新手指引
您可以通过产品概念、产品优势、产品类型、应用场景、使用限制等方面详细地了解云虚拟主机，更多信息，请参见如下内容：什么是云虚拟主机 云虚拟主机的产品优势 云虚拟主机的产品类型 云虚拟主机的应用场景 云虚拟主机的使用限制 云虚拟...
什么是云虚拟主机
云虚拟主机（Web Hosting）是一种网站托管服务。产品预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以通过云虚拟主机简单、低成本地发布托管网站。本文主要介绍云虚拟主机的特点、类型、计费方式以及优势对比等。产品特点及...
安装程序时提示目录不可写
使用Linux云虚拟主机安装网站程序时，提示 logreport/目录没有写权限。问题现象 使用Linux云虚拟主机安装网站程序，自动检测主机安装环境时，提示 logreport/的权限为 不可写。问题原因 Linux虚拟主机的 logreport/目录用于存储控制面板的...
查看和取消云虚拟主机的301重定向功能
操作步骤 本文以安装在Linux操作系统云虚拟主机上的WordPress网站为例，通过查看301重定向的三种设置方式，为您介绍不同设置方式下如何取消301重定向功能的操作方法。通过浏览器访问WordPress网站域名，查看该域名的响应头（Headers）是否...
常见问题
产品计费问题 计费常见问题 安装网站程序问题 安装完WordPress程序后访问跳转到虚拟主机临时域名 云虚拟主机安装WordPress忘记后台管理员密码如何处理 云虚拟主机中安装ShopNC常见问题 云虚拟主机内安装Discuz论坛提示不支持fsockopen函数 ...
修改云虚拟主机的WordPress站点主题提示报错
问题描述 云虚拟主机安装WordPress站点后修改主题，提示以下报错。Internal Server Error 具体报错信息以下图所示。问题原因 云虚拟主机的PHP版本为5.2，该版本 不支持主题中的某些变量。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改...
使用云虚拟主机安装网站
注意事项 WordPress网站程序仅适用于安装在Linux操作系统的云虚拟主机上，如果您的云虚拟主机为Windows操作系统，建议您安装常用的Z-blog、动易SiteFactory内容管理系统、动易SiteWeaver eShop等网站程序，具体操作，请参见 安装Z-Blog、...
获取云虚拟主机的主机信息和站点信息
使用限制 不同产品类型的Linux操作系统独享云虚拟主机支持自定义监控报警的情况也不同，具体说明如下：增强版Linux操作系统独享云虚拟主机支持自定义监控报警功能，增强版Windows操作系统独享云虚拟主机暂不支持该功能。非增强版Linux操作...
续费云虚拟主机
云虚拟主机过期15天后 系统将自动释放云虚拟主机，释放后数据无法找回，也无法再进行续费操作。云虚拟主机在到期15天内且没有被释放 手动续费：如果您通过手动续费方式续费成功后，续费结果从原到期日开始计算。例如，云虚拟主机在2021年3...
更改主机操作系统
内存为512 MB的独享经济版云虚拟主机 由于云虚拟主机内存偏小，安装Windows操作系统后云虚拟主机无法正常运行，只能使用Linux操作系统。机房位置不在中国内地的独享云虚拟主机 例如，新加坡机房、美国机房、中国（香港）机房的独享增强版和...
云虚拟主机支持的建站系统
在建站前，您需要了解一些主流建站系统（例如博客、论坛以及内容管理系统等）与云虚拟主机的对应关系，以便选择适配您需求的云虚拟主机，确保网站能够获得最佳性能。建站系统与 主机 对应关系 博客 论坛 内容管理系统 网上商城 推荐的主机 ...
功能特性
云虚拟主机 功能集 功能 功能描述 参考文档 购买主机 购买和初始化云虚拟主机 云虚拟主机预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机来简单...
