网站管理常见问题
可能原因：客户端没有公网IP时，默认只能通过PASV方式连接FTP服务器，因此采用IE作为客户端（默认使用PORT方式）连接FTP服务器，会导致连接失败。解决方法：如果IE浏览器版本为6.0及以上，具体操作如下：打开IE浏览器。在右上角菜单栏中，...
迁移ECS实例至轻量应用服务器
警告 建议您分别为ECS实例与轻量应用服务器创建快照，如果因迁移失败造成服务器数据异常，您可以通过快照回滚服务器的云盘数据。确保迁移前后两台服务器内的运行环境版本信息一致。部分网站对服务器的运行环境的版本有较高的要求，如果迁移...
功能特性
容器资产全景 从集群、容器、镜像、应用等资产维度提供安全可视化的管控能力和云上容器资产的网络拓扑，帮助您轻松掌控容器资产的安全状态，并了解容器资产之间的网络连接情况。服务器列表 提供所有服务器的安全状态相关信息，例如服务器的...
挂载文件系统失败故障排查
通过自动检查脚本定位问题 Linux挂载NFS协议文件系统失败自动检查脚本 Windows挂载SMB协议文件系统失败自动检查脚本 交叉挂载失败排查思路 Linux挂载SMB协议文件系统失败排查思路 Windows系统挂载NFS协议的通用型NAS文件系统失败排查思路 ...
跨账号和同账号ECS实例间迁移
迁移速度 迁移的过程中，网络环境、源服务器的CPU、内存、磁盘性能等都会影响迁移速度：如果您的网络是跨国际地域，由于网络环境不稳定，迁移速度可能较慢。如果您的网络可以打通VPC内网，建议在创建迁移任务时网络模式选择内网传输。使用...
升级配置
随着业务的发展，已购买的服务器资源可能出现不再满足业务需求的情况。您可以根据本文的操作说明升级轻量应用服务器的配置。背景信息 建议您在升级前为轻量应用服务器云盘创建快照，做好数据备份。具体操作，请参见 创建快照。警告 升级...
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
问题描述 在以下场景中，需要更换阿里云云服务器ECS实例的专有网络VPC，在更换ECS实例的VPC时产生报错。前期VPC规划不合理，随着业务的逐渐扩大，原来的VPC不能满足需求，需要通过ECS实例更换VPC操作进行重新规划。前期只规划一个VPC，不同...
实例FAQ
我用Firefox浏览器打开控制台VNC会报错安全连接失败，怎么办？如何远程登录到Linux实例？无法连接Linux实例怎么办？无法连接Windows实例怎么办？远程登录实例操作系统时，默认用户名和密码是什么？如何调整Windows桌面的分辨率？为什么使用...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
下图表示防火墙 来宾或公用网络 的状态是已连接。打开控制面板修改防火墙设置，关闭来宾或公用网络防火墙。关闭后，可以Ping通服务器。允许客户端通过防火墙等安全软件 请参考 Windows Server系统的ECS实例防火墙策略的配置方法 允许客户端...
监控、诊断和故障排除
对于客户端网络断掉的情况，用户可以使用工具（如Wireshark）调查网络连接问题。客户端错误问题 客户端授权错误请求增加 当监控中的客户端授权错误请求数增加，或者客户端程序接收到大量的403请求错误，那么最常见的可能原因有以下几个：...
实例内第三方软件安装与配置问题
MySQL问题 ECS实例中的MySQL安装后登录正常，但远程连接MySQL数据库时失败，提示“1045-Access denied for user 'root'@'*'(using password:YES)”错误怎么办？问题现象 ECS实例中的MySQL安装后登录正常，但使用相同账号和密码远程连接...
如何使用CentOS 7实例配置PPTP VPN...到客户端的连接
当远程用户要访问公司专用网时，可采用PPTP网络接入方式，用户先拨号到PPTP Server建立PPP连接，然后通过PPTP协商建立一条用户到服务器的“隧道”，接着通过PPP协议的NCP协商，为用户分配一个网段内IP，用户可以使用分配到的IP进行局域网内...
添加网站配置
回源长连接：在缓存服务器与源站之间，使TCP连接在一段时间内保持活跃，而不是每完成一次请求就关闭。开启后可以减少建立连接的时间和资源消耗，提高请求处理的效率与速度。复用长连接的请求个数：在DDoS高防向源站建立的一个TCP连接中，...
