阿里邮箱产品服务条款
根据所包含的功能及权益不同，本服务可进一步分为企业邮箱标准版、企业邮箱尊享版、企业邮箱集团版、阿里邮箱钉钉融合版、阿里邮箱国产化版-金融级、阿里邮箱混合版、邮件微服务等不同版本和服务。客户所购买的版本以及该版本所对应的具体...
阿里邮箱间数据迁移说明
重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请参考：邮箱搬家。若用户需要保存原邮件到本地电脑，可以通过...
企业邮箱如何重置密码？
详细信息 如果分配给员工的企业邮箱，员工忘记密码了需要重置，请管理员登录企业管理后台（oa.dingtalk.com）-【企业应用】-【企业邮箱】-【进入企业邮箱域管理后台/或直接登录邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）】-【域账号管理】-【员工...
阿里邮箱集团版创建邮件域
重要 为了防止域名被冒用，对于某些域名，要求先验证这个域名的所有权，才可以建立企业邮箱。（所以有时候在步骤2添加完域后，就会跳转打开此提示页面。验证的方式是，点击域列表中 MX验证中，根据要求，对域名设置上面提示的所有解析记录...
退信提示：502 Mailfrom account is a local account
问题描述 阿里邮箱用户发信失败，退信中包含以下...阿里企业邮箱：参考 阿里邮箱更换域名 的方法，将当前邮箱业务使用的域名更换为其他域名，即可将此邮箱域从阿里云平台中解绑。阿里巴巴国际站外贸邮：请联系外贸邮客服热线：4008261688。
如何减少阿里邮箱的账号数
说明 企业邮箱免费版不支持扩容和缩容。开通企业邮箱减少子账号权限：开通成功后，请按操作流程进行：企业邮箱控制台-邮箱列表-管理-缩容；说明 开通后请及时操作减少用户数，有效期只有3小时，不支持频繁开通。降低至用户数＞已创建用户数...
续费常见问题
四、企业邮箱免费版如何续费 免费版本不需要手动续费，更多内容请参考 免费版企业邮箱是否有到期日。五、已过期的邮箱版本如何续费 邮箱实例在过期后的30天内需自行手动完成续费，过期超过30天业务将做删除处理。若已超过30天请重新购买。
什么是CNAME解析？
域名”的形式来访问阿里邮箱登录页面。说明 对部分自定义域名访问，且需要关闭TLS1.0等较低版本的客户，可以将CNAME切到 alimail-cn-web.aliyuncs.com 。无此诉求的客户建议CNAME指向 qiye.aliyun.com （海外访问有加速）。阿里邮箱CNAME...
版本介绍
域别名个数：5个 邮箱搬家 支持 支持 支持 支持 账号回收站/支持 支持 支持 IP登录限制/支持 支持 支持 邮件监控/支持 支持 支持 邮件审核/支持 支持 支持 邮件过滤/支持 支持 支持 反垃圾设置/支持 支持 支持 界面定制/支持 支持 支持 ...
查看阿里邮箱存储空间
阿里邮箱存储空间用尽时，无法收到对方发送的邮件，并且对方发邮件后也会给发件人进行退信，告知收件人存储空间已满。查看存储空间：登录阿里邮箱webmail>>点击页面右上角的个人头像图标>>即可看到自己的邮箱存储空间。如果您使用的账号...
员工如何使用身份验证器
未绑定过安全手机的账号，登录邮箱会出现下方「方式一」的登录界面；b.已绑定安全手机的历史账号，在登录时不会要求身份验证器绑定，需要参考下方「方式二」到设置里绑定；2、既绑定手机号又绑定身份验证器的账号，在登录时只需要选择其中...
员工的企业邮箱如何删除？
概述 介绍员工的企业邮箱删除的操作指引。详细信息 如果需要删除分配给员工的阿里云企业邮箱，请管理员登录邮箱域管理后台（qiye.aliyun.com）-找到左边的【域账号管理】-【员工账户管理】-【选定需要删除的账号】-【删除】则可删除邮箱。...
为邮箱实例续费以正常使用
系统检测到您的账号所属的邮箱商品已到期，导致您的邮箱收发信功能暂时无法正常使用，请尽快联系您的邮箱管理员前往阿里云企业邮箱控制台操作续费，以保证邮箱服务的正常使用。管理员完成阿里邮箱续费的具体操作方法请参考：阿里邮箱如何...
