网络隔离
云数据库MongoDB支持专有网络和经典网络，建议您使用专有网络，专有网络的安全性更高。专有网络VPC 云数据库MongoDB支持使用专有网络VPC（Virtual Private Cloud）来获取更高程度的网络访问控制。使用专有网络VPC和IP白名单将极大程度提升...
什么是无影云电脑（专业版）
安全组管控 概念：云电脑的安全组管控用于控制云电脑的出、入流量，旨在提高云电脑网络运行环境的安全性。安全组规则：云电脑的网络管控规则由规则方向、优先级、IP地址段、协议类型、端口范围、授权策略等属性确定。更多信息，请参见 安全...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
计费项
本文为您介绍使用 无影云电脑（专业版）时的计费项目、计费说明和计费规则。注意事项 以下功能处于公测中，公测期间您可以免费使用。公测结束后会收取费用，相关计费说明会提前发布公告，届时请以公告为准。功能 相关文档 快照 使用快照...
时长包
以时长包方式购买的云电脑不支持以下操作：不支持变更云电脑规格。不支持扩大磁盘容量。不支持将付费方式转换为包年包月或按量付费。查看时长包用量 管理员查看 管理员可以在 无影云电脑 控制台上查看时长包的到期时间和当前用量。登录 ...
概述
借助 无影云电脑（专业版）的登录方式设置和安全设置能力，您可以控制终端用户登录时可用的登录方式，以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如，单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力，可以确保在登录之前对终端用户...
创建Redis实例或变更网络类型时找不到已有的交换机
问题原因 创建Redis实例时找不到已有交换机的原因如下：您创建的交换机不属于您选择的可用区或VPC。您没有在当前账号下创建过交换机。解决方案 请根据问题原因，选择具体的解决方案：您需要创建与Redis实例在同一地域下VPC的交换机，详情请...
DescribeDesktops-查询云电脑详细信息
查询云电脑的详细信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
策略概述
策略是一组规则的集合，可以控制终端用户使用云电脑的相关权限，提高数据安全性。本文为您介绍策略及其说明，以及各项策略生效规则。计费说明 无影云电脑 正式发布策略计费公告之前，您可以免费使用系统策略和全部自定义策略。说明 录屏...
购买和连接云电脑
云电脑无法通过您本地设备的网络访问互联网，如果云电脑上有访问互联网的需求，需要开通此服务才能在云电脑内访问互联网。如果需要开通互联网：单击 开通互联网服务，并在 网络带宽 后设置互联网访问带宽。网络带宽默认为2 Mb。如果无需...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
安全组管控
功能介绍 重要 云电脑默认允许所有出方向的访问，针对入方向的访问，遵循以下原则：互联网环境下，云电脑不支持所有入方向的访问，此时即使您将安全组规则的入方向设置为允许，该安全组入方向规则仍然不生效。企业专网环境下，云电脑默认...
CreateSimpleOfficeSite-创建基于便捷账号的办公网络
说明 如果想要通过 VPC 连接的方式接入云电脑，可以将办公网络加入到云企业网实例中。该云企业网实例为本地网络通过 VPN 或者专线接入的云企业网实例。cen-3gwy16dojz1m65*CenOwnerId long 否 云企业网实例所属的阿里云账号 ID。如果未配置...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
硬件终端配置网络打印机
本文介绍通过 无影硬件终端 使用云电脑时，如何配置网络打印机，以便在云电脑上可以使用打印机。背景信息 阿里云 无影硬件终端 支持添加打印机来满足日常打印文件的需求，不同类型的打印机配置不同。相关说明如下：USB打印机 具备USB接口的...
可视化页面性能优化常见问题
前置条件 检查电脑配置情况，建议您使用电脑的CPU配置不低于i5-6500，显卡配置不低于GTX960，内存不低于8GB。具体配置需要根据实际可视化应用的情况，如分辨率大小以及是否有用三维城市构建器组件来确定。检查网络速度情况，建议您使用的...
可视化页面性能优化常见问题
前置条件 检查电脑配置情况，建议您使用电脑的CPU配置不低于i5-6500，显卡配置不低于GTX960，内存不低于8GB。具体配置需要根据实际可视化应用的情况，如分辨率大小以及是否有用三维城市构建器组件来确定。检查网络速度情况，建议您使用的...
文网文证有哪些种类？
网络动漫产品是指以计算机互联网和移动通信网等信息网络为主要传播平台、以电脑、手机及各种手持电子设备为接受终端的动画、漫画作品，包括FLASH动画、网络表情、手机动漫等，但不包括互联网上的动漫电影、电视剧，网络视听中的动漫节目。...
通过巡检工具问题排查
检查能否正常访问DNS服务域名、DNS服务IP、DNS后端IP k8s service不正常 k8s容器网络不正常 部分节点上的Pod无法正常使用DNS能力 检查DNS服务的Pod是否正常 检查网络是否正常 5.运维知识库 1）toleration设置不合理导致pod无法自动迁移=...
连接云电脑常见问题
通过远程命令重启 无影云电脑 服务 如果云电脑中有您不希望丢失的未保存内容，可以请您的管理员通过远程命令重启 无影云电脑 服务。具体操作，请参见 如何通过远程命令重启云电脑服务？升级云电脑镜像 在管理员已经为您开启镜像自动升级的...
在Linux云电脑挂载CPFS文件系统
您可以通过NFS协议服务将CPFS文件系统挂载至对应 办公网络 内的云电脑上。挂载成功后，您可以在云电脑上把CPFS文件系统当作一个普通的目录来访问和使用。本文介绍将CPFS文件系统挂载到云电脑的相关操作。背景信息 文件存储CPFS（Cloud ...
