错误码
IceConnectionConnectFail 17105409 媒体通道建立失败，检查网络连接是否正常 IceConnectionDisconnected 17105428 媒体通道断开链接 IceConnectionNoCandidate 17105427 媒体通道协商没有candidate IceConnectionReconnectFail 17105410 ...
CreateDesktopGroup-创建云电脑池
会话连接时长达到此值时将自动断开连接。单位：毫秒。取值范围：900000（15 分钟）~345600000（4 天）。900000 IdleDisconnectDuration long 否 用户会话建立连接后，如果在该最大时长内，始终没有任何键盘或鼠标操作，则该会话断开连接。...
修改云电脑池（原桌面组）
该云电脑采用按量付费方式计费，在终端用户断开连接后，将被自动释放。自动创建云电脑上限 如果允许自动创建，可设置数量上限。达到上限后，将停止创建云电脑，避免超出预期成本。购买数量 不允许修改。允许自动创建 可根据需要打开或者...
基础用法
例如：某子设备通过网关接入到物联网平台，子设备状态为在线，如果此时网关与物联网平台断开连接，则网关不能上报子设备的状态到物联网平台，该子设备的状态会一直显示在线。小型网桥和大型网桥：网桥Server与物联网平台之间的连接未断开时...
CLB监听服务FAQ
对连接超时的RST处理不当 负载均衡上建立TCP连接后，如果900秒未活动，则会向客户端和服务器双向发送RST断开连接，有的应用对RST异常处理不当，可能会对已关闭的连接再次发送数据导致应用超时。为什么有时候会话保持会失败？查看是否在监听...
连接数管理
连接在10分钟没有执行sql的情况，会自动断开，单位为毫秒。SET idle_session_timeout=600000;数据库级别。连接在10分钟没有执行sql的情况，会自动断开，单位为毫秒。ALTER DATABASE<db_name>SET idle_session_timeout=600000;db_name 为要...
将云电脑分配给用户
说明 如果一台云电脑分配给了多个用户，当某一用户正在连接使用云电脑时，其他用户无法抢占，只有当前使用的用户断开连接后，其他用户才能连接使用。由于系统存在一定延时，添加授权用户操作成功后，需要等待一段时间后才能显示最新的用户...
时长包
因为只有关机后不会消耗时长，日常使用时建议您在断开云电脑的连接后及时主动关机。为避免浪费，时长包云电脑默认开启断连10分钟后自动关机的定时任务。您也可以更改定时任务的设置，选择其他断连时长，最小支持5分钟。关于管理员设置断连...
常见问题
在Windows云电脑内使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑是否支持修改颜色格式？使用云电脑时发现云电脑字体不清晰，该怎么办？如何使用云电脑双屏模式?Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？无影云电脑（专业版）内...
使用云电脑常见问题
在Windows云电脑中使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？文件与传输 上传文件到云电脑中，有大小限制吗？使用云电脑时，怎么上传和下载文件?无法在C盘根目录创建文件和文件夹，怎么办？在ASP...
外设常见问题
如果以上配置均正确，断开连接后重新连接云电脑，在云电脑顶部工具栏的外设管理中，断开网络打印机后重新连接，即可成功连接打印机。U盘与UKey 在云电脑内怎么使用UKey设备？常见的USB UKey设备包括HID、MASSSTORAGE、HID和MASSSTORAGE复合...
API概览
办公网络（原工作区）API 标题 API概述 办公网络通用 办公网络通用 ListOfficeSiteOverview 查询办公网络的概览信息 查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。DescribeOfficeSites 查询办公网络的详细...
客户端远程连接VPC
常见问题 使用OpenVPN在Mac客户端建立VPN连接后，如何断开VPN连接？打开Mac客户端的命令行窗口。执行以下命令搜索OpenVPN进程，并记录进程号。ps aux|grep openvpn 执行以下命令关闭OpenVPN进程。kill-9<进程号>M1版本的Mac客户端如何使用...
RDS术语
如果客户端使用了连接池，则客户端和RDS实例之间的连接为长连接（建立连接并读写完成后不会主动断开的连接），反之则为短连接（建立连接并读写完成后主动断开的连接）。更多信息，请参见 设置连接池。逻辑I/O 由应用程序发给文件系统的读写...