2022年
2 优化Webmail英文环境下二次认证文案 3 优化域管邮件组设置文案 4 优化域管定制欢迎信中下载阿里邮箱客户端的二维码 5 优化钉邮iOS、Android端安全模式下邮件附件下载按钮调整为打开 6 优化钉钉OA的企业邮箱中可以开启钉钉与邮箱日历双向...
如何解决使用免费企业邮箱时无法接收到邮件
概述 本文主要介绍使用免费企业邮箱时无法接收到邮件的解决方法。详细信息 需要将您的企业邮箱域名解析配置到阿里云域名服务中。在企业邮箱里面配置绑定域名，一般情况下，域名服务会自动给您的域名添加MX记录，如果没有添加MX记录，可以在...
验证域名持有者邮箱
说明 您收到验证邮件后，需在3天内登录邮箱完成验证。邮箱验证通过后，在 邮箱验证 页面即可查看到该邮箱的验证状态为 验证通过。说明 域名持有者邮箱验证成功后可以删除，删除时需使用阿里云账号绑定的手机号码获取验证码，完成手机安全...
非收件人接收到邮件
概述 在发送邮件时，发现未包含在收件人列表中的邮箱账号接收到邮件的情况。详细信息 企业邮箱接收邮件时，除了某账号A已添加至收件人一栏的场景可以收取到邮件，也有其他的场景可以接收邮件，您可以确认是否设置了如下功能...适用于 企业邮箱
阿里邮箱邮件数据存储
问题场景：使用阿里邮箱时，自邮箱账号创建开通起，对应邮件数据会自动存储在您所使用的阿里邮箱中，即阿里云邮箱服务器中。注意事项：所有邮件数据会默认自动保存在邮箱中，请访问mail.邮箱域名（或者使用阿里邮箱通用访问地址：...
postmaster管理员邮箱如何设置？
概述 介绍管理员邮箱的设置操作指引。详细信息 企业绑定企业邮箱后，可以在企业管理后台（https://oa.dingtalk.com）-【工作台】-【钉邮】这里进入企业邮箱域管理后台，若需要管理企业邮箱账号，可以在管理后台进入【通讯录】-右上角【邮箱...
如何绑定和修改安全邮箱？
注：如果您无法使用绑定的手机号接收验证码或无法自助绑定邮箱，请可以单击 提交申诉，通过人工申诉先协助您修改绑定的安全手机，然后再自助通过手机绑定安全邮箱即可。人工服务验证，需要 3 个工作日完成审核。输入您的常用邮箱账号，单击...
如何设置IP登录限制和IP黑名单？
一、功能说明 IP登录限制：IP登录限制添加后限制对象只能通过设定的IP或IP段登录邮箱或客户端，例外对象不受限制。IP黑名单：IP黑名单添加后所有账号（包括全局白名单账号）均不可登录邮箱或客户端。二、设置方法 通过postmaster账号登录 ...
如何更换邮箱皮肤？
1、登录 邮箱网页端 后，点击页面右上角的设置图标可进入 主题皮肤设置。2、选择皮肤后点击 保存 完成设置。
阿里邮箱SMTP发信代码示例
SMTP发信代码示例：SMTP邮件投递代码之Python3.6及以上调用示例 SMTP邮件投递代码之Java调用示例 SMTP 之 PHP 调用示例 说明 对于批量类或系统触发类邮件，建议使用 邮件推送 产品，以免影响企业邮箱信誉，影响正常邮件的投递。相关文档：...
阿里邮箱员工账号封禁和冻结说明
账户封禁和冻结规则 封禁：允许登录邮箱，允许接收邮件，限制邮件发送。冻结：限制登录邮箱账号，限制邮件收发。出现以下情况将封禁邮箱，严重时将进行冻结，冻结的邮箱不可随意解封：账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。涉嫌多...
定制Android App的OA UI
App界面图示 可定制内容 修改原生元素 显示手机区号（图示中②）修改登录和注册按钮的颜色（图示中③）修改现有控件的事件 修改登录超限提示信息样式（图示中④）新增元素 新增控件和单击事件 新增邮箱登录方式（图示中①）说明 Android不...
