使用telnet命令检测Redis端口连通性
如果Redis服务出现了连接问题，并且参见 使用ping命令检测ECS与Redis之间的连接 发现连接成功时，您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。查看Redis实例的连接地址，详情请参见 查看连接地址。登录ECS实例，执行以下命令。telnet...
使用ping命令检测ECS与Lindorm之间的连接
您可以先在ECS的命令行中使用ping命令检测ECS与Lindorm是否能够连通。操作步骤 查看连接地址。登录ECS系统并在命令行中使用如下命令。ping说明 命令中的为步骤1查询的连接地址。Windows系统和Linux系统中都可以使用该命令。查看测试结果，...
EDAS Agent为什么无法启动？
登录ECS，使用 ping 命令检查EDAS Console服务器是否可达。ping edas-internal.console.aliyun.com 执行以下命令，查看安全令牌文件是否被正确设置。cat/home/admin/.spas_key/default
使用telnet命令检测Lindorm端口连通性
背景信息 如果Lindorm服务出现了连接问题，并且 使用ping命令检测ECS与Lindorm之间的连接 成功，您需要进一步使用telnet命令检测服务端口是否可用。操作步骤 查看连接地址。登录ECS系统并在命令行中使用如下命令。telnet<host><port>说明 ...
连接云数据库ClickHouse集群超时
通过ping命令检查网络是否通畅。通过telnet命令探测数据库3306（TCP端口）和8123（HTTP端口）端口是否开放。检查是否配置了ClickHouse白名单，配置方法请参见 设置白名单。通过访问专业IP探查服务确定真实IP，示例请参见 whatsmyip。说明：...
无法连接云原生多模数据库Lindorm
通过ping命令检查网络是否通畅。通过telnet命令探测数据库端口是否开放。例如，Lindorm宽表SQL的连接地址端口号为30060，获取方法请参见 获取连接地址。系统默认任何设备均无法访问Lindorm实例，所以在使用Lindorm实例前，您需要为实例设置...
无法连接云数据库OceanBase的解决方法
通过ping命令检查网络是否通畅。通过telnet命令探测数据库端口是否开放。检查是否配置了白名单，配置方法请参见 添加白名单。内网访问：白名单的地址段应该设置为ECS实例的内网地址。外网访问：确认白名单添加的设备公网IP地址为设备真正的...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
测试结果一 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络不通，使用 telnet 命令测试端口不通，且JDBC不通。问题原因 可能对数据库进行了访问来源限制，例如，在数据库上进行了iptables限制。解决方法 请登录数据库所在服务器，通过执行 ...
使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接
新建Redis实例后，或在使用过程中突然无法连接Redis实例时，您可以在ECS的命令行中使用PING命令检测ECS与Redis实例网络是否能够连通。操作步骤 获取Redis实例的连接地址，更多信息请参见 查看连接地址。登录客户端所在的ECS实例，并在命令...
OSS文件上传和下载失败的排查方法
若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，确保网络正常后再进行下一步排查。检查上传文件的大小是否超过限制。通过OSS控制台上传、简单上传、表单上传、追加上传的方式上传单个文件，文件的大小不能超过5 GB。如要上传超过5 ...
ECS无法连接Redis的常见问题排查
步骤二：使用ping命令检测ECS与Redis的网络是否连通 操作方法 登录ECS实例，执行ping命令。ping示例：ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通（如下所示），说明网络连通，可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...
由于路由问题导致ECS无法连接RDS实例
登录问题ECS实例，执行以下命令，使用Ping命令测试RDS实例内网地址。ping rm-XXX-mysql.rds.aliyuncs.com 系统显示类似如下，即使Ping不通也可以获取RDS实例内网IP。执行以下命令，查看ECS实例的路由表信息。route-n 系统显示类似如下，...
MQTT连接相关问题
常用的网络检查命令：ping${productkey}.iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com ：用于检测是否可以连接物联网平台服务器。telnet${productkey}.iot-as-mqtt.cn-shanghai.aliyuncs.com 1883 ：用于检测1883端口连接情况。如果以上的检测...
