跨账号网络实例授权
计费说明 企业版转发路由器连接VPC实例、VBR实例、ECR实例或者IPsec连接后会收取网络实例连接费和流量处理费。在网络实例授权时，您可以选择由网络实例所属的账号付费或由企业版转发路由器实例所属的账号付费。企业版转发路由器计费详情，...
无法连接Windows实例
问题原因 无法连接Windows实例的原因较多，不同的问题原因均可能导致无法连接Windows实例。此处列举较为常见的问题原因，具体原因以现场排查结果为准。防火墙配置异常。远程访问端口的配置异常。CPU负载过高。安全组公网规则错误。修改管理...
网络诊断
堡垒机支持自动和手动检查堡垒机到资产地址连通性，以帮助您确认网络可达性，从而准确定位和排查资产运维连接问题。本文介绍如何设置连通性状态周期性检查以及如何手动进行网络连通性测试。连通性 状态周期性检查 登录 堡垒机控制台，在...
连接云电脑常见问题
获取Windows 10插件安装包 获取Windows 7插件安装包 如果按上述方法均无法解决问题，则可能是您所在组织的网络管控导致。请联系您的IT技术支持人员开通相关网络权限。为什么开启防火墙后无法连接云电脑？开启防火墙将会导致部分端口被关闭...
自助诊断连接
注意事项 如果RDS实例的网络类型为专有网络，内网ECS地址能访问RDS实例的前提条件是两者都在同一个VPC下，如果不在同一个VPC下，即使添加了白名单，也无法连接。操作步骤 访问 RDS实例列表，在上方选择地域，单击目标实例ID。在左侧导航栏...
Windows KMS服务状态异常如何解决？
本文主要介绍Windows KMS服务状态异常的可能原因及其解决方法。问题现象 当用户在使用ECS实例时，实例与KMS Server之间的连接出现异常。可能原因 用户自定义DNS配置时，未保留至少...若丢包率为100%则表示无法连接网络，请检查本地网络配置。
堡垒机无法连接ECS排查步骤
打开本地组策略编辑器窗口：计算机配置>管理模块>Windows组件>远程桌面服务>远程桌面会话主机>安全，将“设置客户端连接加密级别”调整为客户端兼容，将“远程（RDP）连接要求使用指定的安全层”调整为协商，将“要求使用网络级别的身份...
修改经典网络连接地址的到期时间
在网络混访期间，您可以修改经典网络连接地址的到期时间。前提条件 实例处于混访网络，详情请参见 经典网络平滑迁移到VPC的混访方案。背景信息 经典网络连接地址到期后，地址将被自动释放。您可以在保留时长内，调整经典网络连接地址的保留...
常见问题
可能原因是您的代理配置异常、或者存在无法连接互联网的代理配置。各操作系统查看代理配置的路径说明如下：操作系统 查看代理配置路径 Windows 在 Internet选项 中查看代理配置。macOS 在 网络偏好设置 中查看代理配置。Linux 在 系统设置>...
监控网络实例连接
结合阿里云云监控服务，您可以查看网络实例连接的监控信息，并可以为网络实例连接创建阈值报警规则，监控网络实例的流量传输情况，以便在流量传输异常时及时收到报警通知。使用限制 目前仅支持查看企业版转发路由器下网络实例连接的监控...
Windows实例中系统网卡处于不可用状态
说明 本文可能由社区贡献或涉及第三方产品信息，建议您访问社区或第三方产品的官方网站获取帮助与支持。第三方产品不在阿里云售后支持范围。本文仅供参考，阿里云不做...相关文档【推荐】远程桌面无法连接到Windows实例 适用于 云服务器ECS
ECS实例与Redis实例的网络类型不同时如何连接
当ECS实例与Redis实例的网络类型不同时（例如ECS实例是经典网络而Redis实例是专有网络），您可根据本文介绍的方法快速实现连接。前提条件 ECS实例 与Redis实例属于同一地域。网络类型介绍 网络类型 说明 专有网络（推荐）专有网络VPC...
