执行命令
命令助手是专为轻量应用服务器打造的自动化运维工具。您无需登录，即可在控制台上通过命令（Shell、Powershell和Bat）对轻量应用服务器实例进行运维管理操作。本文介绍如何使用命令助手。前提条件 轻量应用服务器实例的状态必须为 运行中。...
新建命令
命令助手可以在轻量应用服务器实例中快速完成运行自动化运维脚本、轮询进程、重置用户密码、安装或卸载软件、更新应用以及安装补丁等一些日常任务。命令类型可以是Windows PowerShell脚本、Bat批处理命令和Linux Shell脚本，命令中支持...
服务器无法访问外部网络排查方法
概述 本文主要介绍服务器无法访问外部网络排查方法。详细信息 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
如何将文件上传到轻量应用服务器
请根据实际情况，选择下列对应的解决方案：操作系统 解决方法 Windows服务器 请使用WinSCP连接Windows服务器，对文件进行上传、下载、创建或删除等操作，详细请参见 使用WinSCP连接服务器。Linux服务器 请搭建FTP服务器，对文件进行上传、...
中断服务器网络
本文将介绍使用 PelicanDT 中断服务器网络的方法。前提条件 您已安装 PelicanDT SDK，请参见 安装 PelicanDT SDK。您已在 Linux 远程服务器上运行应用。操作步骤 本示例将模拟服务器网络中断 30s 的环境，具体操作步骤如下：将下方代码添加...
Linux系统的ECS实例中启动网卡失败
概述 本文主要介绍在Linux系统的ECS实例中启动网卡失败的解决方案。问题症状 在Linux服务器中，启动网卡提示如下信息。Device eth0 does not seem to be present，delaying initialization 系统显示类似如下。解决方案 执行如下命令，加载...
修改DNS服务器
非阿里云注册域名 以下为部分域名注册商修改 DNS 的方法：腾讯云域名修改DNS服务器方法 新网域名修改DNS方法 新网互联域名修改DNS方法 华为云域名修改DNS服务器方法 百度智能云域名修改DNS服务器方法 西部数码域名修改DNS方法 解析生效时间...
配置任务常见错误码及排查方法
本文介绍了用户在使用控制台或OpenAPI配置任务时系统返回的错误码、出现报错的场景及解决方法。用户配置使用类错误码 错误码 报错场景 原因及解决方法 DTS.Msg.LXCreateOrderError 购买DTS实例时创建订单不成功。原因：未将UID添加至白名单...
Windows Server 2008实例中使用路由和远程访问服务...
概述 本文主要介绍Windows Server 2008实例中，如何使用路由和远程访问服务配置VPN，本文仅适用于经典网络下的Windows实例。详细信息 步骤一：给服务器添加...通过 淘宝IP地址库 确认本地访问外网的IP是服务器的公网IP。适用于 云服务器ECS
常见报错
本文介绍DBS配置备份计划、备份恢复预检查以及恢复任务运行时系统返回的报错信息（如异常信息或错误码）以及解决方法。说明 若在本文中未找到您遇到的异常或报错，或按照文中修复建议仍未解决您的问题，请到 DBS客户咨询群（钉钉群号：...
创建和管理服务器组
在使用应用型负载均衡ALB服务前，您必须创建服务器组并至少添加一台后端服务器来接收ALB转发的客户端请求。默认情况下，ALB使用您为服务器组指定的端口和协议将请求发送到对应的后端服务器。前提条件 在向服务器组添加云服务器ECS（Elastic...
公共镜像已知问题
Windows操作系统已知问题 Windows Server 2022安装KB5034439补丁失败问题 2022年06月补丁导致Windows服务器网卡NAT、RRAS异常等问题 2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 经典网络中Windows Server 2022镜像的实例无法自动激活...
实例健康诊断
实例健康诊断功能可以对 轻量应用服务器 实例的计算服务状态、网络服务、存储服务和配置管理等进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康状态，及时发现并解决常见的问题。前提条件 轻量应用服务器 实例需处于 运行中 状态。操作场景 推荐您...
