使用ClassicLink
VPC内的ECS实例只能访问已连接到该VPC的经典网络ECS实例，不能访问未连接的经典网络ECS实例，也不能访问经典网络内的其他云资源。更多信息，请参见 ClassicLink概述。重要 目前，仅具有开通经典网络特权的地域，才支持为该地域的VPC开启...
使用阿里云其他网络实例（VBR、CCN、VPN网关）
当连接器类型为 IPsecVPN（即VPN网关）时，有且仅有一个VPC与本地网络连通，回源VPC不能修改。当连接器类型为 VBR 时，您需要在 回源VPC 列手动设置回源地址。当连接器类型为 CCN 时，您可以在 操作 列单击 选择回源VPC 进行设置。说明 ...
设置数据库代理连接地址
例如不能有多个 内网地址（专有网络）类型的代理连接地址。操作步骤 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角，选择目标地域。在左侧单击 实例列表>MySQL。找到目标主实例，单击 操作 列的 详情。在左侧导航栏单击 数据库代理。新增代理...
变更云电脑规格
前提条件 变更云电脑规格时，必须满足以下条件：如果待变更桌面是按量付费云电脑，则按量付费云电脑不能处于欠费状态。如果待变更桌面是包年包月云电脑，则包年包月云电脑不能处于过期状态。待变更云电脑状态必须处于已停止（Stopped）状态...
使用全屏和双屏
开启云电脑双屏 开启双屏前，请确保本电脑已连接好外接显示屏且能正常显示。以下为您介绍如何开启双屏。在云电脑内打开悬浮球，然后单击 管理。打开 偏好>显示 页签，在 云电脑双屏 后选中 是。根据当前是否为全屏模式执行以下操作：是：...
添加实时数仓Hologres数据源
数据库信息填写完成后，系统会自动进行测试连接，验证数据库是否能连通正常。经典网络 关闭VPC开关，进入 经典网络 模式。填写数据库信息。参数 说明 名称 数据源的显示名称，可以自由命名。经典网络域名 Hologres实例的经典网络域名。进入...
到期与欠费说明
云电脑内的数据仍保留，但您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑等操作。如需继续使用，请及时续费。具体操作，请参见 续费包年包月云电脑、续费包年包月云电脑池。从到期时刻之后的第16天起。云电脑资源被自动释放，...
通过私网访问云电脑介绍
通过客户端连接云电脑时，支持通过公网和VPC两种连接方式，如果采用VPC连接，需要打通客户端所属网络（本地）和云电脑安全办公网络（云上）。为了帮助您理解并顺利打通网络，建议您在执行操作前仔细阅读本文内容。概述 登录无影终端并连接...
新用户免费试用
您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑及其他与云电脑有关的操作，此时保留云电脑的文档数据，不会删除。支持主动加购云电脑。云电脑到期后超过15天 云电脑释放。云电脑到期后的第16天开始，系统自动释放云电脑，云...
产品架构
本文介绍 无影云电脑（专业版）的产品架构和网络架构，帮助您了解云电脑的业务流程和网络结构。产品架构 根据工作职责和使用需求的不同，无影云电脑（专业版）的用户分为以下两类：管理员：负责创建和维护云电脑的管理人员。负责统一管理...
回调说明
on_disconnected 网络连接断开回调，由于网络异常等导致连接断开。on_publish 推流建连是否成功回调，建连过程是异步的，需要回调通知建连是否成功。详情 on_key_frame_req:请求关键帧回调。void(*on_key_frame_req)(void*user_data);参数 ...
经典网络和专有网络互通
经典网络和VPC网络是阿里云的两种网络类型，它们之间不能直接进行网络通信。ClassicLink可以实现经典网络和VPC网络的连接，使得用户可以实现跨网络访问和通信。更多信息，请参见 ClassicLink概述。使用限制 在使用ClassicLink功能前，请...
