如何解决远程登录Windows服务器无法显示桌面的问题
详细信息 远程登录Windows登录服务器后，不显示桌面。使用Ctrl+Alt+Delete键调出任务管理器，在任务管理器中新建任务explorer.exe，单击确定，可能会出现以下两种情况：桌面恢复显示。桌面未恢复显示。桌面恢复显示 此时桌面恢复显示，但...
如何手动更新Windows实例的virtio驱动？
成功卸载后，设备管理器中将不再显示 网络适配器。安装最新版Windows网卡驱动。根据Windows实例当前的操作系统版本，选择打开对应的Windows驱动程序文件夹。例如，本示例中Windows实例的操作系统版本为Windows Server 2019 64位，且Windows...
Windows系统的ECS实例中安全审计日志简要说明
状态:0xc000006d 子状态:0xc0000064 进程信息:调用方进程 ID:0x0 调用方进程名：网络信息:工作站名：Piblic-WIN7 源网络地址:源端口:详细身份验证信息:登录进程:NtLmSsp 身份验证数据包:NTLM 传递服务:数据包名(仅限 NTLM):密钥长度:0 登录...
外设常见问题
如果管理员已在控制台开启USB重定，但是云电脑顶部的工具栏仍然不显示设备，此时您需要联系管理员，管理员可以按照以下方案操作：对于Linux Ubuntu 18.04镜像的云电脑，可以在控制台通过变更镜像的方式升级云电脑的操作系统，无需在桌面内...
通过密码认证登录Windows实例
（可选）如果您对远程桌面窗口的大小有特定的需求，可以选择 显示 选项卡，再调整窗口大小。一般选择全屏。单击 连接(N)。在弹出的 是否信任此远程连接 对话框，单击 连接(N)。以下示例演示了如何使用 远程桌面连接 工具远程连接Windows...
创建虚拟机并安装操作系统
操作步骤 不同的操作系统安装步骤可能不同，请您根据实际的安装界面提示进行操作，本文以在BoxVirtualBox 7.0.2上创建虚拟机并安装Windows Server 2019操作系统为例。步骤一：创建虚拟机 打开Oracle VM VirtualBox管理器，单击 新建。在 ...
ListUserDevices-批量查询用户终端设备
操作 访问级别 资源类型 条件关键字 关联操作 csas:ListUserDevices List 全部资源 acs:csas:{#accountId}:*无 无 请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 CurrentPage long 是 分页查询时显示的当前页的页码。取值：1~10000。1 PageSize ...
公共镜像已知问题
centos_7_2_64_40G_base_20170222.vhd centos_7_3_64_40G_base_20170322.vhd centos_7_03_64_40G_alibase_20170503.vhd centos_7_03_64_40G_alibase_20170523.vhd centos_7_03_64_40G_alibase_20170625.vhd centos_7_03_64_40G_alibase_...
盒式云电脑终端AS01
优化 提升网络检测能力 在原有网络检测能力的基础上，增强IP地址冲突、外网是否连通以及异常情况网络检测等检测能力，帮助您更精确地排查问题。优化 优化1080p分辨率下鼠标流畅度 优化了1080p分辨率下鼠标使用流畅度。优化 优化云电脑资源...
云电脑管理常见问题
如果创建失败的云电脑在7天内未被释放，它们将会被自动回收。创建失败的云电脑不会产生计费。云电脑状态一直是注册中怎么办？问题现象 云电脑的状态一直是注册中。解决方案 关机后重新创建云电脑。具体操作，请参见 创建云电脑。关机后使用...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
申请公网连接地址
没有申请公网地址的操作入口，有两个原因：如果 连接信息 区域，也不显示专有网络连接地址，说明还未配置 Tair 实例的白名单，请先配置白名单。具体操作请参见 设置白名单。若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法...
申请公网连接地址
没有申请公网地址的操作入口，有两个原因：如果 连接信息 区域，也不显示专有网络连接地址，说明还未配置 Redis 实例的白名单，请先配置白名单。具体操作请参见 设置白名单。若实例为 云原生 版集群架构直连模式，则不支持申请公网，无法...
Windows播放器SDK
2020-10-10 日期 版本 修改内容 2020-10-10 V5.2.1 修复：Setview切换窗口后，窗口不显示播放的视频。修复：在播放过程中暂停播放，然后更改播放器尺寸，画面不会自动改变尺寸。修复：销毁播放器后再创建，在Prepare时崩溃。修复：暂停时，...