RDS术语
如果客户端使用了连接池，则客户端和RDS实例之间的连接为长连接（建立连接并读写完成后不会主动断开的连接），反之则为短连接（建立连接并读写完成后主动断开的连接）。更多信息，请参见 设置连接池。逻辑I/O 由应用程序发给文件系统的读写...
服务支持
在Windows云电脑内使用VPN软件总是断开连接，怎么办？Windows云电脑是否支持修改颜色格式？使用云电脑时发现云电脑字体不清晰，该怎么办？如何使用云电脑双屏模式?Windows云电脑无法访问安全性较高的站点，怎么办？无影云电脑内使用键盘...
云电脑管理常见问题
重要 发送命令前，需确保云电脑处于断开连接的状态。执行命令大概需要2分钟。if acs-plugin-manager-list-local|grep grid_driver_install>/dev/null 2>&1 then acs-plugin-manager-remove-plugin grid_driver_install fi acs-plugin-...
RDS术语
如果客户端使用了连接池，则客户端和RDS实例之间的连接为长连接（建立连接并读写完成后不会主动断开的连接），反之则为短连接（建立连接并读写完成后主动断开的连接）。更多信息，请参见 设置连接池。逻辑I/O 由应用程序发给文件系统的读写...
RDS术语
如果客户端使用了连接池，则客户端和RDS实例之间的连接为长连接（建立连接并读写完成后不会主动断开的连接），反之则为短连接（建立连接并读写完成后主动断开的连接）。更多信息，请参见 设置连接池。逻辑I/O 由应用程序发给文件系统的读写...
RDS术语
如果客户端使用了连接池，则客户端和RDS实例之间的连接为长连接（建立连接并读写完成后不会主动断开的连接），反之则为短连接（建立连接并读写完成后主动断开的连接）。更多信息，请参见 设置连接池。逻辑I/O 由应用程序发给文件系统的读写...
新用户免费试用
无影云电脑 为实名认证的个人或企业提供了免费体验活动。在购买云电脑之前，您...如果30分钟内未连接，云电脑自动关机并停止消耗使用时长。您可以在 无影终端 断连定时策略 中更改关机策略。您可以在页面查看 试用教程 获取云电脑使用指导。
常见问题
本文列出 无影云电脑个人版（原标准版）的了解、购买和使用阶段中的常见问题。索引 初识云电脑 个人版是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？为什么...
功能发布记录
设置在指定时间内终端用户在当前桌面内没有任何操作时，系统自动对云桌面执行关机、重启或断开连接的操作。设置定时任务 2022年8月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 开服地域 增加无影云桌面开服地域：华东5（南京-本地地域）华北1（青岛...
新手指引
步骤二：获取SASE网络准入服务器信息 接入企业办公网络之前，您需要在企业NAC（即网络接入控制器）上配置 SASE Radius服务器（即网络准入服务器）的区域、IP、UDP端口、密钥等，建立 SASE Radius服务器和企业NAC的网络连接。如果您需要对接...
Proxy小版本发布日志
6.4.1 MEDIUM 2020-08-25 新特性 新增Timeout配置，空闲的客户端连接会被自动断开。支持统计只读节点上的慢日志信息，即 SLOWLOG 命令会发送至所有Master节点和只读节点。更多信息，请参见 查询慢日志。功能优化 优化了PubSub和Monitor连接...
性能类
10s无音频自动断开后，是否需要重新创建会议，还是可以再次加入之前的会议？ 音视频文件记录的时间是多久？一般在3小时内完成转写。实时记录的延迟是多少时间？目前实时记录的尾点延迟在300毫秒左右，根据视频模型、音频差异而略有不同。...