使用限制
不支持VPC连接的方式接入云电脑，即只能通过公网连接云电脑。中国站暂不支持购买中国香港和海外地域的公网精品带宽。对于无法购买公网精品带宽的办公网络（原工作区），如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云 云企业网 ...
创建VBR连接
在 连接网络实例 页面，配置网络实例信息，然后单击 确定创建。配置项 说明 实例类型 选择 边界路由器（VBR）。地域 选择要连接的网络实例所在的地域。转发路由器 系统自动显示当前地域下已创建的转发路由器实例。资源归属UID 选择要连接的...
回调说明
on_connection_lost 网络连接断开回调。on_reconnect_state 网络重连状态回调。详情 on_log_data：SDK层的日志信息回调。void(*on_log_data)(int level,const char*log,int len)参数 类型 描述 level int 日志等级。详情请参见SDK文件ali_...
外设常见问题
目前仅ASP协议的Windows操作系统的云电脑可通过USB重定向正常连接并使用部分型号的Android手机和平板电脑，但稳定性不足，请谨慎使用。其他型号的Android手机和平板电脑即使通过USB重定向连接，且状态为 可用 时，云电脑也无法正常使用对应...
错误编码：HSF-0001
如果不能正常连接说明防火墙开启或网络存在问题，需要协调相关负责人员排查。是否存在多网卡，如果存在多网卡可以使用-Dhsf.server.ip 指定服务端的IP。本地开发环境可以直接设定JVM启动参数。生产环境需要跟开发联系确定如何解决。检查...
AMQP客户端自动离线，为什么？
若设备端能正常重连，AMQP客户端离线重连属于正常现象。设备消息仍然会持续推送至AMQP客户端，不会被丢弃。网络问题 断网、网络抖动等。您可在配置AMQP客户端接入物联网平台时，根据AMQP协议和服务端使用限制，配置连接认证的逻辑。具体...
时长包
适用范围 适用的地域 华东1（杭州）华东2（上海）华南1（深圳）华南3（广州）华北1（青岛）华北2（北京）华北3（张家口）西南1（成都）适用的产品类型 仅适用于云电脑，不适用于 云电脑池（原桌面组）。适用的云电脑规格 企业办公型-4vCPU/...
常见问题
本文汇总了计费常见问题、管理员和终端用户使用 无影云电脑（专业版）的常见问题。计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然...
购买和连接云电脑
本文为您介绍快速开通和连接云电脑的操作。说明 为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考，具体请以实际页面显示为准。步骤一：购买云电脑 在目标商品卡片上，单击 橙色按钮（如下图中的0元体验）。在...
配置回源HTTP请求超时时间
注意事项 视频点播CDN当前可以设置的全链路（包括CDN节点内部链路以及CDN节点到源站之间的链路）超时时间最长不能超过36秒。回源重试、回源超时、源站探测相关说明 回源重试顺序：对域名基础信息的源站地址列表内的源站地址按优先级从高到...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
计费常见问题
本文记录了 无影云电脑 计费相关的常见问题。无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？...RAM用户无法下单购买云...说明 时长包云电脑不支持转换计费方式。仅包年包月云电脑和按量付费云电脑支持相互转换计费方式。具体操作，请参见 转换计费方式。
创建VPC连接
在 连接网络实例 页面，根据以下信息配置待连接的网络实例信息，然后单击 确定创建。说明 在执行此操作时，系统会自动为您创建一个服务关联角色，角色名称为AliyunServiceRoleForCEN。该角色将会允许转发路由器在目标VPC实例的交换机上创建...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
硬件终端配置网络打印机
由于网络隔离的原因，直接选择网络连接可能无法正常探测到打印机，此处请选中 确定是否希望在不连接打印机的情况下安装软件。说明 若对应厂家的驱动程序无此选项，请检查是否有 自定义安装 等类似功能，如果没有，可采取Windows的 INF驱动...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
Mesh 常见问题
如果和 Pilot 连接不正常，查看 Pilot 地址是否正确。如果 Pilot 地址不正确，将 Pilot 地址修改正确。如果 Pilot 地址正确，往下继续检查。在控制台里输入以下命令，查看 MOSN RbacConfig 资源。查看 CR 是否下发到 k8s APIServer。...