升级或续费说明
支持升级的主机类型：升级云虚拟主机时需要满足操作系统、机房位置、购买时间等方面的规则，提前明确云虚拟主机产品升级范围。更多信息，请参见 支持升级的主机。如何升级云虚拟主机，具体操作，请参见 升级云虚拟主机。警告 升级云虚拟...
云虚拟主机数据库概述
云虚拟主机支持的数据库版本 云虚拟主机的操作系统和产品类型不同，所支持的数据库版本也不相同，请您根据自己网站程序的开发语言和访问规模等信息，选择适合的数据库版本。更多信息，请参见 云虚拟主机支持的数据库版本。获取和配置数据库...
查看共享云虚拟主机流量
共享云虚拟主机是由多个用户共享一台物理服务器资源，每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问，请您及时了解和查看共享云虚拟主机的流量使用情况。本文介绍查看共享云虚拟主机流量的方法。背景信息 共享云虚拟主机标准流量指的是每...
购买和初始化云虚拟主机
步骤四：选择云虚拟主机操作系统 云虚拟主机提供Windows操作系统和Linux操作系统，在云虚拟主机的 基本配置 区域，请您根据网站使用的开发语言、数据库类型选择合适的云虚拟主机操作系统（例如：Linux操作系统）。说明 部分云虚拟主机由于...
云虚拟主机域名解析类型
根据云虚拟主机产品类型不同，您需要设置的域名解析类型也不同，本文介绍云虚拟主机的域名解析类型。解析类型 云虚拟主机的域名解析分为以下类型：类型 解释 适用范围 A记录解析 将域名指向IP地址。针对独享云虚拟主机和部分不能进行CNAME...
安装phpwind
具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后，/htdocs 目录下会显示...
获取和配置数据库信息
本文以安装WordPress和织梦内容管理系统DedeCMS时配置数据库信息的界面为例，具体操作如下所示：说明 如果您需要了解WordPress和织梦内容管理系统DedeCMS的完整安装步骤，具体操作，请参见 使用云虚拟主机安装网站 和 安装开源DedeCMS。...
更改主机机房
本文以Linux操作系统独享云虚拟主机标准版为例介绍如何更改主机机房。注意事项 更改云虚拟主机机房前，请您了解以下事项：事项 说明 支持的主机类型 仅中国内地机房的云虚拟主机支持更改主机机房，即中国内地的独享云虚拟主机和共享云虚拟...
Linux操作系统云虚拟主机无法通过FTP工具删除目录
通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后，无法删除站点下的某个目录。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 通过FTP工具连接Linux操作系统云虚拟主机后，在 远程站点 区域的文件列表中删除某个目录，但是该目录无法被删除。问题...
云虚拟主机控制台功能指引
⑤ 操作系统 成功购买云虚拟主机后或者需要更换主机操作系统时，您可以在待查看的云虚拟主机对应的 操作系统 列，查看当前云虚拟主机的操作系统类型（包括Linux操作系统和Windows操作系统）。云虚拟主机管理控制台 云虚拟主机管理控制台有...
安装ECShop
具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。安装程序较大时，请您先压缩打包后上传到云虚拟主机，再通过云虚拟主机管理控制台解压缩文件。具体操作，请参见 压缩和上传网站文件。上传并完成解压缩后，/htdocs 目录下会显示...
计费概述
本文主要介绍云虚拟主机的计费项、产品定价、退款、升级或续费、到期或欠费说明等信息，方便您快速了解云虚拟主机的相关计费内容。计费项 云虚拟主机的费用包含主机本身费用和额外需购买的增值服务费用（例如带宽、流量、网页空间和网站...
增加独享云虚拟主机带宽
仅固定带宽规格的独享型云虚拟主机支持增加带宽，额外增加带宽的云虚拟主机可满足更多的在线用户访问网站，提升网站访问速度和流畅度，并有效提高对DDoS等大流量类型网络攻击的防御力度。注意事项 仅固定带宽规格的独享云虚拟主机支持增加...
升级云虚拟主机
当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求（例如网站流量增加、存储空间增加等）时，可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。注意事项 升级云虚拟主机...
