智能接入网关vCPE FAQ
在中国内地亚马逊云计算服务AWS部署SAG vCPE且绑定云连接网、云企业网、专有网络，AWS侧可以ping通云服务器ECS，但云服务器ECS无法ping通AWS侧服务器时，怎么处理？ENS通过SAG vCPE访问云上资源部署完后无法连通，怎么处理？在宿主机部署完...
接入Ping监控数据
在左侧导航栏中，单击 数据接入，然后在 数据接入配置 页面，找到 网络监控 区域的 Ping监控。首次创建目标监控项的接入配置时，打开创建开关，可进入配置页面。如果您已创建过接入配置，则单击 图标，可进入配置页面。创建机器组。如果您...
使用网络拨测工具测试加速效果
网络拨测工具支持从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS等网络拨测，测试不同地域网络环境访问检测目标的情况。IP访问加速测试 对于指定IP的访问加速，您可以在部署全球加速后通过对比检测的方式，同时对加速IP和后端服务IP进行...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
一机一密产线烧录
ping 127.0.0.1：确认内部网络状态。linkedge/gateway/build/scripts/iot_gateway_status.sh：确认引导程序运行正常，物联网边缘计算服务开启。云端查看设备状态。若设备状态变为 在线，表明烧录成功。icmsDocProps={'productMethod':'...
安装登录问题
如果ping不通则是DNS解析异常或者连接外部网络异常。输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 ...
无法远程连接ECS实例
步骤一：检查网络连通性 在您的本地设备上执行如下命令，测试您本地网络与ECS实例之间的网络连通性。ping[$ECS_IP]说明[$ECS_IP]指ECS实例的公网IP地址。根据测试结果，选择对应的解决方案。测试结果 解决方案 可以ping通ECS实例。说明网络...
安全组应用案例
为满足您在网站提供Web服务、远程连接实例等常见场景下的网络流量管理需求，本文介绍如何利用安全组的特性来配置相应的安全组规则，保障云资源网络流量的安全性和可靠性。注意事项 在查阅安全组规则示例之前，您需要注意以下几点信息：安全...
错误编码：HSF-0001
如果不能 ping 通，说明网络存在问题，请排查网络。清空/home/admin/logs/下所有日志、/home/admin/configclient/目录和/home/admin/{taobao-tomcat 目录}/logs/目录。启动服务提供者应用。如果之前 Tomcat 已经启动，请重启。查看/home/...
常用端口
0.0.0.0/0 1 经典网络 公网入方向 公网Ping ECS实例 专有网络VPC 入方向 允许 全部ICMP-1/-1 地址段访问或安全组访问 根据授权类型填写 1 经典网络 公网入方向 ECS实例作Web服务器 专有网络VPC 入方向 允许 自定义TCP HTTP (80)地址段访问 ...
云拨测升级说明
支持网络质量拨测。支持网页性能任务。支持文件传输任务。告警管理 支持多维度告警（任务、地域、运营商）。支持1个拨测任务创建多个告警规则。支持自定义告警检查周期、自定义告警等级、告警内容。支持告警标签、告警注释。支持指定告警...
一型一密产线烧录
ping 127.0.0.1：确认内部网络状态。linkedge/gateway/build/scripts/iot_gateway_status.sh：确认引导程序运行正常，物联网边缘计算服务开启。云端查看设备状态。若设备状态变为 在线，表明烧录成功。常见问题 一型一密方案获取设备证书...
Windows实例公网网络异常
问题描述 登录Windows实例后，发现网络异常，使用 ping 命令无法连接公网或者无法telnet RDP端口，使用 ping 命令连接内网网卡的网关提示“一般故障”。问题原因 Windows实例启用了Routing and Remote Access服务，只配置远程访问时会导致...
