网站管理常见问题
本文汇总了使用FTP客户端连接云虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限...
查看主机信息
添加 专属集群MyBase 主机后，您可以查看主机的详细信息，如主机规格、主机存储类型、主机到期时间、主机CPU使用率、内存使用量、磁盘使用率、主机上的实例数、实例具体信息、实例的资源使用情况等。背景信息 关于 专属集群MyBase 的更多...
Redis主机管理
添加主机后，您可以查看主机的详细信息，包括性能监控、CPU总数、内存总量、存储总量等。更多信息，请参见：查看主机信息
通过WebShell登录SQL Server主机并使用SSRS报表服务
但是由于公司的服务器主机不在本地，您无法直接登录到主机进行操作。基于以上情况，您可以使用RDS控制台创建一个主机账号，并通过该账号登录WebShell，最终登录到RDS SQL Server实例主机中。您可以在登录主机后使用SSRS服务轻松地管理和...
外设常见问题
Windows云电脑通过USB连接打印机，并在局域网内共享云电脑，其他云电脑通过IP地址访问共享打印机的云电脑。连接打印机时，弹出对话框提示Windows无法连接到打印机，并显示报错信息 0x0000011b。此时，您可以在提供共享打印机的云电脑和待...
共享密钥
背景信息 如果需要堡垒机使用密钥对方式连接资产，您可以将私钥上传到堡垒机，并在主机上部署公钥，然后使用堡垒机的共享密钥功能，创建私钥，以便关联到不同的主机账户。创建私钥 您可以在堡垒机上创建私钥，并关联到主机账户。关联主机...
DescribeDedicatedHostAutoRenew-查询专有宿主机自动...
调用DescribeDedicatedHostAutoRenew查询一台或多台包年包月专有宿主机自动续费状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是...
文件上传后的最近修改时间显示错误
使用FTP客户端将文件上传到云虚拟主机后，可能会因为FTP客户端和云虚拟主机的时区（或本地主机时区）不一致，从而导致该上传文件的最近修改时间显示错误。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 云虚拟主机的时间设置与本地时间...
为专有宿主机设置或取消自动续费
调用ModifyDedicatedHostAutoRenewAttribute为一台或多台包年包月专有宿主机设置自动续费，也可以取消已设定的自动续费。接口说明 当您的包年包月专有宿主机开启自动续费功能后，到期前九天将自动续费，扣费在 08:00:00（UTC+8）时间点自动...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报错信息：可能原因 Windows资源管理器可能被防火墙阻塞或处于NET网关后面，如果您采用Windows资源管理器作为客户端连接云虚拟主机时，会因云虚拟主机找不到Windows...
DescribeDedicatedHostAutoRenew-查询专有宿主机自动...
调用DescribeDedicatedHostAutoRenew查询一台或多台包年包月专有宿主机自动续费状态。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是...
为专有宿主机设置或取消自动续费
调用ModifyDedicatedHostAutoRenewAttribute为一台或多台包年包月专有宿主机设置自动续费，也可以取消已设定的自动续费。接口说明 当您的包年包月专有宿主机开启自动续费功能后，到期前九天将自动续费，扣费在 08:00:00（UTC+8）时间点自动...
功能发布记录
本文介绍堡垒机产品功能和文档的更新记录。2024年 软件版本 功能名称 变更类型 动态说明 影响的版本 发布时间 文档链接 V3.2.40 导入KMS凭据 新增 支持导入同账号下KMS（密钥管理服务）中的ECS凭据作为主机账户。说明 功能内测中，如有相关...
常见问题
如果您在使用云虚拟主机时遇到网站无法访问、网站访问异常（报错或者缓慢）、FTP使用异常、网站迁移异常、数据库使用问题、主机功能设置问题、耗资源/DDoS/大流量/升级或续费以及产品计费等问题，您可以参考本文方法进行问题排查。...
步骤1：同步阿里云ECS资产
背景信息 除了同步阿里云ECS资产，您还可以手动添加主机、从文件导入主机、导入RDS专有主机组。具体操作，请参见 从文件导入主机。导入阿里云ECS实例 您可以通过导入阿里云ECS实例方式批量导入当前阿里云账号中的ECS实例到堡垒机。使用该...