防护网站业务
DDoS高防可防护网站类业务，将网站域名解析到DDoS高防，网站业务流量会先到DDoS高防进行防护，安全流量再由DDoS高防转发给源站服务器。本文介绍如何快速为网站业务配置DDoS防护。前提条件 已购买DDoS高防（中国内地）实例或DDoS高防（非...
VMware虚拟机无代理迁移
VMware无代理迁移提供不侵入客户端操作系统、不占用客户端操作系统的计算资源的无代理迁移能力，能够有效消除用户对服务器安全和性能的顾虑。本文介绍如何使用SMC通过无代理的方式迁移VMware虚拟机。前提条件 已完成迁移前准备工作。具体...
创建服务器迁移任务
轻量应用服务器 如果您已购买轻量应用服务器，可以将源服务器迁移至轻量应用服务器，源服务器和已购买的轻量应用服务器的存储、操作系统等需要适配。迁移至轻量应用服务器最佳实践，请参见 源服务器迁移至轻量应用服务器。配置项说明如下：...
MQTT接入
接口说明 用于接收网络报文并将消息分发到用户的回调函数中。参数说明 参数 数据类型 方向 说明 handle void*输入 MQTT句柄，可为NULL。timeout_ms int 输入 尝试接收报文的超时时间。返回值说明 值 说明 0 成功 IOT_MQTT_CheckStateNormal...
混合云接入
Linux服务器系统仅支持如下版本：CentOS：7、8版本（64位）Spark：3.10~4.10版本 说明 如果您的服务器版本不在支持的范围中，请加入钉群（钉群号：34657699），联系产品技术专家进行咨询。操作步骤 登录您的本地服务器。获取最新版本的...
新功能发布记录
2022-07-12 部分 导入自定义镜像 镜像检测概述 通过阿里云客户端连接实例 阿里云客户端是由阿里云官方推出的客户端工具，提供了对云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器、阿里云托管实例的资源浏览、查找、远程连接等功能。...
常见错误码
STATE_PORT_NETWORK_CONNECT_FAILED-0x0F0C TCP建立连接失败，请 提交工单。STATE_PORT_TLS_INVALID_MAX_FRAGMENT-0x0F0B TLS报文最大长度设置为0，该设置非法，请检查后重新设置。STATE_PORT_TLS_INVALID_SERVER_CERT-0x0F14 TLS服务端...
网站测速任务错误码
670 SSL连接失败，主要指证书错误 根据结果判定。671 SSL证书中的域名字段是非法的 系统错误码：12038。672 SSL证书过期 系统错误码：12037。673 SSL证书被吊销 系统错误码：12057。674 服务器需要客户端安装SSL安全证书 系统错误码：12044...
SSH代理功能
跳板机 使用Cloud Toolkit支持SSH代理的功能，可通过以下步骤来实现本地服务器和远程部署服务器的网络连接：添加服务器P为代理机。添加服务器T为远程服务器。将代理机P设置为服务器T的代理。前提条件 在本地IDE中安装和配置Cloud Toolkit。...
网络质量任务错误码
609 所有NS服务器解析请求失败 DNS解析有若干个NS服务器可用来支持解析，客户端会先拿到所有NS服务器列表，然后依次尝试解析，如果其中有一个成功返回DNS记录则视为DNS解析成功，如果所有NS服务器解析请求均失败，则上报此错误。...
通过远程桌面连接Windows实例失败但没有错误提示...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例失败，但没有错误...远程连接Windows服务器提示“身份验证错误，要求的函数不受支持”的错误 远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网IP地址 远程连接非中国内地的轻量应用服务器提示连接超时
错误码和状态码说明
611 其他原因导致的失败，例如：DNS解析失败和TCP连接失败。616 登录失败。703 禁止对服务器进行内网探测。内网探测可以使用 创建可用性监控任务。HTTP协议常用标准状态码说明 状态码 含义 说明 200 请求已完成 2XX状态码均为正常。300 ...
重要参数
SUBSCRIBE_FAIL 订阅操作失败，可能是参数错误，也可能是服务器错误。SUBSCRIBE_DISCONNECT 订阅断开，媒体流推送遇到错误，与服务器断开连接。UNSUBSCRIBE_SUCCESS 取消订阅成功。UNSUBSCRIBE_FAIL 取消订阅失败，参数有误或者服务器出错...