终端用户连接无影云桌面后不显示云桌面
问题描述 使用终端用户连接阿里云无影云桌面后，不显示相关的云桌面。问题原因 在创建桌面时可以直接将云桌面分配给用户，也可以在云桌面创建完成后重新分配用户。如果您没有将云桌面分配给用户，则会导致终端用户连接云桌面后，不显示相关...
功能发布记录
使用限制 云桌面 变更云桌面的规格 无影云桌面支持变更云桌面所包含vCPU、GPU、内存或显存等计算资源的规格，您可以按需变更一台云桌面的规格，也可以批量变更多台云桌面的规格。扩容云桌面的云盘容量 当云桌面的云盘使用空间不足时，您...
快速入门
本文为您介绍无影安全办公的入门操作，帮助您快速创建桌面集...说明 若您的云桌面处于 已关机 状态，请将鼠标悬停在云桌面卡片上并单击 开机，待云桌面卡片左上角显示 运行中 方可连接云桌面。相关文档 通过钉钉导入组织 通过企业微信导入组织
无法远程连接Windows实例的排查方法
远程连接Windows实例后，不能正常显示桌面并直接退出，也没有错误信息提示。这种情况可能是服务器内存不足导致，需要检查服务器的内存使用情况。具体操作如下。使用VNC方式登录Windows实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例...
管理员首次配置内网访问指南
Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络环境组网连接，...
热线接入环境要求
系统：Win7及以上。直接查看配置。电脑配置-声卡 软电话是通过浏览器，访问电脑本地的声卡设备。实现语音的输入和输出。因此需要确保本地的声卡能够正常工作。需将接听电话的耳麦设备设置为默认声卡设备。以Win10为例。在 设置>隐私>应用...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
本文介绍远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法。当您的云服务器无法远程登录时，我们建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录，如何通过阿里云VNC工具远程登录，请参见 通过VNC远程登录Windows实例。再参见以下排查方法，排查...
网络不通畅导致网站无法正常访问
本文主要介绍由于您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅导致网站无法正常访问的解决方案。问题描述 在您所在的地区访问网站较慢或打不开，而在其他地区访问网站时速度却正常。问题原因 如果从您本地到网站所在服务器中间的网络不通畅，会...
获取和安装无影23.8寸一体机US01
7 RJ45网络接口。安装接线 以下为您介绍如何安装机身及连接线缆。将机身放置在平稳的桌面。连接电源线缆。连接网线。通过USB线缆连接有线键盘或鼠标。说明 支持通过蓝牙连接无线键盘或鼠标。入口：客户端页面单击 蓝牙，然后按照界面提示...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
如前文链路测试结果示例图所示，在第5、6、7跳路由的网络均出现了丢包。所以，最终丢包情况，以第7跳的40%作为参考。通过查看是否有明显的延迟，来确认节点是否存在异常。通过如下两个方面进行分析。若某一跳路由的网络之后延迟明显陡增，...
使用云电脑常见问题
Windows云电脑在访问个别安全要求较高的站点时出现无法上网或上网内容被阻止的情况，比如应用软件注册时页面无法刷新或者客户端刷新时不显示二维码等，可能是因为无影Windows云电脑默认关闭了 IE增强的安全配置，建议开启后重试，下面以...
桌面迁移
服务器迁移中心SMC支持将您的源服务器迁移至阿里云无影云桌面。本文介绍如何将源服务器迁移至阿里云无影云桌面。背景信息 无影云电脑（WUYING Workspace）是一种易用、安全、高效的云上桌面服务。它支持快速便捷的桌面环境创建、部署、统一...
创建桌面迁移任务
取值范围为0~10，默认值为7，0表示不压缩传输数据。Checksum验证 默认选中 关闭，开启后，可增强数据一致性校验，但是可能会降低传输速度。许可证类型 选择许可证类型。阿里云：阿里云提供的微软许可证。更多信息，请参见 阿里云支持激活...
日志类别及字段说明
通过本地DNS日志，您可以了解网络中的DNS查询活动，检测异常的查询行为、域名劫持和DNS污染等问题 网络会话日志 sas-log-session 记录网络连接和数据传输的日志，包括网络会话的详细信息，包括会话开始时间、双方IP地址、使用的协议和端口...