认证与连接
本文介绍如何进行Python Link SDK初始化，然后建立设备与物联网平台的连接...lk.connect_async()重要 当设备连接成功后，如果设备由于网络等原因断开连接，设备会根据配置的保活等参数，自动发起重新连接的请求。因此，您无需再次调用该接口。
设置定时任务
另外，如果设置定时重启或关机，达到设置的时间后，云电脑自动重启或关机，可能造成未保存的数据丢失，因此请谨慎使用无操作定时任务。断连定时任务 对于后付费云电脑，只要云电脑处于运行中状态，不论终端用户是否连接都会计费。断开连接...
Quick BI线图在维度范围内如果缺失...设置曲线自动断开
问题描述 日期范围内，如果缺失值或者值为0怎么设置曲线自动断开。解决方案 在样式中可以设置空值的处理方式。适用于 Quick BI
管理便捷用户
如果一台云电脑分配给了多个便捷用户，当某一用户正在连接使用云电脑时，其他用户无法抢占，即只有当前使用的用户断开连接后，其他用户才能连接使用。登录 无影云电脑 控制台。在左侧导航栏，选择 用户与管理员>用户与组织。在 用户管理 ...
通过私网访问云电脑介绍
通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑 VPN网关（IPsec-VPN）VPN网关提供IPsec-VPN和SSL-VPN两种网络连接方式。详细信息，请参见 VPN网关介绍。您可以使用IPsec-VPN功能在IDC与VPC之间或者在VPC与VPC之间建立安全连接，实现客户端私网访问云...
DescribeDesktops-查询云电脑详细信息
Disconnected：已断开连接。Disconnected BundleId string 云电脑使用的云电脑模板 ID。b-2g65ljy4291vl*BundleName string 云电脑使用的云电脑模板名称。TemplateName OfficeSiteType string 办公网络的账号系统类型。枚举值：SIMPLE：...
维护云电脑
如果 云电脑池 内的池化云电脑已经分配给终端用户，则为池化云电脑开启维护模式时，只有当池化云电脑上的所有会话断开连接后，该云电脑才会进入维护模式。进入维护模式的池化云电脑将暂时从可分配云电脑中排除。当终端用户再次连接云电脑时...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
连接服务器并激活系统后，会提示如下图片中的信息，用户需要单击 是，如果单击 否，服务器会自动开启公网的防火墙，连接会直接断开。此问题可参考以下步骤进行解决。使用控制台远程连接功能登录到Windows实例。在菜单栏选择 开始>控制面板...
泛化协议设备接入相关问题
如何主动与物联网平台断开连接？应用程序运行时，您可以调用 Http2MessageClientFactory.getClient().disconnect()来主动断开连接。是否需要监测与物联网平台的异常断线？如果企业服务器与物联网平台已通过SDK建立连接，您无需监测异常断线...
释放经典网络连接地址
将Redis实例从经典网络迁移到专有网络时，如果保留了经典网络连接地址，可以在不需要该地址时按照本文的说明将其释放。如需将Redis实例迁移到其它可用区，也要先释放经典网络连接地址。前提条件 Redis实例从经典网络切换至专有网络VPC时，...
NetWork
disconnect()断开Wi-Fi网络连接，非Wi-Fi类型调用无效。on(String event,Function callback)注册网络事件回调函数。入参 属性 类型 是否必填 描述 event String 是 监听事件种类，支持 connect、disconnect 两种类型。callback Function 是...
通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通
用于ECS和EDS的CEN实例 步骤二：将VPC加入云企业网 分别将云服务器ECS的VPC1和无影云电脑的VPC2连接至 华东1（杭州）地域的转发路由器实例，连接后云服务器ECS的VPC1和无影云电脑的VPC2可以自动学习到对方的路由条目，实现网络互通。...
查看或下载录屏文件
上传录屏视频时，视频将分割为32 MB大小的文件陆续上传，如果视频大小小于32 MB，将在本地持续写入，直至终端用户断开云电脑连接。查看或下载录屏文件 录屏结束后，生成的视频将自动保存到OSS Bucket中。您可以选择以下一种方式查看或下载...
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
会话连接时长达到此值时将自动断开连接。单位：毫秒。取值范围：900000（15 分钟）~345600000（4 天）。900000 IdleDisconnectDuration long 否 用户会话建立连接后，如果在该最大时长内，始终没有任何键盘或鼠标操作，则该会话断开连接。...
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