查看操作日志
云电脑信息：对应被操作的云电脑，包括云电脑的ID及名称，云电脑池 的ID及名称，以及云电脑所属的 办公网络 的ID及名称。客户端信息：对应被操作的客户端，包括客户端系统、客户端版本和客户端IP。说明 如需导出上述查询结果，单击右上角的...
汽车制造行业
客户痛点 电脑用户行为无法管控，员工容易通过USB设备或网络将核心代码算法及设计图纸等重要数字资产外泄 远程办公的需求日益增多，核心人员居家或出差办公时办公安全和效率无法保障，需要一套安全且体验良好的远程办公方案 分支门店和外包...
SCG5000 Web配置
在桌面单击 系统偏好设置 图标，然后单击互联网和无线选项中的 网络。单击所有连接的网络，然后单击 高级。在 以太网 设置界面，单击 TCP/IP 页签。在 配置IPv4 选项中，选择 使用DHCP。步骤二：首次登录设置密码 首次登录Web控制台，您...
物理专线联合IPsec-VPN实现主备链路私网访问云电脑
本文介绍如何组合使用物理专线和IPsec-VPN，打通本地数据中心IDC和阿里云网络，实现客户端可以通过企业专网（私网）主备链路访问云电脑。背景信息 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑介绍。本文主要介绍如何使用高速通道的物理...
特性与优势
弹性伸缩的云电脑 系统将根据终端用户的连接情况和管理员设置的伸缩策略，自动灵活创建或释放云电脑。安全稳定 稳定的协议 自研ASP协议（Adaptive Streaming Protocol）是一套高性能、高可靠、高安全的协议，其中Streaming是指流式、流化...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
SAG-100WM Web配置
在桌面单击 系统偏好设置 图标，然后单击互联网和无线选项中的 网络。单击所有连接的网络，然后单击 高级。在 以太网 设置界面，单击 TCP/IP 页签。在 配置IPv4 选项中，选择 使用DHCP。步骤二：首次登录设置密码 首次登录Web控制台，您...
Pod安全
在 容器服务 Kubernetes 版 中，您可以通过限制容器以特权模式运行、限制应用程序进程以root身份运行以及禁用Service Account令牌自动挂载等方式，防止容器中运行的进程逃离容器的隔离边界并获得对宿主机的访问权限。通过正确配置Pod安全...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
通过物理专线实现客户端私网访问云电脑
您可以通过物理专线将本地数据中心IDC（Internet Data Center）连接到阿里云，使云上专有网络VPC（Virtual Private Cloud）和本地数据中心IDC的网络互通。本文介绍如何通过物理专线打通本地数据中心IDC和 无影云电脑（专业版）的VPC，实现...
网络设备监控指南
“网络设备”通常包含路由器、交换机、防火墙、无线控制器（WLC）、无线接入设备（AP）等，云网管通过ping、snmp协议进行网络设备的监控管理，通过ssh或telnet方式进行管控管理。说明 网络设备提供的协议方式，决定了网络设备可监控的范围...
常见问题
上述错误提示说明电脑本地时间不正确，请修改电脑时间，与网络时间同步。调用接口时提示“InvalidBiz”，或者页面提示“非法业务标识或来源”，应该如何处理？上述错误提示说明您使用的 Biz 参数不正确。Biz 用于标识使用实人认证服务的...
时长包
为避免浪费，时长包云电脑默认开启断连30分钟后自动关机的定时任务。您也可以更改定时任务的设置，选择其他断连时长，最小支持5分钟。关于管理员设置断连定时任务的具体操作，请参见 设置定时任务。关于终端用户设置断连定时任务的具体操作...
ActivateOfficeSite-解锁办公网络
接口说明 对于基于便捷账号的办公网络，若连续 15 个自然日内未创建任何云电脑，则该办公网络将被自动锁定，VPC 相关资源将被释放。如需重新使用，可以调用本接口进行解锁。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
办公网络 详情页的 基础信息 区域，查看 办公网络 的以下详细信息：名称 ID 类型 状态 创建时间 所在地域 云电脑数 用户数 解锁 办公网络 对于基于便捷账号的 办公网络，若连续15个自然日内未创建任何云电脑，则该 办公网络 将被自动锁定，...