文件夹和标签管理
文件夹管理 1、登录邮箱后，点击左侧“邮件”，在邮箱文件夹后面点击“+”，输入文件夹名称勾选保存创建文件夹成功。2、在已创建的文件夹后面点击功能键可以进行新建子文件夹、重命名、清空、删除、上/下移、标记等操作。标签管理 1、登录...
如何设置自动转发？
1、登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 邮箱设置-自动转发 处，点击 添加邮件转发地址。2、添加地址后状态会显示为 待验证，同时请登录该转发邮箱，确认是否收到一封主题为“请验证自动转发的邮箱地址”的邮件；3、点击确认邮件中的链接...
定制iOS App的OA UI
邮箱登录与手机号登录可以共用同一个登录框，此时您只需要将手机区号隐藏，并在代码中判断输入的内容是邮箱还是手机号即可。如果您需要在UI上区分，可自行实现。新增邮箱注册功能。确认账号及用户SDK版本。pod 'AlicloudALBBOpenAccount','...
如何设置提醒？
登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 通用设置-提醒设置 处，勾选您需要收到的提醒，然后保存设置。
钉邮与阿里云邮箱的区别是什么？
详细信息 钉邮与阿里云企业邮箱的区别如下：【钉邮】：邮箱后缀是固定的@dingtalk.com，员工可以自行设定前缀，没有密码，直接通过钉钉登录；【阿里云邮箱】：可以购买企业邮箱域，员工邮箱前缀管理员可以进行配置，邮件密码管理员可以设置...
阿里邮箱POP协议收取邮件范围的设置方法
设置方法：1、登录邮箱网页端，单击邮箱页面右上角的齿轮形状按钮，进入邮箱设置界面。2、选择右上角 设置->邮箱设置->POP和IMAP。3、根据需要选择POP收取的邮件范围。具体设置如以下操作界面所示：POP设置选项说明：所有邮件启用POP，包括...
阿里邮箱如何查看近期登录日志？
本文主要介绍如何查看登录日志。操作步骤 登录邮箱后点击右上角“邮箱设置”，在“账户与安全”-“日志查询”-“登录日志”即可查看，最多可显示100条近30天内的登录日志。
如何设置假期回复？
登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 邮箱设置-假期回复设置 处，勾选 在以下时间内启用自动回复，选择时间、输入回复内容并保存。
钓鱼邮件防护安全指南
“管理员修改了您的登录权限”4、通过邮件附件诱骗。骗子通过邮件诱骗你点击下载附件。它可能是侦查软件或木马病毒，一旦你点击下载该附件，欺诈者可以盗取你的密码，并控制你的邮箱。虽然我们的邮箱系统已经提供了附件病毒扫描功能，但是...
如何切换语言？
1、登录 邮箱网页端 后进入设置页面，在 通用设置-语言设置 处设置默认语言。2、在邮箱主页面，点击设置图标也可以直接切换语言。
如何设置语言时区？
登录 邮箱网页端后进入设置页面，在 通用设置-时区设置 下选择需要显示的时区，并保存设置。
阿里云免费个人邮箱注销流程
用户可通过以下步骤自行注销账号：登录邮箱 网页端，点击设置-账户与安全-账户安全-注销...（2）三封已发送的邮件信息（收件人、发信时间和发信主题）2、服务同学收到邮件后检查用户手机号是否提供正确，以及三封已发送的邮件信息是否正确；...
如何新建标签？
1、登录邮箱后，展开标签管理界面，点击标签右侧的+，输入标签名称并保存。2、对于已创建的标签可以操作重命名、删除或更换标签颜色。
邮件丢失了怎么办？
收件箱邮件丢失的情况：邮箱系统...邮箱内所有文件夹的邮件全部丢失的情况：被他人盗用密码后登录邮箱手动清空了邮件。因为使用密码登录邮箱，对于彻底删除的邮件无法恢复。请您及时更新密码及完善账户安全信息，以防再次出现邮件丢失情况。
开通阿里邮箱后解析状态显示为“解析未生效”
解决方案 请参考以下步骤进行检查：1、登录 邮箱控制台。2、在邮箱列表中找到您的邮箱，单击右侧的 管理 按钮。3、在 基本信息 标签页下，单击 检查域名解析 或 刷新状态。4、根据检查结果选择对应的操作：a.解析状态显示为 解析已生效，请...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您