Redis连接问题排查流程
使用 PING 命令测试ECS实例与 Redis 实例之间的网络连接是否正常，更多信息请参见 使用PING命令检测ECS与Redis之间的网络连接。确认登录 Redis 实例的账户密码或账户密码的格式是否正确，更多信息请参见 Redis实例登录方式。若已排查上述...
本地设备通过公网无法连接Redis的常见问题排查
步骤二：使用ping命令检测本地设备与Redis的网络是否连通 操作方法 在本地设备执行ping命令。ping示例：ping r-bp1zx*.redis.rds.aliyuncs.com 结果说明 如果Ping通（如下所示），说明网络连通，可参考步骤三继续排查。返回结果图示 Linux ...
采集ping和tcping数据
分类 指标名 说明 ICMP ping ping_failed 单次执行icmp ping命令，发送失败的数据包数量。ping_rtt_avg_ms 单次执行icmp ping命令的平均响应时间，单位：毫秒。ping_rtt_max_ms 单次执行icmp ping命令的最大响应时间，单位：毫秒。ping_rtt...
查看执行结果及修复常见问题
在ECS管理控制台执行云助手命令与您登录实例后运行命令一样，只有满足所需条件后，命令才会运行成功。建议您在执行命令后查看命令执行结果与状态，确保目标操作已完成。如果执行失败，可以根据常见错误信息定位并修复问题。背景信息 当出现...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
排除本地网络故障后进行下一步检查。在客户端使用ping命令测试与实例的网络连通性。网络异常时，请参见 网络异常时如何抓取数据包 进行排查。当出现ping丢包或ping不通时，请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法 进行排查。如果...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
通过 Ping 命令，检查本地网络线路是否正常。回显如下图所示时，表示本地网络线路状况正常。说明 一般延迟在50 ms以内都可以算作比较正常的情况，表示网络线路正常；如果延迟达到100 ms以上并且丢包严重，则表示网络线路异常。网络线路正常...
无法远程连接Windows实例的排查方法
排除本地网络故障后进行下一步检查。在本地客户端使用 ping 命令测试与实例的网络连通性。网络异常时，请参见 网络异常时如何抓取数据包 进行排查。当出现ping丢包或ping不通时，请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法 进行排查。...
延时服务器网络
若您需要测试应用在服务器网络延时的情况下是否能正常运行，通过 PelicanDT 可...执行示例程序前，登录 B 服务器，通过 B 服务器向 A 服务器执行 ping 命令，网络延时为 2.12 ms；执行示例程序后，网络延时为 1002 ms，10s 后恢复为 2.12 ms。
无法连接Linux实例的排查方法
具体操作，请参见 使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包 系统内核没有禁ping的情况下，使用ping命令测试ECS服务器，发现网络不通，可能是服务器系统内部防火墙对客户端进行了drop策略。具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping...
错误编码：HSF-0077
使用 ping 或者 telnet 命令检查HSF到Redis服务器的网络环境是否稳定，找到问题并解决。在应用的实例部署页签的应用实例的操作列单击重启，将会停止并重新启动应用实例，确认是否还会报错。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
使用ping命令测试ECS实例的IP地址间歇性丢包
问题描述 使用ping命令检查ECS实例的IP地址出现间歇性丢包，ECS实例的网络一直处于不稳定状态。问题原因 系统中病毒。解决方案 说明 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例...
LHC Pod 域名配置
通过 Ping 命令验证能否访问 Pod 域名：test0928jf-rz00a-0.test0928jf-svc-cell-rz00a、test0928jf-rz00a-1.test0928jf-svc-cell-rz00a。重要 Pod 域名只能在集群内部访问，如果应用服务发布的部署单元属于不同的集群，则不同的部署单元...
模拟访问测试（可选）
说明 以下通过 ping 命令得到的IP地址仅作为参考，实际以 ping 您的真实CNAME地址得到的IP地址为准。Windows系统：打开终端命令窗口，在命令行中 ping CNAME地址，得到 ping 的IP地址。Mac系统：打开终端命令窗口，在命令行中 dig CNAME...
模拟访问测试（可选）
说明 以下通过 ping 命令得到的IP地址仅作为参考，实际以 ping 您的真实CNAME地址得到的IP地址为准。Windows系统：打开终端命令窗口，在命令行中 ping CNAME地址，得到 ping 的IP地址。Mac系统：打开终端命令窗口，在命令行中 dig CNAME...
