz(172.x.x.1)icmp_seq=1 Destination Host Unreachable 登录容器，能Ping通公网地址，但是无法Ping通内网地址，如下图所示。其中RDS实例解析的172.x.x...
通用实施说明
本章将介绍所有设备接入实施入口，请阅读具体品牌设备实施手册前完成本章的操作。...如果无法ping通，说明设备IP地址有问题，或者内网存在问题，需要找项目的弱电施工方解决；如果可以ping通，需要找技术同学进一步排查解决
故障排查
排查路由问题 本地接入设备能ping通云上边界路由器网关VBR的IP，并且已建立了BGP对等会话，如果您的本地服务器依然无法ping通云上VPC的ECS实例，请通过以下步骤排查该问题：若您使用高速通道-对等连接产品连通云上和云下，请检查高速通道...
访问ECS实例异常时的问题排查和指引
可能症状及原因如下：目标服务器无法访问，其它非阿里云的IP地址也无法访问。本地DNS劫持 关联因素说明：用户本地网络或当地运营商有DNS劫持行为，导致访问目标服务器关联业务时，出现非正常跳转或者被插入广告。可能症状及原因如下：非...
门禁一体机设备接入
添加设备分为两种方式，单个添加和批量添加，该方式为单个设备添加 鼠标放在左侧门禁一体机...如果无法ping通，说明设备IP地址有问题，或者内网存在问题，需要找项目的弱电施工方解决；如果可以ping通，需要找技术同学进一步排查解决
连接RDS实例失败，ping RDS实例内网地址时提示...
问题现象 从ECS实例无法ping通RDS内网地址，返回Destination Host Unreachable。PING rm-bpxxxx.mysql.rds.aliyuncs.com (172.17.0.31)56(84)bytes of data.From xxxx(172.17.0.1)icmp_seq=1 Destination Host Unreachable From xxxx(172....
连接RDS实例失败，ping RDS实例内网地址时提示...
问题现象 从ECS实例无法ping通RDS内网地址，返回Destination Host Unreachable。PING rm-bpxxxx.mysql.rds.aliyuncs.com (172.17.0.31)56(84)bytes of data.From xxxx(172.17.0.1)icmp_seq=1 Destination Host Unreachable From xxxx(172....
连接RDS实例失败，ping RDS实例内网地址时提示...
问题现象 从ECS实例无法ping通RDS内网地址，返回Destination Host Unreachable。PING rm-bpxxxx.mysql.rds.aliyuncs.com (172.17.0.31)56(84)bytes of data.From xxxx(172.17.0.1)icmp_seq=1 Destination Host Unreachable From xxxx(172....
连接RDS实例失败，ping RDS实例内网地址时提示...
问题现象 从ECS实例无法ping通RDS内网地址，返回Destination Host Unreachable。PING rm-bpxxxx.mysql.rds.aliyuncs.com (172.17.0.31)56(84)bytes of data.From xxxx(172.17.0.1)icmp_seq=1 Destination Host Unreachable From xxxx(172....
连接RDS实例失败，ping RDS实例内网地址时提示...
问题现象 从ECS实例无法ping通RDS内网地址，返回Destination Host Unreachable。PING rm-bpxxxx.mysql.rds.aliyuncs.com (172.17.0.31)56(84)bytes of data.From xxxx(172.17.0.1)icmp_seq=1 Destination Host Unreachable From xxxx(172....
内网访问安全常见问题
为何应用配置完成后实际无法正常访问，但是却可以ping通？终端设备上的ping工具不能作为是否连通的判断依据。因为macOS系统允许所有的网段ping通，Windows系统只允许198.18和198.19这两个网段ping通。所以建议您使用Telnet.nc或其他命令...
智能接入网关vCPE FAQ
在中国内地亚马逊云计算服务AWS部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，AWS侧可以ping通云服务器ECS，但云服务器ECS无法ping通AWS侧服务器时，怎么处理？ENS通过SAG vCPE访问云上资源部署完后无法连通，怎么处理？在宿主机部署完...
ECS实例无法通过ping命令访问OSS内网域名
出于安全考虑，禁止ECS实例ping通OSS的内网域名，并非无法访问。解决方法 如果您需要测试ECS实例与OSS内网域名的网络连通性，您可以参考以下内容进行测试：curl 命令：通过 curl 命令访问OSS内网域名中的一个Object资源，示例命令如下。...
常见问题
网络连通性相关问题 将不同地域的网络实例加载至云企业网后，能ping通业务，但无法正常访问业务怎么办？SAG实例通过企业版转发路由器访问云服务不通怎么办？两个VPC实例都已加载至云企业网，但VPC实例下的ECS实例之间无法互通怎么办？使用...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
无法ping通ECS实例的原因较多，您可以参考本文进行排查。问题现象 本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP，例如：本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时...
网络常见问题
为什么无法从外网地址ping通云电脑？为什么开启防火墙后无法访问云电脑？本地IDC可以使用IPsec-VPN接入 无影云电脑（专业版）吗？可以。目前仅支持通过IPsec-VPN、SSL-VPN、智能接入网关SAG或高速通道（专线）接入。详细信息，请参见 企业...
云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法
解决方案 云虚拟主机升级后会存在主机被更换的情况，如出现网站无法访问的情况，请参见以下操作进行排查解决：如果升级时您的主机没有被更换，即主机和服务器不变，IP地址不变，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法，进行...