常见报错
报错概览 配置备份计划时常见报错 源库测试连接失败 备份恢复预检查时常见报错 源库连接性检查失败 数据库权限检查失败 OSS检查失败 源库binlog开启检查失败 源库binlog模式检查失败 源库binlog_row_image是否为FULL检查失败 源库server_id...
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
常用错误码ErrorCode
1200 远程计算服务中输入的 token ID 无效 检查 token ID 是否有效以及正确输入-1201 与远程计算服务器连接错误 检查远程计算服务器地址是否正确，网络连接是否畅通-2000 输入或读取优化模型错误 检查优化模型是否正确-2001 优化模型为空 ...
无法远程连接ECS实例
由于远程连接失败的报错较多，本文无法全部列举，建议您通过搜索引擎查询报错信息，以快速精准地匹配问题。说明 如果您未能顺利解决远程连接时的报错，则可以在ECS实例状态为 运行中 时，尝试通过向ECS实例发送命令（云助手）或者通过VNC...
文件传输&CDN测速任务错误码
647 SSL连接失败 Curl系统错误码：35。648 远程服务器的SSL证书不正确 Curl系统错误码：51。649 找不到指定的SSL加密引擎 Curl系统错误码：53。650 无法将选定的SSL加密引擎设为默认选项 Curl系统错误码：54。651 本地客户端证书有问题 ...
解决因域名解析失败导致的连接问题
在使用Redis连接地址连接实例时，如果因DNS服务出现问题导致ECS解析连接地址失败，ECS与Redis之间的网络连接将会中断。您可以参考本文解决此类问题。问题原因 ECS与Redis之间出现连接问题的原因多种多样，DNS解析失败是其中较为常见的一种...
已停售的实例规格
实例规格 vCPU 内存（GiB）网络带宽基础/突发（Gbit/s）网络收发包PPS 连接数 多队列 弹性网卡 弹性eRDMA网卡（ERI）单网卡私有IPv4地址数 单网卡IPv6地址数 云盘IOPS 云盘带宽（Gbit/s）ecs.c7re.4xlarge 16 32 10/25 150万 10万 8 8 1 30...
CLB健康检查FAQ
如果某一台四层集群中的服务器对某一台后端服务器健康检查失败，则该四层集群中的服务器将不会再将新的客户端请求分发给相应的异常的后端服务器。四层集群内所有服务器同步进行该操作。如下图所示，传统型负载均衡CLB健康检查使用的地址段...
错误码
1002 退出房间失败-1004 网络错误，无法连接服务器-1005 room 地址设置无效-1007 打开摄像头错误-1008 打开麦克风错误-1009 机器不支持，可能是其他 SO 库不支持-1010 屏幕共享能力不支持，例如系统过低-1011 屏幕共享正在进行中-1012 屏幕...
泛化协议设备接入相关问题
连接失败：如果抛出异常 BootException，则连接失败。您可以监听该异常，以获知连接平台失败。异常发生后，建议销毁 BridgeBootstrap 对象。然后，每隔约10秒再创建 BridgeBootstrap 对象，尝试再次连接物联网平台。如何主动与物联网平台...
存证服务API
一旦主节点连接失败，则会每隔固定时间（默认 10 秒）进行 1 次主连接尝试。如果此时正处于与备份节点的连接中，则会断开与备份节点的连接，重新选择主节点连接。总之，由于联盟链网络一般都是跨机构，只有机构自己的节点（主节点）有最好...
SLB实例压测请求超时
该信息是因为Linux系统为每个经过内核网络栈的数据包，都生成一个新的连接记录项，当服务器处理的连接过多时，连接跟踪表无法记录新的连接记录项，服务器会丢弃新建连接的数据包。所以导致SLB和后端服务器TCP三次握手失败，出现504状态码。...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
网络连接失败。解决网络连接问题。操作步骤如下：在ECS服务器上使用 ping 或 telnet 命令检查与防勒索网络接入点的网络是否连通，并检查是否配置了防火墙策略。关于防勒索网络接入点的更多信息，请参见 防勒索网络接入点。解决网络连接问题...
CLB监听服务FAQ
从四层负载均衡后端服务器访问该四层负载均衡的服务地址 四层负载均衡，在该负载均衡的后端服务器上去访问该负载均衡的服务地址会导致连接失败，常见的场景是后端应用使用URL拼接的方式跳转访问。对连接超时的RST处理不当 负载均衡上建立...
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