研发办公
方案架构 计算 无影实例规格（CPU&GPU）规格、磁盘弹性伸缩 自定义镜像、模板 快照备份、还原 网络 云电脑接入网络：公网直连、VPC接入 线下IDC与阿里云网络互联：VPN、SAG、专线 阿里云网络内通信：CEN、GA 云电脑访问互联网：无影互联网...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
例如：结束应用程序的进程、结束用户云电脑会话、查看会话主机资源、查看用户的网络数据等。登录 无影云电脑 控制台并查看相关资源的权限。例如：查看用户、查看用户重置密码、会话信息、以及会话连接记录等详细信息。您还可以创建自定义...
配置基于LDAP的SSO登录
使用限制 仅组织ID支持基于LDAP的SSO，办公网络 不支持基于LDAP的SSO。前提条件 已搭建并完成LDAP服务器配置。步骤一：创建基于LDAP的企业身份源 登录 无影云电脑（专业版）控制台。在左侧导航栏，选择 用户与登录>企业身份源。在 企业身份...
ExportDesktopListInfo-导出云电脑列表
接口说明 调用本接口导出的云电脑列表将保存为 CSV 文件，每条云电脑数据包括以下字段：云电脑 ID/云电脑名称 办公网络 ID/办公网络名称 规格/系统/协议 系统盘/数据盘 状态 购买方式 过期时间 剩余时长/总时长 分配用户数/当前使用用户 ...
常见问题
宝利通的HDX和Group设备，需要进入后台Web管理页面，选择 管理设置>网络>拨号首选项，单击 拨号选项，开启 启用 H239。SIP入会后，钉钉侧听到声音太大或太小，该如何调节？钉钉会议室连接器有自动放大音量的功能，将SIP终端传过来的音量...
DescribeDesktopGroups-查询云电脑池列表及详情
查询云电脑池列表及详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 ...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
新金融行业
开放API接口，可与用户监控、运维等平台对接，减少运维成本 降低运维管理、运营设备维护（PC、RPA等）和安全保障等成本 方案架构 安全研发办公 访问体验：接入云电脑网络：公网直连 云电脑和IDC互联网络：IPSec-VPN隧道、SAG接入、物理专线...
CreateDesktopGroup-创建云电脑池
取值范围：0：不预留 N：预留 N 台（1≤N≤100）说明 如果不预留可用云电脑，当终端用户发起连接请求时，系统需要先创建并启动云电脑，然后分配给用户，所需时间相对较长。建议您根据需要预留一定数量的云电脑，保证终端用户的使用体验。1 ...
计费常见问题
重要 因欠费导致AD Connector无法使用时，对应办公网络下的所有云电脑将无法正常使用。RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？问题现象：使用RAM用户创建云电脑后无法下单购买云电脑。原因定位：RAM用户的 AliyunECDFullAccess 权限不包含...
获取待升级镜像的云电脑信息
获取可升级到指定版本镜像但尚未升级的云电脑信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称...
升级镜像
查看目标升级版本覆盖的云电脑信息，包括云电脑名称、云电脑所属办公网络ID、云电脑当前的镜像版本信息以及云电脑是否存在待升级任务。升级云电脑镜像 在 操作 列单击 覆盖云电脑及进度查询。在 覆盖云电脑及进度查询 面板，选择以下一种...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
重要 您需要确保云企业网实例、无影云电脑的办公网络、CPFS文件系统和专有网络VPC在同一个地域，且CPFS文件系统和专有网络VPC的交换机在同一个可用区。准备无影云电脑的客户端。下载客户端请参见下表：终端用户登录方式 下载链接或支持的...
备份和恢复数据
您可以借助快照来备份和恢复云电脑的数据，例如，在执行修改关键系统文件等风险操作前，可以提前创建快照；当出现系统故障或错误操作时，如果在此之前已经创建了快照，您可以使用该快照恢复数据。本文以Windows客户端为例，为您介绍如何...
云电脑管理常见问题
针对2022年06月30日以后基于ASP协议系统镜像创建的Windows云电脑，您可以在云电脑内查看云电脑信息（阿里云账号ID、云电脑ID和 办公网络ID）。打开云电脑的 开始 菜单，选择 Windows管理工具>注册表编辑器。在 注册表编辑器 窗口中打开目录...
创建基于企业AD账号的办公网络
枚举值：VPC：只允许处于VPC网络内的客户端连接云电脑。Internet：只允许客户端通过公网连接云电脑。[默认值]。Any：不限制方式。使用客户端连接云电脑时可以自行选择连接方式。Internet EnableInternetAccess boolean 否 是否开通公网访问...
常见问题
为什么按地域开通公网流量后，在公网流量页面找不到部分ECS？当负载均衡实例与WAF配合使用时，NIS能否获得客户端真实IP？公网流量分析能否采集到被安全组拦截的流量？公网流量分析中为什么看不到RTT？为什么NIS的流量监控数据比产品页的...
AD FS和无影云电脑AD用户实现SSO
如果 无影云电脑 已经对接企业AD，您可以参考本文配置AD FS和 无影云电脑 之间的SSO。配置SSO后，当终端用户使用AD账号登录 无影终端 时，在AD FS页面通过验证AD用户信息方可成功登录。准备工作 已完成企业AD和 无影云电脑 对接并创建企业...
添加和管理用户个人盘
警告 删除用户个人盘后，终端用户登录 无影终端 或者连接云电脑后将看不到其个人盘入口。个人盘内全部数据将被删除且无法找回，请您务必提前做好数据备份。在左侧导航栏，选择 网络与存储>企业网盘。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。从 ...
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