湖北省ICP备案信息年度核查
完成ICP备案信息自查后，您需按照如下要求编辑短信发送至指定号码，向湖北管局报备自查结果。管局会核查您的自查及自查结果，建议您保留短信或截图，以待管局核查。说明 发送短信时，需根据您手机号码对应的运营商发送短信至指定号码，并...
《互联网站管理工作细则》（信部电[2005]501号）
（五）网站接入地不在本行政区的，省通信管理局可以直接发函要求接入地省通信管理局配合关闭网站，接入地省通信管理局应积极予以配合，及时书面通知相关接入提供者停止接入，并将执行情况反馈网站主办者住所所在地省通信管理局。...
通用网站进行ICP备案
如果您的网站只能通过IP访问，请在当地通信管理局网站的备案系统中申请备案。论坛网站进行ICP备案 国务院下发的《关于第五批取消和下放管理层级行政审批项目的决定》第七条为 取消互联网电子公告服务专项审批（备案）的通知，即开办论坛...
ICP备案后-经营性备案
经营性备案有两种办理途径：您可联系当地通信管理局咨询并办理，阿里云可协助提供资质以及接入协议，具体办理要求需您登录当地经营性备案网站查看。您也可以直接登录阿里云经营性备案网站 互联网信息经营许可证（ICP）咨询代理服务 进行...
备案信息需真实有效
依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，要求备案时必须提交真实有效的备案信息。...第二十三条：填报虚假备案信息的，由住所所在地省通信管理局关闭网站并注销备案。关于法律法规的详细信息，请在 工信部备案管理系统 中查看。
《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（信息产业部...
对被省通信管理局处以暂时关闭网站或关闭网站处罚的非经营性互联网信息服务提供者或者非法从事非经营性互联网信息服务的组织或者个人，互联网接入服务提供者应立即暂停或终止向其提供互联网接入服务。第十九条 互联网接入服务提供者应当...
客户报备常见问题
客户报备常见提示文案及解决方案 提示文案 解决方案 请输入完整的企业名称！如有疑问，请联系您的商务经理。该公司名称不存在，请检查企业名称，企业名称需国家工商库可查。常见错误：空格未去除；括号未使用英文括号；文字输入错误。以下...
客户报备流程操作指引
请避免：客户实名认证类型与报备账号类型不一致 客户实名认证名称与报备名称不一致 客户实名认证的主体是非您独立服务的阿里云存量客户 若您的报备对象已经是阿里云存量客户，可以通过报备项目的方式与该客户进行合作；若您的企业客户仅由...
项目报备常见问题
项目报备常见提示文案及解决方案 提示文案 解决方案 抱歉，因公司合规要求，您无法报备该客户项目，如有问题请咨询您的商务经理 因合规要求，该客户不允许被报备项目。账号信息错误，请确认后提交 账号输入错误，请检查账号。常见错误：...
客户数据权限说明
报备：可以报备客户、项目。只能报备自己跟进的客户的项目。跟进：可以编辑自己跟进客户的客户信息、项目信息、添加项目小记、创建配置单。业绩归属：拥有自己跟进的客户的业绩。部门管理员 数据权限：可以查看同部门和下级部门员工跟进的...
如何查询备案信息？
说明 如果工信部网站无法正常打开，可能是网站处于维护期间，您可访问当地通信管理局网站进行查询。此方法只能查询备案信息，无法查询到对应的备案服务商信息。以下以使用 备案/许可证号 查询阿里云的备案信息为例，示例查询结果。查询结果...
创建项目
在客户报备成功后，APS平台支持对客户项目进行报备，并在项目管理功能中对已报备的项目进行管理，阿里云将针对报备情况，给与客户项目更多资源支持。1.新客户创建项目 点击项目管理页面”创建项目“按钮进行项目创建 注意：若客户已存在...
员工角色与权限说明
只能报备自己跟进的客户的项目，不能报备下属的，否则提示“您无该客户的操作权限”。跟进：只可以编辑自己跟进客户的客户信息、项目信息、添加项目小记、创建配置单。业绩归属：仅拥有自己的跟进客户的业绩（自己的订单跟进人显示自己；...
客户管理
1.3 创建项目 请参照：创建项目 客户报备流程操作指引 2.阿里云客户 管理通过项目建立合作关系的客户。2.1 管理 查看和管理客户账号信息，项目信息以及已分配跟进该客户的员工账号信息 2.2 查看项目 查看阿里云客户下项目信息。2.3 申请...