回源请求超时时间
注意事项 阿里云 DCDN 当前可以设置的全链路（包括 DCDN 节点内部链路以及 DCDN 节点到源站之间的链路）超时时间最长不能超过36秒。回源重试、回源超时、源站探测相关说明 回源重试顺序：对域名基础信息的源站地址列表内的源站地址按优先级...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
使用限制 仅高级办公网络支持加入云企业网CEN，基础办公网络不支持加入云企业网CEN。企业版转发路由器支持的地域和可用区 表 1.企业版转发路由器支持的地域和可用区 区域 地域 可用区 中国内地 华东1（杭州）H、I、J、K 华东2（上海）F、G...
StopDesktops-停止一台或者多台运行中的云电脑
停止一台或者多台运行中的云电脑。接口调用成功后，云电脑进入已停止状态。接口说明 云电脑的状态必须为运行中（Running）。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动...
配置回源HTTP请求超时时间
注意事项 阿里云 CDN 当前可以设置的全链路（包括 CDN 节点内部链路以及 CDN 节点到源站之间的链路）超时时间最长不能超过36秒。回源重试、回源超时、源站探测相关说明 回源重试顺序：对域名基础信息的源站地址列表内的源站地址按优先级从...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
为保障 办公网络 内云电脑正常使用，选择 云企业网 实例ID之后，请单击 校验，以校验所选 云企业网 实例的路由和 办公网络 IPv4网段是否有冲突。若校验未通过，则单击 查看冲突详情和推荐网段，并根据建议重新设置IPv4网段或云企业网实例。...
手动升级云电脑的镜像
注意事项 通过安装镜像升级包升级 云电脑 镜像存在一定风险（例如安装后 云电脑 出现异常、无法正常连接），如果升级镜像后 云电脑 出现异常，可以通过快照恢复。操作步骤（可选）步骤一：创建快照 创建快照，备份数据。具体操作，请参见 ...
ASP协议
支持 浏览器内容重定向 不支持 支持 Windows媒体重定向 不支持 支持 网络 TCP可靠传输 支持 支持 UDP不可靠传输 支持 支持 断网自动重连 支持 支持 带宽、延迟显示 支持 支持 SDK Windows 支持 支持 macOS 支持 支持 Linux 支持 支持 Web ...
网络资源
网络资源是流量入口和数据交互的基础设施，常见的网络资源风险点如下：网络带宽不足 指网络连接的带宽无法满足系统或应用程序的需求，导致网络传输速度慢，影响系统的响应和性能。针对网络资源带宽不足的情况：带宽监控预警：实时监控网络...
管理云电脑
连接与断连 连接云电脑 若云电脑卡片左上角显示 运行中，可将鼠标悬停在卡片上，然后单击 连接云电脑。若云电脑卡片左上角显示 使用中，可将鼠标悬停在卡片上，然后单击 显示窗口 即可直接唤出云电脑。说明 登录终端后，如果该账号下只有一...
错误异常及特殊场景处理
异常与错误处理 推流SDK主要包含以下回调：回调类型 回调类名 推流回调 AlivcLivePushInfoListener 网络回调 AlivcLivePushNetworkListener 错误回调 AlivcLivePushErrorListener 背景音乐回调 AlivcLivePushBGMListener 推流回调 推流回调...
VPC对等连接概述
其中VPC1和VPC2建立了VPC对等连接，VPC2和VPC3建立了VPC对等连接，但VPC1和VPC3不能通过VPC2做中转互通。在您使用VPC对等连接进行跨VPC互联时，您需要提前做好网络规划，建议要互通的CIDR网段没有重叠。共享VPC不支持创建VPC对等连接。配额...
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