转发路由器工作原理
转发路由器用于连接网络实例，转发同地域或跨地域网络实例间的流量。转发路由器支持多种路由功能，您可以通过配置路由控制网络实例之间的流量转发。企业版转发路由器工作原理 连接网络实例 企业版转发路由器支持连接以下网络实例：一个或多...
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
远程桌面服务认证到期导致远程登录Windows实例失败...
在没有正确配置相关授权的时候，远程登录Windows实例将会无法连接。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。建议您提前创建快照，快照相关信息，请参见 快照概述。如果您在...
公共镜像已知问题
问题描述：根据微软官方2022年06月23日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年06月的安全补丁后，会出现网络接口上启用了NAT、RRAS服务器可能会失去连接、连接到服务器的设备也可能无法连接到Internet等风险。影响范围：Windows Server ...
自助诊断连接
注意事项 如果RDS实例的网络类型为专有网络，内网ECS地址能访问RDS实例的前提条件是两者都在同一个VPC下，如果不在同一个VPC下，即使添加了白名单，也无法连接。操作步骤 访问 RDS实例列表，在上方选择地域，单击目标实例ID。在左侧导航栏...
自助诊断连接
注意事项 如果RDS实例的网络类型为专有网络，内网ECS地址能访问RDS实例的前提条件是两者都在同一个VPC下，如果不在同一个VPC下，即使添加了白名单，也无法连接。操作步骤 访问 RDS实例列表，在上方选择地域，单击目标实例ID。在左侧导航栏...
功能发布记录
2021-04-30 云连接网带宽复用 2021年02月 功能名称 变更类型 功能描述 发布时间 相关文档 企业版转发路由器 新增 企业版转发路由器提供自定义路由表、添加路由条目、添加路由策略等丰富的网络互通和路由管理功能，帮助您灵活地组建云上互联...
经典网络切换为专有网络
云数据库MongoDB支持经典网络和专有网络两种网络类型，当您需要更安全的网络环境，但当前实例的网络类型为经典网络时，您可以切换实例的网络类型为专有网络。本文介绍将经典网络切换为专有网络的方法。前提条件 数据库版本为MongoDB 4.2及...
远程连接Windows服务器时被断开提示没有访问许可证
问题描述 在远程连接Windows服务器时被断开，提示如下错误。问题原因 不能远程连接Windows系统的ECS实例一般有两种情况，没有打开安全组端口和 客户端的许可证与服务端不匹配。解决方案 使用如下的方法解决安全组端口未打开以及客户端许可...
CreateErAttachment-创建网络实例连接
请确保您有足够的网络实例连接配额。该接口属于异步接口，调用该接口后，系统将返回一个网络实例连接的 ID，此时网络实例连接实例可能尚未创建完成，系统后台的创建任务仍在进行中。您可以通过 ListErAttachments 或者 GetErAttachment ...
通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“远程...
本文介绍通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“远程桌面连接已断开”错误的解决方案。问题描述 通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时失败，并提示“远程桌面连接已断开”错误，具体显示如下图。问题原因 通过VNC登录Windows...
常见问题
海外地域的办公网络无法开通互联网访问吗？外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同...
通过远程桌面连接Windows系统的ECS实例时，提示“终端...
问题原因 出现该问题的原因可能是由于目前默认的Windows系统为标准版，只能支持2个免费的远程桌面终端同时连接。解决方案 根据实际情况，选择对应方案进行操作。方案一：（推荐）登录Console控制台，注销当前用户后重新登录 在本地电脑中，...
创建服务访问点
当您使用本地或第三方云数据库连接DLA时，需要先创建服务访问点生成连接地址。DLA支持创建公网网络和VPC专有网络两种服务访问点。本文主要介绍如何创建这两种服务访问点。创建公网网络 将准备访问DLA服务的IP地址或者IP段加入白名单即可...