网站搬家（外部网站迁移到阿里云主机）
Linux操作系统云虚拟主机的网站根目录为/htdocs，具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机。Windows操作系统云虚拟主机的网站根目录为/，具体操作，请参见 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。使用限制 执行任务...
查看独享云虚拟主机高速流量包
例如，将独享高级增强版云虚拟主机升级为独享豪华增强版云虚拟主机，升级后主机的可用高速流量如下：可用高速流量=独享豪华增强版云虚拟主机对应的总高速流量值（1500 GB）－独享高级增强版云虚拟主机已使用的高速流量值（300 GB），即升级...
到期或欠费说明
到期说明 云虚拟主机到期后的影响及相关操作如下所示：场景描述 到期后影响 后续操作 如果云虚拟主机过期在15天内（含第15天）。网站数据和数据库数据还未被释放，但站点会立即被停止服务。云虚拟主机将无法正常使用，请您及时备份数据并...
安装Z-Blog
Windows操作系统云虚拟主机的网站根目录为/，请您将安装程序上传到此目录下。根据安装程序大小，从以下方式中选择合适的上传方式：安装程序较小时，您可以直接上传网站程序文件。具体操作，请参见 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机...
主机间（不同账号）迁移网站
具体操作，请参见 上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 和 说明 如果目标云虚拟主机为Windows操作系统，需要将备份数据上传到/目录。具体操作，请参见 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机。将原云虚拟主机的数据导入目标云虚拟...
增加共享云虚拟主机的流量
共享云虚拟主机每月标准流量消耗完后，会导致网站无法访问。如果您的网站访问量在特定时间段较大，建议您及时额外购买流量，避免影响网站的正常运行，同时也会提升网站的稳定性和可靠性，为用户提供更好的访问体验。注意事项 流量包为一次...
导出云虚拟主机列表
操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在左侧导航栏，单击 云虚拟主机。在 云虚拟主机 页面，根据到期时间段选择出需要导出的云虚拟主机，单击。执行结果 列表导出完成会自动下载到本地，您可以在本地打开后查看账户下所有的主机信息。
转移账号
如果您需要对云虚拟主机进行续费和升级等操作，请联系代理商进行相关操作。如果您需要将云虚拟主机转移到本人账号下，请联系代理商进行转移账号操作。注意事项 账号转移一经提交，不支持取消或撤回，请您务必谨慎核对信息，确认无误后再...
功能发布记录
新手指引 云虚拟主机控制台功能指引 增强版独享云虚拟主机支持Windows 2019操作系统 增强版独享虚拟主机已支持Windows 2019操作系统，其中，操作系统版本为Windows Server 2019、IIS版本为IIS 10。该功能可为您的业务提供更多选择。产品...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
具体操作，请参见：上传网站文件到Linux操作系统云虚拟主机 或 上传网站文件到Windows操作系统云虚拟主机 设置网站默认首页 网站存在病毒。访问网站页面时，如果提示存在病毒，一般是因为网页程序里含有病毒代码，或者存在漏洞导致病毒代码...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
说明 如果Linux操作系统云虚拟主机上安装了WordPress网站后，修改WordPress网站中主题的某些变量时，也会出现上述报错信息。Windows操作系统云虚拟主机：访问该主机上的网站时提示“Internal Server Error”相关报错，具体信息如下所示：...
访问WordPress网站时提示：您已正式开通主机服务
安装WordPress网站后，使用域名访问网站时显示云虚拟主机预置默认的网站首页信息，即网页提示 您已正式开通主机服务。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 在云虚拟主机上安装WordPress网站后，访问网站时网页信息提示 您已...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机
本文适用于Windows操作系统云虚拟主机和Linux操作系统云虚拟主机，以下步骤以Windows操作系统云虚拟主机为例。操作步骤 获取云虚拟主机的FTP登录信息。登录 云虚拟主机管理页面。找到上传网站程序的目标云虚拟主机，单击对应 操作 列的 ...
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