应用部署失败
数据库连接失败：检查自研节点是否使用了正确当连接方式连接数据库节点（包括使用节点名作为数据库的地址，是否使用了正确的用户名和密码等）。数据库节点初始化失败：当数据库的初始化内容太多，会导致节点部署时间超过部署时限要求，进而...
错误码
E39 Enclave CLI与Enclave管理进程建立连接失败 Enclave CLI无法与Enclave管理进程正常建立连接，可能原因是其他错误导致Enclave创建失败以至于Enclave管理进程停止运行，请查看Enclave CLI是否报告其他错误码，若无其他错误码则请查看报错...
灾备规划
应用的部署 部署关键应用前，您需要考虑以下三个要素：该应用包含哪些服务器 服务器之间的网络连接 服务器内需要做哪些配置 例如，一个简单的网页应用包含以下要素：该应用包含：1个数据库服务器，1个后端服务器，1个Web前端服务器。...
SSL VPN客户端连接失败
配置的客户端网段Cidr范围太小，导致申请不到IP地址，导致连接失败。解决方案 检查客户端路由是否正常，具体操作如下：Windows客户端：执行以下命令，查看客户端本地路由，检查是否有包含云上网段路由。route print-4 系统显示类似如下。...
连接失败常见报错
本文介绍连接云数据库MongoDB失败时的常见报错与解决方法。错误信息 报错原因 解决方法 network error while attempting to run command 'isMaster' on host 'dds-bpxxxxxxxx.mongodb.rds.aliyuncs....
通过VNC/Workbench远程连接实例的问题
Workbench远程连接问题（Linux）通过Workbench远程连接Linux实例时提示连接超时，怎么办？问题现象 通过Workbench工具远程连接Linux实例时提示“登录主机：i-m5e*73a(47.*.*.157:3389)失败，原因：链接超时！错误。问题原因 该问题通常是由...
连接云电脑常见问题
连接云电脑失败，提示无法连接到服务器“127.0.0.1”，怎么办？连接Windows云电脑时出现报错，怎么办？连接云电脑时提示已发布的资源当前不可用或者未知错误0，怎么办？为什么开启防火墙后无法连接云电脑？连接云电脑时提示连接超时，请...
数据库代理发布记录
1.13.42（发布日期：20221215）类别 说明 问题修复 修复数据库连接太多导致建连失败的问题。修复内部定时任务导致RT抖动的问题。1.13.39（发布日期：20220720）类别 说明 新增功能&性能优化 优化大量错误认证场景下数据库代理的性能。优化...
远程连接Windows服务器失败且无法Ping该服务器的公网...
问题描述 使用远程桌面连接工具登录Windows系统的阿里云轻量应用服务器失败，测试网络的连通性，发现无法Ping通该服务器的公网IP地址。问题原因 在Windows服务器中禁用了网卡，导致远程连接失败。解决方案 以下操作本文以Windows Server ...
安装客户端
服务器使用的是专有网络，不是经典网络。如果您的服务器上已安装第三方安全软件，可能会导致云安全中心客户端无法正常安装，建议您先关闭或卸载该安全软件后，再安装云安全中心客户端。ECS服务器所在地域支持一键安装功能。如果您的阿里云...
错误码
1002 退出房间失败-1004 网络错误，无法连接服务器-1005 room 地址设置无效-1007 打开摄像头错误-1008 打开麦克风错误-1009 机器不支持，可能是其他 SO 库不支持-1010 屏幕共享能力不支持，例如系统过低-1011 屏幕共享正在进行中-1012 屏幕...
ALB常见问题
后端服务器在发送完响应之前异常关闭连接，请在后端服务器抓包确定并排查请求异常关闭的原因。502（Bad Gateway）HTTP或HTTPS监听接收到客户端连接请求后，ALB 由于无法正常将请求转发至后端服务器或无法从后端服务器收到响应，则会向客户...
ALB接入Prometheus监控
ServerGroupQPS 服务器组每秒请求数(count/s)AliyunAlb_ServerGroupUnHealthyHostCount 服务器组不健康的服务器数(count)AliyunAlb_ServerGroupUpstreamConnectionError 服务器组后端每秒连接失败数(count/s)AliyunAlb_...
ALB监控项说明
当您遇到应用型负载均衡ALB请求超时、流量限速等网络连接问题，或者需要了解ALB的负载、性能等情况时，您可以通过ALB监控项指标来实时监控分析和排查问题。本文为您介绍ALB的监控项指标。背景信息 当您调用云监控API时，需要获取 ALB 的 ...