Command命令使用须知
由于ECS云助手的限制，在使用Alibaba Cloud Toolkit部署应用时，需按相关规则使用Command命令。本文将介绍Command命令使用须知及其使用示例。使用须知 当您使用Alibaba Cloud Toolkit部署应用时，使用Command命令需注意以下几点：Command...
获取Token概述
显示被网络拒绝，建议您Ping域名或者使用telnet命令判断网络是否通畅，如果不通请检查网络。postman测试时区不合适导致Token获取失败如何解决？请您将时间改为北京时区，即东八区时间。重新获取Token是否会导致已获取的Token失效？不会。...
Linux客户端以AD域用户身份挂载并使用SMB文件系统
执行ping命令，pingAD服务器名称验证连通性。查找AD域。realm discover<AD domain>Linux客户端加入AD域。sudo kinit Administrator@EXAMPLE-COMPANY.COM sudo realm join -U Administrator example-company.com 执行 realm list 命令，如果...
通过Helm部署Jenkins
您可以使用如下命令，来检查公网IP是否已经被分配。kubectl get svc-namespace default my-jenkins 访问输出在Terminal中的地址，即可看到您刚刚部署完成的Jenkins，可使用获取的账号和密码登录。删除应用 执行以下命令，删除部署的Jenkins...
演练场景说明
网络故障是系统运行过程中时常遇到的问题，所以需要提升系统在网络异常情况下的容错能力。Java 场景名称 特性 虚拟机场景 故障演练支持的虚拟机场景。代码逻辑场景 故障演练支持的代码逻辑场景。JVM注入动态脚本 向指定的Java方法注入一段...
什么是云命令行？
云命令行（Cloud Shell）是网页版命令行工具。您可以在任意浏览器上运行云命令行管理阿里云资源。在云命令行启动时会自动为您分配一台Linux虚拟机供您免费使用。在该虚拟机上预装 python、java、nodejs 环境和 aliyun CLI、curl、ssh、...
faascmd常见问题
本文介绍使用faascmd工具时常见的问题与解决办法。常见问题 出现“Name Error:global name 'ID' is not defined.”错误，怎么办？出现“SDK.InvalidRegionId.Can not find endpoint to access.”错误，怎么办？出现...
隔离VPC使用共享服务
登录VPC2的ECS实例，通过 ping 命令，ping VPC3下的ECS实例的IP地址，测试VPC2和VPC3之间的连通性。经验证，VPC2和VPC3之间可以正常通信。登录VPC1的ECS实例，通过 ping 命令，ping VPC2下的ECS实例的IP地址，测试VPC1和VPC2之间的连通性。...
如何降低云服务器ECS与RDS PostgreSQL间的网络延迟
如果您的业务是建立在云服务器ECS上，并且通过内网连接RDS PostgreSQL数据库，在正常使用中发现延迟升高异常时，请参考本文指导降低云服务器ECS与RDS PostgreSQL间的网络延迟。查看内网延迟 登录 ECS实例列表，在上方选择地域，单击目标...
挂载文件系统失败故障排查
您可以通过执行 ping命令，检查网络连通性。确认云服务器ECS（Linux）和SMB协议文件系统是否属于同一个阿里云账号。如果不属于同一个阿里云账号，请在ECS所属账号中创建SMB协议文件系统或者通过云企业网连通网络。更多信息，请参见 通过云...
使用场景
本文介绍ECI命令行客户端（ECI-Client）的使用场景。背景信息 对于需要构建集群服务的用户而言，推荐您通过ACK集群或 ACK Serverless集群 来使用ECI，这能充分发挥ECI的优势。但如果您的业务规模较小，或者您只需要部署几个单机应用，则...
设置健康检查
将应用部署在 SAE 后，您可以使用健康检查功能查看应用实例与业务运行是否正常，以便运行异常时定位问题。SAE 支持在创建或部署中配置，本文介绍如何在 SAE 控制台配置健康检查。背景信息 健康检查原理 健康检查是指由Liveness探针或者...
常见问题FAQ
5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除故障。如门店多台设备均显示无网络，请您联系所在公司的技术人员。6.登录失败 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源...
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