为员工设置“全部客户权限”（将全部客户分配给员工）
客户数据权限、客户业绩归属、报备权限详见“客户数据权限一览表”。数据权限：可以看到公司所有客户及其消费情况；授权：全部客户权限员工不能为员工设置功能权限，只有伙伴账号可以为员工授权；报备：可以报备客户、报备项目，报备结果...
代理伙伴交易模式介绍（代理/代付）
伙伴应优先“报备客户”，如无法报备客户则需转为报备项目；若无法为客户报备项目，则客户不允许跟进。客户购买阿里云产品 客户可以自行在官网下单。伙伴可以为关联的客户（含账号关联与项目关联）创建项目，客户通过伙伴推送的项目配置单/...
部门管理员
报备：只能报备自己客户的项目，不能报备下属的。3 拥有“全部客户权限”的员工（有关“全部客户权限”请参阅此文档）数据权限：可以看到公司所有客户情况。业绩归属：不可以跟进客户，没有业绩绑定。报备：可以报备客户、报备项目。报备...
产品服务
本文为您介绍如何开通云行情系列产品，以及产品开通后的管理和报备流程。前提条件 在开通云行情产品服务之前，您首先需要进行阿里云账号的 开通申请。开通购买 使用已开通的阿里云账号登录并进入 云行情产品首页，单击 立即开通。选择阅读...
伙伴账号和员工账号使用常见问题
——不可以，系统会提示“您无该客户的操作权限”，部门管理员职能报备自己跟进的客户的项目 11.全部客户权限员工可以报备客户吗？——可以，报备结果相当于伙伴账号报备。如需员工跟进客户，需要将客户分配给员工 12.全部客户权限员工可以...
添加使用场景
申购号码需要报备业务用途、行业场景、话术、呼叫场景等，用于审核员判断业务范畴的合规性。在购号申请前，请您添加使用场景并通过审核。本文为您介绍如何添加使用场景。前提条件 已提交企业资质。具体操作，请参见 提交企业资质。背景信息...
商机管理操作指引（报备商机）
二、不可创建商机情形 客户：《2024财年阿里云分销伙伴-客户跟进规范》规定不允许触达的客户无法报备商机，系统会自动判断商机是否允许跟进，如拦截则不可跟进；库容：进行中的商机数量超过库容上限，或超过日/月可报备频控上限；丢单：在3...
备案驳回FAQ
网站负责人证件号码重复 接入商信息不一致 证件住所非“XXX”本省 网站已注销，您的备案请求被拒绝 主体已注销，您的备案请求被拒绝 备案申请中的数据在备案信息库中不存在，请核实后再次报备 域名不存在注册商验证库中 驳回原因一：域名未...
消息
3、消息类型 客户订购通知 客户退款 客户订单取消 客户订单未支付：客户订单下单第1天/3天/6天未支付会收到消息提醒 PPL流转 项目报备成功 项目报备失败 项目审核通过/拒绝 订单关联类 订单关联：客户的订单与伙伴进行关联后会收到消息提醒...
分配客户
支持模糊搜索 2 客户来源 可选：伙伴自主报备、伙伴营销页、线索、项目关联 3 客户归属 可选：伙伴客户、阿里云客户 4 客户类型 可选：个人、企业“员工持有客户”页面字段 编号 字段 说明 1 跟进客户数（自持/阿里云）自持：通过客户报备...
开通服务
业务需求提交后，请您及时联系商务经理进行合规报备和需求审核。前提条件 执行本文操作之前，请确保您已完成阿里云 账号注册 和 实名认证。操作步骤 登录 ENS产品首页。单击 产品控制台。在 提交业务需求 页面，填写所需内容，单击 提交。...
订单查询
常见为按小时或按月出账的账单 产品名称 产品名称 应付现金 客户应付金额的现金部分，不包括储值卡和其他 订单状态 已支付 未支付 作废 项目编号 项目ID，合作伙伴报备阿里云客户项目时产生的项目编号，项目报备后可通过创建配置的方式推送...
增值电信业务经营许可证官方办理指引
增值电信业务经营许可证，用户可自行在工信部网站免费办理，具体可详细了解以下各省通信管理局官方办理指引内容。通信管理局名称 官方指引 浙江省通信管理局 电信业务经营许可申请审批 ...