无法远程连接ECS实例
无法访问远程连接端口 可能是由于安全组规则、RDP或SSH服务未运行、防火墙设置等，无法访问远程连接的端口，请参见 能够ping通服务器的同时端口不通的排查方法 进行处理。步骤三：检查远程连接时的报错 网络和远程连接的端口均正常后，请...
访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal ...
访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法 适用于 云虚拟主机
访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error”报错 访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal Server Error"错误 访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-Internal Server Error”云虚拟主机网站无法访问的常见...
访问Windows云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.22-...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error”报错 访问Windows系统的云虚拟主机站点提示“HTTP 错误 500.0-Internal Server Error”访问云虚拟主机网站报"HTTP 错误 500.19-Internal Server Error"错误 云虚拟主机网站无法访问的...
访问云虚拟主机搭建的网站时提示403错误
问题描述 使用阿里云云虚拟主机搭建网站后，当访问网站时，提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错。使用Linux操作系统的云...如问题仍未解决，请参见 云虚拟主机网站无法访问的常见问题及解决方法 进行排查。适用于 云虚拟主机
API FAQ
问题现象：通过API新创建的ECS实例断网，内部无法访问外网，您也无法Ping通ECS实例的公网IP地址。问题原因：您没有在ECS实例加入的安全组中添加相应的访问规则，导致出现无法访问的现象。解决方案：调用 AuthorizeSecurityGroup 为相应安全...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
如果使用了公网访问连接地址且连接地址拼写正确，仍无法ping通，请检查是否域名解析失败，具体操作请参见 解决因域名解析失败导致的连接问题。步骤三：使用telnet命令检测服务端口是否可用 操作方法 在本地设备执行telnet命令。telnet...
常见问题
为什么IPv6网络传输的数据包大于1500字节，无法ping通IPv6网络？如果后端服务器的IP地址为IPv4，如何使用IPv6对外提供服务？IPv6公网带宽是否支持变更计费模式？为什么IPv6网络传输的数据包大于1500字节，无法ping通IPv6网络？数据在传输的...
常见问题
电脑访问云虚拟主机网站正常而手机却无法访问 云虚拟主机升级后网站无法访问的解决方法 云虚拟主机被黑客入侵导致网站无法访问的解决方法 云虚拟主机上的站点页面中图片无法正常显示 云虚拟主机中的CGI程序无法访问 主机CPU或内存使用率过...
配置DDoS高防后无法Ping通
本文主要介绍配置DDoS高防后无法Ping通的解决方法。适用于 云安全防御 详细信息 确认DDoS高防实例的状态。如果DDoS高防实例处于黑洞状态，则无法被外网访问。您可以在 DDoS高防控制台 的 实例管理 页面，查询DDoS高防实例的 实例状态。确认...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
无法访问ECS实例中运行网站的快速排查方法
本文介绍无法访问ECS实例中运行网站相关问题的快速排查方法。问题描述 您在访问ECS实例中运行的网站时，可能会遇到如下问题：提示“未备案或未接入”、“网站内容与备案信息不符”。无法登录宝塔面板。浏览器提示“403”、“404”、“502”...
使用Windows实例搭建AD域
初始化SID后，云服务器防火墙的配置被修改成微软的默认配置，导致云服务器无法Ping通。您需要关闭防火墙 来宾或公用网络，或者放行需要开放的端口。下图表示防火墙 来宾或公用网络 的状态为已连接。打开控制面板修改防火墙设置，关闭 来宾...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
如果仍然无法访问网站，您可以在云虚拟主机管理控制台购买额外的空间，具体操作，请参见 增加共享云虚拟主机的网页空间。网站的文件（夹）数量使用占比已满。当云虚拟主机上的网站文件（夹）数量使用占比已满时，可能会影响网站部分功能的...
ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法
突发性能实例性能约束模式，当CPU使用率达到100%时可能导致无法ping通或ping丢包，具体操作请参见 突发性能实例概述。EIP或固定公网IP资源被占满时，可能会导致ping操作被限速丢弃而无法ping通。ECS内部配置相关：检查iptables、第三方VPN...
部署初始化
网络异常问题排查方法 服务器无法访问外网 单网卡方案 ping 223.5.XX.XX，如果ping的通，证明网络可以通外网，只是域名无法解析，说明本机DNS配置错误，请检查网卡的DNS配置是否与1.1.XX.XX一致，排查结束；如果ping不通，继续步骤2；ping ...
容器镜像应用
此时，其它主机上的客户端程序访问宿主机的80端口，是无法直接访问 fc-http-server 函数。因此需要将 fc-http-server 函数所在的容器端口映射到宿主机的某一个端口上（例如将容器内的80端口映射到宿主机8080端口），允许其它主机上的客户端...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
问题原因及解决方案 以下是访问云虚拟主机网站时，出现无法访问的报错信息的常见问题汇总，请您根据现场实际情况，定位反馈的报错内容并采取具体的解决方案。报错信息 问题原因 解决方案 Web服务器被配置为不列出此目录的内容 Windows操作...
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
访问网站时，网页信息提示该网站因主机过期暂时无法访问，本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 访问网站时，网页信息提示 该网站因主机过期暂时无法访问，如下图所示。可能原因 云虚拟主机已过期。您近期执行过以下任一操作，...
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