阿里邮箱的登录页面无法打开
执行以下命令，测试网络连通性。ping qiye.aliyun.com 或者 ping mail.[$Domain]5、待返回结束后，再执行以下命令，进行链路测试。tracert qiye.aliyun.com 或者 tracert mail.[$Domain]系统显示类似如下：适用于 阿里邮箱
MQTT连接相关问题
服务器容忍5秒的延迟，如果还是没有收到ping包，服务器会关闭与设备的连接。关于MQTT保活说明，请参见 MQTT保活。如何检查网络问题？如果您的本地环境无法连接服务器，请检查下本地网络情况。常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as...
如何处理在阿里云主机上自动安装云监控插件失败问题？
如果您在阿里云主机上自动安装云监控插件失败，则请按照以下方法逐步排查。操作步骤 以root用户登录云监控插件所在的阿里云主机。...执行以下命令，检查是否能获取到...否：网络异常，可能是对象存储OSS的网络问题。请给对象存储OSS 提交工单。
probe（探测状态）
取值：normal（默认值）：简单上传 append：追加上传 multipart：分片上传 使用示例 上传随机文件并指定ping操作的目标地址 上传的目标Bucket名为examplebucket，ping操作的目标网络地址为 aliyun.com 。命令如下：./ossutil64 probe-...
网站管理常见问题
如果执行 Ping 命令后，无法显示如上图所示时，表示网络状态异常，请通过 tracert 命令，进行路由跟踪检测，判断网络异常的故障位置。执行 tracert 命令：tracert 云虚拟主机FTP地址 回显如下图所示时，表示网络状况异常，根据数据包在网络...
概述
及时发现网络问题 如果网络监控的实时监测未启用，则无法及时发现网络疏漏，带来潜在的业务风险。资源开启保护最佳实践 资源开启保护最佳实践用于检测ECS、RDS等云产品是否开启保护功能。资源开启保护最佳实践检查的功能如下表所示。功能 ...
无法登录阿里邮箱网页端
执行以下命令，测试网络连通性。ping qiye.aliyun.com 或者 ping mail.[$Domain]待返回结束后，再执行以下命令，进行链路测试。tracert qiye.aliyun.com 或者 tracert mail.[$Domain]系统显示类似如下 c.待以上命令均返回结束后，将以上...
访问CDN加速域名返回5XX错误的常见问题
概述 当用户使用CDN加速域名后进行访问，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点，再通过L1—L2—源站的网络路径回源获取资源。因此如果访问过程中出现问题就可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时就会出现5XX的错误，主要...
海外门店上云最佳实践
本文以线下门店机构上云场景为例，介绍海外地区如何通过智能接...步骤四：测试网络连通性 完成上述配置后，您可以通过线下门户机构的客户端通过 ping 命令，测试与云上ECS实例的连通性。如果收到回复报文，则表示网络已连通。ping实例IP地址>
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
如果因为业务要求，需要云服务器ECS和无影云电脑之间网络互通，您可以通过阿里云云企业网CEN实现。本文以同地域的云服务器ECS和无影云电脑为例指导您如何通过CEN及其企业版转发路由器实现网络互通。背景信息 云服务器ECS（Elastic Compute ...
单机直挂LAN侧动态（DHCP）上云
本文介绍在直挂组网场景下，智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）设备LAN侧使用动态主机配置协议DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）将本地网络接入阿里云。DHCP协议可以向客户端动态分配IP地址和配置信息，提高您的网络运维...
一次性拨测工具
您可以从不同地域运营商网络的探测点发起HTTP、Ping、DNS、MRT（My traceroute）和Traceroute（路由追踪）的网络拨测，以便了解不同地域网络环境访问检测目标的情况。背景信息 一次性拨测工具的错误码和状态码，请参见 探测指标说明。一次...
概述
本实践案例中使用LoRa气象监测设备监测气象信息，上报温度、湿度、大气压、经度、纬度等数据，并使用IoT Studio平台搭建监控大屏，展示气象监测设备最新上报的数据和历史数据曲线图。架构图 本案例的架构图如下。方案设计 实现过程：自主...