ModifyOfficeSiteAttribute-修改办公网络属性
修改办公网络（原工作区）的基本属性，例如办公网络名称、是否为使用云电脑的用户赋予本地管理员权限等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。...
添加和管理用户个人盘
批量操作：选中所有待禁用的用户个人盘，在页面底部单击 禁用，并在确认对话框中单击 确定。删除用户个人盘 如果不再需要使用用户个人盘，可以将其删除。警告 删除用户个人盘后，终端用户登录 无影终端 或者连接云电脑后将看不到其个人盘...
管理便捷用户
为便捷用户分配云电脑或云电脑池 须知 分配云电脑或云电脑池之前，您需要关注以下信息：已创建云电脑或者云电脑池。具体操作，请参见 创建云电脑 或 创建云电脑池。待分配的云电脑处于 运行中 或 已关机 状态。操作步骤 为便捷用户分配一台...
响应编排
您可以通过可视化流程编辑画布，定义每个节点的组件动作，例如，定义 终端管理 组件的 禁用网络 动作。组件（Component）组件对应一个外部的系统或服务，例如WAF、防火墙、工单系统、数据库或通知服务。通过扩展组件的方式丰富产品能力。...
设置NIS事件订阅
网络智能服务 NIS（Network Intelligence Service）集成 云监控，支持设置事件订阅，当资源的系统事件或监控指标达到报警条件时，云监控自动发送原始报警通知给报警联系人，您可以对报警通知进行合并降噪，自定义通知方式等操作。...
DescribeDesktops-查询云电脑详细信息
查询云电脑的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
错误码表
0x01040106 17039622 camera capturing happens error 相机工作异常：Mac、Winodows电脑相机采集灯熄灭，设备被强制中断。重新加入频道或者重启App。客户端正式上线阶段常见网络相关错误码：十六进制 十进制 错误描述 原因分析 解决方案 0x...
IDaaS用户和便捷用户实现SSO
本文以阿里云 应用身份服务（IDaaS）为例，无影云电脑 和IDaaS基于SAML协议，互相交换元数据文件，即可实现SSO。终端用户可以安全使用IDaaS的访问凭据来登录 无影终端。背景信息 云身份服务IDaaS（英文名：Alibaba Cloud IDentity as a ...
查看设备网络状态
物联网平台支持设备网络状态检测能力。通过Wi-Fi接入网络的设备可以将网络状态信息通过指定Topic上报至云端。本文介绍如何在控制台查看设备的...说明 只有设备上报了网络错误数据，才会有 查看详情 按钮。具体错误说明，请参见 设备网络状态。
网络配置
静态网络环境下，需要通过边缘一体机管理控制台，为边缘一体机配置网络，使其接入到互联网，使用阿里云物联网边缘计算能力。前提条件 已插好边缘一体机网线，并登录了边缘一体机管理控制台。详细操作，请参见 登录边缘一体机管理控制台。...
使用监控报警
监控功能可以帮助您全盘了解云电脑资源的使用情况和会话的连接情况，报警功能则可以结合监控指标上报相应资源在使用过程中的问题，以便您及时发现并解决问题，保证业务顺畅运行。本文介绍如何使用监控报警功能。配置报警联系人 报警联系人...
购买和管理企业网盘
前提条件 如果您的企业是通过企业专网访问云电脑的，并且为云电脑设置了域名访问权限，则需要放行相关域名、端口和下载地址，否则终端用户可能无法正常使用网盘或下载网盘客户端。放行 企业网盘 服务的域名 ecd-share....