Windows Server 2012系统的ECS实例无法允许单个用户...
问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2012系统的ECS实例时，无法允许单个用户连接多个远程桌面会话。问题原因 Windows 2012系统的ECS实例默认只允许单个用户连接一个远程桌面会话，如果已存在一个远程桌面会话，当另一个远程桌面会话...
管理网络实例
您可以将要互通的专有网络VPC（Virtual Private Cloud）网络实例、边界路由器VBR（Virtual Border Router）和云连接网CCN（Cloud Connect Network）网络实例连接到云企业网实例中。加载后，云企业网实例会自动学习发布已加载的网络实例的...
远程连接FAQ
更多信息，请参见 无法连接Linux实例 无法远程连接Windows服务器问题 远程连接Windows服务器时，出现身份验证错误如何解决？无法使用Administrator用户登录Windows服务器如何处理？远程连接Windows服务器失败且没有报错提示如何排查？远程...
流量分析概述
流量分析可以监控网络中的实时流量以及追溯历史流量。流量分析还可以根据分析结果在控制台生成可视化的时序曲线图。您可以根据流量数据或者流量监控指标排查并解决问题。本文介绍流量分析的使用场景以及方法。流量分析的场景 流量分析支持...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Windows实例。...说明 控制台中不支持为Windows实例绑定密钥对，如需通过密钥认证登录...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
跨账号连接Redis与ECS实例
使用云企业网连接 云企业网 帮助您在不同VPC间、VPC与本地数据中心之间搭建专有网络通信通道，通过自动路由分发及学习，提高网络的快速收敛和跨网络通信的质量和安全性，实现全网资源的互通，帮助您打造一张具有企业级规模和通信能力的互联...
创建ECR连接
但是ECR无法实现本地数据中心与其他接入方式的网络的互通（例如通过VPN连接接入阿里云的网络），ECR也无法实现云上网络互通（例如VPC实例间无法通过ECR互通）。如果您需要实现本地数据中心与云上多个网络任意互通，您可以将ECR和VPC实例均...
使用公网地址连接Tair
推荐通过 专有网络 连接，可获得更低的网络延迟和更高的安全性。说明 因公网网络稳定性造成的客户端访问异常不计入SLA。若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法通过公网连接 Tair 实例，请通过专有网络连接实例。操作...
SSL VPN客户端连接失败
问题描述 在完成SSL VPN配置后，通过客户端远程访问VPC中的资源时，无法连接。问题原因 配置错误。证书过期或无效。连接数超限。VPC网络中的IP地址与客户端的IP地址冲突。配置的客户端网段Cidr范围太小，导致申请不到IP地址，导致连接失败...
使用公网地址连接Redis
推荐通过 专有网络 连接，可获得更低的网络延迟和更高的安全性。说明 因公网网络稳定性造成的客户端访问异常不计入SLA。若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法通过公网连接 Redis 实例，请通过专有网络连接实例。...
什么是云连接器
云连接器（Cloud Connector）提供海量物联网卡一站式定向上云连接服务，即开即用，帮您实现物联网终端到阿里云之间安全、稳定、可靠的连接。云连接器通过专用APN在物联网终端和阿里云之间建立定向网络连接。您也可以通过云上组网，实现物...
服务支持
海外地域的办公网络无法开通互联网访问吗？外网地址为什么无法ping通云电脑？为什么开启防火墙后，无法访问云电脑？策略 策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同...
DeleteErAttachment-删除网络实例连接
删除某个网络实例连接实例，删除后相关数据丢失且不可恢复。接口说明 调用该接口删除网络实例连接时，请注意：删除前，请确保网络实例连接实例下不存在路由策略。删除后，相关数据全部丢失且不可恢复，请谨慎操作。该接口属于异步接口，...
通过密码或密钥认证登录Windows实例
相比VNC，Workbench支持多用户远程连接同一台Windows实例。...前提条件 已创建服务关联角色。首次使用Workbench登录ECS实例时，系统会...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
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