设备上线相关问题
若ping不通，请检查网络防火墙设置，若您的内网有防火墙，可能无法访问阿里云的MQTT服务器，请到其他网络环境尝试。若能ping通，请检查ProductKey、DeviceName、DeviceSecret配置是否正确，以及地域设置是否正确，地域设置请在物联网平台...
网络设备监控指南
“网络设备”通常包含路由器、交换机、防火墙、无线控制器（WLC）、无线接入设备（AP）等，云网管通过ping、snmp协议进行网络设备的监控管理，通过ssh或telnet方式进行管控管理。说明 网络设备提供的协议方式，决定了网络设备可监控的范围...
单台设备离线排查
1.确认网络是否异常 设备离线首先排查这台设备的网络是否正常，排查办法也简单：获取到这台设备的IP 地址,远程或者本地SSH 物业一体机,然后ping 设备IP 地址 如果网络不通,那肯定是离线的；只能去排查网络问题 如果网络正常,就继续进行下面...
广告监测数据
您需要先创建监测活动，生成监测链接，再在对应广告订单中添加监测链接，才能开始广告监测，获得监测数据。创建单个监测活动 创建监测活动的方式分为单个创建和批量创建，下面先介绍单个创建。操作步骤：选择 媒体回流>所在工作空间>回流...
解析不生效类问题FAQ
一般ping不通，多属于网络链路问题，如果您的服务器IP是阿里云提供的，您可以 提交服务器售后排查，如果您的服务器IP不是阿里云提供的，请联系您的服务器提供商来排查和测试。5.本地DNS解析不生效，怎么办？答：客户本地DNS服务器（也称...
AD办公网络常见问题
如果无法ping通，请将AD域服务器所属VPC和AD办公网络VPC，加入同一个云企业网实例。如果AD域控服务器和DNS服务部署在不同设备，请将AD域服务器和DNS服务器所属VPC，以及AD办公网络VPC，加入同一个云企业网实例。操作如下：将AD域服务器和...
使用云企业网实现同地域网络实例互通
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络，您可以加载要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）到云...
容量规划
网络延迟指标：根据业务需求和用户分布，选择合适的地域和可用区部署服务，可以结合网络智能服务观测和评估地域之间的网络连接数据。安全需求：根据业务的规模和安全要求，可以选择包括云防火墙、云原生防护、DDoS防护、访问控制等一系列...
使用云企业网实现跨地域网络实例互通
云企业网CEN（Cloud Enterprise Network）能够快速构建混合云和分布式业务系统的全球网络，您可以加载要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）到云...
通过移动端探测目标站点的网络质量
当出现不符合条件的响应信息时，您可以在对应探测点发起PING和MTR（My traceroute）网络诊断探测。说明 MTR是集合PING和Traceroute功能的网络诊断工具。选择探测点 参数 描述 IP探针类型 探测点的IP探针类型。包括：IPv4和IPv6。选择探测点...
连接诊断
但仍无法成功连接 Redis 实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 PING 命令测试客户端与 Tair 实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下的客户端IP地址发生变更，会导致连接失败...
连接诊断
Tair 实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 PING 命令测试客户端与 Tair 实例间的网络是否正常，若异常，请检查客户端所在网络环境。客户端存在网络动态变更：若公网环境下的客户端IP地址发生变更，会导致连接失败。此时，可设置固定...
获取Token概述
显示被网络拒绝，建议您Ping域名或者使用telnet命令判断网络是否通畅，如果不通请检查网络。postman测试时区不合适导致Token获取失败如何解决？请您将时间改为北京时区，即东八区时间。重新获取Token是否会导致已获取的Token失效？不会。...
连接诊断
说明 本功能仅诊断客户端的IP地址是否已正确配置在云数据库MongoDB实例的白名单中，若当前IP地址检查通过，但仍无法成功连接云数据库MongoDB实例，可能存在如下问题：网络异常：请通过 ping 命令测试客户端与云数据库MongoDB实例间的网络...
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