出错提示“fail to download rpm packages”
问题原因 将迁移的源服务器系统中所有提供的软件包（例如：CentOS）重装目标系统对应的软件包，涉及到软件包的依赖解析，下载和安装，如果迁移过程中存在依赖错误会导致rpm包安装失败。解决方案 远程连接源服务器。具体操作，请参见 连接...
SLB实例压测请求超时
问题原因 查看日志服务中的SLB实例日志，发现大部分请求都出现504状态码，但是upstream_response_time值都非常有规律，响应时间都是5秒，该情况是SLB与后端服务器TCP三次握手失败，导致连接超时抛出504状态码。说明：查看该日志需要您开通...
开启或关闭Linux实例中的系统防火墙
如果服务器开启了防火墙，并设置了屏蔽外界访问的规则，那么在远程连接该服务器时，可能会导致访问失败。本文主要介绍在Linux操作系统中，如何开启或关闭系统防火墙。操作步骤 Linux系统存在不同的发行版本，不同发行版本中开启或关闭系统...
能够ping通Linux服务器但是无法远程连接
检查是否SSH服务配置异常 使用救援模式连接服务器。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行以下命令，查看SSH服务是否被正常监听。netstat-lntup|grep 22 系统显示类似如下，表示SSH服务已经被正常监听。若SSH服务未被正常监听，...
错误码和状态码说明
611 其他原因导致的失败，例如：DNS解析失败和TCP连接失败。616 登录失败。703 禁止对服务器进行内网探测。内网探测可以使用 创建可用性监控任务。HTTP协议常用标准状态码说明 状态码 含义 说明 200 请求已完成 2XX状态码均为正常。300 ...
常见网络问题
可能原因如下：无法连接DNS服务器或超时 DNS服务器配置有误 防火墙或网络规则限制 具体排查方法，请参见 DNS解析失败排查方法。请求失败排查方法 检查网络和云备份接入点域名及端口的连通性。检查您的网络防火墙规则。云备份客户端使用的接...
错误码
302 创建房间失败：服务器返回错误。303 创建房间失败：创建房间超时。304 创建房间失败：在创建房间后，自启动发布的情况下，media 初始化超时。401 加入房间失败：房间未初始化。402 加入房间失败：参数错误。403 加入房间失败：服务器...
事件中心
problem-clb-connectionFail CLB失败连接数骤增 严重 CLB失败连接数骤增 CLB因为（后端服务器规格超限/负载过高/业务异常），出现失败连接突增情况。视原因建议（升配后端服务器规格/升配CLB规格/检查后端业务状态）。具体操作，请参见 ...
负载均衡SLB实例的服务地址访问超时
后端服务器访问四层负载均衡SLB的服务地址会导致连接失败，常见的场景有：后端应用使用URL拼接的方式跳转访问。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对...
堡垒机实例无法连接ECS云服务器的排查方法
网络连接测试失败时，您可以排查以下原因：检查安全组规则是否允许堡垒机访问主机的端口。检查主机是否已开启云防火墙，并且设置了允许堡垒机访问主机端口的访问策略。检查主机是否已开启本地防火墙，并且设置了允许堡垒机访问主机端口的...
数据授权
您授权允许 数据安全中心（DSC）访问MaxCompute、RDS和对象存储OSS数据时，可能会出现授权失败的情况。您可以参考以下原因排查数据授权问题。RDS连接授权失败有哪些原因？RDS数据库账号或密码输入错误。您自行删除了RDS访问白名单中 DSC ...
创建和管理服务器组
开启连接优雅中断 启用连接优雅中断后，您可以在移除后端服务器或者健康检查失败后，使现有连接在一定时间内正常传输。连接优雅中断超时时间：开启连接优雅中断后，需输入连接优雅中断超时时间。开启客户端地址保持 开启或关闭客户端地址...
通过PrivateLink跨VPC私网访问NLB
连接优雅中断 启用连接优雅中断后，您可以在移除后端服务器或者健康检查失败后，使现有连接在一定时间内正常传输。连接优雅中断超时时间：开启连接优雅中断后，需输入连接优雅中断超时时间。本文选择默认关闭。客户端地址保持 开启或关闭...