注销其他单位或空壳主体的ICP备案
签收人：备案办公室 联系电话：0531-82092828 邮寄地址：山东省济南市经十一路40号一楼备案办公室 山西省 您可以通过 山西省通信管理局 获取ICP备案注销申请表。表 2.山东省ICP备案信息注销邮寄材料 所需材料 单位性质备案 个人性质备案 ...
错误码
报备的用户公钥与私钥不配对 生签未使用指定工具类方法 phoneNum加密出错 130018 验证签名失败。常见原因：用户公私钥的生成未使用指定工具类方法。报备的用户公钥与私钥不配对 生签未使用指定工具类方法 phoneNum加密出错 130032 解析参数...
部门管理
只能报备自己跟进的客户的项目，不能报备下属的，否则提示“您无该客户的操作权限”。跟进：只可以编辑自己跟进客户的客户信息、项目信息、添加项目小记、创建配置单。业绩归属：仅拥有自己的跟进客户的业绩（自己的订单跟进人显示自己；...
基本概念FAQ
可能会出现管局审核通过后，主体信息和新增网站订单中有信息项不一致的情况，建议新增网站（原备案不在阿里云）管局审核通过后，及时查看接入备案成功后信息，如有不准确信息项，及时完成操作变更备案更新，保持备案信息真实准确。
ICP备案审核驳回
审核结果和驳回原因会通过电话、短信、邮件通知您。您可参见本文列出的常见驳回原因进行...证件住所非“XXX”本省 网站已注销，您的备案请求被拒绝 主体已注销，您的备案请求被拒绝 备案申请中的数据在备案信息库中不存在，请核实后再次报备
ICP备案审核驳回
审核结果和驳回原因会通过电话、短信、邮件通知您。您可参见本文列出的常见驳回原因进行...证件住所非“XXX”本省 网站已注销，您的备案请求被拒绝 主体已注销，您的备案请求被拒绝 备案申请中的数据在备案信息库中不存在，请核实后再次报备
通信消息相关问题
本文介绍设备与物联网平台和物联网平台与服务器端的通信相关问题和解决方法。类目 问题 上下行消息 设备重复收到消息，如何去重？设备使用MQTT协议接入物联网平台后，接收不到通信数据，怎么办？物联网平台发送消息比较慢，存在超时情况，...
备案域名
网站托管在中国内地的轻量应用服务器时，您需根据所在省市的通信管理局规则提交ICP备案申请，审核通过便可开通网站访问服务。本文为您介绍在阿里云ICP备案系统提交ICP备案的流程及注意事项。为什么要备案 根据《互联网信息服务管理办法》...
变更备案FAQ
如果您的网站已经在阿里云取得备案号，若备案主体或网站负责人联系信息变更，请务必及时变更备案信息，以便您能及时接收与备案相关的通知和提醒，避免因未及时收到相关通知而对您的网站造成影响。本文为您列出了变更备案的常见问题。变更...
访问网站时报错：403 Forbidden
使用云虚拟主机或轻云服务器搭建网站后，可能会因为网站根目录下没有上传网站默认首页文件，或者网站程序中设置了禁止访问权限，而导致在访问网站时，网站页面提示 Forbidden 或 HTTP 错误 403.14-Forbidden 报错信息。本文介绍这种情况的...
各地区管局ICP备案规则
东北各省管局规则 黑龙江、吉林、辽宁 华北各省管局规则 北京、河北、内蒙古、山西、天津 华东各省管局规则 安徽、福建、江苏、山东、上海、浙江、江西 华南各省管局规则 广东、广西、海南 华中各省管局规则 河南、湖北、湖南 西北各省管局...
广播通信
报备的设备初始状态。Map,ValueWrapper>propertyValues=new HashMap,ValueWrapper>();params.mqttClientConfig=config;params.deviceInfo=deviceInfo;params.propertyValues=propertyValues;channelHost 是MQTT接入地址，公共实例和企业版...
网站添加备案号FAQ
网站域名已备案且网站正在建设中：网站域名已备案但网站还在建设中，暂时无法访问，需要在网站上线时完成备案号的添加，确保网站上线并可以访问时已按要求添加备案号。域名未备案：如果网站对应的域名未备案，则无需在网站底部添加备案号。...
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