日志类别及字段说明
通过本地DNS日志，您可以了解网络中的DNS查询活动，检测异常的查询行为、域名劫持和DNS污染等问题 网络会话日志 sas-log-session 记录网络连接和数据传输的日志，包括网络会话的详细信息，包括会话开始时间、双方IP地址、使用的协议和端口...
公共镜像概述
acs:centos_7_8_x64 CentOS 7.8 64位 可信版 acs:centos_7_8_x64_trust CentOS 7.8 64位 AMD版 无 CentOS 7.7 64位 acs:centos_7_7_x64 CentOS 7.6 64位 acs:centos_7_6_x64 CentOS 7.5 64位 acs:centos_7_5_x64 CentOS 7.4 64位 acs:...
实例FAQ
如何调整Windows桌面的分辨率？为什么使用VNC登录Windows实例后出现两个光标？使用第三方软件问题 我在堡垒机上无法连接Linux实例，怎么办？ECS实例部署DPDK应用失败时如何处理？升降配实例问题 我能升级包年包月ECS实例规格和配置吗？我能...
获取和安装盒式云电脑终端AS01
将显示器和盒式机身放置在平稳的桌面。将云电脑垂直对准限位槽并放入底座。按照以下步骤固定支架。使用撬针撬起螺丝盖板。使用螺丝钉将支架固定在云电脑终端上。使用螺丝钉将云电脑终端固定在显示器背面。通过HDMI或VGA线缆连接显示器。...
2019年
CentOS 6.10 centos_6_10_x64_20G_alibase_20191223.vhd 2019-12-25 内核版本：2.6.32-754.24.3.el6.x86_64 更新内容：更新最新系统补丁 CentOS 7.7 centos_7_7_64_20G_alibase_20191008.vhd 2019-10-8 内核版本：3.10.0-1062.1.2.el7.x86_...
挂载访问FAQ
云桌面挂载NAS 阿里云无影云桌面如何挂载NAS？一键挂载功能支持哪些操作系统和文件系统协议？目前仅支持Linux操作系统挂载NFS文件系统，Windows操作系统挂载SMB文件系统、Windows操作系统挂载NFS文件系统及Linux操作系统挂载SMB文件系统...
常见问题
如果您的ECS实例的网络类型是经典网络，迁移源默认会显示在 物理机/虚拟机/云服务器 页签下。如果您的ECS实例的网络类型是VPC网络，迁移源默认会显示在 阿里云ECS云服务器 页签下。我在什么场景下使用服务器迁移？SMC可将待迁移物理服务器...
配置ECS实例的IPv6地址
默认情况下，您在新建ECS实例时只分配IPv4地址，不分配IPv6地址。如需使用IPv6地址并通过IPv6地址进行通信时，您需要配置IPv6地址。本文介绍如何配置ECS实例的IPv6地址。前提条件 为新建实例分配IPv6地址时，需确保实例所在的VPC和交换机...
通过配置VMware无代理连接器导入迁移源
VMware无代理迁移提供不侵入客户端操作系统、不占用客户端操作系统的计算资源的无代理迁移能力，能够有效消除用户对服务器安全和性能的顾虑。本文介绍如何通过配置VMware无代理连接器手工导入迁移源。背景信息 VMware无代理迁移具有资源无...
通过 Goland 部署和升级插件
控制面部署版本要求：升级 Cloudmesh 至 1.15.0 及以上版本（2023 年 7 月发布）。说明 当前版本有部分功能无法使用，升级之后可以使用全部功能。插件项目配置 插件项目需将 etc/ant/env_conf 中包含的配置改成正确环境信息：SOFA_INSTANCE...
DescribePolicyGroups-查询策略详细信息
您的桌面正在被录屏 AdminAccess string 用户登录桌面后是否具有管理员权限 说明 该功能处于定向邀测中，暂不对外开放。deny 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"NextToken":"caeba0bbb2be03f84eb48b699f0a*","RequestId":"473469C7-AA6F-4DC5-...
公共模板
当无法访问实例时，该实例在ECS实例控制台显示的状态可能还是运行中，但实例内的应用不可访问，实例内的网络不可达，更无法通过workbench或者ssh建立连接。如果您在控制台通过vnc能连接上实例，看到的页面大概是系统启动失败的提示信息。...
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