常见问题
例如，当您需要远程连接服务器上的MySQL数据库时，如果服务器的防火墙没有放行MySQL默认使用的3306端口，则您在远程连接MySQL数据库时将出现连接超时的报错。设置防火墙规则的具体操作，请参见 管理防火墙。该IP地址因频繁访问网站等不当...
通过PrivateLink实现同地域跨VPC挂载NAS
开启连接优雅中断 启用连接优雅中断后，您可以在移除后端服务器或者健康检查失败后，使现有连接在一定时间内正常传输。连接优雅中断超时时间：开启连接优雅中断后，需输入连接优雅中断超时时间。本文选择默认关闭。开启客户端地址保持 开启...
NLB快速实现IPv4服务的负载均衡
启用连接优雅中断后，您可以在移除后端服务器或者健康检查失败后，使现有连接在一定时间内正常传输。本文保持默认配置，即关闭连接优雅中断。客户端地址保持 开启或关闭客户端地址保持。开启客户端地址保持后，后端服务器可以获取客户端IP...
堡垒机连接服务器相关问题
本文介绍 运维安全中心（堡垒机）连接服务器时的常见问题以及解决方案。通过堡垒机访问服务器公网地址失败，该如何解决？您可以通过以下方法进行排查：测试堡垒机与服务器的端口是否连通。具体操作，请参见 网络诊断。如若服务器端口号做过...
检查Linux实例是否存在SSH服务所需的必备文件或目录
本文主要介绍，在无法远程连接轻量应用服务器实例时，检查该实例中是否存在 sshd_config 配置文件的方法。操作步骤 使用救援远程连接Linux服务器。具体操作，请参见 使用救援连接Linux服务器。执行以下命令，检查是否存在 sshd_config 配置...
SMTP发信报错：Could not connect to SMTP host
SSL来建立连接，失败则回退兼容 如果出于某种原因无法使用SSL来建立连接（比如服务器不支持），则不会回退到非加密的连接方式，而是让连接尝试失败。final Properties props=new Properties();prop.put("mail.smtp.socketFactory.class",...
DTS在数据迁移过程中预检查失败
源库server_id检查失败的修复方法 目标数据库连接性检查 检查DTS服务器是否能够连通要迁移的目标数据库。数据库账号或数据库密码不正确 目标数据库对来源IP进行了限制 目标数据库服务器设置了防火墙 网络互通问题 目标数据库连接性检查失败...
通过AD认证实现客户端与VPC建立SSL-VPN连接
SSL-VPN的双因子认证功能要求客户端在通过SSL客户端证书认证的基础上，还要通过应用身份服务IDaaS（Identity as a Service）用户名和密码的认证，双重认证均通过后才能成功建立SSL-VPN连接，该功能有效提高了SSL-VPN连接的安全性。...
Windows Server实例防火墙策略的配置方法
功能一：允许程序或功能通过Windows防火墙 远程连接Windows轻量应用服务器。具体操作，请参见 远程连接Windows服务器。单击 开始>控制面板>系统和安全>Windows 防火墙。单击 允许程序或功能通过 Windows 防火墙。单击 允许运行另一组程序。...
远程连接Windows服务器
您也可以在服务器卡片中单击实例ID，在 远程连接 页签下远程连接服务器。在弹出的远程连接对话框中，在 Workbench密码登录 区域，单击 立即登录，输入Windows服务器的账号 administrator 和密码。单击 确定。通过救援远程连接（控制台）...
如何在轻量应用服务器中创建用户
Linux系统 远程连接轻量应用服务器，如何远程连接轻量应用服务器，请参见 远程连接Linux服务器。执行以下命令，创建用户。useradd[$User]说明：[$User]为用户名。执行以下命令，设置用户密码。passwd[$Password]说明：[$Password]为用户...
CLB监听服务FAQ
从四层负载均衡后端服务器访问该四层负载均衡的服务地址 四层负载均衡，在该负载均衡的后端服务器上去访问该负载均衡的服务地址会导致连接失败，常见的场景是后端应用使用URL拼接的方式跳转访问。对连接超时的RST处理不当 负载均衡上建立...
云助手Agent卸载或者停止后，命令助手等功能出现异常...
不同操作系统对应的操作如下：Linux服务器 远程连接轻量应用服务器。具体操作，请参见 远程连接Linux服务器。执行以下命令，检查 云助手Agent 对应进程是否正常运行。ps-ef|grep aliyun-service 回显信息类似如下所示，表示 云助手Agent ...
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