计费项
本文为您介绍使用 无影云电脑（专业版）时的计费项目、计费说明和计费规则。注意事项 以下功能处于公测中，公测期间您可以免费使用。公测结束后会收取费用，相关计费说明会提前发布公告，届时请以公告为准。功能 相关文档 快照 使用快照...
定向服务简介
针对上述场景，物联网无线连接服务提供了物联网卡+专用网络一站式打包的产品，通过APN专用网络，避免了暴露在公网下的安全风险，无需用户与运营商自行搭建专用网络，省时省力，助力业务快速发展。产品优势 多运营商集成 集成提供国内三大...
API概览
DisableDomainProxyToken 禁用指定EIAM实例域名代理Token 禁用指定EIAM实例域名代理Token，禁用之后，域名使用会受影响。ListDomainProxyTokens 列表查询EIAM实例域名的代理Token 列表查询EIAM实例域名的代理Token。DeleteDomainProxyToken...
DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息
查询办公网络（原工作区）的所有属性，包括ID、名称、状态、创建时间等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权...
查看云电脑监控信息
监控云电脑或 云电脑池 核心资源的利用率和网络数据运行情况，有助于全面了解云电脑资源的使用情况和健康状态。本文介绍如何查看云电脑监控信息。前提条件 您需要先获取相应的查看或者操作权限。详细信息，请参见 监控报警概述。查看监控...
设置PHP.INI参数
说明 如果您在该参数后输入大于200的整数（例如300），则系统会自动将该参数值变为200。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，选择 高级环境设置>PHP.INI设置。在 PHP.INI...
PC端、Web端版本更新说明（2023年1月）
网络诊断工具（桌面端）进入云盘桌面端>用户设置页面中，新增网络诊断工具功能，可用于诊断环境信息、测速测试、Ping、上传测试、下载测试信息，检测结果自动发送至远程服务器。Mac系统自动通过抓包工具进行检测；Windows系统可以选择安装...
ModifyADConnectorOfficeSite-修改AD办公网络
修改AD办公网络（原工作区）的基本属性，例如办公网络名称、企业AD子域的域名等。接口说明 仅状态为错误 ERROR 或者注册中 REGISTERING 的 AD 办公网络支持修改域名和 DNS 相关参数，包括 DomainName、SubDomainName、DnsAddress.N、...
智能接入网关App FAQ
智能接入网关App中有一条限制，当您本月在智能接入网关控制台进行删除账号操作后，会先将底层数据删除，然后保留一条数据作为计费使用，页面当前显示的数据就是保留的统计计费所用的数据，这条数据会在下个月自动删除。阿里云网络客户端...
无影云桌面客户端无法连接Windows云桌面的排查方法
可能原因如下：云桌面的IP地址被修改 云桌面的网卡被禁用 云桌面的路由表损坏 云桌面的80端口被System之外的其他进程占用 解决方案 请参见以下操作排查无法连接无影云桌面的方法：在 本地电脑执行以下命令，检查本地网络是否能够访问无影云...
盒式云电脑终端AS01
本文为您介绍 盒式云电脑终端AS01 版本发布情况。V6.4.0-2023年8月 变更类型 变更点 变更说明 新增 新增外设故障诊断功能 无影云电脑 外设管理面板的 操作 列新增 诊断 功能，从而检查USB外设的连接链路是否正常。优化 提升网络检测能力 在...
目标追踪规则
弹性伸缩的目标追踪规则是弹性伸缩服务与云监控深度结合的产物，定义了更加稳定、精准、快速的弹性伸缩策略，可以解决当前伸缩组动态调整过程存在的一些难点和问题（例如用户流量突增或硬件出现故障等突发事件），能快速实现伸缩组的自动扩...
通过钉钉导入组织
除了手动创建便捷用户或AD用户之外，您也可以直接将钉钉组织的结构信息和人员导入到 无影云电脑（专业版）。本文介绍如何导入钉钉组织。前提条件 已在钉钉创建企业或组织。已获取钉钉企业管理员权限。步骤一：在钉钉开放平台创建应用 以...
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