云虚拟主机控制台功能指引
云虚拟主机控制台不仅可以帮助您完成网站配置等基本操作，还提供了实时数据分析的资源监控服务。您可以购买云虚拟主机、执行主机的管理操作以及安全高效地管理数据库等。本文介绍主机控制台的各个功能页面，帮助您快速了解云虚拟主机控制台...
功能特性
云虚拟主机 功能集 功能 功能描述 参考文档 购买主机 购买和初始化云虚拟主机 云虚拟主机预装了常见网站开发语言的运行环境、数据库及管理工具，您可以根据网站程序的开发环境、访问规模以及数据量等建站规划，购买适合的云虚拟主机来简单...
监控与日志
共享云虚拟主机 共享云虚拟主机可以监控站点资源的使用情况，包括站点运行情况，流量使用情况、网页空间使用情况、数据库空间使用情况。如下图所示：Windows操作系统共享云虚拟主机 Linux操作系统共享云虚拟主机 该类型主机还支持查看FTP...
什么是专有宿主机DDH
专有宿主机DDH（Dedicated Host）是阿里云专为企业客户定制优化的云端解决方案，具有物理资源独享、部署更灵活、配置更丰富、性价比更高等特点，可以有效地降低企业上云的总所有成本TCO（Total Cost of Ownership）。DDH是指由一个租户独享...
专有宿主机DDH
作为该云主机的唯一租户，您不需要与其他租户共享云主机所有物理资源，完全避免了与其他租户争抢资源。您还可以获得这台物理服务器的物理属性信息，包括CPU数量（Socket数）、物理CPU核数和内存大小，并根据宿主机规格创建指定规格族的ECS...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
当您的站点出现因耗资源导致运行速度下降或服务器性能降低时，由于普通版共享云虚拟主机是多个站点共享同一台云虚拟主机，容易出现耗资源问题，建议您将普通版共享虚拟主机升级到独享虚拟主机，或者购买新的增强版共享虚拟主机。...
压缩和解压缩文件
使用限制 部分共享云虚拟主机不支持压缩和解压缩功能，例如早期的共享虚拟主机普惠版，请您以云虚拟主机控制台实际操作页面为准。不同操作系统的云虚拟主机，压缩和解压缩文件时的限制不同，具体如下所示：重要 请尽量选择在站点访问量少的...
常见问题
Windows操作系统场景 Windows客户端访问许可（Client Access License，简称CAL）不适用于许可证移动性，所以无法在共享硬件环境下使用已经拥有的Windows许可证。您需要将Windows部署在独享的物理环境中，可以使用阿里云的专有宿主机或弹性...
主机管理
新建主机 您可以 登录云盾堡垒机Web管理页，在 资产>主机管理 页面创建主机，创建方式包括：手动创建、同步阿里云ECS、从本地文件导入。手动创建 单击 新建主机，进入 新建主机 页，然后按要求填写主机信息后即可创建。同步阿里云ECS 在 ...
管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
设置301重定向和HTTPS重定向
通过301重定向可以将旧域名重定向到另一个新域名，有助于提升网站的搜索引擎排名和用户体验。如果云虚拟主机为Linux操作系统增强版，则您还可以在301重定向页面设置HTTPS重定向功能，通过HTTPS的形式访问旧的域名时会自动指向新的域名。...
店长小程序
操作路径：登录店长小程序>我的>打印机设置>添加打印机 3.门店接单 客户在电商小程序下单并完成支付后，对应门店收到客户所下订单，门店员工查看订单商品，若门店可以满足客户需求则进行接单，接单后进行配货等待客户提货。待接单列表和...
增加独享云虚拟主机带宽
共享云虚拟主机不支持增加带宽，但您可以先将主机升级到固定带宽规格的独享云虚拟主机，然后增加带宽。具体操作，请参见 升级云虚拟主机。操作步骤 登录 云虚拟主机管理页面。在 云虚拟主机 页面，找到待增加带宽的独享云虚拟主机，选择...