轻量应用服务器网速较慢与预期带宽不符
解决方案 定位相关的问题原因后，选择下列对应的解决方法：若服务器的地域为中国香港，出现网络访问过慢的情况，可以测试其它海外服务器是否也存在访问过慢的情况。若海外服务器同样存在该问题，您的业务因此受到影响，建议将中国香港的...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
解决方案 以下操作本文以Windows Server 2012 R2版本为例，其它版本的操作系统的配置可能有所差异，具体情况请参考相应操作系统的官方文档。通过管理控制台远程连接Windows服务器，详情请参见 通过管理控制台远程连接Windows服务器。在桌面...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
解决方法 本文提供了关闭防火墙和删除对应的屏蔽规则两种方法，以下是详细信息。关闭防火墙 登录服务器，在现场环境条件允许的情况下，可执行以下命令，临时关闭防火墙。systemctl stop firewalld 删除屏蔽规则 登录服务器，执行以下命令，...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
CPU负载过高的解决方法，请参见 Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决方法。无法远程连接可能是公网带宽不足导致的，具体排查方法如下。可通过续费ECS实例，然后重启实例解决。详情请参见 手动续费，或者请参见 自动续费。登录ECS管理...
常见问题
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 当IIS搭建的网站显示“500-内部服务器错误”时如何查看真实报错信息 远程连接问题 无法远程连接Windows实例的处理方法 无法通过SSH远程登录Linux实例时的排查指引 如何查看和修改Windows...
无法远程连接Windows实例的排查方法
说明 CPU负载过高的解决方法，请参见 Windows系统ECS实例的CPU使用率较高的解决方法。排查是否存在公网带宽不足问题。无法远程连接可能是公网带宽不足导致的，具体排查方法如下。登录 ECS管理控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 ...
服务器迁移中问题
本文介绍服务器迁移相关的故障问题及解决方案。日志报错提示子账号权限不足Forbidden.SubUser，怎么办？日志报错提示Forbidden.Unauthorized错误，怎么办？日志报错提示Your Account Haven't Completed Real-name Authentication错误，...
新功能发布记录
2022-04-24 查看服务器信息 修改服务器名称 升级配置 续费服务器 增加轻量应用服务器介绍视频 增加轻量应用服务器介绍视频，您可以通过视频快速了解轻量应用服务器。2022-04-21 什么是轻量应用服务器 视频专区 2022年03月 功能名称 功能...
如何解决全量迁移慢或迁移卡住
本文介绍DTS全量同步或迁移慢的常见原因，以及相应的解决方法。您可以逐一排查这些原因，并根据解决方法恢复任务。问题现象 DTS在全量数据同步或迁移阶段时，可能会出现耗时很久的现象，或者出现任务卡住的迹象。可能原因 源库待同步或迁移...
无法连接Linux实例的排查方法
具体操作，请参见 Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法。步骤三：检查端口和安全组 检查安全组配置是否允许远程连接的端口。登录 ECS管理控制台。在顶部菜单栏左上角处，选择地域。在 实例列表 页面，单击对应的实例ID。单击 ...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法
错误三的处理方法：SLB中释放后端服务器 请确认ECS实例未加入SLB的后端服务器，如已加入SLB的后端服务器，请在SLB中释放后端服务器。SLB中如何移除后端服务器，请参见 移除后端服务器。错误四的处理方法：确认ECS实例的安全组与目标安全组...
网络异常时如何抓取数据包
能ping通但端口不通时端口可用性探测说明 丢包或不通时链路测试说明 Linux系统的ECS中没有禁PING却PING不通的解决方法 Linux环境中的抓包工具 Linux环境中通常使用TCPDump工具进行抓包和分析，TCPDump工具是所有Linux发行版本预装的数据包...
获取实例元数据时提示500错误
问题描述 在Linux系统中使用如下命令可以获取当前实例的相关信息，具体方法请参考 实例元数据。curl http://100.100.100.200/latest/meta-data 但在系统内部使用该命令获取信息时，提示500错误。问题原因 HTTP协议的500错误是应用层反馈的...
如何提高Nginx Web服务器的安全性
本文介绍如何提高Nginx Web服务器的安全性的操作步骤。背景信息 Nginx是一个轻量级的，高性能的Web服务器以及反向代理和邮箱（IMAP或POP3）代理服务器。它运行在UNIX、GNU、linux、BSD、Mac OS X、Solaris和Windows各种版本。根据调查统计...