查看更改机房或操作系统后的新主机信息
更改主机机房或主机操作系统后，原主机名称、原主机IP、原数据库地址都发生了变化，您可以参考本文查看更改机房或操作系统后的新主机信息，例如新主机名称、新主机IP、新主机的数据库地址等，方便后续变更网站程序中的数据库字符串或者将...
SNI可能引发的HTTPS访问异常
服务器可以根据客户端请求中不同的host，将请求分发给不同的域名（虚拟主机）来处理。但是，在一个被多个域名（虚拟主机）共享IP的HTTPS服务器中，由于在握手建立之前服务器无法知道客户端请求的是哪个host，所以无法将请求交给特定的虚拟...
共享云虚拟主机网站流量超标导致网站无法访问
问题描述 阿里云共享云虚拟主机每月的标准流量消耗完之后，将导致网站无法访问。不同产品的每月的标准流量不同：共享经济版：30 GB 共享经济增强版：40 GB 问题原因 共享云虚拟主机网站流量超标的原因如下：正常流量超标：网站的日常访问量...
AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，...
本文介绍AD（Active Directory）域网络环境中的客户端主机，无法访问阿里云内网服务问题的问题现象、问题原因和解决方案。问题描述 AD域网络环境中的客户端主机无法访问阿里云内网服务，例如NTP、KMS和WSUS等服务。以无法访问阿里云内网的...
查看流量统计报告
如果主机为普通版云虚拟主机，且流量统计报告已开通时，您可以在 流量统计报告 页面，查看到流量统计报告文件列表，也可以对暂时不需要的流量统计报告进行 删除 操作。在 流量统计报告 页面，单击 查看报告，即可看到流量统计报告的详细...
使用文件管理器管理文件
您可以使用FTP客户端管理云虚拟主机上的网站文件，也可以使用云虚拟主机管理控制台中的文件管理器来管理网站文件。本文为您介绍使用文件管理器管理网站文件的方法。前提条件 已自行准备网站文件到本地主机。背景信息 本文以Linux操作系统...
主机间（同一账号）迁移网站
云虚拟主机部分产品不支持自动备份网站数据，您可以通过FTP客户端上传已手动备份的数据库数据和网站数据，然后参考本文操作完成同一账号下主机之间的网站迁移。操作步骤 手动备份原云虚拟主机的数据库数据和网站数据。具体操作，请参见 ...
一键导出主机列表
如果您需要在本地查看堡垒机管理的主机资产数据，可以参考本文导出主机资产列表。操作步骤 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 资产管理>主机。在 主机 页面，单击主机列表右上角的 导出主机。在 导出主机 ...
网络监控
云监控通过安装在阿里云主机（ECS实例）和非阿里云主机上的云监控插件，采集网络监控的网卡带宽、网卡流入包数、网卡错误包数和网络连接数等监控指标的监控数据，您还可以为这些监控指标设置报警规则。当某个监控指标达到报警条件时，会给...
使用FTP客户端连接云虚拟主机时提示“530 Login ...
问题描述 在通过FTP客户端连接云虚拟主机上传文件时，无法连接服务器，提示“530 Login incorrect”或者“331 Please specify the password”错误。问题原因 FTP客户端连接云虚拟主机失败的原因如下：FTP登录用户名和密码错误。FTP登录主机...
搜索和查看会话
运维人员每次通过堡垒机进行运维，会话结束后都会生成一个会话记录运维操作。审计人员可以通过会话，查看运维人员在运维中是否存在违规操作。操作步骤 登录堡垒机系统。具体操作，请参见 登录系统。在左侧导航栏，选择 运维审计>会话审计。...
流量统计常见问题
云虚拟主机的流量统计报告功能开通后，查看流量统计报告文件时，在统计报告中的 用以搜索的短语 或 用以搜索的关键词 区域，中文内容全部显示乱码，如下图所示：访问统计报告页面时，URL携带了参数，通过该参数来识别网页显示时使用的字符...
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