使用VFIO驱动替代UIO驱动
本文介绍如何在普通云服务器和弹性裸金属服务器中使用VFIO驱动替代UIO驱动，解决DPDK应用运行异常的问题。前提条件 已为实例设置HugePages。具体操作，请参见 调整Linux实例大页内存的方法。已为实例安装DPDK。关于DPDK的更多信息，请参见 ...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
解决方案 您可以通过对比测试和使用工具抓取网络包来进行问题排查，并针对性解决问题，方法如下：说明 本文操作以Windows Server 2019 数据中心版 64位中文版操作系统为例进行测试，具体操作以您实际的操作系统版本为准。方法一：对比测试...
CLB监听服务FAQ
解决方法：客户端使用长连接代替短连接。使用RST报文断开连接（socket设置SO_LINGER属性），而不是发FIN包这种方式断开。后端服务器accept队列满 后端服务器accept队列满，导致后端服务器不回复syn_ack报文，客户端超时。解决方法：默认的 ...
使用实例时镜像相关问题
在Windows操作系统的云服务器ECS或者轻量应用服务器中，使用IE浏览器打开网站时，提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”报错，解决方法请参见 Windows云服务器使用IE浏览器打开网站提示“增强安全配置正在阻止来自下列网站内容”...
通过弹性网卡添加后端服务器
在 后端服务器 页签，选择 虚拟服务器组，在 选择服务器组 下拉框中选择已创建的挂载ENI的虚拟服务器组，然后单击 下一步 至 提交，完成将监听的后端服务器切换为挂载ENI的虚拟服务器组。返回 实例管理 页面，查看该实例挂载的ECS和ENI后端...
Ubuntu系统实例配置弹性网卡后无法获取IP地址
问题描述 Ubuntu系统实例开通弹性网卡后，服务器无法获取到IP地址。问题原因 网卡信息配置有误。解决方案 登录实例，编辑/etc/netplan/配置文件，添加以下eth1网卡的配置信息。执行以下命令，生效配置信息。netplan apply 适用于 云服务器...
更换ECS实例的VPC
如果您在创建ECS实例时选错VPC或者需要重新规划网络，可以通过此功能更换单个或多个ECS实例的VPC。本文介绍如何为ECS实例更换专有网络VPC。前提条件 ECS实例已处于停止状态...解决方案请参见 更换ECS实例的专有网络VPC时产生报错的处理方法。
排查和处理文件备份客户端状态异常
本文介绍排查和处理文件备份客户端状态异常操作方法。可能原因 文件备份客户端程序运行异常，例如进程已停止。文件备份客户端和服务端之间的网络连接异常，例如网络不通、防火墙拦截，或者客户端设置不正确等。文件备份客户端注册失败，...
ALB状态码说明
可能原因：后端服务器不支持客户端请求使用的方法，建议排查客户端使用方法和后端服务器的方法是否匹配。例如，在后端服务器直接测试是否支持特定的method，使用 curl-X method ip:port 命令排查，其中，method 为客户端请求使用的方法，ip...
诊断项与诊断结果说明
检查CPU使用率的方法，请参见 Windows实例中CPU使用率较高问题的排查及解决方法。内存使用率偏高 检查Windows系统内存使用率是否超过80%。检查内存的使用率是否超过80%。如果该实例当前内存的总使用率已经超过80%，会列出内存使用率排名前5...
CLB状态码说明
后端状态码（upstream_status）的可能原因：后端服务器不支持客户端请求使用的方法，建议排查客户端使用方法和后端服务器的方法是否匹配。例如，在后端服务器直接测试是否支持特定的method，使用 curl-X method ip:port 命令排查，其中，...
在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及...
解决方案 请参考以下操作将Slave的内外网网卡的DNS服务器全部修改为Master的私网地址。远程连接Windows实例。具体操作，请参见 通过密码或密钥认证登录Windows实例。进入 Internet协议版本4（TCP/IPv4）属性 窗口，修改DNS服务器地址，然后...
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